Ispitanici upitnika

Uvod

Funkcionalnost Ispitanici upitnika omogućuje vam da pozovete grupu ljudi da sudjeluju u vašem upitniku, pratite tko je dovršio upitnik i osigurate da svaka osoba može sudjelovati samo jednom. Tablica ispitanika upitnika omogućuje vam sljedeće:

• Uvoz popisa imena i adresa e-pošte ispitanika iz CSV datoteke ili LDAP upita;
• Generiranje jedinstvenog tokena za svakog ispitanika (kod pozivnice);
• Slanje pozivnice e-poštom svakoj osobi s vašeg popisa (po grupi ili pojedinačno);
• Slanje podsjetnika e-poštom svakoj osobi s vašeg popisa koja još nije odgovorila (po grupi ili pojedinačno);
• Praćenje tko je odgovorio s popisa ispitanika upitnika;
• Ograničavanje pristupa osobama koje nisu primile token i osobama s tokenom koje su već odgovorile;
• Uređivanje/promjenu bilo kojih detalja na vašem popisu;
• Izradu predložaka e-pošte za pozivnice i podsjetnike.

Nakon što se upitnik prebaci u način zatvorenog pristupa, upitniku mogu pristupiti samo osobe koje unesu jedinstveni token (koji već nije iskorišten). (Prvo morate izraditi tablicu ispitanika upitnika za odgovarajući upitnik).

Ako na ploči Tablica ispitanika upitnika omogućite opciju Dopusti javnu registraciju, ispitanici upitnika moći će se registrirati za vaš upitnik primanjem automatski generiranog tokena.

Neke postavke povezane s tokenima pohranjene su na ploči postavke ispitanika.

Kako izraditi tablicu ispitanika upitnika

da biste inicijalizirali tablicu ispitanika upitnika: Postavke > Izbornik upitnika > Ispitanici upitnika:

Prikazat će se sljedeća poruka:

Ako inicijalizirate tablicu ispitanika, upitniku će moći pristupiti samo oni ispitanici koji tijekom registracije unesu token (ručno ili putem URL-a). Na taj će se način upitnik prebaciti u način zatvorenog pristupa.

Nakon inicijalizacije prikazat će se prozor koji potvrđuje izradu tablice ispitanika upitnika.

Ponovna aktivacija tablice ispitanika upitnika

Kada izbrišete tablicu ispitanika upitnika, izrađuje se sigurnosna kopija. Kasnije se može ponovno aktivirati ako želite koristiti tu tablicu ispitanika upitnika u drugom upitniku.

Alati za upravljanje tablicom ispitanika upitnika

Ako je tablica ispitanika upitnika prethodno izrađena, prikazat će se sažetak ispitanika upitnika. Ovo je zadani zaslon:

• Ukupno zapisa: Broj ispitanika u tablici ispitanika upitnika;
• Ukupno bez jedinstvenog tokena: Prikazuje broj korisnika bez dodijeljenog tokena;
• Ukupno poslanih pozivnica: Prikazuje broj pozivnica koje su poslane ispitanicima upitnika iz tablice Ispitanici upitnika pomoću opcije Pozivnice iz izbornika Pozivnice i podsjetnici;
• Ukupno odustalih: Prikazuje ukupan broj ispitanika upitnika koji su odlučili odustati od upitnika;
• Ukupno isključenih: Koristi se za provjeru i isključivanje potencijalnih ispitanika koji ne ispunjavaju određene kriterije.
• Ukupno dovršenih upitnika: Prikazuje broj upitnika koje su dovršili korisnici kojima je dodijeljen token.

Iznad tablice Sažetak ispitanika upitnika nalaze se alati za upravljanje tablicom ispitanika upitnika:

