Kyselyn osallistujat

Johdanto

Osallistujat-toiminnon avulla voit kutsua joukon ihmisiä osallistumaan kyselyysi, seurata, ketkä ovat vastanneet kyselyyn, ja varmistaa, että kukin henkilö voi osallistua vain kerran. Kyselyn osallistujataulun avulla voit tehdä seuraavaa:

• Tuoda osallistujien nimet ja sähköpostiosoitteet listana CSV-tiedostosta tai LDAP-kyselystä;
• Luoda jokaiselle osallistujalle yksilöllisen tunnuskoodin (kutsukoodin);
• Lähettää sähköpostikutsun jokaiselle listallasi olevalle henkilölle (ryhmittäin tai yksitellen);
• Lähettää muistutussähköpostin jokaiselle listallasi olevalle henkilölle, joka ei ole vielä vastannut (ryhmittäin tai yksitellen);
• Seurata, ketkä osallistujalistaltasi ovat vastanneet;
• Rajoittaa pääsyä niiltä, jotka eivät ole saaneet tunnusta, sekä niiltä, joilla on tunnus mutta jotka ovat jo vastanneet;
• Muokata/muuttaa listasi tietoja;
• Luoda sähköpostimalleja kutsuja ja muistutuksia varten.

Kun kysely on siirretty suljettuun tilaan, vain ne henkilöt, jotka antavat yksilöllisen tunnuskoodin (jota ei ole vielä käytetty), pääsevät kyselyyn. (Sinun täytyy ensin luoda kyseiselle kyselylle osallistujataulu).

Jos otat käyttöön Salli yleinen rekisteröinti -asetuksen Osallistujat-paneelissa, osallistujat voivat rekisteröityä kyselyysi saamalla automaattisesti luodun tunnuskoodin.

Jotkin tunnuksiin liittyvät asetukset on tallennettu osallistujien asetukset -paneeliin.

Kyselyn osallistujataulun luominen

Alusta osallistujataulu valitsemalla: Asetukset > Kyselyn valikko > Osallistujat:

Näyttöön tulee seuraava viesti:

Jos alustat osallistujataulun, kysely on käytettävissä vain niille osallistujille, jotka antavat tunnuskoodin rekisteröitymisen yhteydessä (joko manuaalisesti tai URL-osoitteen kautta). Näin kysely siirtyy suljettuun tilaan.

Alustuksen jälkeen näyttöön tulee ikkuna, joka vahvistaa osallistujataulun luomisen.

Osallistujataulun uudelleenaktivointi

Kun poistat osallistujataulun, siitä luodaan varmuuskopio. Sen voi myöhemmin aktivoida uudelleen, jos haluat käyttää kyseistä osallistujataulua toisessa kyselyssä.

Osallistujataulun hallintatyökalut

Osallistujien yhteenveto näytetään, jos osallistujataulu on luotu aiemmin. Tämä on oletusnäkymä:

• Tietueita yhteensä: Osallistujataulussa olevien osallistujien määrä;
• Yhteensä ilman yksilöllistä tunnusta: Näyttää niiden käyttäjien määrän, joille ei ole annettu tunnuskoodia;
• Lähetetyt kutsut yhteensä: Näyttää niiden kutsujen määrän, jotka on lähetetty Osallistujat-taulun osallistujille käyttämällä Kutsut-vaihtoehtoa Kutsut ja muistutukset -valikosta;
• Poisjättäytyneet yhteensä: Näyttää niiden osallistujien kokonaismäärän, jotka ovat päättäneet jättäytyä pois kyselystä;
• Poissuljetut yhteensä: Käytetään seulomaan ja sulkemaan pois potentiaaliset osallistujat, jotka eivät täytä tiettyjä kriteerejä.
• Valmiit kyselyt yhteensä: Näyttää niiden kyselyiden määrän, jotka ovat täyttäneet käyttäjät, joille on annettu tunnuskoodi.

Osallistujien yhteenveto -taulun yläpuolella on osallistujataulun hallintatyökalut:

• Näytä osallistujat: Näyttää osallistujataulun kaikkine nykyisine osallistujineen. Selausnäkymästä voit muokata tai poistaa yksittäisiä tietueita sekä käyttää useita muita hyödyllisiä toimintoja (lisätietoja alla olevassa osiossa Näytä osallistujat);
• Luo...: Antaa kyselyn ylläpitäjän lisätä vastaajia osallistujatauluun joko Lisää osallistuja -vaihtoehdolla tai Tuo osallistujat -toiminnolla;
• Hallinnoi määreitä: Antaa kyselyn ylläpitäjän lisätä osallistujatauluun lisäkenttiä mukautettujen osallistujatietojen tallentamista varten;
• Vie: Käytä tätä toimintoa viedäksesi tunnustaulut ja käyttääksesi niitä muissa kyselyissä. Tiedosto tallennetaan .CSV-muodossa;
• Osallistujat: Antaa sinun kutsua osallistujataulun osallistujia tai muistuttaa heitä täyttämään verkkokysely;
• Luo tunnukset: Antaa kyselyn ylläpitäjän nopeasti antaa satunnaisen yksilöllisen tunnuskoodin jokaiselle osallistujataulun käyttäjälle, jolla sitä ei vielä ole;
• Näytä CPDB:ssä: Antaa nopean pääsyn LimeSurvey-asennuksesi keskitettyyn osallistujatietokantaan (CPDB). Sieltä voit lisätä CPDB:n käyttäjiä mihin tahansa kyselyyn osallistujiksi.

