x

บทหลัก

  1. LimeSurvey Cloud เทียบกับ LimeSurvey CE
  2. คู่มือเริ่มต้นใช้งานฉบับย่อ - LimeSurvey 3.0+
  3. การติดตั้ง - LimeSurvey CE
  4. วิธีออกแบบแบบสำรวจที่ดี (คู่มือ)
  5. เริ่มต้นใช้งาน
  6. การดูแลระบบ LimeSurvey
  7. แบบสำรวจ - บทนำ
  8. การตั้งค่าแบบสอบถาม
  9. เมนูสำรวจ
  10. โครงสร้างการสำรวจ
  11. คำถาม - บทนำ
  12. กลุ่มคำถาม - บทนำ
  13. แบบสำรวจ - การจัดการ
  14. ตัวเลือกแถบเครื่องมือแบบสำรวจ
  15. แบบสำรวจหลายภาษา
  16. ExpressionScript Engine - คู่มือเริ่มต้นอย่างรวดเร็ว
  17. ฟีเจอร์ขั้นสูงและฟีเจอร์ที่ไม่ได้จัดหมวดหมู่
  18. คำถามที่พบบ่อยทั่วไป
  19. การแก้ไขปัญหา
  20. วิธีแก้ปัญหาชั่วคราว (Workarounds)
  21. สัญญาอนุญาต
  22. บันทึกการเปลี่ยนแปลงของเวอร์ชัน
  23. ปลั๊กอิน
 Actions

ผู้เข้าร่วมแบบสอบถาม

From LimeSurvey Manual

หน้านี้อาจแปลด้วยเครื่องและอาจมีข้อผิดพลาด ดูต้นฉบับภาษาอังกฤษ · ปรับปรุงคำแปลนี้
This page is a translated version of the page Survey participants and the translation is 100% complete.

บทนำ

ฟังก์ชันผู้เข้าร่วมแบบสอบถามช่วยให้คุณเชิญกลุ่มบุคคลเข้าร่วมแบบสำรวจของคุณ ติดตามว่าใครทำแบบสำรวจเสร็จสมบูรณ์แล้ว และทำให้แน่ใจว่าแต่ละคนสามารถเข้าร่วมได้เพียงครั้งเดียว ตารางผู้เข้าร่วมแบบสอบถามช่วยให้คุณทำสิ่งต่อไปนี้ได้:

  • นำเข้ารายการชื่อและที่อยู่อีเมลของผู้เข้าร่วมจากไฟล์ CSV หรือ LDAP query;
  • สร้างรหัสโทเคนที่ไม่ซ้ำกันสำหรับผู้เข้าร่วมแต่ละคน (รหัสคำเชิญ);
  • ส่งอีเมลคำเชิญไปยังแต่ละคนในรายการของคุณ (เป็นกลุ่มหรือรายบุคคล);
  • ส่งอีเมลเตือนความจำไปยังแต่ละคนในรายการของคุณที่ยังไม่ตอบกลับ (เป็นกลุ่มหรือรายบุคคล);
  • ติดตามว่าใครในรายการผู้เข้าร่วมแบบสอบถามของคุณที่ตอบกลับแล้ว;
  • จำกัดการเข้าถึงสำหรับผู้ที่ไม่ได้รับโทเคน และผู้ที่มีโทเคนแต่ตอบกลับไปแล้ว;
  • แก้ไข/เปลี่ยนแปลงรายละเอียดใดๆ ในรายการของคุณ;
  • สร้างเทมเพลตอีเมลสำหรับคำเชิญและการแจ้งเตือน

เมื่อแบบสำรวจถูกสลับเป็นโหมด การเข้าถึงแบบปิด เฉพาะผู้ที่ระบุรหัสโทเคนที่ไม่ซ้ำกัน (ที่ยังไม่เคยถูกใช้) เท่านั้นจึงจะเข้าถึงแบบสำรวจได้ (คุณต้องสร้างตารางผู้เข้าร่วมแบบสอบถามสำหรับแบบสำรวจนั้นก่อน)

หากคุณเปิดใช้ตัวเลือก บุคคลทั่วไปสามารถลงทะเบียน จากแผง ตารางผู้เข้าร่วมแบบสอบถาม ผู้เข้าร่วมแบบสอบถามจะสามารถลงทะเบียนเข้าร่วมแบบสำรวจของคุณได้โดยรับรหัสโทเคนที่สร้างขึ้นโดยอัตโนมัติ

การตั้งค่าบางอย่างที่เกี่ยวข้องกับโทเคนจะถูกจัดเก็บไว้ในแผง การตั้งค่าผู้เข้าร่วม

วิธีสร้างตารางผู้เข้าร่วมแบบสอบถาม

เพื่อเริ่มต้นตารางผู้เข้าร่วมแบบสอบถาม: การตั้งค่า > เมนูสำรวจ > ผู้เข้าร่วมแบบสอบถาม:



ข้อความต่อไปนี้จะแสดงขึ้น:



หากคุณเริ่มต้นตารางผู้เข้าร่วม แบบสำรวจจะเข้าถึงได้เฉพาะผู้เข้าร่วมที่ระบุรหัสโทเคนในขั้นตอนการลงทะเบียน (ไม่ว่าจะด้วยตนเองหรือผ่าน URL) ด้วยวิธีนี้ แบบสำรวจจะถูกสลับเป็นโหมดการเข้าถึงแบบปิด

เมื่อเริ่มต้นแล้ว หน้าต่างจะแสดงขึ้นเพื่อยืนยันการสร้างตารางผู้เข้าร่วมแบบสอบถาม


เปิดใช้งานตารางผู้เข้าร่วมแบบสอบถามอีกครั้ง

เมื่อคุณลบตารางผู้เข้าร่วมแบบสอบถาม ระบบจะสร้างการทำสำรองไว้ และสามารถเปิดใช้งานอีกครั้งได้ในภายหลังหากคุณต้องการใช้ตารางผู้เข้าร่วมแบบสอบถามนั้นในแบบสำรวจอื่น


เครื่องมือจัดการตารางผู้เข้าร่วมแบบสอบถาม

สรุปผู้เข้าร่วมแบบสอบถาม จะแสดงขึ้นหากมีการสร้างตารางผู้เข้าร่วมแบบสอบถามไว้ก่อนหน้านี้ นี่คือหน้าจอเริ่มต้น:



  • จำนวนระเบียนทั้งหมด: จำนวนผู้เข้าร่วมแบบสอบถามจากตารางผู้เข้าร่วมแบบสอบถาม;
  • จำนวนที่ไม่มีโทเคนที่ไม่ซ้ำกัน: แสดงจำนวนผู้ใช้ที่ไม่ได้รับรหัสโทเคน;
  • จำนวนคำเชิญที่ส่งทั้งหมด: แสดงจำนวนคำเชิญที่ถูกส่งไปยังผู้เข้าร่วมแบบสอบถามของคุณจากตาราง ผู้เข้าร่วมแบบสอบถาม โดยใช้ตัวเลือกคำเชิญจากเมนู คำเชิญและการแจ้งเตือน;
  • จำนวนที่เลือกที่จะไม่เข้าร่วมทั้งหมด: แสดงจำนวนผู้เข้าร่วมแบบสอบถามทั้งหมดที่ตัดสินใจไม่เข้าร่วมแบบสำรวจ;
  • จำนวนที่คัดกรองออกทั้งหมด: ใช้เพื่อคัดกรองและตัดผู้เข้าร่วมที่อาจเป็นไปได้ซึ่งไม่ตรงตามเกณฑ์บางอย่างออก
  • จำนวนแบบสำรวจที่เสร็จสมบูรณ์ทั้งหมด: แสดงจำนวนแบบสำรวจที่ผู้ใช้ซึ่งได้รับรหัสโทเคนทำเสร็จสมบูรณ์แล้ว


