Kuinka saada lisää kyselyvastauksia

Kun olet kovasti työskennellyt kyselyn laatimisen eteen, olipa kyseessä paikallinen yhteisöryhmä, markkinatutkimus tai asiakastyytyväisyys, voi olla masentavaa, jos et heti näe vastauksia tai saat odotettua vähemmän vastauksia. Mutta älä lannistu liikaa! On tapoja houkutella enemmän osallistujia. Tässä on joitakin testaamiasi ja todistettuja vinkkejä, joilla voit optimoida kyselysi ja kannustaa ihmisiä antamaan vastauksia.

Tarjoa selkeää ja rehellistä kyselytietoa

Kaikki ovat avanneet kyselyn ajatellen antavansa nopeaa palautetta, mutta huomaavat, että kysymyksiä on paljon enemmän kuin odotettiin, mikä vie enemmän aikaa. Vältä tätä varmistamalla, että olet avoin ja läpinäkyvä kyselyn yksityiskohdista.

Anna osallistujille tarvittavat tiedot kyselystä kyselyn tervetulosivulla.

Ennen kuin vastaajat aloittavat, tarjoa tietoa kyselyn aiheesta, kysymysten määrästä ja arvioi, kuinka paljon aikaa se vie. Lisäksi voi olla hyödyllistä sisällyttää tietoja tietosuojasta, kuten miten tiedot tallennetaan ja voiko osallistujat peruuttaa suostumuksensa. Tämä antaa ihmisille mielenrauhaa ymmärtää, miten heidän vastauksiaan ja tietojaan käytetään.

LimeSurveyssa voit helposti suunnitella tervetulosivusi. Kun olet avannut kyselysi, siirry kohtaan Asetukset -> Tekstielementit ja täytä kentät.

Näytä kyselyn merkitys

Kyselypalautteen kerääminen edellyttää, että kyselysi on relevantti kohdeyleisöllesi. On tärkeää selittää aihe ja miten se liittyy kyselyvastaajien kiinnostuksiin, olipa kyse hyväntekeväisyysgolf-turnauksen syyn selvittämisestä, akateemisesta tutkimuksesta tai työpaikkakulttuurin arvioimisesta.

Saadaksesi edustavamman ja sitoutuneen yleisön, harkitse paneelijärjestelmän käyttöä. Tämä ominaisuus antaa sinun hyödyntää ennakkotutkittuja vastaajia, jotka vastaavat toivottua demografiaasi, mikä lisää kyselyvastausten merkitystä. Olipa tarpeesi saada palautetta tietyistä kuluttajasegmenteistä, ikäryhmistä tai maantieteellisistä alueista, paneelijärjestelmä auttaa sinua yhteyksissä niitä ihmisiä, joiden näkemykset ovat merkityksellisiä. Suosittelemme Splendid Researchia luotettavana paneelitoimittajana - he tarjoavat tarkasti kustomoidun vastaajapaketin määrittelyjesi ja toivottujen demografioiden mukaan.

Lisäksi osallistumisen merkityksen selittäminen voi myös auttaa houkuttelemaan ihmisiä vastaamaan kyselyysi. Kun he ymmärtävät täysin kyselyn tarkoituksen ja miten se liittyy heihin, he ovat taipuvaisempia vastaamaan.

Käytä pakollisia kysymyksiä vain tarvittaessa

Kaikkien kysymysten tekeminen pakollisiksi voi olla houkuttelevaa – olethan tehnyt kovan työn kyselyn kokoamiseksi ja jokainen kysymys on tärkeä! Kuitenkin liialliset pakolliset kysymykset voivat aiheuttaa väsyneisyyttä, mikä johtaa korkeampaan keskeyttämisasteeseen. Vältä tätä määrittelemällä, mitkä kysymykset ovat tärkeimpiä vastauksille ja tee ne pakollisiksi, mutta jätä muut valinnaisiksi. Saatat yllättyä siitä, kuinka monet vastaavat myös valinnaisiin kysymyksiin!

Tehdäksesi kysymyksestä pakollisen, avaa kysymys kyselyeditorissa (Rakenne -välilehti). Valitse kysymys, jonka haluat tehdä pakolliseksi, ja katso Kysymyksen asetukset (oikean puolen paneeli). Yleiset asetukset -kohdasta löydät vaihtoehdon Pakollinen. Ota se käyttöön ja Tallenna kysymyksesi.

Jos olet valmis tämän vaiheen kanssa, kysymyksesi on pakollinen eikä sitä voi enää ohittaa. Tämä näkyy myös osallistujillesi kyselyä täyttäessä. Pakolliset kysymykset merkitään tähdellä (*).

