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分类:教程
2024年3月12日
2 年前

如何获取更多调查回复

提供清晰诚实的调查信息 每个人都曾在打开调查时想着快速反馈,却发现问题比预想的多,所需时间也超出预期。为避免这种情况,请确保对调查的细节保持开放和透明。 在调查的欢迎页面上提供参与者所需的信息。 在受访者开始之前,告知调查主题、问题数量和所需时间。同时,可以提供数据保护的详细信息,包括数据存储方式和参与者是否可以撤回权限。这可以让人们放心,充分理解他们的反应和数据将如何使用。 在LimeSurvey中,您可以轻松设计欢迎页面。打开调查后,导航到设置->文本元素并填写字段。 展示调查的相关性 收集调查反馈的关键在于确保调查与目标受众相关。必须解释主题并展示其与受访者兴趣的相关性,如慈善高尔夫比赛的原因、推进学术研究或评估职场文化。 为获得更具代表性和参与度的受众,请考虑使用面板整合。该功能可让您接触符合您所需人口特征的预筛选受访者,增加调查反馈的相关性。无论您需要具体消费者群体、年龄段或地理区域的反馈,面板整合都会将您与最重要的见解提供者联系起来。我们推荐Splendid Research作为可靠的面板提供商,他们将根据您的规格和期望人口特征提供准确的受访者样本。 此外,解释参与的重要性也有助于说服人们参与调查。当他们充分理解调查目的及其与自己的关系时,将更倾向于回应。 仅在必要时使用强制问题 让每个调查问题都成为强制项可能很诱人——毕竟,您为调查付出了很多努力,每个问题对您都很重要!但对于许多受访者而言,太多强制问题会导致疲劳,从而增加中断率。为避免这种情况,请确定哪些问题是最重要的并使其为强制项,其余则设为可选。您可能会惊讶于多少人会回应可选问题! 要使调查中的某个问题成为强制项,请在调查编辑器中打开该问题(结构 - 标签)。选择要设置为强制的问题,并查看问题设置面板(右侧面板)。在常规设置下,找到强制选项。打开它并保存该问题。 完成此步骤后,您的问题成为强制项,无法跳过。这也会在参与者答题时向他们显示。强制问题用星号(*)标示。 测试调查以减少中断 在发布调查之前,进行预测试以获取整体调查设计的反馈是非常有益的。将调查问题发送给朋友和同事,以获得对问题清晰度、调查流程以及所选问题类型(多选、简答、排名等)的最佳选择的见解。 在优化内容后,不要忘记检查调查在不同设备上的外观,如笔记本电脑、智能手机和平板电脑,以及在不同类型网络连接下的加载速度。如果存在外观或连接问题,请务必在发送调查给参与者之前解决。 {loadmoduleid 429}   确保调查可访问 在测试阶段,请确保调查针对各种设备进行优化,包括常常使用屏幕阅读器的人士,这些人往往是盲人或视觉障碍人士。确保使用易读的字体、可读的字体大小和高对比度,以尽量避免眼睛疲劳,特别是在调查较长或要求参与者提供开放式问题答案时。 有了LimeSurvey,您不必担心可访问性。例如,只需使用我们新的默认调查主题Fruity TwentyThree,所有这些方面都会为您处理好。不错吧? 以下是我们默认主题的示例: 给人们充足的回答时间 收集调查反馈的一个关键因素是耐心。尽管即时满足很难抵挡,但确保参与者有足够的时间进行回应对于获得有用的数据、意见和信息至关重要。在规划调查时间表时,请确保提供足够的时间让每个人进行回应,以便获得全面多样的答案、想法和观点。 提供参与激励 永远不要低估激励的力量。如果您为目标参与者提供一些小小的感谢,以换取他们填写调查所花费的时间,这可能会吸引他们更愿意完成调查。虽然无条件激励效果最佳,您也可以考虑为受访者提供抽奖,每完成一份调查就向某慈善机构捐款、为员工提供优待或为学生提供额外学分。 发送提醒 如今每个人都很忙,因此在发送初始链接或邀请后,不要犹豫提醒人们完成调查。如果您正在进行闭环调查,请使用LimeSurvey的功能向未开始调查的参与者和已开始但未完成的参与者发送提醒。一个小小的推动可能正是他们所需要的! 如果您想在闭环模式下激活调查,只需激活调查并选择以闭环模式激活。完成后,将为您创建一个参与者表。该表人员类似于达访者列表,您可以上传和存储有关他们的重要信息,如姓名和电子邮件地址。要打开参与者表,请打开调查并转到设置 - 标签。在调查菜单下,您将找到调查参与者项目。您可以从这里向参与者发送电子邮件。 您还可以使用菜单项电子邮件模板准备要发送的电子邮件,并在完成后开始分发。 使用这些技巧,您应该能够获取所需的反馈、数据和意见,使调查取得成功。 要了解更多关于如何使用LimeSurvey功能的信息,例如向参与者发送提醒,请查看帮助中心。 还没尝试LimeSurvey吗?现在开始您的免费调查吧!