เหนือตาราง สรุปผู้เข้าร่วมแบบสอบถาม คุณจะพบเครื่องมือจัดการตารางผู้เข้าร่วมแบบสอบถาม:



  • แสดงผู้เข้าร่วม: แสดงตารางผู้เข้าร่วมแบบสอบถามพร้อมผู้เข้าร่วมปัจจุบันทั้งหมด จากหน้าจอเรียกดู คุณสามารถแก้ไขหรือลบแต่ละรายการออกจากตาราง รวมถึงใช้ฟังก์ชันที่มีประโยชน์อื่นๆ อีกหลายอย่าง (ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ส่วน แสดงผู้เข้าร่วม ด้านล่าง);
  • สร้าง...: ช่วยให้ผู้ดูแลระบบแบบสำรวจเพิ่มผู้ตอบแบบสอบถามลงในตารางผู้เข้าร่วมแบบสอบถามได้ ไม่ว่าจะผ่านตัวเลือก เพิ่มผู้เข้าร่วม หรือฟังก์ชัน นำเข้าผู้เข้าร่วม;
  • จัดการคุณลักษณะ: ช่วยให้ผู้ดูแลระบบแบบสำรวจเพิ่มฟิลด์เพิ่มเติมลงในตารางผู้เข้าร่วมแบบสอบถามเพื่อจัดเก็บข้อมูลผู้เข้าร่วมแบบกำหนดเอง;
  • ส่งออก: หากต้องการส่งออกตารางโทเคนและนำไปใช้ในแบบสำรวจอื่น ให้ใช้ฟังก์ชันนี้ ไฟล์จะถูกบันทึกในรูปแบบ .CSV;
  • ผู้เข้าร่วมแบบสอบถาม: ช่วยให้คุณเชิญหรือเตือนผู้เข้าร่วมจากตารางผู้เข้าร่วมแบบสอบถามให้ตอบแบบสำรวจออนไลน์ของคุณ;
  • สร้างโทเคน: ช่วยให้ผู้ดูแลระบบแบบสำรวจจัดสรรรหัสโทเคนที่ไม่ซ้ำกันแบบสุ่มให้ผู้ใช้แต่ละคนในตารางผู้เข้าร่วมแบบสอบถามที่ยังไม่มีได้อย่างรวดเร็ว;
  • ดูใน CPDB: ให้การเข้าถึงฐานข้อมูลผู้เข้าร่วมกลาง (CPDB) ของ LimeSurvey ที่คุณติดตั้งได้อย่างรวดเร็ว จากที่นั่น คุณสามารถจัดสรรผู้ใช้ CPDB เป็นผู้เข้าร่วมแบบสอบถามให้กับแบบสำรวจใดก็ได้


แสดงผู้เข้าร่วม

แสดงรายการจากตารางผู้เข้าร่วมแบบสอบถาม และช่วยให้ผู้ใช้สามารถ:



เรียงลำดับผู้เข้าร่วมแบบสอบถาม

แถวที่สองของตารางประกอบด้วยเกณฑ์ต่างๆ ที่ช่วยให้ผู้ดูแลระบบแบบสำรวจเรียงลำดับรายการได้ หากคุณคลิกที่คอลัมน์/เกณฑ์ใดๆ จากตาราง หน้าจอจะรีเฟรชและแสดงผู้เข้าร่วมแบบสอบถามที่เรียงตามเกณฑ์ที่คุณเพิ่งคลิก คลิกสองครั้งเพื่อให้ผลลัพธ์แสดงในลำดับจากมากไปน้อย



กรองผู้เข้าร่วมแบบสอบถาม

หากต้องการกรองผู้เข้าร่วมการสำรวจ ให้เลือกคอลัมน์ที่ต้องการกรอง จากนั้นพิมพ์ค่า/สตริงที่ต้องการกรองลงในช่องว่างใต้คอลัมน์ที่ต้องการ



ตัวอย่างเช่น พิมพ์ "OK" ในช่องสถานะอีเมล์ เพื่อแสดงเฉพาะผู้เข้าร่วมที่มีที่อยู่อีเมลที่ถูกต้อง

คำแนะนำ: คุณยังสามารถใช้ตัวดำเนินการเมื่อกรองผู้เข้าร่วมการสำรวจได้ (เช่น >, <, >=, <=, = )
  ข้อควรระวัง : หากต้องการกรองคอลัมน์ "invitation sent", "reminder sent" และ "survey completed" ให้ใช้ "=N" หรือ "<>N" ซึ่งหมายถึง "เท่ากับ No" และ "ไม่เท่ากับ No" ตามลำดับ


ดำเนินการเฉพาะกับรายการเดียว

คอลัมน์ จัดการ คือที่ที่คุณจะพบการดำเนินการทั้งหมดที่ใช้ได้กับแต่ละรายการในตารางผู้เข้าร่วมการสำรวจ การดำเนินการที่ทำได้มีดังนี้:



  • ดูรายละเอียดการตอบคำถาม: หากแบบสำรวจเป็นแบบ "ติดตามได้" (กล่าวคือ ไม่ไม่ระบุตัวตน) จะมีปุ่มเพิ่มเติมปรากฏขึ้น เพื่อให้คุณดูการตอบคำถามจากรายการนี้ได้;
  • เริ่มแบบสำรวจด้วยโทเค็นนี้: ใช้เพื่อเริ่มทำแบบสำรวจโดยใช้รหัสโทเค็นที่สร้างขึ้น;
  • ส่งอีเมล์เชิญชวน: ใช้ตัวเลือกนี้เพื่อส่งอีเมลคำเชิญให้ผู้เข้าร่วมที่เกี่ยวข้องเพื่อทำแบบสำรวจ;
  • แก้ไขผู้เข้าร่วมการสำรวจ: คลิกเพื่อเปลี่ยนแปลงข้อมูลผู้เข้าร่วมการสำรวจ;
  • ลบผู้เข้าร่วมการสำรวจ: คลิกเพื่อลบรายการนั้น;
  • ดูบุคคลนี้ในฐานข้อมูลผู้เข้าร่วมกลาง: จะมีไอคอนปรากฏขึ้นหากพบรายการที่เกี่ยวข้องในฐานข้อมูลผู้เข้าร่วมกลางด้วย