Näytä osallistujat

Näyttää osallistujataulun tietueiden listan ja antaa käyttäjän:

• järjestää osallistujat;
• suodattaa osallistujat;
• tehdä tiettyjä toimintoja yksittäiselle tietueelle;
• tehdä tiettyjä toimintoja useammalle kuin yhdelle tietueelle.

Osallistujien järjestäminen

Taulukon toinen rivi sisältää erilaisia kriteerejä, joiden avulla kyselyn ylläpitäjä voi järjestää tietueet. Kun napsautat mitä tahansa taulukon saraketta/kriteeriä, näyttö päivittyy ja osallistujat näytetään napsauttamasi kriteerin mukaisessa järjestyksessä. Napsauta sitä kahdesti, jolloin tulokset näytetään laskevassa järjestyksessä.

Osallistujien suodattaminen

Voit suodattaa kyselyn osallistujia valitsemalla sarakkeen, jonka mukaan haluat suodattaa. Kirjoita sen jälkeen arvot tai merkkijonot, joilla haluat suodattaa, halutun sarakkeen alla olevaan tyhjään kenttään.

Kirjoita esimerkiksi "OK" sähköpostin tila -kenttään, jolloin näet vain ne osallistujat, joilla on voimassa oleva sähköpostiosoite.

Vihje: Voit käyttää suodattaessasi kyselyn osallistujia myös operaattoreita (esim.: >, <, >=, <=, = ).

  Voit suodattaa sarakkeita "kutsu lähetetty", "muistutus lähetetty" ja "kysely valmis" käyttämällä ehtoja "=N" tai "<>N", jotka tarkoittavat "yhtä suuri kuin Ei" ja "eri suuri kuin Ei".

Tietyn toiminnon suorittaminen yksittäiselle merkinnälle

Toiminto-sarakkeesta löydät kaikki toiminnot, jotka ovat käytettävissä kyselyn osallistujat -taulukon jokaiselle yksittäiselle merkinnälle. Mahdolliset toiminnot ovat:

• Näytä vastauksen tiedot: Jos kysely on "seurattu" (eli ei anonyymi) kysely, näkyviin tulee toinen painike, jonka avulla voit katsoa tämän yksittäisen merkinnän vastauksen;
• Käynnistä kysely tällä tunnisteella: Käytetään kyselyn suorittamiseen luodun tunnisteen avulla;
• Lähetä sähköpostikutsu: Tämän vaihtoehdon avulla lähetät kyseiselle osallistujalle sähköpostikutsun kyselyn täyttämiseksi;
• Muokkaa kyselyn osallistujaa: Napsauta muuttaaksesi kyselyn osallistujan tietoja;
• Poista kyselyn osallistuja: Napsauta poistaaksesi kyseisen merkinnän;
• Näytä tämä henkilö keskitetyssä osallistujatietokannassa: Kuvake näytetään, jos kyseinen merkintä löytyy myös keskitetystä osallistujatietokannasta.

Tietyn toiminnon suorittaminen useammalle kuin yhdelle merkinnälle

Taulukon vasemmasta alakulmasta löydät Valitut osallistuja(t)... -painikkeen, jonka avulla voit suorittaa tiettyjä toimintoja kerralla usealle merkinnälle:

• Lähetä sähköpostikutsu: Lähetä sähköpostikutsut valituille kyselyn osallistujille;
• Lähetä sähköpostimuistutus: Lähetä sähköpostimuistutukset valituille kyselyn osallistujille;
• Lisää osallistujat keskitettyyn tietokantaan: Jos haluat käyttää joitakin tunnistemerkintöjä toisessa kyselyssä, lisää valitut osallistujat keskitettyyn osallistujatietokantaan. Sieltä voit lisätä osallistujat mihin tahansa haluamaasi kyselyyn. Lisätietoja löydät wiki-sivulta Jaa tämä osallistuja.

Muista valita ennen minkä tahansa edellä mainitun toiminnon suorittamista ne kyselyn osallistujat, joille toiminto kohdistuu.

Luo...

Voit lisätä osallistujia kyselyn osallistujat -taulukkoon lisäämällä uusia osallistujia tai tuomalla heidät CSV-tiedostosta tai LDAP-kyselyllä.