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当你辛苦准备问卷,无论是为当地社区团体、市场调研,还是客户满意度时,如果没有立即收到响应或响应数量低于预期,可能会感到沮丧。但不要气馁!有方法可以吸引更多参与者。以下是一些经过验证的技巧和建议,帮助你优化问卷并鼓励人们提交回复。

提供清晰诚实的调查信息

每个人都曾在打开调查时想着快速反馈,却发现问题比预想的多,所需时间也超出预期。为避免这种情况,请确保对调查的细节保持开放和透明。

在调查的欢迎页面上提供参与者所需的信息。

在受访者开始之前,告知调查主题、问题数量和所需时间。同时,可以提供数据保护的详细信息,包括数据存储方式和参与者是否可以撤回权限。这可以让人们放心,充分理解他们的反应和数据将如何使用。

在LimeSurvey中,您可以轻松设计欢迎页面。打开调查后,导航到设置->文本元素并填写字段。

欢迎页面设置

展示调查的相关性

收集调查反馈的关键在于确保调查与目标受众相关。必须解释主题并展示其与受访者兴趣的相关性,如慈善高尔夫比赛的原因、推进学术研究或评估职场文化。

为获得更具代表性和参与度的受众,请考虑使用面板整合。该功能可让您接触符合您所需人口特征的预筛选受访者,增加调查反馈的相关性。无论您需要具体消费者群体、年龄段或地理区域的反馈,面板整合都会将您与最重要的见解提供者联系起来。我们推荐Splendid Research作为可靠的面板提供商,他们将根据您的规格和期望人口特征提供准确的受访者样本。

此外,解释参与的重要性也有助于说服人们参与调查。当他们充分理解调查目的及其与自己的关系时,将更倾向于回应。

仅在必要时使用强制问题

让每个调查问题都成为强制项可能很诱人——毕竟,您为调查付出了很多努力,每个问题对您都很重要!但对于许多受访者而言,太多强制问题会导致疲劳,从而增加中断率。为避免这种情况,请确定哪些问题是最重要的并使其为强制项,其余则设为可选。您可能会惊讶于多少人会回应可选问题!

要使调查中的某个问题成为强制项,请在调查编辑器中打开该问题(结构 - 标签)。选择要设置为强制的问题,并查看问题设置面板(右侧面板)。在常规设置下,找到强制选项。打开它并保存该问题。

编辑器中的强制项

完成此步骤后,您的问题成为强制项,无法跳过。这也会在参与者答题时向他们显示。强制问题用星号(*)标示。

参与者视图中的强制问题

测试调查以减少中断

在发布调查之前,进行预测试以获取整体调查设计的反馈是非常有益的。将调查问题发送给朋友和同事,以获得对问题清晰度、调查流程以及所选问题类型(多选、简答、排名等)的最佳选择的见解。

在优化内容后,不要忘记检查调查在不同设备上的外观,如笔记本电脑、智能手机和平板电脑,以及在不同类型网络连接下的加载速度。如果存在外观或连接问题,请务必在发送调查给参与者之前解决。

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确保调查可访问

在测试阶段,请确保调查针对各种设备进行优化,包括常常使用屏幕阅读器的人士,这些人往往是盲人或视觉障碍人士。确保使用易读的字体、可读的字体大小和高对比度,以尽量避免眼睛疲劳,特别是在调查较长或要求参与者提供开放式问题答案时。

有了LimeSurvey,您不必担心可访问性。例如,只需使用我们新的默认调查主题Fruity TwentyThree,所有这些方面都会为您处理好。不错吧?

以下是我们默认主题的示例:

可访问的调查设计

给人们充足的回答时间

收集调查反馈的一个关键因素是耐心。尽管即时满足很难抵挡,但确保参与者有足够的时间进行回应对于获得有用的数据、意见和信息至关重要。在规划调查时间表时,请确保提供足够的时间让每个人进行回应,以便获得全面多样的答案、想法和观点。

提供参与激励

永远不要低估激励的力量。如果您为目标参与者提供一些小小的感谢,以换取他们填写调查所花费的时间,这可能会吸引他们更愿意完成调查。虽然无条件激励效果最佳,您也可以考虑为受访者提供抽奖,每完成一份调查就向某慈善机构捐款、为员工提供优待或为学生提供额外学分。

发送提醒

如今每个人都很忙,因此在发送初始链接或邀请后,不要犹豫提醒人们完成调查。如果您正在进行闭环调查,请使用LimeSurvey的功能向未开始调查的参与者和已开始但未完成的参与者发送提醒。一个小小的推动可能正是他们所需要的!

如果您想在闭环模式下激活调查,只需激活调查并选择以闭环模式激活。完成后,将为您创建一个参与者表。该表人员类似于达访者列表,您可以上传和存储有关他们的重要信息,如姓名和电子邮件地址。要打开参与者表,请打开调查并转到设置 - 标签。在调查菜单下,您将找到调查参与者项目。您可以从这里向参与者发送电子邮件。

发送提醒参与者列表

您还可以使用菜单项电子邮件模板准备要发送的电子邮件,并在完成后开始分发。

电子邮件模板

使用这些技巧,您应该能够获取所需的反馈、数据和意见,使调查取得成功。

要了解更多关于如何使用LimeSurvey功能的信息,例如向参与者发送提醒,请查看帮助中心。

还没尝试LimeSurvey吗?现在开始您的免费调查吧!

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