Sähköpostimallit
From LimeSurvey Manual
Johdanto
Sähköpostimalleja käytetään henkilökohtaisten kutsujen, muistutusten, vahvistusten ja rekisteröintisähköpostien lähettämiseen osallistujillesi (kyselyn osallistujataulukosta). Voit myös muokata kyselyn ylläpitäjille lähetettäviä oletusarvoisia perusilmoituksia (tai tarkennettuja ilmoituksia).
Sähköpostimallit: Asetukset > Kyselyn valikko > Sähköpostimallit
Jos sinulla on superylläpitäjän oikeus (sinulla on pääsy LimeSurvey-asennuksesi yleisiin asetuksiin), voit muuttaa HTML-editorin oletustilan kaikille LimeSurvey-käyttäjillesi. Lisätietoja löydät seuraavasta wiki-osiosta.
Huomio : Jos haluat käyttää ponnahdus- tai sisäistä HTML-editoria, muista ottaa käyttöön HTML-muoto token-sähköposteille! Asetus sijaitsee kyselysi Asetukset-valikossa Osallistujien asetukset -välilehdellä.
Sähköpostimallien paneeli
Sähköpostimallien paneeli:
Yllä olevassa kuvakaappauksessa käytössä on "HTML lähdekoodi" -muokkaustila. Voit vaihtaa sen henkilökohtaisissa tilin asetuksissasi.
Jos haluat muokata tekstikenttiä, siirry tilisi asetuksiin ja valitse Sisäinen HTML-editori -tila.
Käyttäjille tai ylläpitäjille voidaan lähettää viittä eri tyyppiä olevia sähköposteja:
Kutsu
Tällä toiminnolla lähetetään sähköposteja kerralla kaikille osallistujataulukon kyselyn osallistujille, jotka eivät ole vielä saaneet kutsua kyselyysi vastaamiseen.
Sähköpostimallien paneelista voit muokata kyselyn osallistujille lähetettävää viestiä. Voit tarkistaa, mitä sähköpostin paikkamerkkejä voi käyttää, lukemalla seuraavan wiki-osion. Voit myös hyödyntää ExpressionScriptiä kutsun sähköpostimallin räätälöintiin.
Muistutus
Muistutus-toiminnolla kyselyn ylläpitäjät voivat muistuttaa osallistujataulukon osallistujia vastaamaan kyselyyn.
Voit muokata muistutussähköpostin oletusmuotoa Sähköpostimallien paneelissa. Voit tarkistaa, mitä sähköpostin paikkamerkkejä voi käyttää, lukemalla seuraavan wiki-osion. ExpressionScriptin avulla voit räätälöidä tämän sähköpostimallin tekstiosaa.
Huomautus: Muistutus lähetetään vain niille osallistujataulukon osallistujille, joiden "Valmis"-kenttä on pois päältä. Tämä tarkoittaa, että vastaaja ei ole joko aloittanut tai suorittanut kyselyä loppuun.
Vahvistus
Jos tokeneita käytetään ja osallistuja täyttää kyselyn, hänen sähköpostiosoitteeseensa lähetetään vahvistussähköposti. Voit deaktivoida tämän toiminnon Osallistujien asetukset -paneelissa.
Napsauta Vahvistus-välilehteä, jos haluat muokata sähköpostimallia. Tarkista sähköpostin paikkamerkit nähdäksesi, mitä niistä voi käyttää tämäntyyppisessä sähköpostissa. Voit myös käyttää ExpressionScriptiä sähköpostin räätälöintiin.
Rekisteröinti
Jos suljettu tila on käytössä (on olemassa osallistujataulukko), vain ne osallistujat, joilla on osoitettu merkintä ja siihen liitetty yksilöllinen token-koodi, voivat vastata kyseiseen kyselyyn. Jos sallit osallistujien rekisteröityä kyselyysi julkisesti, osallistujataulukkoosi luodaan uusi merkintä, kun vastaaja on lähettänyt nimensä ja sähköpostiosoitteensa. Taustalla toimiva skripti lähettää vastaajalle automaattisesti rekisteröinti sähköpostin. Se sisältää URL-osoitteen tokeneineen, jonka uuden rekisteröityneen käyttäjän tulee avata.
Napsauta Rekisteröinti-välilehteä muokataksesi tämän sähköpostin muotoa. Tutustu ensin siihen, mitä sähköpostin paikkamerkkejä voi käyttää tekstiosassa. ExpressionScriptin avulla voit räätälöidä käyttämääsi tekstiä edelleen.