ดำเนินการเฉพาะกับมากกว่าหนึ่งรายการ

ที่ด้านล่างซ้ายของตาราง คุณจะพบปุ่ม ผู้เข้าร่วมที่ถูกเลือก... ซึ่งช่วยให้คุณดำเนินการบางอย่างในระดับกลุ่มได้:



  • ส่งอีเมล์เชิญชวน: ส่งอีเมลคำเชิญไปยังผู้เข้าร่วมการสำรวจที่เลือก;
  • ส่งอีเมล์เตือนความจำ: ส่งอีเมลการแจ้งเตือนไปยังผู้เข้าร่วมการสำรวจที่เลือก;
  • เพิ่มผู้เข้าร่วมในฐานข้อมูลผู้เข้าร่วมกลาง: หากต้องการใช้รายการโทเค็นบางรายการในแบบสำรวจอื่น ให้เพิ่มผู้เข้าร่วมที่เลือกลงในฐานข้อมูลผู้เข้าร่วมกลาง จากนั้นคุณสามารถเพิ่มผู้เข้าร่วมเหล่านั้นลงในแบบสำรวจใดก็ได้ตามต้องการ สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม โปรดอ่านต่อที่หน้าวิกิ แบ่งปันผู้เข้าร่วมรายนี้


ก่อนใช้งานฟังก์ชันใดๆ ที่กล่าวถึงข้างต้น อย่าลืมเลือกผู้เข้าร่วมการสำรวจที่ต้องการดำเนินการ


สร้าง...

หากต้องการให้มีผู้เข้าร่วมในตารางผู้เข้าร่วมการสำรวจมากขึ้น คุณสามารถเพิ่มผู้เข้าร่วมใหม่ หรือนำเข้าจากไฟล์ CSV หรือจากการสืบค้น LDAP ได้



เพิ่มผู้เข้าร่วม

รายการโทเค็นโดยทั่วไปประกอบด้วยฟิลด์ต่อไปนี้:



  • ID: จำนวนเต็มที่ถูกกำหนดให้กับผู้เข้าร่วมการสำรวจแต่ละรายโดยอัตโนมัติ;
  • เสร็จสมบูรณ์ ?: ปิดใช้งานโดยค่าเริ่มต้น หากเปิดใช้งาน จะมีวันที่ที่ทำแบบสำรวจเสร็จสมบูรณ์ จะไม่มีการส่งคำเชิญหรือการแจ้งเตือนไปยังผู้ใช้ที่เกี่ยวข้องหากเปิดใช้งานตัวเลือกนี้ และจะเปิดใช้งานโดยอัตโนมัติเมื่อผู้เข้าร่วมการสำรวจทำแบบสำรวจเสร็จโดยใช้รหัสโทเค็นที่ได้รับ;
  • ชื่อ: ชื่อของผู้เข้าร่วมการสำรวจ;
  • นามสกุล: นามสกุลของผู้เข้าร่วมการสำรวจ;
  • โทเค็น: คือรหัสเชิญ สามารถสร้างด้วยตนเองหรือสร้างโดยอัตโนมัติ (ผ่านปุ่ม สร้างโทเค็น);
  • ภาษา: คุณสามารถเลือกภาษาเริ่มต้นของแบบสำรวจสำหรับผู้เข้าร่วมที่เกี่ยวข้องได้ที่นี่;
  • อีเมล์: ที่อยู่อีเมลของผู้เข้าร่วม;
  • สถานะอีเมล์: ฟิลด์นี้ช่วยให้คุณติดตามที่อยู่อีเมลที่ไม่ถูกต้อง ตัวอย่างเช่น หากผู้ดูแลระบบแบบสำรวจได้รับการแจ้งเตือนข้อผิดพลาดของอีเมลจากที่อยู่นี้ ก็สามารถตั้งค่าฟิลด์นี้เป็นค่าอื่นที่ไม่ใช่ "OK" (เช่น "user unknown" หรือ "mailbox quota exceeded") การระบุสถานะอีเมลเป็นค่าอื่นที่ไม่ใช่ "OK" จะช่วยให้ข้ามรายการนี้เมื่อส่งอีเมลคำเชิญหรือการแจ้งเตือน โปรดทราบว่าขั้นตอนนี้ต้องทำด้วยตนเองทั้งหมด เว้นแต่คุณจะใช้สคริปต์ที่อัปเดตฟิลด์นี้โดยอัตโนมัติ;
  • ส่งการเชิญชวน?: หากเปิดใช้งาน จะมีวันที่ที่ส่งอีเมลคำเชิญ;
  • ส่งการเตือนความจำ ?: หากเปิดใช้งาน จะมีวันที่ที่ส่งอีเมลการแจ้งเตือน;
  • ใช้ไปเหลือ: นับจำนวนครั้งที่สามารถใช้โทเค็นได้ หมายเหตุ: เมื่อเพิ่มค่านี้ (ค่าเริ่มต้น = 1) สำหรับผู้ใช้ที่ทำแบบสำรวจไปแล้ว (ซึ่งจะทำให้ใช้ไปเหลือเป็น 0) คุณต้องเปลี่ยนฟิลด์ เสร็จสมบูรณ์ จาก "ใช่" เป็น "ไม่" ด้วย;
  • ใช้ได้ตั้งแต่: และ จนถึง: คุณสามารถกำหนดช่วงวันที่/เวลาที่สามารถใช้โทเค็นนี้ได้ คุณสามารถเว้นว่างไว้หากไม่ต้องการจำกัดช่วงเวลาการเข้าร่วมของผู้ใช้บางราย หากผู้ใช้กำลังตอบแบบสำรวจและหมดเวลาการเข้าร่วม ผู้ใช้จะถูกล็อกออกทันทีและไม่สามารถทำแบบสำรวจต่อให้เสร็จได้

โปรดทราบว่าแผง เพิ่มผู้เข้าร่วมการสำรวจ มีสองแท็บ ได้แก่ แท็บ ทั่วไป และแท็บ คุณลักษณะเพิ่มเติม แท็บคุณลักษณะเพิ่มเติมช่วยให้คุณเข้าถึงคุณลักษณะที่กำหนดเองของคุณได้ - อ่านส่วนวิกิต่อไปนี้เพื่อดูรายละเอียดเพิ่มเติม


สร้างผู้เข้าร่วมที่หลอก

ผู้เข้าร่วมที่หลอกใช้เมื่อคุณไม่ต้องการส่งโทเค็นทางอีเมลให้ผู้เข้าร่วมการสำรวจ แต่ต้องการมอบรหัสโทเค็นให้ด้วยวิธีอื่น ตัวอย่างเช่น นักเรียนที่ทำแบบประเมินในชั้นเรียนอาจได้รับกระดาษที่มีรหัสเชิญเพื่อกรอกในตอนเริ่มต้นของแบบสำรวจออนไลน์ วิธีนี้ช่วยเพิ่มโอกาสในการได้รับการตอบกลับและข้อเสนอแนะมากขึ้น

คลิก สร้างผู้เข้าร่วมที่หลอก แล้วหน้าต่อไปนี้จะปรากฏขึ้น:



ฟิลด์ จำนวนผู้เข้าร่วมการสำรวจ ช่วยให้คุณระบุจำนวนผู้เข้าร่วมที่หลอกที่ต้องการเพิ่มลงในตารางผู้เข้าร่วมการสำรวจ คำอธิบายของฟิลด์อื่นๆ สามารถดูได้ในหัวข้อย่อยวิกิ เพิ่มผู้เข้าร่วม

ในฟิลด์ ชื่อ, นามสกุล และ ที่อยู่อีเมล์ คุณสามารถใช้ตัวแทน {COUNTER} ซึ่งจะถูกแทนที่ด้วยตัวเลขที่เพิ่มขึ้นสำหรับผู้เข้าร่วมแต่ละรายที่สร้างขึ้น โดยเริ่มจาก 0 ตัวอย่างเช่น user{COUNTER}@example.org จะสร้างที่อยู่อีเมลเป็น user0@example.org, user1@example.org, user2@example.org และต่อไปเรื่อยๆ

หลังจากกรอกฟิลด์เสร็จแล้ว ให้กด บันทึก ที่อยู่ด้านขวาบนของหน้าจอ


หากต้องการตรวจสอบว่าเพิ่มสำเร็จหรือไม่ ให้ดูที่ตารางผู้เข้าร่วมการสำรวจ:


นำเข้าผู้เข้าร่วมจากไฟล์ CSV

ฟังก์ชันนำเข้าช่วยให้คุณนำเข้าข้อมูลจาก ไฟล์ CSV หรือ คิวรี LDAP ได้



  • กรุณาเลือกไฟล์ CSV ที่ต้องการอัพโหลด: เลือกไฟล์ CSV ที่คุณต้องการนำเข้า เพื่อหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้น เราขอแนะนำให้นำเข้าไฟล์ CSV มาตรฐาน (คั่นด้วยจุลภาค) ซึ่งอาจมีเครื่องหมายอัญประกาศคู่ล้อมรอบค่าต่าง ๆ ได้ (เป็นค่าเริ่มต้นของ OpenOffice และ Excel)

บรรทัดแรกต้องมีชื่อฟิลด์ และต้องมีฟิลด์ต่อไปนี้ด้วย: firstname, lastname, email

ฟิลด์เหล่านี้ต้องมีอย่างน้อยหนึ่งอักขระ การใส่เครื่องหมายอัญประกาศคู่โดยไม่มีอักขระอยู่ระหว่างกลางจะใช้ไม่ได้!

ฟิลด์อื่น ๆ เป็นตัวเลือก: emailstatus, token, language, validfrom, validuntil, attribute_1, attribute_2, attribute_3, usesleft, ... .


 Hint: หากต้องการดูรายการชื่อฟิลด์โทเค็นทั้งหมด ให้ส่งออกตารางผู้เข้าร่วมแบบสำรวจที่มีอยู่


 Hint: รูปแบบวันที่สำหรับฟิลด์ "validfrom" และ "validuntil" ในไฟล์ CSV นำเข้าโทเค็นคือ "YYYY-MM-DD HH:MM"


  • กลุ่มลักษณะของไฟล์: เลือกตัวเลือกที่ตรงกับอักขระที่ใช้ในไฟล์ CSV;
  • ตัวคั่นที่ใช้: คุณสามารถให้ LimeSurvey ตรวจหาตัวคั่นที่ใช้ในไฟล์ CSV โดยอัตโนมัติ หรือเลือกตัวคั่นแบบ จุลภาค หรือ อัฒภาค ก็ได้;
  • กรองที่อยู่อีเมลที่ว่างเปล่า: หากเปิดใช้งาน ผู้เข้าร่วมแบบสำรวจที่ไม่มีที่อยู่อีเมลจะไม่ถูกนำเข้าสู่ตารางผู้เข้าร่วมแบบสำรวจของคุณ;
  • อนุญาตให้เฉพาะที่อยู่อีเมลที่ถูกต้อง: หากปิดใช้งาน ฟังก์ชันนี้จะตรวจสอบฟิลด์ที่อยู่อีเมลว่าที่อยู่เหล่านั้นมีโครงสร้างของอีเมลหรือไม่ (เช่น a@a.net);
  • แสดงคำเตือนคุณลักษณะ: หากเปิดใช้งาน หลังจากกระบวนการนำเข้าเสร็จสิ้นจะมีการแสดงคำเตือนในกรณีที่ฟิลด์มีสิ่งผิดปกติ ตัวอย่างเช่น คุณอาจได้รับคำเตือนเกี่ยวกับแอตทริบิวต์หากไม่ได้ระบุข้อมูลในฟิลด์ที่จำเป็น หรือหากมีการระบุอีเมลในไฟล์ CSV ไม่ถูกต้อง
  • กรองข้อมูลที่ซ้ำซ้อน: หากเปิดใช้งาน คุณสามารถกำหนดได้ว่าจะใช้ฟิลด์ใดในการระบุข้อมูลที่ซ้ำกัน โดยค่าเริ่มต้นจะเลือกชื่อ นามสกุล และที่อยู่อีเมลไว้ล่วงหน้า หากพบข้อมูลซ้ำขณะนำเข้า บรรทัดที่เกี่ยวข้องจะถูกข้ามไป
  • การซ้ำซ้อนถูกประเมินจาก: เลือกฟิลด์ที่คุณต้องการใช้กรองข้อมูลที่ซ้ำกัน


คุณสามารถนำเข้าแอตทริบิวต์ที่กำหนดเองได้เมื่อนำเข้าไฟล์ CSV โดยคุณต้องกำหนดว่าจะเพิ่มแอตทริบิวต์ใดบ้าง คุณสามารถทำได้ดังนี้:


   email,attribute_1 <Casenr>, token, attribute_2 <Title>, attribute_3 <destination>, lastname,firstname,attribute_4 <Sender>

โปรดทราบว่าคุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีแอตทริบิวต์เหล่านั้นอยู่ในตารางแอตทริบิวต์ก่อนการนำเข้า

เมื่อเลือกการตั้งค่าการนำเข้าที่ต้องการเรียบร้อยแล้ว อย่าลืมคลิกปุ่ม อัพโหลด


การแก้ไขปัญหาการนำเข้าผู้เข้าร่วมแบบสำรวจ

ข้อผิดพลาดที่พบบ่อยเมื่อผู้ใช้พยายามนำเข้าโทเค็นคือไฟล์ CSV ไม่ถูกต้อง ซึ่งมักเกิดจากไมโครซอฟท์เอกซ์เซล ผู้ใช้จำนวนมากมีรายการที่อยู่อีเมลที่บันทึกเป็นเอกสาร XLS ซึ่งสามารถบันทึกเป็นไฟล์ CSV ใน Excel ได้ อย่างไรก็ตาม ขึ้นอยู่กับภาษาและภูมิภาคของระบบปฏิบัติการ Microsoft Excel อาจใช้อัฒภาค (;) เป็นตัวคั่น ในขณะที่ไฟล์ CSV มาตรฐานใช้จุลภาค (,) เป็นตัวคั่น หากคุณไม่ทราบว่าใช้ตัวคั่นแบบใด ให้เปิดไฟล์ด้วยโปรแกรมแก้ไขข้อความทั่วไปและตรวจสอบว่ามีการใช้ตัวคั่นแบบใด