Lisää osallistuja

Tyypillinen tunnistemerkintä sisältää seuraavat kentät:

• Tunnus: Kokonaisluku, joka annetaan automaattisesti jokaiselle kyselyn osallistujalle;
• Valmis?: Pois käytöstä oletuksena. Jos otettu käyttöön, kenttä sisältää päivämäärän, jolloin kysely valmistui. Kyseisille käyttäjille ei lähetetä kutsuja tai muistutuksia, jos tämä on käytössä. Se otetaan automaattisesti käyttöön, kun kyseinen kyselyn osallistuja on täyttänyt kyselyn hänelle annetulla tunnisteella;
• Etunimi: Kyselyn osallistujan etunimi;
• Sukunimi: Kyselyn osallistujan sukunimi;
• Tunniste: Tämä on kutsukoodi. Se voidaan luoda manuaalisesti tai automaattisesti Luo tunnisteet -painikkeella;
• Kieli: Tässä voit valita kyselyn oletuskielen kyseiselle osallistujalle;
• Sähköposti: Osallistujan sähköpostiosoite;
• Sähköpostin tila: Tämä kenttä auttaa seuraamaan virheellisiä sähköpostiosoitteita. Jos esimerkiksi kyselyn ylläpitäjä on saanut tästä osoitteesta sähköpostivirheilmoituksia, hän voi asettaa tämän kentän arvoksi jotain muuta kuin "OK" (esimerkiksi "käyttäjää ei löydy" tai "postilaatikon kiintiö ylittynyt"). Kun sähköpostin tilaksi merkitään muu kuin "OK", merkintä ohitetaan kutsu- tai muistutussähköpostien lähetyksessä. Huomaa, että tämä on täysin manuaalista, ellet toteuta komentosarjaa, joka päivittää tämän kentän automaattisesti;
• Kutsu lähetetty?: Jos otettu käyttöön, sisältää päivämäärän, jolloin kutsusähköposti lähetettiin;
• Muistutus lähetetty?: Jos otettu käyttöön, sisältää päivämäärän, jolloin muistutussähköposti lähetettiin;
• Käyttökertoja jäljellä: Laskee, kuinka monta kertaa tunnistetta voi vielä käyttää. Huomaa: Kun kasvatat tätä arvoa (oletus = 1) käyttäjälle, joka on jo täyttänyt kyselyn (jolloin käyttökertoja jäljellä on 0), sinun on myös vaihdettava Valmis-kentän arvo arvosta "Kyllä" arvoon "Ei";
• Voimassa alkaen: & Saakka: Voit asettaa päivämäärä- ja aikavälin, jolloin tätä tunnistetta voi käyttää. Voit jättää kentät tyhjiksi, jos et halua rajoittaa tiettyjen käyttäjien osallistumisaikaa. Jos käyttäjä vastaa kyselyyn ja osallistumisaika päättyy, käyttäjä lukitaan ulos välittömästi, eikä hän voi enää viimeistellä kyselyä.

Huomaa, että Lisää kyselyn osallistuja -paneelissa on kaksi välilehteä: Yleiset-välilehti ja Lisämääreet-välilehti. Lisämääreet-välilehdeltä pääset käsiksi mukautettuihin määreisiin – lisätietoja löydät seuraavasta wiki-osiosta.

Luodaan teko-osallistujat

Teko-osallistujaa voi käyttää, kun et halua lähettää tunnisteita sähköpostitse kyselyn osallistujille, vaan annat heille tunnistekoodit muulla tavoin. Esimerkiksi kurssiarviointeja tekeville opiskelijoille voidaan antaa paperi, jossa on kutsukoodi syötettäväksi verkkokyselyn alussa. Näin vastausten ja palautteen saamisen todennäköisyys kasvaa.

Napsauta Luodaan teko-osallistujat, jolloin seuraava sivu avautuu:

Osallistujien määrä -kenttään syötetään niiden teko-osallistujien määrä, jotka haluat lisätä kyselyn osallistujat -taulukkoon. Muiden kenttien selitykset löytyvät wiki-alaluvusta Lisää osallistuja.

Etunimi-, Sukunimi- ja Sähköpostiosoite-kentissä voit käyttää paikkamerkkiä {COUNTER}, joka korvataan numerolla, joka kasvaa jokaisen luodun osallistujan kohdalla alkaen nollasta. Esimerkiksi user{COUNTER}@example.org luo sähköpostiosoitteet user0@example.org, user1@example.org, user2@example.org ja niin edelleen.

Kun olet täyttänyt kentät, paina näytön oikeassa yläkulmassa olevaa Tallenna-painiketta.

Voit tarkistaa, lisättiinkö osallistujat, katsomalla kyselyn osallistujat -taulukkoa:

Tuo osallistujat CSV-tiedostosta

Tuontitoiminnolla voit tuoda tietoja CSV-tiedostosta tai LDAP-kyselystä.

