顧客体験のための調査とアンケート

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顧客を驚かせる素晴らしい体験を提供する

フィードバックとインサイトを用いてカスタマージャーニーを評価する

LimeSurveyのデータとインサイトを活用して、顧客があなたのブランドでシームレスかつ優れた体験を享受できるようにしてください。

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LimeSurveyを選ぶ理由

CX評価のためのオールインワンプラットフォーム

カスタマージャーニーに関する貴重なデータ、洞察、およびフィードバックを収集するために、私たちの柔軟なプラットフォームを使用してください。

カスタマイズ可能なＣＸテンプレート

すぐに使える顧客体験テンプレートと分析ツールを使用して、数ヶ月ではなく数日で顧客の視点を受け取ることができます。

簡単な統合

顧客のインサイトを具体的なアクションに変えるために、LimeSurvey をあなたのツールと統合しましょう。

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お客様の声に耳を傾ける

ネットプロモータースコア（NPS）および顧客満足度スコア（CSAT）ツールを使用して、顧客体験を簡単に測定する。

正直なフィードバックを集める

顧客に匿名のフィードバックを残させることでプライバシーを保証し、率直な意見を得ることができます。これにより、回答意欲が高まることがよくあります。

データ駆動型の意思決定を行う

フィードバックを収集し、結果を迅速かつ簡単にエクスポートして、すぐにインサイトの抽出や結果の分析に取りかかることができます。

CX管理のためのサーベイビルダー

データ、インサイト、および意見を収集し、それらを実用的なインサイトに変えて、カスタマーエクスペリエンスを向上させましょう。使いやすいアンケート作成ツールで、あなたのニーズに合ったアンケートを簡単に作成し、リアルタイムの結果分析にアクセスし、データをエクスポートすることができます。すべて1つのプラットフォームで実現。

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