• Prikaži ispitanike: Prikazuje tablicu ispitanika upitnika sa svim trenutačnim ispitanicima. Na zaslonu pregleda možete urediti ili izbrisati pojedinačne unose iz tablice, kao i izvršiti niz drugih korisnih funkcija (više detalja pogledajte u odjeljku Prikaži ispitanike u nastavku);
• Stvoriti...: Omogućuje administratoru upitnika da doda ispitanike u tablicu ispitanika upitnika putem opcije Dodaj ispitanika ili putem funkcije Uvoz ispitanika;
• Upravljanje atributima: Omogućuje administratoru upitnika da doda dodatna polja u tablicu ispitanika upitnika radi pohrane prilagođenih podataka o ispitanicima;
• Izvoz: Ovu funkciju koristite za izvoz tablica tokena i njihovo korištenje u drugim upitnicima. Datoteka će biti spremljena u .CSV formatu;
• Ispitanici upitnika: Omogućuje vam da pozovete ili podsjetite ispitanike iz tablice ispitanika upitnika da ispune vaš online upitnik;
• Generiraj tokene: Omogućuje administratoru upitnika da brzo dodijeli nasumični jedinstveni token svakom korisniku iz tablice ispitanika upitnika koji ga nema;
• Prikaz u CPDB: Omogućuje brz pristup središnjoj bazi ispitanika (CPDB) vaše LimeSurvey instalacije. Odatle možete dodijeliti korisnike iz CPDB-a kao ispitanike bilo kojem upitniku.

Prikaži ispitanike

Prikazuje popis unosa iz tablice ispitanika upitnika i omogućuje korisniku da:

• sortira ispitanike upitnika;
• filtrira ispitanike upitnika;
• izvršava određene radnje na pojedinačnom unosu;
• izvršava određene radnje na više unosa.

Sortiranje ispitanika upitnika

Drugi redak tablice sadrži različite kriterije koji administratoru upitnika mogu pomoći pri sortiranju unosa. Ako kliknete na bilo koji stupac/kriterij u tablici, zaslon će se osvježiti i prikazati ispitanike upitnika poredane prema kriteriju na koji ste kliknuli. Kliknite dvaput da se rezultati prikažu silaznim redoslijedom.

Filtriranje ispitanika upitnika

Za filtriranje ispitanika upitnika odaberite stupac koji želite filtrirati. Zatim upišite vrijednosti/nizove znakova prema kojima želite filtrirati u prazno polje ispod željenog stupca.

Na primjer, upišite "OK" u polje Status emaila kako biste prikazali samo one ispitanike koji imaju valjanu e-mail adresu.

Savjet: Prilikom filtriranja ispitanika upitnika možete koristiti i operatore (npr.: >, <, >=, <=, = ).

  Za filtriranje stupaca "Pozivnica poslana", "Podsjetnik poslan" i "Upitnik dovršen" koristite "=N" ili "<>N", što znači "jednako Ne" odnosno "nije jednako Ne".

Izvođenje određene akcije na pojedinačnom unosu

U stupcu Akcija nalaze se sve akcije dostupne za svaki pojedinačni unos iz tablice ispitanika upitnika. Moguće akcije su:

• Pogledaj detalje odgovora: Ako je upitnik "praćen" (tj. nije anoniman), pojavit će se dodatni gumb koji vam omogućuje da pogledate odgovor ovog pojedinačnog unosa;
• Pokreni upitnik s ovim tokenom: Koristi se za izvršavanje upitnika pomoću generiranog koda tokena;
• Pošalji e-mail pozivnicu: Upotrijebite ovu opciju za slanje e-mail pozivnice odgovarajućem ispitaniku radi ispunjavanja upitnika;
• Uredi ispitanika upitnika: Kliknite za promjenu podataka o ispitaniku upitnika;
• Izbriši ispitanika upitnika: Kliknite za brisanje tog pojedinačnog unosa;
• Pogledaj ovu osobu u središnjoj bazi ispitanika: Prikazat će se ikona ako se odgovarajući unos nalazi i u središnjoj bazi ispitanika.

Izvođenje određene akcije na više unosa

U donjem lijevom dijelu tablice nalazi se gumb Odabrani i(k)(ci)... koji vam omogućuje izvođenje određenih akcija na makro razini:

• Pošalji e-mail pozivnice: Šalje e-mail pozivnice odabranim ispitanicima upitnika;
• Pošalji e-mail podsjetnik: Šalje e-mail podsjetnike odabranim ispitanicima upitnika;
• Dodajte ispitanike u središnju bazu podataka: Da biste neke unose tokena koristili u drugom upitniku, dodajte odabrane ispitanike u središnju bazu ispitanika. Odatle možete dodati ispitanike u bilo koji upitnik. Za više detalja nastavite čitati wiki stranicu Podijelite ovog ispitanika.

Prije izvršavanja bilo koje od gore navedenih funkcija ne zaboravite odabrati ispitanike upitnika na kojima će se akcija izvesti.

Izradi...