• Valitse lähetettävä CSV-tiedosto: Valitse CSV-tiedosto, jonka haluat tuoda. Virheiden välttämiseksi suosittelemme tuomaan tavallisen CSV-tiedoston (pilkuilla erotettu), jossa arvojen ympärillä voi olla valinnaiset lainausmerkit (OpenOfficen ja Excelin oletusmuoto).

Ensimmäisen rivin on sisällettävä kenttien nimet. Sen täytyy sisältää myös seuraavat kentät: firstname, lastname, email.

Niiden on sisällettävä vähintään yksi merkki. Pelkkien lainausmerkkien lisääminen ilman merkkejä niiden välissä ei toimi!

Muut kentät ovat valinnaisia: emailstatus, token, language, validfrom, validuntil, attribute_1, attribute_2, attribute_3, usesleft, ... .

 Hint: Saat täydellisen luettelon token-kenttien nimistä viemällä olemassa olevan osallistujataulun.

 Hint: Päiväyksen muoto CSV-tokentuontitiedoston kentissä "validfrom" ja "validuntil" on "YYYY-MM-DD HH:MM".

• Tiedoston merkistö: Valitse vaihtoehto, joka sopii CSV-tiedostossa käytettyihin merkkeihin;
• Käytetty erotin: Voit antaa LimeSurveyn tunnistaa CSV-tiedostosi erottimen automaattisesti tai valita joko pilkku- tai puolipiste-erottimen;
• Suodata tyhjät sähköpostiosoitteet: Jos käytössä, osallistujia, joilla ei ole sähköpostiosoitetta, ei tuoda osallistujatauluun;
• Salli epäkelvot sähköpostiosoitteet: Jos ei käytössä, toiminto tarkistaa sähköpostiosoitekentät ja sen, onko osoitteilla sähköpostiosoitteen rakenne (esim. a@a.net);
• Näytä määreiden varoitukset: Jos käytössä, tuonnin jälkeen näytetään varoituksia, mikäli kentissä on jotain vialla. Voit saada määrevaroituksen esimerkiksi silloin, jos mitään pakollista kenttää ei ole täytetty tai jos CSV-tiedostossa on virheellinen sähköpostiosoite.

• Suodata kaksoistallenteet: Jos käytössä, voit määrittää, mitä kenttiä käytetään kaksoistallenteiden tunnistamiseen. Oletuksena Etunimi, Sukunimi ja sähköpostiosoite on valittu valmiiksi. Jos tuonnin aikana löytyy kaksoistallenne, kyseinen rivi jätetään pois.

• Kaksoistallenteet määritelty: Valitse kentät, joiden perusteella kaksoistallenteita suodatetaan.

CSV-tiedostoa tuotaessa voit tuoda myös mukautettuja määreitä. Sinun täytyy määritellä, mitkä määreet lisätään. Voit tehdä sen näin:

   email,attribute_1 <Casenr>, token, attribute_2 <Title>, attribute_3 <destination>, lastname,firstname,attribute_4 <Sender>

Huomaa, että määreiden on oltava olemassa Määreet-taulussa ennen tuontia.

Kun olet valinnut haluamasi tuonta-asetukset, muista napsauttaa Lähetä-painiketta.

Osallistujien tuonnin vianmääritys

Yleinen virhe tokeneita tuotaessa on virheellinen CSV-tiedosto. Syynä on usein Microsoft Excel. Monilla käyttäjillä on sähköpostiosoitelista tallennettuna XLS-tiedostona. Tiedoston voi tallentaa Excelissä CSV-muotoon. Käyttöjärjestelmän kieliasetuksista riippuen Microsoft Excel voi kuitenkin käyttää erottimena puolipistettä (;), kun taas tavallinen CSV-tiedosto käyttää erottimena pilkkua (,). Jos et tiedä, kumpaa käytät, avaa tiedosto tavallisella tekstieditorilla ja tarkista, mitä erotinta on käytetty.

Suositeltuja ilmaisia tekstieditoreja ovat: PSPad, NotePad2 tai Notepad++ Windowsille sekä TextWrangler Macintoshille.

LimeSurveyn pitäisi tunnistaa myös puolipisteet erottimiksi. Jos tuonti ei kuitenkaan toimi kunnolla, korvaa puolipisteet pilkuilla. Arvojen ympärille tulisi lisätä myös lainausmerkit.

Tuo osallistujat LDAP-kyselystä

  Tätä vaihtoehtoa suositellaan vain käyttäjille, joilla on edistynyttä osaamista LDAP-kyselyistä.

