Deltakere i undersøkelsen

Innledning

Funksjonen Deltakere lar deg invitere en gruppe mennesker til å delta i undersøkelsen din, holde oversikt over hvem som har fullført undersøkelsen, og sikre at hver person bare kan delta én gang. Med deltakertabellen kan du gjøre følgende:

• Importere en liste med navn og e-postadresser for deltakere fra en CSV-fil eller en LDAP-spørring;
• Generere en unik tokenkode for hver deltaker (invitasjonskode);
• Sende en e-postinvitasjon til hver person på listen din (som gruppe eller enkeltvis);
• Sende en e-postpåminnelse til hver person på listen din som ennå ikke har svart (som gruppe eller enkeltvis);
• Følge med på hvem på deltakerlisten din som har svart;
• Begrense tilgangen for personer som ikke har mottatt en token, og for de som har en token og allerede har svart;
• Redigere/endre alle detaljer i listen din;
• Opprette e-postmaler for invitasjoner og påminnelser.

Når undersøkelsen er satt til lukket tilgangsmodus, kan bare personer som oppgir en unik tokenkode (som ikke allerede er brukt), få tilgang til undersøkelsen. (Du må først opprette en deltakertabell for den aktuelle undersøkelsen).

Hvis du aktiverer alternativet Tillatt offentlig registrering i panelet Deltakertabell, kan deltakerne registrere seg for undersøkelsen din ved å motta en automatisk generert tokenkode.

Noen token-relaterte innstillinger er lagret i panelet Innstillinger for deltakere.

Slik oppretter du en deltakertabell

for å initialisere en deltakertabell: Innstillinger > Meny for undersøkelse > Deltakere:

Følgende melding vises:

Hvis du initialiserer en deltakertabell, blir undersøkelsen bare tilgjengelig for deltakere som oppgir en tokenkode under registreringen (enten manuelt eller via URL). På denne måten settes undersøkelsen i lukket tilgangsmodus.

Etter initialiseringen vises et vindu som bekrefter at deltakertabellen er opprettet.

Reaktiver en deltakertabell

Når du sletter en deltakertabell, opprettes det en sikkerhetskopi. Den kan senere reaktiveres hvis du vil bruke den aktuelle deltakertabellen i en annen undersøkelse.

Verktøy for administrasjon av deltakertabellen

Et sammendrag av deltakerne vises hvis deltakertabellen allerede er opprettet. Dette er standardvisningen:

• Totalt antall poster: Antall deltakere i deltakertabellen;
• Totalt uten unik token: Viser antall brukere uten tildelt tokenkode;
• Totalt antall invitasjoner sendt: Viser antall invitasjoner som er sendt til deltakerne fra tabellen Deltakere ved hjelp av alternativet Invitasjoner i menyen Invitasjoner og påminnelser;
• Totalt antall som har reservert seg: Viser det totale antallet deltakere som har valgt å melde seg av undersøkelsen;
• Totalt antall silt ut: Brukes til å silte ut og ekskludere potensielle deltakere som ikke oppfyller visse kriterier.
• Totalt antall fullførte undersøkelser: Viser antall undersøkelser som er fullført av brukere som er tildelt en tokenkode.

Over tabellen Sammendrag av deltakerne finner du verktøyene for administrasjon av deltakertabellen:

• Vis deltakere: Viser en deltakertabell med alle gjeldende deltakere. Fra visningen kan du redigere eller slette enkeltposter i tabellen og utføre en rekke andre nyttige funksjoner (se delen Vis deltakere nedenfor for flere detaljer);
• Opprett...: Lar undersøkelsesadministratoren legge til respondenter i deltakertabellen, enten via alternativet Legg til deltaker eller via funksjonen Importer deltakere;
• Behandle attributter: Lar undersøkelsesadministratoren legge til ekstra felt i deltakertabellen for å lagre egendefinerte deltakerdata;
• Eksporter: Bruk denne funksjonen for å eksportere tokentabellene og bruke dem i andre undersøkelser. Filen lagres i .CSV-format;
• Deltakere: Lar deg invitere eller minne deltakerne i deltakertabellen på å fylle ut nettundersøkelsen din;
• Generer tokens: Lar undersøkelsesadministratoren raskt tildele en tilfeldig, unik tokenkode til hver bruker i deltakertabellen som ikke har en;
• Vis i CPDB: Gir rask tilgang til sentral deltakerdatabase (CPDB) i LimeSurvey-installasjonen din. Derfra kan du tildele CPDB-brukere som deltakere i en hvilken som helst undersøkelse.