Yksinkertaiset ja tarkennetut ilmoitukset ylläpitäjälle
Saadaksesi ilmoituksia ylläpitäjälle napsauta Ilmoitukset & data -välilehteä ja kirjoita sähköpostiosoite kenttään "Lähetä yksinkertainen sähköposti-ilmoitus osoitteeseen" sekä toinen (tai sama) kenttään "Lähetä yksityiskohtainen sähköposti-ilmoius osoitteeseen".
Oletuksena näiden kahden ainoa ero on ylimääräinen paikkamerkki {ANSWERTABLE}, joka sisältyy tarkennetun ilmoituksen sähköpostimalliin. Sen ansiosta tällaisia sähköposteja vastaanottava käyttäjä voi tarkistaa myös lähetetyt vastaukset. Hänen ei tarvitse kirjautua LimeSurvey-asennukseen.
Voit kuitenkin räätälöidä nämä kaksi sähköpostimallia käyttämällä ExpressionScriptiä ja sähköpostin paikkamerkkejä.
Sähköpostimallien kentät
Jokainen sähköpostimalli sisältää seuraavat:
- Sähköpostin aihe: Lähetettävän sähköpostin tai sähköpostierän otsikko;
- Sähköpostin viestikenttä: Tekstikenttä, joka sisältää osallistujille lähetettävän viestin. Se voi sisältää tekstiä, kuvia ja sähköpostin paikkamerkkejä. Viestin mukauttamiseen voi käyttää myös ExpressionScriptiä;
Huomautus: Sähköpostimallien välilehden yläpuolella näytetään toinen välilehtirivi, jos kyselysi käyttää lisäkieliä. Kun napsautat jotakin muuta kielivälilehteä kuin oletuskielen välilehteä, sähköpostimallit lataavat vastaavat tekstit kyseisellä kielellä. Avaa kukin sähköpostimalli aloittaaksesi sen muokkaamisen. Muista napsauttaa näytön oikeassa yläkulmassa olevaa Tallenna-painiketta tallentaaksesi muutokset.
- Sähköpostitoiminnot: Käytettävissä on kaksi toimintoa:
- Nollaa tämä malli: Kun tätä napsautetaan, HTML-koodi nollataan. Tekstiä ei poisteta;
- Validoi lausekkeet: Tarkistaa sähköpostin logiikan eli onko paikkamerkkejä käytetty oikein. Suosittelemme vahvasti käyttämään tätä ennen sähköpostierän lähettämistä. Näin näet, onko paikkamerkit määritetty oikein. Alla olevassa esimerkissä on pieni kirjoitusvirhe, joka on korostettu punaisella.
Sähköpostin paikkamerkit
Huomio : Huomaa, että jotkin sähköpostin paikkamerkit toimivat vain tietyissä sähköpostimalleissa! Lisätietoja alla.
Oletussähköpostimalleissa käytetään erilaisia sähköpostin paikkamerkkejä sähköpostin viestissä ja/tai aiheessa. Niiden tehtävänä on yhdistää lähetettävä sähköposti jokaiseen kyselyn osallistujalistan osallistujaan. Kyselyn osallistujataulukon tiedot (esim. sähköposti, etunimi, sukunimi, tunniste jne.) haetaan automaattisesti ja sijoitetaan yksilöllisiin sähköposteihin ennen niiden lähettämistä kullekin osallistujalistasi osallistujalle.
Alla ovat sähköpostin paikkamerkit, joita voi käyttää kutsu- ja muistutussähköpostimallien viestissä. Sähköpostia lähetettäessä nämä paikkamerkit korvataan kutsun/muistutuksen esikatselussa kyselysi ja kyselyn osallistujataulukon tiedoilla.