Tämän tuontitoiminnon avulla voit tuoda tietoja LDAP-kyselystä (testattu openLdapilla, mutta sen pitäisi toimia kaikissa LDAP-yhteensopivissa hakemistoissa, myös ActiveDirectoryssa). Tuo kyselyn osallistujat LDAP:ista -sivulla on käytettävissä seuraavat vaihtoehdot:

• Järjestelmänvalvoja määrittelee kyselyt manuaalisesti config-ldap.php-tiedostossa.
• Kaksoistallenteet tunnistetaan etunimen, sukunimen ja sähköpostiosoitteen perusteella. Jos tuonnin aikana löytyy kaksoistallenne, kyseinen rivi jätetään pois (ellet ole poistanut valintaa Suodata kaksoistallenteet -valintalaatikosta).

Lisätietoja LimeSurveyn LDAP-asetuksista löydät tältä wiki-sivulta.

Hallinnoi määreitä

Tämän vaihtoehdon avulla voit lisätä tai muokata osallistujataulun lisäkenttiä. Lisäkenttiä käytetään mukautettujen osallistujatietojen tallentamiseen.

Kirjoita niiden uusien määrekenttien lukumäärä, jotka haluat lisätä osallistujatauluun. Napsauta Lisää kenttiä -painiketta. Seuraava sivu avautuu:

Määrekenttien taulukko sisältää seuraavat kentät:

• Määre: Tähän kirjoitettua arvoa voi käyttää, kun haluat suorittaa erilaisia toimintoja kyseiselle mukautetulle määrekentälle, kuten asettaa ehtoja määrekenttien perusteella tai viedä tuloksia kyselyistä, jotka eivät ole anonyymejä.
• Kentän kuvaus: Korvaa määrekentän nimen. Kun annat jokaiselle määrekentälle oman nimen, kentät näyttävät selkeämmiltä hallintapaneelissa, kun selaat tunnisteita, luot ehtoja määrekenttien perusteella tai viet tuloksia kyselyistä, jotka eivät ole anonyymejä.
• Pakollinen?: Jos tämä on käytössä, kyselyn ylläpitäjän on täytettävä kyseinen määrekenttä. Muuten vastaajaa ei voi rekisteröidä osallistujataulukkoon.
• Näytä rekisteröitymisen aikana?: Jos osallistujien on rekisteröidyttävä ennen kyselyyn vastaamista, heiltä pyydetään tiettyjä tietoja. Jos tämä ei ole käytössä, kyseinen määrekenttä ei näy kyselyn rekisteröitymissivulla.
• Kentän otsikko: Tämän kentän avulla voit lisätä tietoja kyseisen määrekentän roolista tai käyttötarkoituksesta.
• CPDB kartoitus: Kartoittaa määreen, jotta se voidaan yhdistää keskitetyn osallistujatietokannan vastaavaan määreeseen.
• Esimerkkidata: Sisältää esimerkkejä eri kenttien merkkijonoista. Jos esimerkiksi haluat kysyä osallistujan sukupuolta, Esimerkkidata-kentässä näkyy esimerkkejä, kuten mies, nainen, ei vastausta jne.

Kun olet täyttänyt kentät, muista napsauttaa Tallenna-painiketta, joka sijaitsee näytön vasemmassa alaosassa.

Yksityiskohtaiset ohjeet lisämäärekenttien lisäämiseen ja näihin arvoihin perustuvien ehtojen käyttöön löytyvät tästä blogikirjoituksesta: "Conditions based on token attributes".

Jos haluat lisätä kenttiä, siirry sivun alaosaan, kirjoita haluttu määrä Lisättävien tunnistemäärekenttien määrä -kenttään ja napsauta Lisää kenttiä -painiketta.

Jos haluat poistaa mukautetun määreen, siirry sivun alaosaan ja valitse Poista tämä ominaisuus -kentän alla olevasta pudotusvalikosta poistettava määre. Kun olet valinnut sen, napsauta Poista atribuutti ja vahvista poisto.

Vienti

Jos haluat viedä osallistujataulukon, napsauta tunnisteiden hallintatyökalujen työkalupalkissa olevaa "Vie"-painiketta. Valitse haluamasi vientiasetukset ennen osallistujalistan vientiä.

• Kyselyn tila:
  • Kaikki tunnisteet: Vie kaikki osallistujat osallistujataulukosta;
  • Valmis: Vie vain ne osallistujat, jotka ovat vastanneet kyselyyn kokonaan;
  • Ei suoritettu: Vie osallistujat, jotka eivät ole vielä vastanneet kyselyyn kokonaan;
  • Ei aloitettu: Vie osallistujat, jotka eivät ole vielä aloittaneet kyselyä;
  • Aloitettu, mutta ei vielä valmis: Vie osallistujat, jotka ovat jo aloittaneet kyselyn mutta eivät ole saaneet sitä valmiiksi.
• Kutsun tila: Vie osallistujat kutsun tilan mukaan: kaikki, kutsu lähetetty ja ei kutsuttu;
• Muistutuksen tila: Vie osallistujat muistutuksen tilan mukaan: kaikki, Muistutus/muistutuksia lähetetty, Muistutusta/muistutuksia ei lähetetty;
• Suodata kielen mukaan: Kun luot kyselyn, voit lisätä kantakielen lisäksi muita kieliä. Näitä lisäkieliä voi käyttää osallistujien viemiseen sen kielen mukaan, johon heidät on määritetty;
• Suodata sähköpostiosoitteen mukaan: Vie merkinnät, joiden sähköpostiosoite sisältää annetun merkkijonon. Voit käyttää tätä esimerkiksi, jos osa osallistujistasi käyttää yrityksen "Company A" työsähköpostiosoitteita. Kirjoita @companya.com ja vie vain ne käyttäjät, jotka ovat saaneet kyseisen yrityksen työsähköpostiosoitteen;
• Poista viedyt osallistujat: Jos tämä on käytössä, viedyt käyttäjät poistetaan osallistujataulukostasi.