Vis deltakere

Viser listen over poster fra deltakertabellen og lar brukeren:

• sortere deltakerne;
• filtrere deltakerne;
• utføre bestemte handlinger på en enkeltpost;
• utføre bestemte handlinger på flere poster.

Sorter deltakere

Den andre raden i tabellen inneholder ulike kriterier som kan hjelpe undersøkelsesadministratoren med å sortere postene. Hvis du klikker på en av kolonnene/kriteriene i tabellen, oppdateres skjermen og viser deltakerne sortert etter kriteriet du klikket på. Klikk to ganger for å vise resultatene i synkende rekkefølge.

Filtrer deltakere

For å filtrere deltakere velger du kolonnen du vil filtrere på. Skriv deretter inn verdiene/tekststrengene du vil filtrere på i det tomme feltet under ønsket kolonne.

Skriv for eksempel inn «OK» i feltet for e-poststatus for å kun vise deltakere som har en gyldig e-postadresse.

Tips: Du kan også bruke operatorer når du filtrerer deltakerne (f.eks.: >, <, >=, <=, = ).

  For å filtrere kolonnene «invitasjon sendt», «påminnelse sendt» og «undersøkelse fullført» bruker du «=N» eller «<>N», som betyr henholdsvis «lik Nei» og «ikke lik Nei».

Utføre en bestemt handling på én enkelt oppføring

I kolonnen Handling finner du alle handlingene som er tilgjengelige for hver enkelt oppføring i deltakertabellen. Følgende handlinger kan utføres:

• Vis detaljert besvarelse: Hvis undersøkelsen er «sporet» (dvs. ikke anonym), vises en ekstra knapp som lar deg se besvarelsen fra denne oppføringen;
• Start undersøkelsen med denne nøkkelen: Brukes til å kjøre en undersøkelse ved hjelp av den genererte nøkkelen;
• Send invitasjon: Bruk dette alternativet for å sende en invitasjon til den aktuelle deltakeren om å fullføre undersøkelsen;
• Rediger deltakeren: Klikk for å endre deltakerdata;
• Slett deltaker: Klikk for å slette den aktuelle oppføringen;
• Vis denne personen i den sentrale deltakerdatabasen: Et ikon vises hvis oppføringen også finnes i den sentrale deltakerdatabasen.

Utføre en bestemt handling på flere oppføringer

Nederst til venstre i tabellen finner du knappen Valgt(e) deltaker(e)..., som lar deg utføre visse handlinger på flere oppføringer samtidig:

• Send invitasjoner: Send invitasjoner til de valgte deltakerne;
• Send påminnelse: Send påminnelser til de valgte deltakerne;
• Legg til deltakere i sentral database: Hvis du vil bruke noen av nøkkeloppføringene i en annen undersøkelse, legger du de valgte deltakerne til i den sentrale deltakerdatabasen. Derfra kan du legge deltakerne til i hvilken som helst undersøkelse du ønsker. For flere detaljer, les wikisiden Del denne deltakeren.

Før du utfører noen av funksjonene nevnt ovenfor, må du huske å velge deltakerne handlingen skal utføres på.

Opprett...

For å få flere deltakere i deltakertabellen kan du legge til nye eller importere dem fra en CSV-fil eller en LDAP-spørring.