| {ADMINEMAIL} | Kyselyn ylläpitäjän sähköposti |
| {ADMINNAME} | Kyselyn ylläpitäjän nimi |
| {SURVEYNAME} | Kyselyn otsikko |
| {SURVEYDESCRIPTION} | Kyselyn kuvaus |
Seuraavat paikkamerkit ovat sallittuja kutsu- ja muistutussähköpostimalleissa (aihe- ja/tai viestikentissä), ja ne korvataan sähköposteja lähetettäessä:
| {EMAIL} | Vastaanottajan sähköposti |
| {FIRSTNAME} | Etunimi |
| {LASTNAME} | Sukunimi |
| {SURVEYURL} | Kyselyn aloitusosoite - jos lähetät HTML-sähköposteja, osallistujalle näytetään koko osoite |
| @@SURVEYURL@@ | Kyselyn aloitusosoite - tämä on pelkistetty linkki. Käytä tätä, jos haluat liittää linkin omiin HTML-elementteihisi (saatavilla versiosta 1.90 alkaen) |
| {OPTOUTURL} | Osoite, jolla sähköpostien lähettäminen kyseiseen kyselyyn estetään - HTML-muotoisessa sähköpostimallissa näytetään koko linkki |
| {OPTINURL} | Jos käyttäjä on estolistalla ja haluaa osallistua kyseiseen kyselyyn, hänen täytyy napsauttaa liittymislinkkiä saadakseen kyselykutsuja/muistutuksia uudelleen. |
| {GLOBALOPTOUTURL} | Osoite, jolla vastaaja voi poistua tämän sivuston keskitetystä osallistujalistasta - HTML-muotoisessa sähköpostimallissa näytetään koko linkki |
| {TOKEN} | Kyselyyn pääsyn tunniste |
| {USESLEFT} | Tunnisteen jäljellä olevien käyttökertojen määrä |
| {VALIDFROM} | Päivämäärä, josta alkaen tunniste on voimassa |
| {VALIDUNTIL} | Päivämäärä, johon asti tunniste on voimassa |
| {EMAILSTATUS} | Käytetään sähköpostien ohittamiseen lähetyksen aikana. Sähköpostin oletustila on "OK". |
| {LANGUAGE} | Määrittää sähköposteissa ja kyselyn osoitteessa käytettävän kielen monikielisissä kyselyissä |
| {SENT} | Kutsun lähetyspäivä ISO8601-muodossa kellonajan kanssa (Y-m-d H:i:s PHP:ssä) |
| {REMINDERSENT } | Muistutuksen lähetyspäivä ISO8601-muodossa kellonajan kanssa (Y-m-d H:i:s PHP:ssä) |
| {REMINDERCOUNT} | Jo lähetettyjen muistutusten määrä |
| {COMPLETED } | Kyselyn valmistumispäivä |
| {TID} | Tunnistetaulun sisäinen tunnus |
| {ATTRIBUTE_1} | Attribuutti 1 |
| {ATTRIBUTE_2} | Attribuutti 2 (...ja niin edelleen muille attribuuttikentille) |
Jos kyselysi ei ole anonyymi, sähköpostin paikkamerkkejä voi käyttää osallistujakohtaisten tietojen lisäämiseen Kyselyn tekstielementit -paneeliin (esim. kyselyn kuvaus, tervetuloviesti, loppuviesti).
| {TOKEN:EMAIL} | Näyttää osallistujan sähköpostin kyselyn osallistujataulukosta |
| {TOKEN:FIRSTNAME} | Näyttää osallistujan etunimen kyselyn osallistujataulukosta |
| {TOKEN:LASTNAME} | Näyttää osallistujan sukunimen kyselyn osallistujataulukosta |
| {TOKEN} | Näyttää osallistujan tunnisteen kyselyn osallistujataulukosta |
| {TOKEN:ATTRIBUTE_1} | Näyttää osallistujan "Attribuutti 1" -tiedon kyselyn osallistujataulukosta |
| {TOKEN:ATTRIBUTE_2} | Näyttää osallistujan "Attribuutti 2" -tiedon kyselyn osallistujataulukosta (ja niin edelleen muille attribuuttikentille) |
Lisätietoja attribuuteista löydät seuraavasta wiki-osiosta.Näitä sähköpostin paikkamerkkejä voi käyttää myös vahvistus- ja ylläpitäjän ilmoitussähköpostimalleissa.
Tietyt paikkamerkit toimivat vain ylläpitäjän ilmoitusmalleissa. Huomaa, että ylläpitäjän sähköpostiosoitteeseen lähetetään yksi sähköposti jokaista vastausta kohden!
Alla on mainittu joitakin paikkamerkkejä, joita voi käyttää vain ylläpitäjän ilmoituspaneeleissa:
| {VIEWRESPONSEURL} | Näyttää osoitteen, joka ohjaa vastaajan lähettämään vastaukseen |
| {EDITRESPONSEURL} | Näyttää osoitteen, joka ohjaa LimeSurvey-sivulle, jolla voit muokata kyseisen osallistujan lähettämiä vastauksia |
| {STATISTICSURL} | Napsauta tätä osoitetta päästäksesi kyselyn tilastoihin |
| {ANSWERTABLE} | Jos haluat näyttää osallistujan lähettämät vastaukset ylläpitäjän ilmoitussähköpostissa, käytä tätä paikkamerkkiä. Näin sinun ei enää tarvitse kirjautua LimeSurvey-asennukseesi tarkistaaksesi kyseisen vastaajan lähettämät vastaukset (kuten {VIEWRESPONSEURL}-paikkamerkki edellyttää). |
Vihjeitä:
- Jos kyselysi käyttää anonyymejä vastauksia, tunnisteisiin liittyvät paikkamerkit eivät toimi ilmoitussähköpostimallissa.