Kun olet valinnut vientiasetukset, napsauta Lataa CSV-tiedosto -painiketta, joka sijaitsee näytön oikeassa yläosassa.

Kun viet osallistujat, kentät viedään seuraavassa järjestyksessä:

tid,firstname,lastname,email,emailstatus,token,language code,attribute_1,attribute_2,...

Kutsut ja muistutukset

Kutsut ja muistutukset -toiminnolla voit hallita LimeSurveyn kutsujärjestelmää. Voit lähettää kutsuja tai muistutuksia osallistujataulukossa näkyville osallistujille. Sähköpostin palautumisten seurantajärjestelmän avulla voit seurata ja merkitä sähköpostit, joita ei toimitettu vastaanottajille (osallistujille).

Lähetä sähköpostikutsu

Osallistujataulukosta voit lähettää sähköpostikutsut kerralla kaikille osallistujille, joille kutsua ei ole vielä lähetetty.

Voit ohittaa osallistujat, joiden sähköpostin tila ei ole "OK", ottamalla käyttöön Bypass token with failing email addresses -asetuksen.

Jos haluat ohittaa kaikkien merkintöjesi voimassaoloasetukset, ota käyttöön Ohita päiväysvalvonta ennen sähköpostin lähettämistä -toiminto. Tällöin LimeSurveyn sähköpostitoiminto ei huomioi päivämäärä- ja aikaväliä, jolloin tunnistetta saa käyttää.

Kutsujen uudelleenlähetys

Tämän toiminnon avulla voit lähettää kutsut uudelleen tietyille osallistujille. Kun käytät Lähetä kutsut -toimintoa, kutsun saa vain sähköpostiosoite, joka ei ole aiemmin saanut kutsua. Tämä tarkoittaa, että jos lisäät osallistujalistaan uusia sähköpostiosoitteita ensimmäisten kutsujen lähettämisen jälkeen, vain nämä uudet osoitteet saavat kutsun, kun lähetät kutsut toisen kerran.

Tämä tarkoittaa myös, että voit muokata tietyn taulukkomerkinnän sähköpostiosoitetta, johon lähetetty sähköposti palautui, ja lähettää kutsun vain tähän muokattuun osoitteeseen. Voit tehdä tämän poistamalla Kutsu lähetetty -kentän käytöstä ja napsauttamalla sitten uudelleen Lähetä kutsut.

Lähetä sähköpostimuistutus

Lähettää sähköpostimuistutukset kerralla kaikille osallistujataulukon osallistujille, jotka eivät ole vielä vastanneet mutta joille on lähetetty ensimmäinen kutsu.

Muistutuksia lähetettäessä voit:

• Bypass tokens with failing email addresses: merkinnät, joiden sähköpostiosoite ei toimi, ohitetaan - ne eivät saa sähköpostia;
• Min days between reminders: ohita tunnisteet, jos muistutus on lähetetty "äskettäin";
• Max reminders: ohita tunnisteet, jos tietty määrä muistutuksia on jo lähetetty;
• Ohita päiväysvalvonta ennen sähköpostin lähettämistä: ohita merkinnät, jotka eivät ole aikavälillä, jolloin niitä voi käyttää.

Huomautus: Muistutus lähetetään vain osallistujille, joiden "Valmis"-kenttä ei ole käytössä (tämä tarkoittaa, että vastaaja ei ole joko aloittanut tai saanut kyselyä valmiiksi).

Sähköpostien lähettäminen erissä

Kun lähetetään suuri määrä sähköposteja samanaikaisesti, LimeSurvey lähettää vain ensimmäisen N sähköpostin erän (ylläpitäjä määrittää tämän rajan LimeSurvey-asennuksesi sähköpostiasetuksista, jotka sijaitsevat yleisissä asetuksissa).

Vahvistussähköposti

Jos käytät tunnuksia (token) ja osallistuja täyttää kyselyn, hänen sähköpostiosoitteeseensa lähetetään vahvistussähköposti.