Legg til deltaker

En typisk nøkkeloppføring inneholder følgende felt:

• ID: Et heltall som automatisk tildeles hver deltaker;
• Fullført?: Deaktivert som standard. Hvis aktivert, inneholder det datoen da undersøkelsen ble fullført. Det sendes ingen invitasjoner eller påminnelser til de aktuelle brukerne hvis dette er aktivert. Det aktiveres automatisk hvis deltakeren har fullført undersøkelsen med sin tildelte nøkkel;
• Fornavn: Deltakerens fornavn;
• Etternavn: Deltakerens etternavn;
• Nøkkel: Dette er invitasjonskoden. Den kan genereres manuelt eller automatisk (via knappen Generer nøkler);
• Språk: Her kan du velge standardspråket for undersøkelsen for den aktuelle deltakeren;
• E-postadresse: Deltakerens e-postadresse;
• Status: Dette feltet hjelper deg med å spore ugyldige e-postadresser. Hvis administratoren for eksempel har mottatt feilmeldinger for denne e-postadressen, kan vedkommende sette dette feltet til noe annet enn «OK» (for eksempel «ukjent bruker» eller «postboks full»). Hvis du setter en annen status enn «OK», hoppes denne oppføringen over når invitasjoner eller påminnelser sendes. Merk at dette er helt manuelt, med mindre du velger å implementere et skript som oppdaterer feltet automatisk;
• Invitasjon?: Hvis aktivert, inneholder det datoen da invitasjons-e-posten ble sendt;
• Påminnelse?: Hvis aktivert, inneholder det datoen da e-postpåminnelsen ble sendt;
• Gjenstående bruk: Teller antall ganger nøkkelen kan brukes. Merk: Når du øker denne verdien (standard = 1) for en bruker som allerede har besvart undersøkelsen (noe som setter gjenstående bruk til 0), må du også endre feltet Fullført fra «Ja» til «Nei»;
• Fra: og Til: Du kan angi et dato/tid-intervall for når denne nøkkelen kan brukes. Du kan la disse stå tomme hvis du ikke vil begrense deltakelsesperioden for enkelte brukere. Hvis brukeren besvarer undersøkelsen og deltakelsesperioden utløper, blir brukeren utestengt umiddelbart og kan ikke fullføre undersøkelsen.

Merk at panelet Legg til deltaker har to faner: fanen Generelt og fanen Ekstra attributter. Fanen for ekstra attributter gir deg tilgang til dine egendefinerte attributter – les følgende wikiseksjon for flere detaljer.

Opprett testdeltakere

En testdeltaker kan brukes når du ikke ønsker å sende nøkler på e-post til deltakerne, men gi dem nøkler på andre måter. For eksempel kan studenter som gjør kursevalueringer få utdelt et ark med en invitasjonskode som skal skrives inn i begynnelsen av den elektroniske undersøkelsen. På den måten øker sannsynligheten for å få flere besvarelser og tilbakemeldinger.

Klikk Opprett testdeltakere, så vises følgende side:

Feltet Antall deltakere lar deg angi hvor mange testdeltakere du vil legge til i deltakertabellen. Forklaringen på de andre feltene finner du i underseksjonen Legg til deltaker.

I feltene Fornavn, Etternavn og E-postadresse kan du bruke plassholderen {COUNTER}, som erstattes av et tall som øker for hver opprettede deltaker, med start på 0. For eksempel oppretter user{COUNTER}@example.org e-postadressene user0@example.org, user1@example.org, user2@example.org og så videre.

Når du har fylt ut feltene, trykker du Lagre øverst til høyre på skjermen.

For å kontrollere om de ble lagt til, sjekk tabellen over deltakere:

Importer deltakere fra en CSV-fil

Importfunksjonen lar deg importere informasjon fra en CSV-fil eller en LDAP-spørring.

• Velg CSV-filen du vil laste opp: Velg CSV-filen du ønsker å importere. For å unngå mulige feil anbefaler vi at du importerer en standard CSV-fil (kommadelt) med valgfrie doble anførselstegn rundt verdiene (standard for OpenOffice og Excel).

Den første linjen må inneholde feltnavnene. Den må også inneholde følgende felter: firstname, lastname, email.