Da biste u tablici ispitanika upitnika imali više ispitanika, možete dodati nove ili ih uvesti iz CSV datoteke ili LDAP upita.

Dodaj ispitanika

Tipičan unos tokena sadrži sljedeća polja:

• ID: Cijeli broj koji se automatski dodjeljuje svakom ispitaniku upitnika;
• Dovršeno?: Prema zadanim postavkama onemogućeno. Ako je omogućeno, sadržavat će datum kada je upitnik dovršen. Ako je ovo omogućeno, odgovarajućim korisnicima ne šalju se pozivnice ni podsjetnici. Automatski se omogućuje ako je odgovarajući ispitanik upitnika dovršio upitnik pomoću dodijeljenog koda tokena;
• Ime: Ime ispitanika upitnika;
• Prezime: Prezime ispitanika upitnika;
• Token: Ovo je kod pozivnice. Može se generirati ručno ili automatski (putem gumba Generiraj tokene);
• Jezik: Ovdje možete odabrati zadani jezik upitnika za odgovarajućeg ispitanika;
• E-mail: E-mail adresa ispitanika;
• Status emaila: Ovo polje pomaže vam u praćenju nevaljanih e-mail adresa. Na primjer, ako je administrator upitnika primio obavijesti o pogrešci e-pošte za ovu adresu, može postaviti ovo polje na bilo što osim "U redu" (primjerice "korisnik nepoznat" ili "prekoračena kvota poštanskog sandučića"). Oznaka statusa e-pošte različita od "U redu" pomoći će da se taj unos preskoči prilikom slanja e-mail pozivnica ili podsjetnika. Imajte na umu da je ovo potpuno ručno, osim ako ne odlučite implementirati skriptu koja automatski ažurira ovo polje;
• Pozivnica poslana?: Ako je omogućeno, sadrži datum kada je e-mail pozivnica poslana;
• Podsjetnik poslan?: Ako je omogućeno, sadrži datum kada je e-mail podsjetnik poslan;
• Preostalo korištenja: Broji koliko se puta token može iskoristiti. Napomena: Kada povećavate ovu vrijednost (zadano = 1) za korisnika koji je već ispunio upitnik (čime se preostalo korištenja postavlja na 0), morate i polje Dovršeno prebaciti s "Da" na "Ne";
• Vrijedi od: i Do: Možete postaviti raspon datuma/vremena u kojem se ovaj token može koristiti. Ako ne želite ograničiti vremenski okvir sudjelovanja za pojedine korisnike, ta polja možete ostaviti praznima. Ako korisnik odgovara na upitnik, a vrijeme sudjelovanja istekne, korisnik se odmah isključuje i neće moći dovršiti upitnik.

Imajte na umu da ploča Dodajte ispitanika upitnika ima dvije kartice: karticu Općenito i karticu Dodatni atributi. Kartica s dodatnim atributima omogućuje vam pristup vašim proizvoljnim atributima - za više detalja pročitajte sljedeći wiki odjeljak.

Izradite ispitanike sa istim podacima

Ispitanik sa istim podacima (dummy) može se koristiti kada ne želite slati tokene ispitanicima upitnika e-poštom, već im kodove tokena želite dati na drugi način. Na primjer, studentima koji ispunjavaju evaluacije nastave može se dati papir s kodom pozivnice koji se unosi na početku online upitnika. Na taj se način povećava vjerojatnost da ćete dobiti više odgovora i povratnih informacija.

Kliknite Izradite ispitanike sa istim podacima i prikazat će se sljedeća stranica:

Polje Broj ispitanika omogućuje vam unos broja ispitanika sa istim podacima koje želite dodati u tablicu ispitanika upitnika. Objašnjenje ostalih polja možete pronaći u wiki pododjeljku Dodaj ispitanika.

U poljima Ime, Prezime i E-mail adresa možete koristiti rezervirano mjesto {COUNTER}, koje se zamjenjuje brojem koji raste za svakog izrađenog ispitanika, počevši od 0. Na primjer, user{COUNTER}@example.org izrađuje e-mail adrese user0@example.org, user1@example.org, user2@example.org i tako dalje.

Nakon popunjavanja polja pritisnite Spremi u gornjem desnom dijelu zaslona.

Da biste provjerili jesu li dodani, pogledajte tablicu Ispitanici upitnika:

Uvoz ispitanika iz CSV datoteke

Funkcija uvoza omogućuje vam uvoz podataka iz CSV datoteke ili LDAP upita.

