ईमेल टेम्पलेट्स
From LimeSurvey Manual
परिचय
ईमेल टेम्पलेट्स का उपयोग आपके प्रतिभागियों (सर्वेक्षण के प्रतिभागी तालिका से) को वैयक्तिकृत आमंत्रण, अनुस्मारक, पुष्टिकरण और पंजीकरण ईमेल भेजने के लिए किया जाता है। आप सर्वेक्षण व्यवस्थापकों को भेजी जाने वाली मानक बुनियादी (या विस्तृत) व्यवस्थापक अधिसूचनाओं को भी संपादित कर सकते हैं।
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ईमेल टेम्पलेट्स पैनल
ईमेल टेम्पलेट्स पैनल:

ऊपर दिए गए स्क्रीनशॉट में "HTML सोर्स" एडिटर मोड का उपयोग किया गया है। इसे बदलने के लिए अपनी व्यक्तिगत खाता सेटिंग में जाएँ।
उपयोगकर्ताओं या व्यवस्थापकों को पाँच प्रकार के ईमेल भेजे जा सकते हैं:
आमंत्रण
इस सुविधा का उपयोग सर्वेक्षण के प्रतिभागी तालिका के उन सभी प्रतिभागियों को एक साथ ईमेल भेजने के लिए किया जाता है, जिन्हें अभी तक आपका सर्वेक्षण पूरा करने का आमंत्रण नहीं मिला है।
ईमेल टेम्पलेट्स पैनल से आप सर्वेक्षण के प्रतिभागियों को भेजे जाने वाले संदेश को एडिट कर सकते हैं। कौन-से ईमेल प्लेसहोल्डर उपयोग किए जा सकते हैं, यह जानने के लिए अगला विकी उपखंड पढ़ें। अपने आमंत्रण ईमेल टेम्पलेट को और अधिक अनुकूलित करने के लिए आप ExpressionScript का भी उपयोग कर सकते हैं।
अनुस्मारक
अनुस्मारक सुविधा सर्वेक्षण व्यवस्थापकों को सर्वेक्षण के प्रतिभागी तालिका के प्रतिभागियों को सर्वेक्षण का उत्तर देने की याद दिलाने का तरीका प्रदान करती है।
आप ईमेल टेम्पलेट्स पैनल से अनुस्मारक ईमेल के डिफ़ॉल्ट प्रारूप को एडिट कर सकते हैं। कौन-से ईमेल प्लेसहोल्डर उपयोग किए जा सकते हैं, यह जानने के लिए अगला विकी उपखंड पढ़ें। ExpressionScript इस ईमेल टेम्पलेट के मुख्य भाग को अनुकूलित करने में सहायता कर सकता है।
पुष्टि
यदि टोकन का उपयोग किया जाता है और कोई प्रतिभागी सर्वेक्षण भरता है, तो उसके ईमेल पते पर एक पुष्टिकरण ईमेल भेजा जाएगा। आप इस सुविधा को प्रतिभागी सेटिंग पैनल से निष्क्रिय कर सकते हैं।
यदि आप ईमेल टेम्पलेट को एडिट करना चाहते हैं, तो पुष्टि टैब पर क्लिक करें। इस प्रकार के ईमेल में कौन-से प्लेसहोल्डर उपयोग किए जा सकते हैं, यह देखने के लिए ईमेल प्लेसहोल्डर देखें। आप अपने ईमेल को अनुकूलित करने के लिए ExpressionScript का भी उपयोग कर सकते हैं।
पंजीकरण
यदि बंद-पहुँच मोड सक्षम है (एक सर्वेक्षण के प्रतिभागी तालिका मौजूद है), तो इसका अर्थ है कि केवल वही प्रतिभागी संबंधित सर्वेक्षण पूरा कर सकते हैं जिनकी एक आवंटित प्रविष्टि और उससे जुड़ा एक अद्वितीय टोकन कोड है। यदि आप प्रतिभागियों को अपने सर्वेक्षण के लिए सार्वजनिक रूप से पंजीकरण करने की अनुमति देते हैं, तो प्रतिभागी द्वारा अपना नाम और ईमेल पता जमा करते ही आपकी सर्वेक्षण के प्रतिभागी तालिका में एक नई प्रविष्टि बन जाएगी। पृष्ठभूमि में चलने वाली एक स्क्रिप्ट संबंधित प्रतिभागी को स्वतः एक पंजीकरण ईमेल भेज देगी। इसमें टोकन वाला URL होता है, जिसे नए पंजीकृत उपयोगकर्ता को खोलना होता है।