De må inneholde minst ett tegn. Det fungerer ikke å bare sette inn doble anførselstegn uten tegn imellom!

De andre feltene er valgfrie: emailstatus, token, language, validfrom, validuntil, attribute_1, attribute_2, attribute_3, usesleft, ... .

 Hint: For å få en full liste over feltnavn for tokens, eksporter en eksisterende deltakertabell.

 Hint: Datoformatet for feltene «validfrom» og «validuntil» i CSV-importfilen for tokens er «YYYY-MM-DD HH:MM».

• Tegnsett i denne filen: Velg alternativet som passer til tegnene som brukes i CSV-filen;
• Skilletegn: Du kan la LimeSurvey automatisk finne skilletegnet som brukes i CSV-filen, eller velge enten komma eller semikolon;
• Filtrer tomme e-postadresser: Hvis aktivert, blir deltakere uten e-postadresse ikke importert til deltakertabellen din;
• Tillat ugyldige e-postadresser: Hvis deaktivert, vil denne funksjonen kontrollere e-postadressefeltene og sjekke om adressene har strukturen til en e-postadresse (f.eks.: a@a.net);
• Vis attributadvarsler: Hvis aktivert, vises advarsler etter importen dersom noe er galt med feltene. Du kan for eksempel få en attributtadvarsel hvis et av de obligatoriske feltene er tomt, eller hvis en e-postadresse er feil oppgitt i CSV-filen.

• Filtrer duplikate poster: Hvis aktivert, kan du angi hvilke felter som brukes til å identifisere duplikater. Som standard er Fornavn, Etternavn og E-postadresse forhåndsvalgt. Hvis et duplikat blir funnet under importen, hoppes den aktuelle linjen over.

• Duplikater bestemmes av: Velg feltene du vil filtrere på for å finne duplikater.

Du kan også importere tilpassede attributter når du importerer en CSV-fil. Du må definere hvilke attributter som skal legges til. Du kan gjøre det slik:

   email,attribute_1 <Casenr>, token, attribute_2 <Title>, attribute_3 <destination>, lastname,firstname,attribute_4 <Sender>

Merk at du må sørge for at attributtene finnes i attributttabellen før importen.

Når du har valgt ønskede importinnstillinger, må du ikke glemme å klikke på knappen Last opp.

Feilsøking ved import av deltakere

En vanlig feil når brukere prøver å importere tokens, er en ugyldig CSV-fil. Dette skyldes ofte Microsoft Excel. Mange brukere har en liste over e-postadresser lagret som et XLS-dokument. En fil kan lagres som CSV i Excel. Avhengig av operativsystemets språkinnstillinger kan imidlertid Microsoft Excel bruke semikolon (;) som skilletegn, mens en standard CSV-fil bruker komma (,). Hvis du ikke vet hvilket du bruker, åpner du filen i et vanlig tekstredigeringsprogram og kontrollerer hvilket skilletegn som er brukt.

Anbefalte gratis tekstredigeringsprogrammer er: PSPad, NotePad2 eller Notepad++ for Windows, og TextWrangler for Macintosh.

LimeSurvey bør også oppdage semikolon som skilletegn. Hvis importen likevel ikke fungerer som den skal, bør du erstatte semikolonene med komma. Doble anførselstegn bør også settes rundt verdiene.

Importer deltakere fra en LDAP-spørring

  Dette alternativet anbefales bare for brukere med avansert kunnskap om LDAP-spørringer.

Denne importfunksjonen lar deg importere informasjon fra en LDAP-spørring (testet på openLdap, men skal fungere i alle LDAP-kompatible kataloger, inkludert ActiveDirectory). Følgende alternativer er tilgjengelige på siden Importer deltakere fra LDAP:

• Spørringer defineres manuelt av systemadministratoren i filen config-ldap.php.
• Duplikater identifiseres ved fornavn, etternavn og e-postadresse. Hvis et duplikat blir funnet under importen, hoppes den aktuelle linjen over (med mindre du har fjernet avkrysningen i avkryssingsboksen Filtrer duplikater).