• Izaberi CSV datoteku za učitavanje: Odaberite CSV datoteku koju želite uvesti. Kako biste izbjegli moguće pogreške, preporučujemo uvoz standardne CSV datoteke (odvojene zarezom) s neobaveznim dvostrukim navodnicima oko vrijednosti (zadano za OpenOffice i Excel).

Prvi redak mora sadržavati nazive polja. Također mora sadržavati sljedeća polja: firstname, lastname, email.

Moraju sadržavati barem jedan znak. Samo dodavanje dvostrukih navodnika bez znakova između njih neće funkcionirati!

Ostala polja nisu obavezna: emailstatus, token, language, validfrom, validuntil, attribute_1, attribute_2, attribute_3, usesleft, ... .

 Hint: Za dobivanje cjelovitog popisa naziva polja tokena izvezite postojeću tablicu ispitanika upitnika.

 Hint: Format datuma za polja "validfrom" i "validuntil" u CSV datoteci za uvoz tokena je "YYYY-MM-DD HH:MM".

• Set karaktera sadržaja datoteke: Odaberite opciju koja odgovara znakovima korištenima u CSV datoteci;
• Korišteni separator: Možete dopustiti da LimeSurvey automatski prepozna separator korišten u vašoj CSV datoteci ili odabrati zarez ili točku zarez;
• Filtrirati prazne e-mail adrese: Ako je omogućeno, ispitanici upitnika bez adrese e-pošte neće biti uvezeni u vašu tablicu ispitanika upitnika;
• Dopusti nevažeće adrese e-pošte: Ako je onemogućeno, ova funkcija provjerit će polja s adresama e-pošte i utvrditi imaju li adrese strukturu adrese e-pošte (npr. a@a.net);
• Prikaži upozorenja o atributima: Ako je omogućeno, nakon postupka uvoza prikazat će se upozorenja ako nešto nije u redu s poljima. Primjerice, možete dobiti upozorenje o atributu ako nije uneseno ništa ni u jedno od obaveznih polja ili ako je adresa e-pošte pogrešno unesena u CSV datoteci.

• Filtrirati duple zapise: Ako je omogućeno, možete odrediti koja se polja koriste za prepoznavanje duplikata. Prema zadanim postavkama unaprijed su odabrani Ime, Prezime i adresa e-pošte. Ako se tijekom uvoza pronađe duplikat, odgovarajući redak se preskače.

• Dupli zapisi su određeni sa: Odaberite polja prema kojima želite filtrirati duplikate.

Prilikom uvoza CSV datoteke možete uvesti i prilagođene atribute. Morat ćete definirati koji će se atributi dodati. To možete učiniti ovako:

   email,attribute_1 <Casenr>, token, attribute_2 <Title>, attribute_3 <destination>, lastname,firstname,attribute_4 <Sender>

Imajte na umu da morate osigurati da atributi postoje u tablici atributa prije uvoza.

Kada završite s odabirom željenih postavki uvoza, ne zaboravite kliknuti gumb Učitaj.

Rješavanje problema pri uvozu ispitanika upitnika

Čest problem pri pokušaju uvoza tokena je nevažeća CSV datoteka. To često uzrokuje Microsoft Excel. Mnogi korisnici imaju popis adresa e-pošte spremljen kao XLS dokument. Datoteku je u Excelu moguće spremiti kao CSV. Međutim, ovisno o regionalnim postavkama operacijskog sustava, Microsoft Excel može koristiti točku zarez (;) kao separator, dok standardna CSV datoteka koristi zarez (,). Ako ne znate koji koristite, otvorite datoteku standardnim uređivačem teksta i provjerite koji je separator korišten.

Preporučeni besplatni uređivači običnog teksta su: PSPad, NotePad2 ili Notepad++ za Windows te TextWrangler za Macintosh.

LimeSurvey bi trebao prepoznati i točku zarez kao separator. Međutim, ako postupak uvoza ne radi ispravno, zamijenite točke zarez zarezima. Oko vrijednosti treba dodati i dvostruke navodnike.

Uvoz ispitanika iz LDAP upita

  Ova se opcija preporučuje samo korisnicima s naprednim znanjem o LDAP upitima.