Jos et halua tämän viestin lähtevän, poista tämä toiminto käytöstä kyselysi yleisistä asetuksista.

Aloita ponnahdusprosessointi

Kun sähköposti lähetetään, LimeSurveyn sähköpostien palautusseuranta lisää viestin otsikkoon automaattisesti kyselyn tunnuksen (survey-id) ja osallistujatunnuksen (token-id). Nämä "mukautetut otsikot" lisätään jokaiseen kyselyn osallistujille LimeSurvey-asennuksesi kautta lähetettyyn kutsusähköpostiin. Kun sähköposti palautuu, vastaanotetaan alkuperäinen otsikko sekä "Delivery notification"-otsikko. Järjestelmä tarkistaa uudet sähköpostit, jäsentää ne viestit, joissa on nämä mukautetut otsikot, ja merkitsee virheellisen sähköpostiosoitteen osallistujien taulukkoon.

Palautusasetukset

Palautusasetukset-vaihtoehdot:

Lyhyt kuvaus jokaisesta kentästä löytyy seuraavasta wiki-osiosta. Jos haluat käyttää LimeSurvey-asennuksen yleisiä asetuksia, siirry kohtaan Käytetyt palautusasetukset ja valitse Käytä yleisiä asetuksia.

Yksityiskohtaisempia selityksiä löydät wikistämme sivulta sähköpostien palautusseuranta.

Napsauta seuraavaa linkkiä saadaksesi lisätietoja tämän ominaisuuden oikeanlaisesta määrittämisestä.

Muokkaa sähköpostinäkymää

Jos haluat tietää lisää siitä, mitä paikkamerkkejä voit käyttää tai miten voit muokata LimeSurveyn sähköpostimalleja, lue wikimme osio sähköpostimallit.

Luo tunnukset (Generate tokens)

Tämän toiminnon avulla voidaan luoda yksilölliset tunnukset kaikille osallistujien taulukon riveille, jotka eivät ole vielä saaneet tunnuskoodia.

Näytä CPDB:ssä

Tunnusten hallintatyökalupalkin viimeinen vaihtoehto on Näytä CPDB:ssä. Sen avulla kyselyn ylläpitäjä näkee osallistujat, jotka ovat sekä keskitetyssä osallistujatietokannassa että kyselyn osallistujalistassa.

Seuraavassa esimerkissä kyselyn osallistujalista on seuraava:

Käyttäjät, joiden tunnus (ID) on 1 ja 2, on jaettu keskitetystä osallistujatietokannasta. Voit tarkistaa tämän siirtymällä osallistujataulukon hallintatyökalupalkkiin ja napsauttamalla Näytä CPDB:ssä

Kuten näet, Näytä CPDB:ssä -toiminto käyttää suodatinta sen selvittämiseksi, mitkä CPDB:n käyttäjät ovat mukana kyseisessä kyselyssä.

Poista taulukko

Poistaaksesi osallistujataulukon napsauta Display participants -painiketta ja etsi näytön oikeasta yläkulmasta Delete participants table -painike.

Näkyviin tulee ikkuna, jossa pyydetään lopullista vahvistusta.

Huomaa, että tämä ei poista taulukkoa LimeSurvey-asennuksestasi. Siitä luodaan varmuuskopio. Sen käyttäminen edellyttää järjestelmänvalvojan oikeuksia.

Jos haluat poistaa sen kokonaan, käytä Tarkista tietojen yhtenäisyys -toimintoa, joka sijaitsee Asetukset-valintaikkunassa.

Lisävihjeitä ja vinkkejä

Voit vapaasti lisätä vinkkejä alla olevaan listaan. Listatut vinkit ovat yhteisömme jäsenten julkaisemia:

• Yleisen rekisteröinnin salliminen
• Kuvavarmennukset yleisessä rekisteröinnissä
• Voiko tokeneita käyttävä kysely varmistaa anonyymit vastaukset?
• Vinkki suuren määrän keksittyjä sähköpostiosoitteita luomiseen
• Roskapostiongelmat
• Pseudonymisoitu osallistuminen

Yleisen rekisteröinnin salliminen

Voit avata kyselysi myös suurelle yleisölle hyödyntämällä tokeneita käytettäessä saatavilla olevaa vastaajien hallintaa. Voit tehdä sen alustamalla kyselyn osallistujataulukon ja valitsemalla kyselyn perusasetuksissa Salli yleinen rekisteröinti. Ihmisille, jotka vierailevat kyselysi URL-osoitteessa ilman tokenia, annetaan mahdollisuus rekisteröityä. (Tätä asetusta voi myöhemmin muuttaa kyselyn asetusvalikossa olevasta Osallistujien asetukset -osiosta.)

Jos osallistuja antaa sähköpostiosoitteen, jota ei vielä ole nykyisessä tietokannassa, osallistujataulukkoon luodaan merkintä ja hänelle lähetetään sähköpostitse kutsu, joka sisältää hänen yksilöllisen tokenkoodinsa.