For mer informasjon om LDAP-innstillingene i LimeSurvey, les denne wikisiden.

Behandle attributter

Dette alternativet lar deg legge til og redigere tilleggsfeltene i deltakertabellen din. Tilleggsfeltene brukes til å lagre egendefinerte deltakerdata.

Skriv inn antall nye attributtfelter du vil legge til i deltakertabellen din. Klikk på knappen Legg til felter. Følgende side vises:

Tabellen med attributtfelter inneholder følgende felter:

• Ekstrafelt: Verdien som skrives inn her kan brukes når du vil utføre ulike operasjoner med det aktuelle egendefinerte attributtfeltet, for eksempel å bruke betingelser basert på attributtfelter, eller ved eksport av resultater for ikke-anonyme undersøkelser.
• Feltbeskrivelse: Brukes til å erstatte navnet på ekstrafeltet. Ved å gi hvert attributtfelt et eget navn blir de penere å se på i administrasjonspanelet, når du blar gjennom tokens, når du oppretter betingelser basert på attributtfelter, eller når du eksporterer resultater for ikke-anonyme undersøkelser.
• Obligatorisk?: Hvis aktivert, må det aktuelle attributtfeltet fylles ut av undersøkelsens administrator. Ellers kan ikke respondenten registreres i deltakertabellen.
• Vis under registrering?: Hvis deltakerne må registrere seg før de fullfører en undersøkelse, blir de bedt om visse opplysninger. Hvis deaktivert, vises ikke det aktuelle attributtfeltet på registreringssiden for undersøkelsen.
• Felttekst: Bruk dette feltet til å legge til flere detaljer om rollen/bruken av det aktuelle attributtfeltet.
• CPDB-kobling: Kobler attributtet til det tilsvarende attributtet i den sentrale deltakerdatabasen.
• Eksempel på data: Inneholder eksempler på tekstverdier fra ulike felter. Hvis du for eksempel vil spørre om kjønnet til deltakeren, vil du i feltet Eksempel på data se eksempler som mann, kvinne, ingen svar osv.

Når du er ferdig med å fylle ut feltene, må du ikke glemme å klikke på knappen Lagre nederst til venstre på skjermen.

Detaljerte instruksjoner om hvordan du legger til flere attributtfelter og bruker betingelser basert på disse verdiene finner du i dette blogginnlegget: "Conditions based on token attributes".

Hvis du vil legge til flere felter, går du nederst på siden, skriver ønsket antall i boksen Antall ekstrafelter som skal legges til og klikker på knappen Legg til felter.

Hvis du vil slette et egendefinert attributt, går du nederst på siden og velger attributtet du vil slette i rullegardinlisten under feltet Slett dette attributtet. Når du har valgt, klikker du på Slett attributt og bekrefter slettingen.

Eksporter

Hvis du vil eksportere en deltakertabell, klikker du på knappen "Eksporter" i verktøylinjen for administrasjon av tokens. Før du eksporterer deltakerlisten, velger du ønskede eksportalternativer.

• Status:
  • Alle tokens: Eksporterer alle deltakere fra deltakertabellen;
  • Fullført: Eksporterer bare deltakere som har fullført undersøkelsen;
  • Ikke fullført: Eksporterer deltakere som ikke har fullført undersøkelsen ennå;
  • Ikke påbegynt: Eksporterer deltakere som ikke har startet undersøkelsen ennå;
  • Påbegynt, men ikke fullført: Eksporterer deltakere som har startet undersøkelsen, men ikke har fullført den.
• Invitasjonsstatus: Eksporterer deltakere etter invitasjonsstatus: alle, invitert og ikke invitert;
• Påminnelsesstatus: Eksporterer deltakere etter påminnelsesstatus: alle, Påminnelse(r) sendt, Ingen sendte påminnelser;
• Filtrer etter språk: Når du oppretter en undersøkelse, kan du legge til flere språk i tillegg til grunnspråket. Disse ekstra språkene kan brukes til å eksportere deltakere etter språket de er tildelt;
• Filtrer etter e-postadresse: Eksporterer oppføringer der den aktuelle e-postadressen inneholder teksten. Du kan for eksempel bruke dette hvis noen av deltakerne bruker jobb-e-postadresser fra "Firma A". Skriv @companya.com og eksporter bare brukerne som har fått en jobb-e-postadresse fra det aktuelle firmaet;
• Slett eksporterte deltakere: Hvis aktivert, blir de eksporterte brukerne slettet fra deltakertabellen.