इस ईमेल का प्रारूप एडिट करने के लिए पंजीकरण टैब पर क्लिक करें। पहले यह अवश्य देख लें कि मुख्य भाग में कौन-से ईमेल प्लेसहोल्डर उपयोग किए जा सकते हैं। आप जो मुख्य टेक्स्ट उपयोग करना चाहते हैं, उसे और अनुकूलित करने के लिए ExpressionScript सहायता कर सकता है।
बुनियादी और विस्तृत व्यवस्थापक अधिसूचनाएँ
व्यवस्थापक अधिसूचनाएँ प्राप्त करने के लिए सूचनाएँ और डेटा टैब पर क्लिक करें और "बुनियादी व्यवस्थापक अधिसूचना ईमेल इस पते पर भेजें" फ़ील्ड में एक ईमेल पता तथा "विस्तृत व्यवस्थापक अधिसूचना ईमेल इस पते पर भेजें" फ़ील्ड में दूसरा (या वही) ईमेल पता दर्ज करें।
डिफ़ॉल्ट रूप से दोनों के बीच एकमात्र अंतर अतिरिक्त प्लेसहोल्डर {ANSWERTABLE} का है, जो विस्तृत व्यवस्थापक अधिसूचना ईमेल टेम्पलेट में शामिल होता है। इससे इस प्रकार के ईमेल प्राप्त करने वाला उपयोगकर्ता जमा किए गए उत्तर भी देख सकता है। उसे LimeSurvey इंस्टॉलेशन तक पहुँचने की आवश्यकता नहीं होती।
हालाँकि, ExpressionScript और ईमेल प्लेसहोल्डर का उपयोग करके आप इन दोनों ईमेल टेम्पलेट्स को अनुकूलित कर सकते हैं।
ईमेल टेम्पलेट फ़ील्ड
प्रत्येक ईमेल टेम्पलेट में निम्नलिखित शामिल होते हैं:
- ईमेल का विषय: आप जो ईमेल/ईमेल का समूह भेजना चाहते हैं, उसका शीर्षक;
- ईमेल की बॉडी: एक टेक्स्ट बॉक्स, जिसमें वह संदेश होता है जिसे आप प्रतिभागियों को भेजना चाहते हैं। इसमें टेक्स्ट, चित्र और ईमेल प्लेसहोल्डर हो सकते हैं। आप जो संदेश भेजना चाहते हैं उसे और अधिक अनुकूलित करने के लिए ExpressionScript का भी उपयोग किया जा सकता है;
- ईमेल क्रियाएँ: दो क्रियाएँ उपलब्ध हैं:
- इस टेम्पलेट को रीसेट करें: क्लिक करने पर HTML कोड रीसेट हो जाता है। कोई टेक्स्ट डिलीट नहीं किया जाता;
- एक्सप्रेशन सत्यापित करें: ईमेल के लॉजिक की जाँच करता है - यानी प्लेसहोल्डर सही ढंग से उपयोग किए गए हैं या नहीं। हम ईमेल का समूह भेजने से पहले इसका उपयोग करने की दृढ़ता से अनुशंसा करते हैं। इस तरह आप देख सकते हैं कि प्लेसहोल्डर सही ढंग से परिभाषित हैं या नहीं। नीचे दिए गए उदाहरण में एक छोटी सी टाइपिंग की गलती है - इसे लाल रंग में दर्शाया गया है।

ईमेल प्लेसहोल्डर
डिफ़ॉल्ट ईमेल टेम्पलेट में ईमेल की बॉडी और/या विषय में अलग-अलग ईमेल प्लेसहोल्डर उपयोग किए जाते हैं। इनका काम आपके द्वारा भेजे जाने वाले ईमेल को आपकी सर्वेक्षण प्रतिभागी सूची के प्रत्येक प्रतिभागी से जोड़ना है। सर्वेक्षण प्रतिभागी टेबल का डेटा (जैसे ईमेल, पहला नाम, अंतिम नाम, टोकन आदि) अपने आप लिया जाता है और आपकी सर्वेक्षण प्रतिभागी सूची के प्रत्येक प्रतिभागी को भेजे जाने से पहले अलग-अलग विशिष्ट ईमेल में डाल दिया जाता है।