Ova funkcija uvoza omogućuje uvoz podataka iz LDAP upita (testirano na openLdap, ali bi trebalo raditi u svakom direktoriju koji je usklađen s LDAP-om, uključujući ActiveDirectory). Na stranici Uvoz ispitanika upitnika iz LDAP-a dostupne su sljedeće opcije:

• Upite ručno definira administrator sustava u datoteci config-ldap.php.
• Dupli zapisi prepoznaju se prema imenu, prezimenu i adresi e-pošte. Ako se tijekom uvoza pronađe duplikat, odgovarajući redak se preskače (osim ako ste isključili potvrdni okvir Filter Duplicates).

Za više detalja o LDAP postavkama u LimeSurveyu pročitajte sljedeću wiki stranicu.

Upravljanje atributima

Ova opcija omogućuje vam dodavanje/uređivanje dodatnih polja u tablici ispitanika upitnika. Dodatna polja služe za pohranu prilagođenih podataka o ispitanicima upitnika.

Unesite broj novih polja atributa koje želite dodati u tablicu ispitanika upitnika. Kliknite gumb Sva polja. Prikazat će se sljedeća stranica:

Tablica polja atributa sadrži sljedeća polja:

• Polje atributa: Ovdje upisana vrijednost može se koristiti kada želite izvršiti različite operacije s odgovarajućim prilagođenim poljem atributa, kao što je primjena uvjeta na temelju polja atributa ili izvoz rezultata za neanonimne upitnike.
• Opis polja: Koristi se za zamjenu naziva polja atributa. Davanjem prilagođenog naziva svakom polju atributa, ona će izgledati bolje u administracijskoj ploči, pri pregledu tokena, pri izradi uvjeta na temelju polja atributa ili pri izvozu rezultata za neanonimne upitnike.
• Obavezno?: Ako je omogućeno, administrator upitnika mora ispuniti odgovarajuće polje atributa. U suprotnom se ispitanik ne može registrirati u tablicu ispitanika upitnika.
• Prikaži tijekom registracije?: Ako se ispitanici moraju registrirati prije ispunjavanja upitnika, od njih će se zatražiti određeni detalji. Ako je onemogućeno, odgovarajuće polje atributa neće se pojaviti na stranici za registraciju u upitnik.
• Naslov polja: Koristite ovo polje za dodavanje više detalja o ulozi/upotrebi odgovarajućeg polja atributa.
• CPDB mapiranje: Mapira atribut kako bi ga povezao s odgovarajućim atributom iz središnje baze ispitanika.
• Test podaci: Sadrži primjere tekstualnih vrijednosti iz različitih polja. Na primjer, ako želite pitati za spol ispitanika, u polju Test podaci vidjet ćete primjere kao što su muško, žensko, bez odgovora itd.

Kada ispunite sva polja, ne zaboravite kliknuti gumb Spremi koji se nalazi u donjem lijevom dijelu zaslona.

Detaljne upute o tome kako dodati dodatna polja atributa i koristiti uvjete na temelju tih vrijednosti možete pronaći u ovom blog članku: "Uvjeti na temelju atributa tokena".

Za dodavanje više polja idite na dno stranice, u okvir Molim unesite broj korisničkih atributa koje želite dodati upišite željeni broj i kliknite gumb Sva polja.

Ako želite izbrisati prilagođeni atribut, idite na dno stranice i iz padajućeg izbornika ispod polja Izbriši ovaj atribut odaberite atribut koji želite izbrisati. Nakon odabira kliknite Brisanje atributa i potvrdite brisanje.

Izvoz

Za izvoz tablice ispitanika upitnika kliknite gumb "Izvoz" koji se nalazi na alatnoj traci alata za upravljanje tokenima. Prije izvoza popisa ispitanika upitnika odaberite željene opcije izvoza.