Når du har valgt eksportalternativer, klikker du på knappen Last ned CSV-fil øverst til høyre på skjermen.

Når du eksporterer deltakerne, eksporteres feltene i følgende rekkefølge:

tid,firstname,lastname,email,emailstatus,token,language code,attribute_1,attribute_2,...

Invitasjoner og påminnelser

Invitasjoner og påminnelser lar deg administrere invitasjonssystemet i LimeSurvey. Du kan sende invitasjoner eller påminnelser til deltakere som vises i deltakertabellen. Et system for sporing av e-postretur kan brukes til å spore og merke e-poster som ikke ble levert til mottakerne (deltakerne).

Send invitasjon

Fra deltakertabellen kan du sende invitasjoner som masseutsendelse til alle deltakere som ikke har fått en.

Du kan hoppe over deltakere som har en e-poststatus som ikke er "OK" ved å aktivere alternativet Bypass token with failing email addresses.

For å overstyre gyldighetsinnstillingene for alle oppføringene dine, aktiverer du funksjonen Se bort fra datokontroll før utsending av e-post. Da vil e-postfunksjonen i LimeSurvey ikke ta hensyn til dato/tid-intervallet for når en token kan brukes.

Sende invitasjoner på nytt

Bruk denne funksjonen til å sende invitasjoner på nytt til enkelte deltakere. Når du bruker funksjonen Send invitasjoner, er det bare e-postadresser som ikke tidligere har fått en invitasjon som får en. Det betyr at hvis du legger til nye e-postadresser i deltakerlisten etter at de første invitasjonene er sendt, er det bare disse nye adressene som får en invitasjon neste gang du sender invitasjoner.

Det betyr at du også kan redigere e-postadressen i en bestemt oppføring du fikk en returnert e-post fra, og deretter sende invitasjonen bare til denne redigerte adressen. Gjør dette ved å slå av feltet Invitasjon sendt og deretter klikke på Send invitasjoner igjen.

Send påminnelse

Sender påminnelser som masseutsendelse til alle deltakere i deltakertabellen som ikke har svart ennå, men som har fått sin første invitasjon.

Når du sender påminnelser, kan du:

• Bypass tokens with failing email addresses: oppføringer med en ugyldig e-postadresse hoppes over - de får ingen e-post;
• Min days between reminders: hopp over tokens hvis en påminnelse nylig er sendt;
• Max reminders: hopp over tokens hvis et gitt antall påminnelser allerede er sendt;
• Se bort fra datokontroll før utsending av e-post: hopp over oppføringer som ikke er innenfor tidsrommet de kan brukes i.

Merk: En påminnelse sendes bare til deltakere der feltet "Fullført" er slått av (det betyr at respondenten enten ikke har startet eller ikke har fullført undersøkelsen).

Sende e-post i grupper

Når du sender et stort antall e-poster samtidig, sender LimeSurvey bare den første gruppen på N e-poster (denne grensen angis av administratoren i e-postinnstillingene, som finnes i de globale innstillingene for din LimeSurvey-installasjon).

E-postbekreftelse

Hvis du bruker tokens og en deltaker fyller ut undersøkelsen, sendes det en e-postbekreftelse til deltakerens e-postadresse.

Hvis du ikke vil at denne meldingen skal sendes, kan du deaktivere denne funksjonen under de generelle innstillingene for undersøkelsen din.

