調査を作成するために努力した時、地域コミュニティグループ、市場調査、または顧客満足度のために、すぐに反応が得られなかったり予想より少ない反応しか得られなかったりすると落胆することがあります。しかし、あまり落ち込まないでください!参加者を増やす方法があります。調査を最適化し、人々に回答を送信するよう促すための効果的なコツをいくつかご紹介します。
明確で誠実な調査情報を提供する
誰もが簡単なフィードバックを提供しようとして調査を開いたが、予想以上に多くの質問があり、思ったより時間がかかることに気づくことがあります。これを避けるために、調査の詳細についてオープンで透明性のある情報を提供してください。
参加者に必要な調査情報を調査のウェルカム画面に提供します。
回答者が始める前に、調査のテーマ、質問数、所要時間を伝えます。また、データ保護に関する詳細(データの保存方法や参加者が許可を撤回できるかどうか)も含めると、参加者が安心できます。
LimeSurveyでは、ウェルカム画面を簡単にデザインできます。調査を開いたら、設定 ->テキスト要素に移動し、必要なフィールドに記入してください。
調査の関連性を示す
調査フィードバックを収集するためには、調査がターゲットオーディエンスに関連していることが重要です。調査のテーマと、それが参加者の関心とどのように関連するかを明確に説明してください。
より代表的で関与のあるオーディエンスにリーチするために、パネル統合の利用を検討してください。この機能を使うことで、希望するデモグラフィックに合った< a href="https://www.splendid-research.com/de/lime-survey-partner/" target="_blank" rel="noopener">プレスクリーニングされた回答者にアクセスできます。
参加することの重要性を説明することも、参加意欲を高める助けになります。
必要な場合のみ必須質問を使用する
全ての質問を必須にしたくなるかもしれませんが、参加者にとってあまりにも多くの必須質問は疲労を引き起こし、途中で離脱する率が増加します。最も重要な質問を特定し、それを必須にしてください。
調査エディタで質問を必須にするには、質問を選択し、質問設定パネルの下にある必須のオプションを切り替えて、保存します。
このステップが完了すると、質問は必須となり、スキップできなくなります。参加者にもそのことが表示されます。必須の質問はアスタリスク (*) で示されます。
調査をテストして離脱を最小限にする
調査を公開する前に、プリテストを通じて全体の設計に対するフィードバックを受けることが有益です。友人や同僚に質問を送って、質問の明確さや調査の流れを確認してください。
コンテンツを調整した後は、異なるデバイス(ラップトップ、スマートフォン、タブレット)で調査がどのように表示されるか、異なるインターネット接続時の読み込み速度も確認してください。
Think one step ahead.
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調査をアクセス可能にする
テスト段階では、視覚障害者がよく使用するスクリーンリーダーへの最適化を忘れずに。ユーザーフレンドリーなフォントとサイズ、コントラストを利用し、目の疲れを軽減します。
LimeSurveyでは、アクセス可能性を心配する必要はありません。新しいデフォルトテーマ「Fruity TwentyThree」を使用すれば、これらの要素が自動的に適用されます。
以下は、デフォルトテーマの例です:
回答するのに十分な時間を与える
調査フィードバックを収集する重要な要素は忍耐です。参加者に十分な時間を与えることが、役立つデータ、意見を得るために不可欠です。
参加のインセンティブを提供する
インセンティブの力を過小評価しないでください。小さな感謝のトークンを提供することで、多くの参加者が調査を完了する可能性が高まります。
リマインダーを送信する
現代は皆忙しいので、初めのリンクや招待状を送った後で調査についてリマインドすることをためらわないでください。
クローズドアクセスの調査を行う場合は、LimeSurveyの機能を利用してリマインダーを送信できます。
クローズドアクセスモードを有効にするには、調査をアクティブにしてクローズドアクセスモードで有効にするを選択します。これで、参加者テーブルが作成され、重要な情報をアップロードおよび保存できます。
メールテンプレートメニュー項目を使用して、送信したいメールを準備し、配信を開始できます。
これらのヒントとコツを使用して、調査に必要なフィードバック、データ、意見を取得できるはずです。
LimeSurveyの機能について詳しく知りたい場合は、ヘルプセンターをご覧ください。
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