नीचे वे ईमेल प्लेसहोल्डर दिए गए हैं जिन्हें आपके आमंत्रण और अनुस्मारक ईमेल टेम्पलेट की बॉडी में उपयोग किया जा सकता है। ईमेल भेजते समय, आपके आमंत्रण/अनुस्मारक ईमेल के पूर्वावलोकन में ये ईमेल प्लेसहोल्डर आपके सर्वेक्षण और सर्वेक्षण प्रतिभागी टेबल के डेटा से बदल दिए जाएँगे।
| {ADMINEMAIL} | सर्वेक्षण व्यवस्थापक का ईमेल |
| {ADMINNAME} | सर्वेक्षण व्यवस्थापक का नाम |
| {SURVEYNAME} | आपके सर्वेक्षण का शीर्षक |
| {SURVEYDESCRIPTION} | आपके सर्वेक्षण का विवरण |
आमंत्रण/अनुस्मारक ईमेल टेम्पलेट (विषय और/या बॉडी फ़ील्ड) में निम्नलिखित प्लेसहोल्डर की अनुमति है और ईमेल भेजते समय इन्हें बदल दिया जाएगा:
| {EMAIL} | प्राप्तकर्ता का ईमेल |
| {FIRSTNAME} | पहला नाम |
| {LASTNAME} | अंतिम नाम |
| {SURVEYURL} | सर्वेक्षण शुरू करने का यूआरएल - यदि आप HTML ईमेल भेज रहे हैं, तो सर्वेक्षण प्रतिभागी को पूरा यूआरएल दिखाया जाएगा |
| @@SURVEYURL@@ | सर्वेक्षण शुरू करने का यूआरएल - यह साधारण (बेयरबोन) लिंक है। यदि आप इस लिंक को कहीं अपने कस्टम HTML एलिमेंट में जोड़ना चाहते हैं तो इसका उपयोग करें (v1.90 और बाद के संस्करणों में उपलब्ध) |
| {OPTOUTURL} | संबंधित सर्वेक्षण के लिए ईमेल भेजना निष्क्रिय करने का यूआरएल - ईमेल टेम्पलेट के HTML संस्करण में पूरा लिंक दिखाया जाएगा |
| {OPTINURL} | यदि कोई उपयोगकर्ता ब्लैकलिस्ट है और संबंधित सर्वेक्षण में भाग लेना चाहता है, तो सर्वेक्षण आमंत्रण/अनुस्मारक दोबारा पाने के लिए उसे ऑप्ट-इन यूआरएल पर क्लिक करना होगा। |
| {GLOBALOPTOUTURL} | प्रतिभागी के लिए इस साइट की केंद्रीय प्रतिभागी सूची से ऑप्ट-आउट करने का यूआरएल - ईमेल टेम्पलेट के HTML संस्करण में पूरा लिंक दिखाया जाएगा |
| {TOKEN} | सर्वेक्षण तक पहुँचने के लिए टोकन |
| {USESLEFT} | टोकन के शेष उपयोगों की संख्या |
| {VALIDFROM} | वह तिथि जिससे टोकन मान्य है |
| {VALIDUNTIL} | वह तिथि जिस तक टोकन मान्य है |
| {EMAILSTATUS} | ईमेल भेजते समय ईमेल छोड़ने के लिए उपयोग किया जाता है। डिफ़ॉल्ट ईमेल स्थिति "OK" है। |
| {LANGUAGE} | बहुभाषी सर्वेक्षणों में ईमेल और सर्वेक्षण यूआरएल के लिए उपयोग की जाने वाली भाषा निर्धारित करने के लिए उपयोग किया जाता है |
| {SENT} | आमंत्रण भेजने की तिथि, समय सहित ISO8601 प्रारूप में (PHP में Y-m-d H:i:s) |
| {REMINDERSENT } | अनुस्मारक भेजने की तिथि, समय सहित ISO8601 प्रारूप में (PHP में Y-m-d H:i:s) |
| {REMINDERCOUNT} | अब तक भेजे गए अनुस्मारकों की संख्या |
| {COMPLETED } | सर्वेक्षण पूरा करने की तिथि |
| {TID} | टोकन टेबल में आंतरिक ID |
| {ATTRIBUTE_1} | विशेषता 1 |
| {ATTRIBUTE_2} | विशेषता 2 (...और अधिक विशेषता फ़ील्ड के लिए इसी तरह आगे) |
यदि आपका सर्वेक्षण अनाम नहीं है, तो सर्वेक्षण टेक्स्ट एलिमेंट पैनल (जैसे सर्वेक्षण का विवरण, स्वागत संदेश, अंतिम संदेश) में विशिष्ट एंट्री/प्रतिभागी डेटा जोड़ने के लिए ईमेल प्लेसहोल्डर का उपयोग किया जा सकता है।