โปรแกรมแก้ไขข้อความธรรมดาแบบฟรีที่แนะนำ ได้แก่ PSPad, NotePad2 หรือ Notepad++ สำหรับ Windows และ TextWrangler สำหรับ Macintosh


LimeSurvey ควรตรวจจับอัฒภาคเป็นตัวคั่นได้เช่นกัน อย่างไรก็ตาม หากกระบวนการนำเข้าทำงานไม่ถูกต้อง ให้แทนที่อัฒภาคด้วยจุลภาค และควรใส่เครื่องหมายอัญประกาศคู่ล้อมรอบค่าต่าง ๆ ด้วย


นำเข้าผู้เข้าร่วมจากคิวรี LDAP

  ข้อควรระวัง : ตัวเลือกนี้แนะนำเฉพาะผู้ใช้ที่มีความรู้ขั้นสูงเกี่ยวกับคิวรี LDAP เท่านั้น


ฟังก์ชันนำเข้านี้ช่วยให้คุณนำเข้าข้อมูลจากคิวรี LDAP ได้ (ทดสอบกับ openLdap แล้ว แต่ควรใช้งานได้กับไดเรกทอรีใด ๆ ที่เข้ากันได้กับ LDAP รวมถึง ActiveDirectory) ตัวเลือกต่อไปนี้พร้อมใช้งานในหน้า นำเข้าผู้เข้าร่วมการสำรวจจาก LDAP:


  • คิวรีถูกกำหนดด้วยตนเองโดยผู้ดูแลระบบในไฟล์ config-ldap.php
  • ข้อมูลที่ซ้ำกันจะถูกระบุจากชื่อ นามสกุล และที่อยู่อีเมล หากพบข้อมูลซ้ำขณะนำเข้า บรรทัดที่เกี่ยวข้องจะถูกข้ามไป (เว้นแต่คุณจะยกเลิกการเลือกช่องทำเครื่องหมาย กรองข้อมูลที่ซ้ำซ้อน)
หากต้องการรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการตั้งค่า LDAP ใน LimeSurvey โปรดอ่านหน้าวิกิต่อไปนี้

จัดการคุณลักษณะ

ตัวเลือกนี้ช่วยให้คุณเพิ่ม/แก้ไขฟิลด์เพิ่มเติมของตารางผู้เข้าร่วมแบบสำรวจได้ ฟิลด์พิเศษเหล่านี้ใช้เก็บข้อมูลที่กำหนดเองของผู้เข้าร่วมแบบสำรวจ



พิมพ์จำนวนฟิลด์แอตทริบิวต์ใหม่ที่คุณต้องการเพิ่มในตารางผู้เข้าร่วมแบบสำรวจ แล้วคลิกปุ่ม เพิ่มช่อง หน้าต่อไปนี้จะปรากฏขึ้น:



ตารางฟิลด์แอตทริบิวต์ประกอบด้วยฟิลด์ต่อไปนี้:

  • ฟิลด์รายละเอียด: ค่าที่พิมพ์ที่นี่สามารถใช้เมื่อคุณต้องการดำเนินการต่าง ๆ กับฟิลด์แอตทริบิวต์แบบกำหนดเองนั้น เช่น การใช้เงื่อนไขที่อิงตามฟิลด์แอตทริบิวต์ หรือเมื่อส่งออกผลลัพธ์สำหรับแบบสำรวจที่ไม่ไม่ระบุตัวตน
  • ฟิลด์รายละเอียด: ใช้แทนชื่อของฟิลด์รายละเอียด การตั้งชื่อเฉพาะให้แต่ละฟิลด์แอตทริบิวต์จะทำให้แสดงผลดูดีขึ้นในแผงผู้ดูแลระบบ เมื่อเรียกดูโทเค็น เมื่อสร้างเงื่อนไขที่อิงตามฟิลด์แอตทริบิวต์ หรือเมื่อส่งออกผลลัพธ์สำหรับแบบสำรวจที่ไม่ไม่ระบุตัวตน
  • จำเป็น?: หากเปิดใช้งาน ผู้ดูแลระบบแบบสำรวจต้องกรอกฟิลด์แอตทริบิวต์นั้น มิฉะนั้นจะไม่สามารถลงทะเบียนผู้ตอบแบบสำรวจเข้าสู่ตารางผู้เข้าร่วมแบบสำรวจได้
  • แสดงระหว่างการลงทะเบียน?: หากผู้เข้าร่วมแบบสำรวจต้องลงทะเบียนก่อนทำแบบสำรวจ ระบบจะขอรายละเอียดบางอย่างจากผู้เข้าร่วม หากปิดใช้งาน ฟิลด์แอตทริบิวต์นั้นจะไม่ปรากฏในหน้าลงทะเบียนของแบบสำรวจ
  • คำอธิบายของฟิลด์: ใช้ฟิลด์นี้เพื่อเพิ่มรายละเอียดเกี่ยวกับบทบาท/การใช้งานของฟิลด์แอตทริบิวต์นั้น
  • การทำแผนที่ CPDB: จับคู่แอตทริบิวต์เพื่อเชื่อมต่อกับแอตทริบิวต์ที่สอดคล้องกันในฐานข้อมูลผู้เข้าร่วมกลาง
  • ข้อมูลตัวอย่าง: แสดงตัวอย่างสตริงจากฟิลด์ต่าง ๆ ตัวอย่างเช่น หากคุณต้องการถามเพศของผู้เข้าร่วมแบบสำรวจ คุณจะเห็นตัวอย่างในฟิลด์ข้อมูลตัวอย่าง เช่น ชาย หญิง ไม่มีคำตอบ ฯลฯ


เมื่อกรอกข้อมูลในช่องต่าง ๆ เสร็จแล้ว อย่าลืมคลิกปุ่ม บันทึก ที่อยู่ด้านซ้ายล่างของหน้าจอ

คำแนะนำโดยละเอียดเกี่ยวกับวิธีเพิ่มฟิลด์แอตทริบิวต์เพิ่มเติมและการใช้เงื่อนไขที่อิงตามค่าเหล่านี้ สามารถดูได้จากบล็อกโพสต์นี้: "Conditions based on token attributes"

หากต้องการเพิ่มฟิลด์ ให้เลื่อนไปที่ด้านล่างของหน้า พิมพ์จำนวนที่ต้องการในช่อง จำนวนของช่องรายละเอียดที่ต้องการเพิ่ม แล้วคลิกปุ่ม เพิ่มช่อง

หากต้องการลบแอตทริบิวต์แบบกำหนดเอง ให้เลื่อนไปที่ด้านล่างของหน้า แล้วเลือกแอตทริบิวต์ที่ต้องการลบจากรายการเลือกแบบดึงลงใต้ฟิลด์ ลบคุณสมบัตินี้ เมื่อเลือกแล้วให้คลิก ลบคุณสมบัติ และยืนยันการลบ