• Status upitnika:
  • Svi tokeni: Izvozi sve ispitanike iz tablice ispitanika upitnika;
  • Dovršeno: Izvozi samo one ispitanike koji su dovršili upitnik;
  • Nije dovršeno: Izvozi ispitanike koji još nisu dovršili upitnik;
  • Nije započeto: Izvozi ispitanike koji još nisu započeli upitnik;
  • Započeto ali nije dovršeno: Izvozi ispitanike koji su već započeli upitnik, ali ga nisu dovršili.
• Status pozivnice: Izvozi ispitanike prema statusu pozivnice: sve, pozvan i nije pozvan;
• Status podsjetnika: Izvozi ispitanike prema statusu podsjetnika: sve, Podsjetnici poslani, Podsjetnici nisu poslani;
• Filtriraj po jeziku: Prilikom izrade upitnika, osim osnovnog jezika možete dodati i dodatne jezike. Ti se dodatni jezici mogu koristiti za izvoz ispitanika prema jeziku koji im je dodijeljen;
• Filtriranje po adresi e-pošte: Izvozi unose koji sadrže zadani niz u odgovarajućoj adresi e-pošte. Na primjer, to možete koristiti ako neki od vaših ispitanika koriste poslovne adrese e-pošte tvrtke "Company A". Upišite @companya.com i izvezite samo korisnike koji su dobili poslovnu adresu e-pošte te tvrtke;
• Brisanje izvezenih ispitanika: Ako je omogućeno, izvezeni korisnici bit će izbrisani iz vaše tablice ispitanika upitnika.

Nakon što odaberete opcije izvoza, kliknite gumb Preuzmite CSV datoteku koji se nalazi u gornjem desnom dijelu zaslona.

Prilikom izvoza ispitanika upitnika polja se izvoze sljedećim redoslijedom:

tid,firstname,lastname,email,emailstatus,token,language code,attribute_1,attribute_2,...

Pozivnice i podsjetnici

Pozivnice i podsjetnici omogućuju vam upravljanje LimeSurvey sustavom pozivnica. Pozivnice ili podsjetnike možete slati ispitanicima prikazanima u vašoj tablici ispitanika upitnika. Sustav praćenja vraćenih e-poruka može se koristiti za praćenje i označavanje e-poruka koje nisu dostavljene primateljima (ispitanicima upitnika).

Pošalji e-mail pozivnicu

Iz tablice ispitanika upitnika možete skupno poslati e-mail pozivnice svim ispitanicima kojima one još nisu poslane.

Ispitanike čiji status e-pošte nije "U redu" možete preskočiti omogućavanjem opcije Zaobiđi tokene s neispravnim adresama e-pošte.

Kako biste zaobišli postavke valjanosti svih svojih unosa, omogućite funkciju Zaobiđi kontrolu datuma prije slanja e-pošte. Na taj način LimeSurvey funkcija e-pošte neće uzimati u obzir vremenski raspon u kojem se token smije koristiti.

Ponovno slanje pozivnica

Koristite ovu funkcionalnost za ponovno slanje pozivnica određenim ispitanicima upitnika. Kada koristite funkciju Pošalji pozivnice, pozivnicu će dobiti samo adresa e-pošte koja prethodno nije primila pozivnicu. To znači da ako nakon slanja prvih pozivnica dodate nove adrese e-pošte na popis ispitanika upitnika, samo će te nove adrese primiti pozivnicu prilikom sljedećeg slanja pozivnica.

To znači da također možete urediti adresu e-pošte u određenom unosu tablice s koje ste dobili vraćenu e-poruku i zatim je poslati samo na tu uređenu adresu. To učinite isključivanjem polja Poziv poslan i zatim ponovno kliknite Pošalji pozivnice.

Pošalji e-mail podsjetnik

Skupno šalje podsjetnike e-poštom svim ispitanicima iz tablice ispitanika upitnika koji još nisu odgovorili, ali su primili svoju prvu pozivnicu.

Prilikom slanja podsjetnika možete:

• Zaobiđi tokene s neispravnim adresama e-pošte: unosi s neispravnom adresom e-pošte bit će preskočeni - neće primiti e-poruku;
• Minimalan broj dana između podsjetnika: preskoči tokene ako je podsjetnik "nedavno" poslan;
• Maksimalan broj podsjetnika: preskoči tokene ako je već poslan zadani broj podsjetnika;
• Zaobiđi kontrolu datuma prije slanja e-pošte: preskoči unose koji nisu unutar vremenskog okvira u kojem se mogu koristiti.

Napomena: Podsjetnik će biti poslan samo onim ispitanicima kod kojih je polje "Dovršeno" isključeno (to znači da ispitanik upitnik nije ni započeo ni dovršio).

Slanje e-poruka u serijama

Prilikom slanja velikog broja e-poruka istovremeno, LimeSurvey će poslati samo prvu seriju od N e-poruka (taj prag postavlja administrator u postavkama e-maila, koje se nalaze u globalnim postavkama vaše LimeSurvey instalacije).