Start gjennomgang av e-postreturer

Når du sender en e-post, legger LimeSurveys system for sporing av e-postreturer automatisk til en undersøkelses-ID og en token-ID i e-postens overskrift. Disse «egendefinerte overskriftene» legges til i hver invitasjons-e-post som sendes til deltakere via din LimeSurvey-installasjon. Når e-posten returneres, mottas den opprinnelige overskriften sammen med overskriften for «Leveringsvarsel». Systemet sjekker deretter etter nye e-poster, analyserer de e-postene som har disse egendefinerte overskriftene og markerer den feilaktige e-postadressen i deltakertabellen.

Innstillinger for retur av e-post

Alternativer under Innstillinger for retur av e-post:

Du finner en kort beskrivelse av hvert felt i denne delen av wikien. Hvis du vil bruke de globale innstillingene for LimeSurvey-installasjonen, går du til Brukte innstillinger for retur og velger alternativet Bruk globale innstillinger.

Hvis du vil ha mer utdypende forklaringer, kan du se wikien vår om systemet for sporing av e-postreturer.

Klikk på følgende lenke for mer informasjon om hvordan du konfigurerer denne funksjonen riktig.

Rediger e-postmaler

Hvis du vil vite mer om hvilke plassholdere du kan bruke, eller hvordan du kan redigere e-postmalene i LimeSurvey, kan du lese wiki-delen vår om e-postmaler.

Generer tokens

Med denne funksjonen kan det opprettes unike tokens for alle enkeltoppføringer i deltakertabellen som ennå ikke har fått en token-kode.

Vis i CPDB

Det siste alternativet i verktøylinjen for token-administrasjon er Vis i CPDB. Det lar administratoren av undersøkelsen se hvilke deltakere som finnes både i den sentrale deltakerdatabasen og i deltakerlisten for undersøkelsen.

I følgende eksempel har vi denne deltakerlisten:

Brukerne med ID 1 og 2 er delt fra den sentrale deltakerdatabasen. For å kontrollere dette går du til verktøylinjen for administrasjon av deltakertabellen og klikker på Vis i CPDB

Som du ser, bruker funksjonen Vis i CPDB i praksis et filter for å avgjøre hvilke brukere fra CPDB som finnes i den aktuelle undersøkelsen.

Slett tabell

For å slette deltakertabellen klikker du på knappen Vis deltakere og leter etter knappen Slett deltakertabell øverst til høyre på skjermen.

Et vindu vises og ber om endelig bekreftelse.

Merk at dette ikke sletter tabellen fra LimeSurvey-installasjonen din. Det opprettes en sikkerhetskopi. For å få tilgang til den trenger du systemadministratorrettigheter.

Hvis du vil fjerne tabellen helt, bruker du alternativet Kontroller dataintegritet i dialogen Konfigurering.

Flere tips og råd

Legg gjerne til tips og råd i listen nedenfor. Tipsene som er oppført, er lagt inn av medlemmer av fellesskapet vårt:

• Tillate offentlig registrering
• CAPTCHA ved offentlig registrering
• Kan en undersøkelse som bruker tokens sikre anonyme besvarelser?
• Et tips for å generere et stort antall falske e-postadresser
• Spamproblemer
• Pseudonymisert deltakelse

Tillate offentlig registrering

Du kan også åpne undersøkelsen for publikum ved å bruke den typen respondentkontroll som er tilgjengelig når du bruker tokens. For å gjøre dette initialiserer du deltakertabellen for undersøkelsen og velger å tillate offentlig registrering i hovedoppsettet for undersøkelsen. Personer som besøker undersøkelsens URL uten token, får mulighet til å registrere seg. (Denne innstillingen kan senere endres i delen Innstillinger for deltakere, som du finner i innstillingsmenyen for undersøkelsen.)

Hvis en deltaker oppgir en e-postadresse som ikke allerede finnes i databasen, opprettes det en oppføring i deltakertabellen, og deltakeren får tilsendt en invitasjon på e-post med sin unike tokenkode.