ส่งออก

หากต้องการส่งออกตารางผู้เข้าร่วมแบบสำรวจ ให้คลิกปุ่ม "ส่งออก" ที่อยู่บนแถบเครื่องมือจัดการโทเค็น ก่อนส่งออกรายการผู้เข้าร่วมแบบสำรวจ ให้เลือกตัวเลือกการส่งออกที่ต้องการ



  • สถานะแบบสอบถาม:
    • โทเค็นทั้งหมด: ส่งออกผู้เข้าร่วมแบบสำรวจทั้งหมดจากตารางผู้เข้าร่วมแบบสำรวจ;
    • เรียบร้อยสมบูรณ์: ส่งออกเฉพาะผู้เข้าร่วมแบบสำรวจที่ทำแบบสำรวจเสร็จแล้ว;
    • ยังไม่เรียบร้อย: ส่งออกผู้เข้าร่วมแบบสำรวจที่ยังทำแบบสำรวจไม่เสร็จ;
    • ยังไม่ได้เริ่มต้น: ส่งออกผู้เข้าร่วมแบบสำรวจที่ยังไม่ได้เริ่มทำแบบสำรวจ;
    • เริ่มทำแต่ยังไม่เสร็จสมบูรณ์: ส่งออกผู้เข้าร่วมแบบสำรวจที่เริ่มทำแบบสำรวจแล้วแต่ยังไม่เสร็จ
  • สถานะการเชิญ: ส่งออกผู้เข้าร่วมตามสถานะการเชิญ: ทั้งหมด, เชิญแล้ว และ ยังไม่เชิญ;
  • สถานะการเตือนความจำ: ส่งออกผู้เข้าร่วมตามสถานะการเตือนความจำ: ทั้งหมด, การเตือนความจำที่ส่งไปแล้ว, ยังไม่มีการส่งการเตือนความจำ;
  • กรองโดยภาษา: เมื่อสร้างแบบสำรวจ คุณสามารถเพิ่มภาษาอื่นนอกเหนือจากภาษาหลักได้ ภาษาเพิ่มเติมเหล่านี้สามารถใช้ส่งออกผู้เข้าร่วมแบบสำรวจตามภาษาที่กำหนดให้พวกเขา;
  • กรองโดยที่อยู่อีเมล: ส่งออกรายการที่มีสตริงที่ระบุอยู่ในที่อยู่อีเมล ตัวอย่างเช่น หากผู้เข้าร่วมแบบสำรวจบางคนใช้อีเมลที่ทำงานของ "บริษัท A" ให้พิมพ์ @companya.com เพื่อส่งออกเฉพาะผู้ใช้ที่ได้รับอีเมลที่ทำงานจากบริษัทนั้น;
  • ลบผู้เข้าร่วมที่เลือก: หากเปิดใช้งาน ผู้ใช้ที่ส่งออกจะถูกลบออกจากตารางผู้เข้าร่วมแบบสำรวจของคุณ

เมื่อเลือกตัวเลือกการส่งออกแล้ว ให้คลิกปุ่ม ดาวน์โหลดไฟล์ CSV ที่อยู่ด้านขวาบนของหน้าจอ

เมื่อคุณส่งออกผู้เข้าร่วมแบบสำรวจ ฟิลด์ต่าง ๆ จะถูกส่งออกตามลำดับดังต่อไปนี้:

tid,firstname,lastname,email,emailstatus,token,language code,attribute_1,attribute_2,...

คำเชิญและการแจ้งเตือน

คำเชิญและการแจ้งเตือน ช่วยให้คุณจัดการระบบคำเชิญของ LimeSurvey คุณสามารถส่งคำเชิญหรือการแจ้งเตือนไปยังผู้เข้าร่วมที่แสดงในตารางผู้เข้าร่วมแบบสำรวจของคุณ นอกจากนี้ยังสามารถใช้ระบบติดตามอีเมลตีกลับเพื่อช่วยติดตามและทำเครื่องหมายอีเมลที่ส่งไปไม่ถึงผู้รับ (ผู้เข้าร่วมแบบสำรวจ)


ส่งอีเมล์เชิญชวน

จากตารางผู้เข้าร่วมแบบสำรวจ คุณสามารถส่งอีเมลคำเชิญเป็นชุดไปยังผู้เข้าร่วมทั้งหมดที่ยังไม่เคยได้รับคำเชิญ



คุณสามารถข้ามผู้เข้าร่วมแบบสำรวจที่มีสถานะอีเมลไม่เป็น "ตกลง" ได้โดยเปิดใช้งานตัวเลือก Bypass token with failing email addresses

หากต้องการข้ามการตั้งค่าความถูกต้องของทุกรายการ ให้เปิดใช้งานฟังก์ชัน ปล่อยผ่านการควบคุมวันที่ก่อนทำการส่งอีเมล เมื่อเปิดใช้งาน ฟังก์ชันอีเมลของ LimeSurvey จะไม่นำช่วงวันที่/เวลาที่อนุญาตให้ใช้โทเค็นมาพิจารณา


การส่งคำเชิญอีกครั้ง

ใช้ฟังก์ชันนี้เพื่อส่งคำเชิญอีกครั้งให้ผู้เข้าร่วมแบบสำรวจบางราย เมื่อคุณใช้ฟังก์ชัน ส่งคำเชิญ ระบบจะส่งเฉพาะไปยังที่อยู่อีเมลที่ ยังไม่เคยได้รับคำเชิญ เท่านั้น ซึ่งหมายความว่า หากคุณเพิ่มที่อยู่อีเมลใหม่ลงในรายการผู้เข้าร่วมแบบสำรวจหลังจากส่งคำเชิญครั้งแรกแล้ว เมื่อส่งคำเชิญครั้งที่สอง จะมีเพียงที่อยู่ใหม่เหล่านี้เท่านั้นที่ได้รับคำเชิญ

นั่นหมายความว่าคุณสามารถแก้ไขที่อยู่อีเมลในรายการที่มีอีเมลตีกลับ แล้วส่งไปยังที่อยู่ที่แก้ไขนั้นเพียงรายการเดียวได้ โดยปิดฟิลด์ ส่งคำเชิญแล้ว แล้วคลิก ส่งคำเชิญ อีกครั้ง

ส่งอีเมล์เตือนความจำ

ส่งอีเมลเตือนความจำเป็นชุดไปยังผู้เข้าร่วมทั้งหมดในตารางผู้เข้าร่วมแบบสำรวจที่ยังไม่ได้ตอบ แต่ได้รับคำเชิญครั้งแรกแล้ว



เมื่อส่งการแจ้งเตือน คุณสามารถ:

  • Bypass tokens with failing email addresses: รายการที่มีที่อยู่อีเมลใช้งานไม่ได้จะถูกข้าม - จะไม่ได้รับอีเมล;
  • Min days between reminders: ข้ามโทเค็นหากเพิ่งส่งการแจ้งเตือนไป "เมื่อไม่นานมานี้";
  • Max reminders: ข้ามโทเค็นหากได้ส่งการแจ้งเตือนครบตามจำนวนที่กำหนดแล้ว;
  • ปล่อยผ่านการควบคุมวันที่ก่อนทำการส่งอีเมล: ข้ามรายการที่ไม่อยู่ในช่วงเวลาที่สามารถใช้งานได้
หมายเหตุ: ระบบจะส่งการแจ้งเตือนเฉพาะผู้เข้าร่วมที่ฟิลด์ "เสร็จสมบูรณ์" ปิดอยู่ (หมายความว่าผู้ตอบยังไม่ได้ทำหรือยังทำแบบสำรวจไม่เสร็จ)