| {TOKEN:EMAIL} | सर्वेक्षण प्रतिभागी टेबल से प्रतिभागी का ईमेल दिखाता है |
| {TOKEN:FIRSTNAME} | सर्वेक्षण प्रतिभागी टेबल से प्रतिभागी का नाम दिखाता है |
| {TOKEN:LASTNAME} | सर्वेक्षण प्रतिभागी टेबल से प्रतिभागी का उपनाम दिखाता है |
| {TOKEN} | सर्वेक्षण प्रतिभागी टेबल से प्रतिभागी का टोकन कोड दिखाता है |
| {TOKEN:ATTRIBUTE_1} | सर्वेक्षण प्रतिभागी टेबल से प्रतिभागी की "विशेषता 1" दिखाता है |
| {TOKEN:ATTRIBUTE_2} | सर्वेक्षण प्रतिभागी टेबल से प्रतिभागी की "विशेषता 2" दिखाता है (और अधिक विशेषता फ़ील्ड के लिए इसी तरह आगे) |
इन ईमेल प्लेसहोल्डर का उपयोग पुष्टिकरण और व्यवस्थापक नोटिफ़िकेशन ईमेल टेम्पलेट में भी किया जा सकता है।
कुछ प्लेसहोल्डर का उपयोग केवल व्यवस्थापक नोटिफ़िकेशन टेम्पलेट में ही किया जा सकता है। कृपया ध्यान दें कि प्रत्येक प्रतिक्रिया के लिए व्यवस्थापक के ईमेल पते पर एक ईमेल भेजा जाएगा!
कुछ प्लेसहोल्डर, जिन्हें केवल व्यवस्थापक नोटिफ़िकेशन पैनल में उपयोग किया जा सकता है, नीचे दिए गए हैं:
| {VIEWRESPONSEURL} | एक यूआरएल दिखाता है जो आपको प्रतिभागी द्वारा सबमिट किए गए उत्तर पर ले जाता है |
| {EDITRESPONSEURL} | एक यूआरएल दिखाता है जो आपको LimeSurvey के ऐसे पेज पर ले जाता है जहाँ से आप संबंधित सर्वेक्षण प्रतिभागी द्वारा सबमिट की गई प्रतिक्रियाएँ एडिट कर सकते हैं |
| {STATISTICSURL} | सर्वेक्षण के आँकड़े देखने के लिए इस यूआरएल पर क्लिक करें |
| {ANSWERTABLE} | यदि आप व्यवस्थापक नोटिफ़िकेशन ईमेल में प्रतिभागी के सबमिट किए गए उत्तर दिखाना चाहते हैं, तो इस ईमेल प्लेसहोल्डर का उपयोग करें। इस तरह, संबंधित प्रतिभागी के सबमिट किए गए उत्तर देखने के लिए आपको अपने LimeSurvey इंस्टॉलेशन में जाने की आवश्यकता नहीं रहती (जैसा कि {VIEWRESPONSEURL} प्लेसहोल्डर करता है)। |
- यदि आपका सर्वेक्षण अनाम प्रतिक्रियाएँ उपयोग कर रहा है, तो नोटिफ़िकेशन ईमेल टेम्पलेट में टोकन से संबंधित प्लेसहोल्डर काम नहीं करेंगे।
- ईमेल को अनुकूलित करने के लिए आप एक्सप्रेशन उपयोग करने हेतु ExpressionScript का उपयोग कर सकते हैं (New in 1.92 )। उदाहरण के लिए कृपया ExpressionScript के कैसे-करें देखें।
- सर्वेक्षण प्रतिभागी टेबल से जानकारी के उपयोग के उदाहरण भी देखें।
प्रतिभागी ऑप्ट-आउट
जब आप अपने आमंत्रण/अनुस्मारक ईमेल में {OPTOUTURL} टैग का उपयोग करते हैं, तो आपके प्रतिभागी ईमेल में दिए गए संबंधित यूआरएल पर क्लिक करके इस विशेष सर्वेक्षण से ऑप्ट-आउट कर सकते हैं - ताकि आप उन्हें अनुस्मारक ईमेल न भेजें। आपके सर्वेक्षण से ऑप्ट-आउट करने वाले प्रतिभागी की ईमेल स्थिति सर्वेक्षण के प्रतिभागी सूची में 'OptOut' पर सेट हो जाएगी।
बेयरबोन यूआरएल