CAPTCHA ved offentlig registrering

For å beskytte undersøkelsen mot robotregistreringer kan en CAPTCHA-funksjon aktiveres for alle registrerings-, lagrings- og innlastingsskjemaer. Du finner flere detaljer i wikien vår om Innstillinger for deltakere.

Kan en undersøkelse som bruker tokens sikre anonyme besvarelser?

Ja, tokens kan brukes både i anonyme og ikke-anonyme undersøkelser. Dette bestemmes når undersøkelsen opprettes. Hvis en undersøkelse ikke er anonym (eller «sporet»), kan tokenlisten brukes til å finne besvarelsene en enkelt person har gitt i undersøkelsen. Hvis undersøkelsen er anonym, finnes det ingen kobling (teknisk sett: fremmednøkkelrelasjon) mellom respondentene i deltakertabellen og deres tilhørende svar.

For å aktivere eller deaktivere anonyme besvarelser, se wiki-delen om Innstillinger for deltakere.

Et tips for å generere et stort antall falske e-postadresser

Noen ganger kan du trenge et stort antall falske e-postadresser og tokens. Du kan bruke funksjoner i et regneark (f.eks. OpenOffice Calc) for å generere dem. La oss anta at du vil ha tusenvis av adresser på formen 1@test.com, 2@test.com, 3@test.com og så videre. Skriv «1» i A1. Sett inn funksjonen =A1+1 i A2, og kopier deretter A2 nedover så mange ganger som du trenger, slik at du får en liste med fortløpende tall. I B1 bruker du sammenslåingsfunksjonen til å føye sammen A1 og «@test.com», som er =CONCATENATE(A1;"@test.com"). Kopier deretter B1 nedover slik at hver A-celle får en tilsvarende B-celle (du kan generere falske navn på samme måte). Til slutt lagrer du filen som CSV for å importere den til LimeSurvey.

Fra og med LimeSurvey 1.91 kan du bruke funksjonen «Generate dummy token». Dummy-oppføringene inneholder imidlertid ingen e-postadresse.

Spamproblemer

Brukere klager ofte på at de ikke mottar invitasjoner eller påminnelser på e-post fordi spamfilteret deres har identifisert meldingen fra LimeSurvey som spam.

Om en e-post behandles som spam, avhenger i stor grad av hvilket spamfilter som brukes og innstillingene i det. Et spamfilter sjekker vanligvis avsenderadressen samt emnet og innholdet i e-posten. Å endre innstillingene kan løse problemet med hvordan brukernes e-postleverandører behandler meldinger fra LimeSurvey.

LimeSurvey forsøker automatisk å fastslå URL-en til invitasjonslenken ved å se på URL-en du logget inn på LimeSurvey-administrasjonen med. Med enkelte (feil)konfigurasjoner av serveren kan dette imidlertid fungere dårlig, og da må du angi den manuelt.

Du kan redigere «application/config/config.php» for å endre standardverdien for base-URL. Legg til en hostInfo-egenskap, som vist nedenfor, i den eksisterende matrisen 'components'.

    'components' => array(
       ...
       'config' => array(
           .......
           'publicurl' => 'http://www.example.com',
           ........
       ),
   )

Hvis du vil vite mer om hvordan du redigerer konfigurasjonsfilen til LimeSurvey-installasjonen din, kan du lese wikien vår om valgfrie innstillinger i LimeSurvey.

Når det gjelder kilden til problemet, forsøkte LimeSurvey å fastslå domenet fra PHP-servervariabelen: $_SERVER['HTTP_HOST'] eller $_SERVER['SERVER_NAME'].

Noen netttjener-programvarer ser ikke ut til å oppgi denne informasjonen korrekt, eller de er feilkonfigurert.

Pseudonymisert deltakelse

Med dummy-tokens kan du skape en form for pseudonymisert deltakelse ved å eksportere de opprettede dummy-tokenene og deretter kombinere dem med deltakerlisten din eksternt. På den måten kan LimeSurvey brukes som undersøkelsesplattform uten at personopplysninger om deltakerne legges inn i systemet.

Den eneste ulempen er at du selv må distribuere deltakelsestokenene.