Kuvavarmennukset yleisessä rekisteröinnissä

Voit suojata kyselysi robottien tekemiltä rekisteröinneiltä ottamalla kuvavarmennuksen (CAPTCHA) käyttöön kaikissa rekisteröinti-, tallennus- ja latauslomakkeissa. Lisätietoja löydät wikistämme sivulta Osallistujien asetukset.

Voiko tokeneita käyttävä kysely varmistaa anonyymit vastaukset?

Kyllä, tokeneita voi käyttää sekä anonyymeissä että ei-anonyymeissä kyselyissä. Tämä määritetään kyselyä luotaessa. Jos kysely ei ole anonyymi (eli sitä seurataan), tokenlistan avulla voi selvittää, mitä vastauksia yksittäinen henkilö on kyselyyn antanut. Jos kysely on anonyymi, osallistujataulukon vastaajien ja heidän vastaustensa välillä ei ole yhteyttä (teknisesti: viiteavainsuhdetta).

Voit ottaa anonyymit vastaukset käyttöön tai poistaa ne käytöstä wiki-osiossa Osallistujien asetukset.

Vinkki suuren määrän keksittyjä sähköpostiosoitteita luomiseen

Joskus saatat tarvita suuren määrän keksittyjä sähköpostiosoitteita ja tokeneita. Voit luoda ne laskentataulukon (esim. OpenOffice Calc) funktioiden avulla. Oletetaan, että haluat tuhansia osoitteita muodossa: 1@test.com, 2@test.com, 3@test.com ja niin edelleen. Kirjoita soluun A1 luku "1". Lisää soluun A2 funktio =A1+1 ja kopioi A2 alaspäin niin monta kertaa kuin tarvitset, jolloin saat listan peräkkäisiä lukuja. Käytä solussa B1 yhdistämisfunktiota liittämään A1 ja "@test.com", eli =CONCATENATE(A1;"@test.com"). Kopioi sitten B1 alaspäin niin, että jokaisella A-solulla on vastine (voit luoda samalla tavalla myös keksittyjä nimiä). Tallenna lopuksi tiedosto CSV-muodossa, jotta voit tuoda sen LimeSurveyhin.

LimeSurveyn version 1.91 julkaisusta lähtien voit käyttää toimintoa "Luo keksittyjä tokeneita". Keksityt merkinnät eivät kuitenkaan sisällä sähköpostiosoitetta.

Roskapostiongelmat

Käyttäjät valittavat usein, etteivät ole saaneet kutsuja tai muistutussähköposteja, koska heidän sähköpostinsa roskapostisuodatin on tunnistanut LimeSurveyn viestin roskapostiksi.

Se, käsitelläänkö sähköposti roskapostina, riippuu pääasiassa käytetystä roskapostisuodattimesta ja sen asetuksista. Roskapostisuodatin tarkistaa yleensä lähettäjän osoitteen sekä sähköpostin aiheen ja sisällön. Sen asetusten muuttaminen voi ratkaista sen, miten käyttäjien sähköpostipalveluntarjoajat käsittelevät LimeSurveyn viestejä.

LimeSurvey yrittää automaattisesti selvittää kutsulinkin URL-osoitteen tarkastelemalla URL-osoitetta, jolla kirjauduit LimeSurveyn hallintaan. Joillakin palvelimen (virhe)määrityksillä tämä ei kuitenkaan välttämättä toimi oikein, ja joudut asettamaan sen manuaalisesti.

Voit muokata tiedostoa "application/config/config.php" muuttaaksesi oletuksena käytettävää perus-URL-osoitetta. Lisää hostInfo-ominaisuus alla olevan mukaisesti olemassa olevaan 'components'-taulukkoon.

    'components' => array(
       ...
       'config' => array(
           .......
           'publicurl' => 'http://www.example.com',
           ........
       ),
   )

Lisätietoja LimeSurvey-asennuksesi asetustiedoston muokkaamisesta löydät wikistämme sivulta LimeSurveyn valinnaiset asetukset.

Ongelman lähteenä LimeSurvey yritti selvittää verkkotunnuksen palvelimen PHP-muuttujasta: $_SERVER['HTTP_HOST'] tai $_SERVER['SERVER_NAME'].

Jotkin web-palvelinohjelmistot eivät näytä antavan tätä tietoa oikein tai ne on määritetty virheellisesti.

Pseudonymisoitu osallistuminen

Keksittyjen tokenien avulla voit toteuttaa pseudonymisoidun osallistumisen viemällä luodut keksityt tokenit ja yhdistämällä ne osallistujalistaasi järjestelmän ulkopuolella. Näin LimeSurveyta voi käyttää kyselyalustana ilman, että osallistujiesi henkilötietoja viedään järjestelmään.

Ainoa haittapuoli on, että osallistumistokenit täytyy jakaa itse.