यूआरएल प्लेसहोल्डर के अपने संबंधित बेयरबोन यूआरएल होते हैं। जैसे, @@SURVEYURL@@: आप @@OPTOUTURL@@, @@OPTINURL@@ … का उपयोग कर सकते हैं।
रिप्लेसमेंट फ़ंक्शन का उपयोग
आपके ईमेल टेम्पलेट में कुछ विशेष कीवर्ड का उपयोग किया जा सकता है। उदाहरण के लिए, कुछ कीवर्ड का उपयोग टोकन यूआरएल पते को बदलने के लिए किया जा सकता है।
नीचे दिए गए उदाहरण में लंबे यूआरएल की जगह सर्वेक्षण के लिए एक साधारण लिंक का उपयोग किया गया है:
1) सबसे पहले ईमेल टेम्पलेट्स पैनल खोलें और आमंत्रण चुनें।
2) वह टेक्स्ट लिखें जिसे आप सर्वेक्षण शुरू करने के लिंक के रूप में दिखाना चाहते हैं।
3) फिर उस टेक्स्ट को चुनें।
4) सादे लिंक के लिए प्लेसहोल्डर @@SURVEYURL@@ जोड़ें और प्रोटोकॉल-चयन बॉक्स से other चुनें।
अब, जब आप आमंत्रण ईमेल भेजेंगे, तो सर्वेक्षण शुरू करने का लिंक छोटा होगा।
ईमेल अटैचमेंट
फ़ाइल क्रियाएँ
फ़ाइल जोड़ें पर क्लिक करने पर निम्नलिखित विंडो दिखाई देगी, जिसमें आपको फ़ाइलों के फ़ोल्डर से वह दस्तावेज़ चुनना होगा जिसे आप ईमेल से भेजना चाहते हैं:
अटैचमेंट ईमेल टेम्पलेट संपादन इंटरफ़ेस के नीचे जोड़े जा सकते हैं। ध्यान दें कि ईमेल अटैचमेंट प्रत्येक सर्वेक्षण के आधार पर अपलोड किए जाते हैं।
आप अपलोड बटन पर क्लिक करके और फिर संबंधित ईमेल टेम्पलेट में संलग्न करने के लिए फ़ाइल चुनकर, अपने डेस्कटॉप से कोई फ़ाइल सीधे अपनी LimeSurvey इंस्टॉलेशन में अपलोड भी कर सकते हैं।
चुनने के बाद, उस पर डबल क्लिक करें और फ़ाइल तुरंत फ़ाइल तालिका में, फ़ाइल जोड़ें बटन के नीचे दिखाई देगी:
फ़ाइल को संबंधित ईमेल टेम्पलेट में स्थायी रूप से संलग्न रखने के लिए, विंडो के ऊपरी दाएँ भाग में स्थित सहेजें बटन पर क्लिक करना न भूलें।
यह तय करने के लिए कि कोई अटैचमेंट व्यक्तिगत आधार पर भेजा जाए या नहीं, प्रत्येक अटैचमेंट में एक प्रासंगिकता समीकरण जोड़ा जा सकता है।
ExpressionScript द्वारा समर्थित सभी फ़ंक्शन उपयोग किए जा सकते हैं, और यदि सर्वेक्षण में टोकन का उपयोग होता है तो टोकन एट्रिब्यूट भी उपयोग किए जा सकते हैं।
नोटिफ़िकेशन या पुष्टिकरण टेम्पलेट के साथ, सर्वेक्षण में उपयोग किए गए प्रश्न कोड का भी उपयोग किया जा सकता है।
यदि आप कोई फ़ाइल डिलीट करना चाहते हैं, तो Action कॉलम के अंतर्गत लाल ट्रैश बटन पर क्लिक करें और बदलाव सेव करें।
- जब कोई फ़ाइल फ़ाइल सिस्टम में नहीं मिलती है, तो ईमेल बिना अटैचमेंट के भेजा जाएगा।
- किसी सर्वेक्षण को एक्सपोर्ट/इंपोर्ट करने पर अपलोड की गई संलग्न फ़ाइलें एक्सपोर्ट/इंपोर्ट नहीं होतीं। हालांकि, अटैचमेंट की सेटिंग और प्रासंगिकता समीकरण बने रहेंगे।
इमेज अटैचमेंट
यदि आप HTML ईमेल भेजते हैं, तो आप एक या अधिक इमेज संलग्न कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए, आपको इमेज के URL स्रोत को अपडेट करके उसका पाथ अपनी LimeSurvey इंस्टेंस की public डायरेक्टरी पर सेट करना होगा।