- Voit käyttää ExpressionScriptiä lausekkeiden avulla sähköpostin räätälöintiin (New in 1.92 ). Katso esimerkki sivulta ExpressionScript how-tos.
- Tutustu myös esimerkkeihin, joissa käytetään tietoja kyselyn osallistujataulukosta.
Osallistujan poistuminen
Kun käytät kutsu- tai muistutussähköpostissasi {OPTOUTURL}-tunnistetta, osallistujat voivat poistua kyseisestä kyselystä napsauttamalla sähköpostin linkkiä, jolloin heille ei lähetetä muistutussähköposteja. Kyselystä poistuneen osallistujan sähköpostin tilaksi asetetaan 'OptOut' osallistujalistassa.
Pelkistetty osoite
URL-paikkamerkeillä on vastaava pelkistetty osoite. Esim. @@SURVEYURL@@: voit käyttää @@OPTOUTURL@@, @@OPTINURL@@ …
Korvaustoiminnon käyttäminen
Sähköpostimalleissa voi käyttää tiettyjä avainsanoja. Esimerkiksi tietyillä avainsanoilla voi korvata tunnisteen osoitteen.
Alla olevassa esimerkissä käytetään pitkän osoitteen sijaan pelkkää linkkiä kyselyyn:
1) Avaa ensin sähköpostimallien paneeli ja valitse Kutsu.
2) Kirjoita teksti, jonka haluat näkyvän linkkinä kyselyn aloittamiseksi.
3) Valitse sen jälkeen kyseinen teksti.
4) Lisää tekstilinkin paikkamerkki @@SURVEYURL@@ ja valitse protokollavalikosta other (muu).
Kun nyt lähetät kutsusähköpostit, kyselyn aloituslinkki on lyhyempi.
Sähköpostin liitteet
Tiedostotoiminnot
Kun napsautat Lisää tiedosto, näyttöön avautuu seuraava ikkuna, jossa voit valita tiedostokansiosta asiakirjan, jonka haluat lähettää sähköpostitse:
Liitteitä voi lisätä sähköpostimallin muokkausnäkymän alaosassa. Huomaa, että sähköpostiliitteet ladataan kyselykohtaisesti.
Voit myös lähettää tiedoston suoraan työpöydältäsi LimeSurvey-asennukseen napsauttamalla Lähetä-painiketta ja valitsemalla sitten tiedoston, jonka haluat liittää kyseiseen sähköpostimalliin.
Kun tiedosto on valittu, kaksoisnapsauta sitä, jolloin tiedosto näkyy heti Tiedostot-taulukossa Lisää tiedosto -painikkeen alapuolella:
Jotta tiedosto pysyy pysyvästi liitettynä kyseiseen sähköpostimalliin, muista napsauttaa ikkunan oikeassa yläkulmassa olevaa Tallenna-painiketta.
Voit määrittää, lähetetäänkö liite yksittäisen vastaanottajan kohdalla, lisäämällä jokaiselle liitteelle relevanssiyhtälön.
Voit käyttää kaikkia ExpressionScriptin tukemia funktioita sekä token-attribuutteja, jos kysely käyttää tokeneita.
Ilmoitus- ja vahvistusmalleissa voit käyttää myös kyselyssä käytettyjä kysymyskoodeja.
Jos haluat poistaa tiedoston, napsauta Toiminto-sarakkeessa olevaa punaista roskakoripainiketta ja tallenna muutokset.
Huomio :
- Jos tiedostoa ei löydy tiedostojärjestelmästä, sähköposti lähetetään ilman liitettä.
- Kyselyn vienti tai tuonti ei vie tai tuo liitettyjä ladattuja tiedostoja. Liitteiden asetukset sekä relevanssiyhtälöt kuitenkin säilyvät.
Kuvaliite
Voit liittää sähköpostiin kuvan tai kuvia, jos lähetät HTML-sähköposteja. Tätä varten sinun on päivitettävä kuvan URL-lähde asettamalla sen polku LimeSurvey-asennuksesi julkiseen hakemistoon.
Lähteen on oltava suhteellinen palvelimella olevaan julkiseen hakemistoon nähden. Jos LimeSurvey-asennuksesi on asennettu alihakemistoon, kuva ei näy HTML editorissa.