การส่งอีเมลเป็นชุด

เมื่อส่งอีเมลจำนวนมากพร้อมกัน LimeSurvey จะส่งเพียงชุดแรกจำนวน N ฉบับเท่านั้น (ผู้ดูแลระบบเป็นผู้กำหนดค่าขีดจำกัดนี้ในการตั้งค่าอีเมล ซึ่งอยู่ในการตั้งค่าโดยรวมของระบบ LimeSurvey ของคุณ)

อีเมล์ยืนยัน

หากคุณใช้โทเค็นและผู้เข้าร่วมตอบแบบสำรวจจนเสร็จสิ้น ระบบจะส่งอีเมล์ยืนยันไปยังที่อยู่อีเมลของผู้เข้าร่วมรายนั้น

หากคุณไม่ต้องการให้ส่งข้อความนี้ ให้ปิดใช้งานฟังก์ชันนี้จากการตั้งค่าทั่วไปของแบบสำรวจของคุณ

เริ่มต้นการประมวลผลตีกลับ

เมื่อส่งอีเมล ระบบติดตามการตีกลับของอีเมลใน LimeSurvey จะเพิ่ม survey-id และ token-id ลงในส่วนหัวของอีเมลโดยอัตโนมัติ "ส่วนหัวแบบกำหนดเอง" เหล่านี้จะถูกเพิ่มลงในอีเมลคำเชิญทุกฉบับที่ส่งผ่านการติดตั้ง LimeSurvey ของคุณไปยังผู้เข้าร่วมแบบสำรวจ เมื่ออีเมลถูกตีกลับ ระบบจะได้รับส่วนหัวเดิมพร้อมกับส่วนหัว "Delivery notification" จากนั้นระบบจะตรวจสอบอีเมลใหม่ วิเคราะห์อีเมลที่มีส่วนหัวแบบกำหนดเองดังกล่าว และทำเครื่องหมายที่อยู่อีเมลที่ไม่ถูกต้องในตารางผู้เข้าร่วมแบบสำรวจ


การตั้งค่าเมล์ตีกลับ

ตัวเลือก การตั้งค่าเมล์ตีกลับ:



สำหรับคำอธิบายสั้น ๆ ของแต่ละฟิลด์ โปรดดูหัวข้อวิกิต่อไปนี้ หากต้องการใช้ การตั้งค่าโดยรวม ของการติดตั้ง LimeSurvey ให้ไปที่ ใช้การตั้งค่าการเด้ง แล้วเลือกตัวเลือก ใช้การตั้งค่าโดยรวม

สำหรับคำอธิบายเชิงลึกเพิ่มเติม โปรดดูวิกิของเราเกี่ยวกับระบบติดตามการตีกลับของอีเมล

คลิกลิงก์ต่อไปนี้เพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีกำหนดค่าฟีเจอร์นี้อย่างถูกต้อง

แก้ไขเทมเพลตอีเมล

หากต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมว่าคุณสามารถใช้ตัวแทนข้อความ (placeholder) อะไรได้บ้าง หรือวิธีแก้ไขเทมเพลตอีเมลของ LimeSurvey โปรดอ่านหัวข้อวิกิของเราเกี่ยวกับเทมเพลตอีเมล์


สร้างโทเค็น

ด้วยฟังก์ชันนี้ คุณสามารถสร้างโทเค็นที่ไม่ซ้ำกันให้กับทุกรายการในตารางผู้เข้าร่วมแบบสำรวจที่ยังไม่ได้รับรหัสโทเค็น


ดูใน CPDB

ตัวเลือกสุดท้ายบนแถบเครื่องมือการจัดการโทเค็นคือตัวเลือก ดูใน CPDB ซึ่งช่วยให้ผู้ดูแลระบบแบบสำรวจสามารถดูผู้เข้าร่วมที่มีอยู่ทั้งในฐานข้อมูลผู้เข้าร่วมกลางและในรายการผู้เข้าร่วมแบบสำรวจ

ในตัวอย่างต่อไปนี้ เรามีรายการผู้เข้าร่วมแบบสำรวจดังนี้:



ผู้ใช้ที่มี ID 1 และ 2 ถูกแชร์มาจากฐานข้อมูลผู้เข้าร่วมกลาง หากต้องการตรวจสอบ ให้ไปที่แถบเครื่องมือการจัดการตารางผู้เข้าร่วมแบบสำรวจ แล้วคลิก ดูใน CPDB



ดังที่คุณเห็น ฟังก์ชัน ดูใน CPDB โดยพื้นฐานแล้วคือการใช้ตัวกรองเพื่อระบุว่าผู้ใช้รายใดจาก CPDB อยู่ในแบบสำรวจนั้น ๆ

ลบตาราง

หากต้องการลบตารางผู้เข้าร่วมแบบสำรวจของคุณ ให้คลิกปุ่ม Display participants แล้วมองหาปุ่ม Delete participants table ที่อยู่ด้านบนขวาของหน้าจอ



หน้าต่างป๊อปอัปจะปรากฏขึ้นเพื่อขอการยืนยันขั้นสุดท้าย



โปรดทราบว่าการดำเนินการนี้จะไม่ลบตารางออกจากการติดตั้ง LimeSurvey ของคุณ ระบบจะสร้างการทำสำรองไว้ และคุณต้องมีสิทธิ์ผู้ดูแลระบบจึงจะเข้าถึงได้

หากคุณต้องการลบออกอย่างสมบูรณ์ ให้ใช้ตัวเลือกตรวจสอบความสมบูรณ์ของข้อมูลที่อยู่ในกล่องโต้ตอบ การกำหนดค่า

เคล็ดลับและคำแนะนำเพิ่มเติม

คุณสามารถเพิ่มคำแนะนำและเคล็ดลับลงในรายการด้านล่างได้ตามต้องการ รายการที่แสดงอยู่นี้โพสต์โดยสมาชิกในชุมชนของเรา:


การอนุญาตให้บุคคลทั่วไปลงทะเบียน

คุณสามารถเปิดแบบสำรวจให้บุคคลทั่วไปเข้าร่วมได้ โดยใช้การควบคุมผู้ตอบแบบสำรวจที่มีให้เมื่อใช้โทเค็น โดยเริ่มต้นตารางผู้เข้าร่วมแบบสอบถามของคุณ แล้วเลือก บุคคลทั่วไปสามารถลงทะเบียน ในการตั้งค่าหลักของแบบสำรวจ ผู้ที่เข้าชม URL ของแบบสำรวจโดยไม่มีโทเค็นจะได้รับโอกาสในการลงทะเบียน (คุณสามารถเปลี่ยนการตั้งค่านี้ภายหลังได้จากส่วน การตั้งค่าผู้เข้าร่วม ซึ่งอยู่ในเมนูการตั้งค่าของแบบสำรวจ)