Testaa kyselysi vähentääksesi keskeytyksiä

Ennen kuin julkaiset kyselysi, voi olla hyödyllistä saada palautetta kyselysi yleisestä suunnittelusta ennakkotestauksen avulla. Lähetä kysymyksesi ystäville ja kollegoille saadaksesi näkemyksiä kysymysten selkeydestä, kyselyn sujuvuudesta ja siitä, ovatko valitsemasi kysymystyypit (monivalintakysymykset, lyhyet vastaukset, ranking jne.) paras vaihtoehto.

Kun olet hienosäädön jälkeen tarkistanut kyselysi ulkoasun eri laitteilla, kuten kannettavilla tietokoneilla, älypuhelimilla ja tableteilla, sekä kuinka nopeasti se latautuu eri internet-yhteyksillä. Jos ulkoasussa tai yhteydessä on ongelmia, muista ratkaista ne ennen kyselyn lähettämistä osallistujille.

Tee kyselyistä saavutettavia

Testausvaiheessa muista optimoida kyselysi monille eri laitteille, mukaan lukien ruudunlukijat, joita käytetään usein näkövammaisten henkilöiden toimesta. Varmista, että käytät käyttäjäystävällisiä fontteja, luettavia fonttikokoja ja suurta kontrastia, jotta voit välttää silmien rasitusta tai väsymystä, erityisesti, jos kyselysi on pitkä tai vaatii osallistujalta avoimia vastauksia.

LimeSurveyssa sinun ei tarvitse huolehtia saavutettavuudesta. Käytä vain uutta oletusteemaa "Fruity TwentyThree" kyselyysi, niin kaikki nämä näkökohdat hoidetaan puolestasi. Hyvää, eikö vain?

Seuraava on esimerkki oletusteemastamme:

Anna ihmisille runsaasti aikaa vastata

Yksi tärkeä osa kyselypalautteen keräämisessä on kärsivällisyys. Vaikka välitön tyydytys on vaikea vastustaa, on välttämätöntä varmistaa, että osallistujilla on tarpeeksi aikaa vastata saadakseen käyttökelpoista dataa, mielipiteitä ja tietoa. Suunnitellessasi kyselyaikataulujasi varmista, että olet antanut riittävästi aikaa kaikille vastata, jotta saat kattavan ja monipuolisen vasteiden, ajatusten ja näkökulmien näytteen.

Tarjoa kannustimia osallistumiseen

Älä koskaan aliarvioi kannustimen voimaa. Jos tarjoat kohdeosallistujillesi pienen tunnustuksen ajasta, jonka he käyttävät kyselysi täyttämiseen, se voi houkutella enemmän heistä suorittamaan kyselyn. Vaikka ehdottomat kannustimet toimivat parhaiten, voit harkita myös arvontaa vastaajille, lahjoitusta hyväntekeväisyyteen jokaisesta täydellisestä kyselystä, etuja työntekijöille tai ylimääräistä opintopistettä opiskelijoille.

Lähetä muistutuksia

Kaikki ovat nykyään kiireisiä, joten älä epäröi muistuttaa ihmisiä kyselystäsi sen jälkeen, kun olet lähettänyt alkulinkit tai kutsut. Jos suoritat suljetun kyselyn, käytä LimeSurvey-ominaisuutta muistutusten lähettämiseen sekä niille, jotka eivät ole aloittaneet kyselyä, että niille, jotka aloittivat mutta eivät saaneet sitä valmiiksi. Pieni tönäisy voi olla juuri se, mitä he tarvitsevat!

Jos haluat aktivoida kyselysi suljetussa tilassa, aktivoi kyselysi ja valitse Aktivoi suljetussa tilassa. Kun tämä on tehty, Osallistujataulukko luodaan sinulle. Tämä taulukko on kuin lista kyselyosallistujistasi, johon voit ladata ja tallentaa tärkeitä tietoja heistä, kuten nimiä ja sähköposteja. Pääset osallistujataulukkoosi avaten kyselysi ja siirtymällä kohtaan Asetukset -välilehti. Kyselyvalikosta löydät kohdan Kyselyn osallistujat. Voit lähettää sähköposteja osallistujillesi tästä.

Voit myös käyttää valikkokohdetta Sähköpostimallit valmistellaksesi lähettämiäsi sähköposteja, ja aloittaa niiden jakamisen, kun olet valmis.

Näillä vinkeillä ja nikseillä sinun pitäisi pystyä hankkimaan tarvittavat palautteet, tiedot ja mielipiteet tehdäksesi kyselysi menestyväksi.

Jos haluat oppia lisää LimeSurvey'n ominaisuuksista, kuten muistutusten lähettämisestä osallistujille, tutustu Ohje-keskukseen.

Et ole vielä kokeillut LimeSurvey'ta? Aloita oma ilmainen kyselysi nyt!