E-mail potvrde

Ako koristite tokene i ispitanik ispuni upitnik, na njegovu e-mail adresu šalje se e-pošta potvrde.

Ako ne želite da se ova poruka šalje, deaktivirajte ovu funkcionalnost u općenitim postavkama vašeg upitnika.

Započni obradu odbijenih poruka

Prilikom slanja e-pošte, LimeSurvey sustav za praćenje odbijenih poruka automatski dodaje ID upitnika i ID tokena u zaglavlje poruke. Ta "prilagođena zaglavlja" dodaju se svakoj e-pošti pozivnice koja se putem vaše LimeSurvey instalacije šalje ispitanicima upitnika. Kada se poruka odbije, primaju se izvorno zaglavlje zajedno sa zaglavljem "Obavijest o isporuci". Sustav zatim provjerava nove poruke, obrađuje one koje imaju ta prilagođena zaglavlja i u tablici ispitanika upitnika označava pogrešnu e-mail adresu.

Postavke za odbijene poruke

Opcije Postavke za odbijene poruke:

Za kratak opis svakog polja pogledajte sljedeći odjeljak wikija. Za korištenje globalnih postavki LimeSurvey instalacije idite na Koristene postavke odskoka i odaberite opciju Koristi globalne postavke.

Za detaljnija objašnjenja pogledajte naš wiki o sustavu za praćenje odbijenih e-mailova.

Kliknite sljedeću poveznicu za više informacija o tome kako ispravno konfigurirati ovu značajku.

Uredi e-mail predloške

Da biste saznali više o tome koje rezervirane oznake možete koristiti ili kako možete urediti LimeSurvey e-mail predloške, pročitajte naš odjeljak wikija o e-mail predlošcima.

Generate tokens

Pomoću ove funkcije mogu se stvoriti jedinstveni tokeni za sve pojedinačne unose iz tablice ispitanika upitnika koji još nisu dobili token kod.

Prikaz u CPDB

Posljednja opcija na alatnoj traci za upravljanje tokenima je opcija Prikaz u CPDB. Ona administratoru upitnika omogućuje da vidi ispitanike koji postoje i u središnjoj bazi ispitanika i u popisu ispitanika upitnika.

U sljedećem primjeru imamo sljedeći popis ispitanika upitnika:

Korisnici s ID-om 1 i 2 dijeljeni su iz središnje baze ispitanika. Da biste to provjerili, idite na alatnu traku za upravljanje tablicom ispitanika upitnika i kliknite Prikaz u CPDB

Kao što vidite, funkcija Prikaz u CPDB zapravo primjenjuje filter kako bi odredila koji su korisnici iz CPDB-a prisutni u dotičnom upitniku.

Izbriši tablicu

Za brisanje tablice ispitanika upitnika kliknite gumb Display participants i pronađite gumb Delete participants table u gornjem desnom dijelu zaslona.

Pojavit će se prozor koji traži završnu potvrdu.

Imajte na umu da se time tablica neće izbrisati iz vaše LimeSurvey instalacije. Bit će izrađena sigurnosna kopija. Za pristup njoj potrebna su vam prava administratora sustava.

Ako je želite potpuno ukloniti, koristite opciju Provjerite integritet podataka koja se nalazi u dijaloškom okviru Konfiguracija.

Dodatni savjeti i trikovi

Slobodno dodajte savjete i trikove na donji popis. Navedene su objavili članovi naše zajednice:

• Dopuštanje javne registracije
• CAPTCHA u javnoj registraciji
• Može li upitnik koji koristi tokene osigurati anonimne odgovore?
• Savjet za generiranje velikog broja lažnih e-mail adresa
• Problemi sa spamom
• Pseudonimizirano sudjelovanje

Dopuštanje javne registracije

Svoj upitnik možete otvoriti i javnosti korištenjem vrste kontrole ispitanika koja je dostupna pri korištenju tokena. Da biste to učinili, inicijalizirajte tablicu ispitanika upitnika i u glavnim postavkama upitnika odaberite dopusti javnu registraciju. Osobe koje posjete URL vašeg upitnika bez tokena dobit će mogućnost registracije. (Ova se postavka kasnije može promijeniti u odjeljku postavke ispitanika koji se nalazi u izborniku postavki upitnika.)

Ako ispitanik navede e-mail adresu koje još nema u trenutačnoj bazi podataka, u tablici ispitanika upitnika bit će stvoren zapis, a ispitanik će e-poštom primiti pozivnicu s njegovim jedinstvenim kodom tokena.