หากผู้เข้าร่วมระบุที่อยู่อีเมลที่ยังไม่มีอยู่ในฐานข้อมูลปัจจุบัน ระบบจะสร้างรายการในตารางผู้เข้าร่วมแบบสอบถาม และส่งคำเชิญที่มีรหัสโทเค็นเฉพาะของผู้เข้าร่วมไปยังอีเมลของผู้นั้น

CAPTCHA ในการลงทะเบียนสำหรับบุคคลทั่วไป

เพื่อป้องกันแบบสำรวจของคุณจากการลงทะเบียนโดยบอต คุณสามารถเปิดใช้งานฟีเจอร์ CAPTCHA สำหรับแบบฟอร์มการลงทะเบียน การบันทึก และการโหลดทั้งหมดได้ สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม โปรดอ่านวิกิของเราเกี่ยวกับ การตั้งค่าผู้เข้าร่วม

แบบสำรวจที่ใช้โทเค็นสามารถรับรองการตอบที่ไม่ระบุชื่อได้หรือไม่

ได้ โทเค็นสามารถใช้ได้ทั้งกับแบบสำรวจที่ไม่ระบุชื่อและแบบสำรวจที่ระบุชื่อ ซึ่งกำหนดไว้ตอนสร้างแบบสำรวจ หากแบบสำรวจไม่ได้ไม่ระบุชื่อ (หรือ 'ติดตามได้') คุณสามารถใช้รายการโทเค็นเพื่อค้นหาคำตอบที่บุคคลหนึ่งได้ตอบในแบบสำรวจได้ หากแบบสำรวจไม่ระบุชื่อ จะไม่มีการเชื่อมโยง (ในทางเทคนิคคือความสัมพันธ์แบบคีย์นอก) ระหว่างผู้ตอบแบบสำรวจในตารางผู้เข้าร่วมแบบสอบถามกับคำตอบของพวกเขา

หากต้องการเปิดหรือปิดใช้งานการตอบคำถามที่ไม่ระบุชื่อ โปรดดูส่ววิกิเกี่ยวกับ การตั้งค่าผู้เข้าร่วม

เคล็ดลับการสร้างที่อยู่อีเมลปลอมจำนวนมาก

บางครั้งคุณอาจต้องการที่อยู่อีเมลปลอมและโทเค็นจำนวนมาก คุณสามารถใช้ฟังก์ชันในสเปรดชีต (เช่น OpenOffice Calc) เพื่อสร้างขึ้นมาได้ สมมติว่าคุณต้องการที่อยู่นับพันในรูปแบบ: 1@test.com, 2@test.com, 3@test.com และต่อไปเรื่อยๆ พิมพ์ "1" ในเซลล์ A1 ใส่ฟังก์ชัน =A1+1 ในเซลล์ A2 จากนั้นคัดลอก A2 ลงไปตามจำนวนที่ต้องการเพื่อให้ได้รายการตัวเลขที่เรียงต่อเนื่องกัน ในเซลล์ B1 ใช้ฟังก์ชันเชื่อมข้อความเพื่อรวม A1 กับ "@test.com" ซึ่งก็คือ =CONCATENATE(A1;"@test.com") แล้วคัดลอก B1 ลงไปเพื่อให้แต่ละเซลล์ใน A มีค่าที่สอดคล้องกัน (คุณสามารถสร้างชื่อปลอมในลักษณะเดียวกันได้ด้วย) สุดท้าย บันทึกไฟล์เป็น CSV เพื่อนำเข้าสู่ LimeSurvey

ตั้งแต่ LimeSurvey 1.91 เป็นต้นมา คุณสามารถใช้ฟังก์ชัน "สร้างโทเค็นจำลอง" ได้ อย่างไรก็ตาม รายการจำลองจะไม่มีที่อยู่อีเมล


ปัญหาสแปม

ผู้ใช้มักร้องเรียนว่าไม่ได้รับคำเชิญหรืออีเมลการแจ้งเตือน เนื่องจากตัวกรองสแปมของอีเมลระบุว่าข้อความจาก LimeSurvey เป็นสแปม

การที่อีเมลถูกมองว่าเป็นสแปมหรือไม่ขึ้นอยู่กับตัวกรองสแปมที่ใช้และการตั้งค่าของตัวกรองนั้นเป็นหลัก โดยทั่วไปตัวกรองสแปมจะตรวจสอบที่อยู่ผู้ส่ง รวมถึงหัวข้อและเนื้อหาของอีเมล การเปลี่ยนการตั้งค่าอาจช่วยแก้ปัญหาวิธีที่ผู้ให้บริการอีเมลของผู้ใช้จัดการกับข้อความจาก LimeSurvey ได้

LimeSurvey จะพยายามกำหนด URL สำหรับลิงก์คำเชิญโดยอัตโนมัติ โดยดูจาก URL ที่คุณใช้เข้าสู่ระบบผู้ดูแล LimeSurvey อย่างไรก็ตาม หากเซิร์ฟเวอร์มีการกำหนดค่าที่ไม่ถูกต้องบางกรณี วิธีนี้อาจทำงานไม่ถูกต้อง และคุณจะต้องกำหนดค่านี้ด้วยตนเอง

คุณสามารถแก้ไข "application/config/config.php" เพื่อเปลี่ยนค่า base URL เริ่มต้นได้ โดยเพิ่มคุณสมบัติ hostInfo ตามที่แสดงด้านล่าง ลงในอาร์เรย์ 'components' ที่มีอยู่

    'components' => array(
       ...
       'config' => array(
           .......
           'publicurl' => 'http://www.example.com',
           ........
       ),
   )
สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีแก้ไขไฟล์การกำหนดค่าของ LimeSurvey ที่คุณติดตั้ง โปรดอ่านวิกิของเราเกี่ยวกับ การตั้งค่าเสริมของ LimeSurvey

สำหรับที่มาของปัญหา LimeSurvey พยายามกำหนดโดเมนจากตัวแปร PHP ของเซิร์ฟเวอร์: $_SERVER['HTTP_HOST'] หรือ $_SERVER['SERVER_NAME']

ซอฟต์แวร์เว็บเซิร์ฟเวอร์บางตัวดูเหมือนจะไม่ให้ข้อมูลนี้อย่างถูกต้อง หรือมีการกำหนดค่าผิดพลาด

การเข้าร่วมแบบใช้นามแฝง

ด้วยโทเค็นจำลอง คุณสามารถสร้างการเข้าร่วมรูปแบบหนึ่งที่ใช้นามแฝงได้ โดยส่งออกโทเค็นจำลองที่สร้างขึ้น แล้วนำไปรวมกับรายชื่อผู้เข้าร่วมของคุณภายนอกระบบ ด้วยวิธีนี้ คุณจะสามารถใช้ LimeSurvey เป็นแพลตฟอร์มแบบสำรวจได้โดยไม่ต้องนำข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เข้าร่วมเข้าสู่ระบบ

ข้อเสียเพียงอย่างเดียวคือคุณจะต้องแจกจ่ายโทเค็นสำหรับการเข้าร่วมด้วยตนเอง