CAPTCHA u javnoj registraciji

Kako biste svoj upitnik zaštitili od registracija robota, CAPTCHA se može aktivirati za sve obrasce za registraciju, spremanje i učitavanje. Za više detalja pročitajte naš wiki o postavkama ispitanika.

Može li upitnik koji koristi tokene osigurati anonimne odgovore?

Da, tokeni se mogu koristiti i za anonimne i za neanonimne upitnike. To se određuje pri stvaranju upitnika. Ako upitnik nije anoniman (ili je „praćen”), popis tokena može se koristiti za pronalaženje odgovora koje je pojedinac dao u upitniku. Ako je upitnik anoniman, ne postoji nikakva veza (tehnički: odnos stranog ključa) između ispitanika iz tablice ispitanika upitnika i njihovih odgovarajućih odgovora.

Da biste omogućili ili onemogućili anonimne odgovore, pogledajte wiki odjeljak o postavkama ispitanika.

Savjet za generiranje velikog broja lažnih e-mail adresa

Ponekad vam može trebati velik broj lažnih e-mail adresa i tokena. Za njihovo generiranje možete koristiti funkcije u proračunskoj tablici (npr. OpenOffice Calc). Pretpostavimo da želite tisuće adresa u obliku: 1@test.com, 2@test.com, 3@test.com i tako dalje. Upišite „1” u A1. Umetnite funkciju =A1+1 u A2, zatim kopirajte A2 prema dolje onoliko puta koliko vam treba kako biste dobili popis uzastopnih brojeva. U B1 upotrijebite funkciju za spajanje kako biste spojili A1 i „@test.com”, a to je =CONCATENATE(A1;"@test.com"). Zatim kopirajte B1 prema dolje tako da svaka ćelija u stupcu A ima svoj par (na sličan način možete generirati i lažna imena). Na kraju spremite datoteku kao CSV kako biste je uvezli u LimeSurvey.

Od izdanja LimeSurvey 1.91 možete koristiti funkciju „Generate dummy token”. Međutim, lažni zapisi ne sadrže nikakvu e-mail adresu.

Problemi sa spamom

Korisnici se često žale da ne primaju pozivnice ili e-poruke podsjetnika jer su njihovi filtri za spam prepoznali poruku iz LimeSurveya kao spam.

Hoće li se e-poruka tretirati kao spam uglavnom ovisi o korištenom filtru za spam i njegovim postavkama. Filtar za spam obično provjerava adresu pošiljatelja te predmet i sadržaj e-poruke. Promjena njegovih postavki mogla bi riješiti način na koji davatelji e-pošte korisnika tretiraju poruke iz LimeSurveya.

LimeSurvey automatski pokušava odrediti URL poveznice za pozivnicu na temelju URL-a s kojim ste se prijavili u administraciju LimeSurveya. Međutim, kod nekih (kriво) konfiguriranih poslužitelja to možda neće raditi ispravno pa ćete ga morati postaviti ručno.

Možete urediti „application/config/config.php” kako biste promijenili zadanu vrijednost osnovnog URL-a. Postojećem nizu 'components' dodajte svojstvo hostInfo, kao što je prikazano u nastavku.

    'components' => array(
       ...
       'config' => array(
           .......
           'publicurl' => 'http://www.example.com',
           ........
       ),
   )

Za više detalja o uređivanju konfiguracijske datoteke vaše instalacije LimeSurveya pročitajte naš wiki o opcionalnim postavkama LimeSurveya.

Što se tiče izvora problema, LimeSurvey je pokušao odrediti domenu iz PHP varijable poslužitelja: $_SERVER['HTTP_HOST'] ili $_SERVER['SERVER_NAME'].

Čini se da neki softveri web poslužitelja ne pružaju ispravno ove informacije ili su pogrešno konfigurirani.

Pseudonimizirano sudjelovanje

Pomoću lažnih tokena možete stvoriti oblik pseudonimiziranog sudjelovanja tako da izvezete stvorene lažne tokene, a zatim ih izvan sustava povežete s popisom ispitanika. Na taj se način LimeSurvey može koristiti kao platforma za upitnike bez unosa osobnih podataka vaših ispitanika u sustav.

Jedini je nedostatak to što ćete tokene za sudjelovanje morati sami distribuirati.