Participantes do questionário

Introdução

A funcionalidade Participantes do questionário permite convidar um grupo de pessoas para participar do seu questionário, acompanhar quem já o concluiu e garantir que cada pessoa possa participar apenas uma vez. O recurso da tabela de participantes do questionário permite fazer o seguinte:

• Importar uma lista de nomes e endereços de e-mail de participantes de um arquivo CSV ou de uma consulta LDAP;
• Gerar um código único para cada participante (código de convite);
• Enviar um convite por e-mail a cada pessoa da sua lista (por grupo ou individualmente);
• Enviar um e-mail lembrete a cada pessoa da sua lista que ainda não respondeu (por grupo ou individualmente);
• Acompanhar quem respondeu na sua lista de participantes do questionário;
• Restringir o acesso de pessoas que não receberam um código e de pessoas com um código que já responderam;
• Editar/alterar quaisquer detalhes da sua lista;
• Criar modelos de e-mail para convites e lembretes.

Quando o questionário é alternado para o modo de acesso fechado, somente as pessoas que fornecerem um código único (que ainda não tenha sido usado) podem acessar o questionário. (Primeiro é necessário criar uma tabela de participantes do questionário para o respectivo questionário).

Se você ativar a opção Permitir inscrição pública no painel Tabela de participantes do questionário, os participantes do questionário poderão se inscrever no seu questionário recebendo um código gerado automaticamente.

Algumas configurações relacionadas a códigos ficam armazenadas no painel de configurações de participantes.

Como criar uma tabela de participantes do questionário

para inicializar uma tabela de participantes do questionário: Configurações > Menu da pesquisa > Participantes do questionário:

A seguinte mensagem será exibida:

Se você inicializar uma tabela de participantes, o questionário ficará acessível somente aos participantes que informarem um código no processo de inscrição (manualmente ou por URL). Dessa forma, o questionário será alternado para o modo de acesso fechado.

Após a inicialização, será exibida uma janela confirmando a criação da tabela de participantes do questionário.

Reativar uma tabela de participantes do questionário

Quando você exclui uma tabela de participantes do questionário, é criado um backup. Ele poderá ser reativado posteriormente caso você queira usar essa tabela de participantes em outro questionário.

As ferramentas de gerenciamento da tabela de participantes do questionário

Um resumo dos participantes do questionário será exibido se a tabela de participantes do questionário já tiver sido criada. Esta é a tela padrão:

• Total de registros: O número de participantes do questionário na tabela de participantes;
• Total sem código único: Exibe o número de usuários sem um código atribuído;
• Total de convites enviados: Mostra o número de convites enviados aos participantes do questionário a partir da tabela Participantes do questionário, usando a opção Convites do menu Convites e lembretes;
• Total de exclusões voluntárias: Exibe o número total de participantes do questionário que decidiram sair do questionário;
• Total de excluídos na triagem: Usado para filtrar e excluir potenciais participantes que não atendem a determinados critérios.
• Total de questionários concluídos: Mostra o número de questionários concluídos pelos usuários que receberam um código.

Acima da tabela Resumo dos participantes do questionário, você encontrará as ferramentas de gerenciamento da tabela de participantes do questionário:

• Exibir participantes: Exibe uma tabela de participantes do questionário com todos os participantes atuais. Na tela de navegação, você pode editar ou excluir entradas individuais da tabela, além de executar várias outras funções úteis (consulte a seção Exibir participantes abaixo para mais detalhes);
• Criar...: Permite ao administrador do questionário adicionar respondentes à tabela de participantes do questionário, seja pela opção Adicionar participante ou pela função Importar participantes;
• Gerenciar atributos: Permite ao administrador do questionário adicionar campos extras à tabela de participantes do questionário para armazenar dados personalizados dos participantes;
• Exportar: Use esta função para exportar as tabelas de códigos e usá-las em outros questionários. O arquivo será salvo no formato .CSV;
• Participantes do questionário: Permite convidar ou lembrar os participantes da tabela de participantes do questionário a responder ao seu questionário online;
• Gerar códigos: Permite ao administrador do questionário atribuir rapidamente um código único aleatório a cada usuário da tabela de participantes do questionário que ainda não tenha um;
• Ver no CPDB: Oferece acesso rápido ao banco de dados central de participantes (CPDB) da sua instalação do LimeSurvey. A partir dele, você pode atribuir usuários do CPDB como participantes de qualquer questionário.

Exibir participantes

Mostra a lista de entradas da tabela de participantes do questionário e permite ao usuário:

• ordenar os participantes do questionário;
• filtrar os participantes do questionário;
• executar determinadas ações em uma entrada individual;
• executar determinadas ações em mais de uma entrada.

Ordenar participantes do questionário

A segunda linha da tabela inclui vários critérios que ajudam o administrador do questionário a ordenar as entradas. Se você clicar em qualquer uma das colunas/critérios da tabela, a tela será atualizada, mostrando os participantes do questionário ordenados de acordo com o critério em que você clicou. Clique duas vezes para exibir os resultados em ordem decrescente.

Filtrar participantes do questionário

Para filtrar os participantes do questionário, escolha a coluna que deseja filtrar. Em seguida, digite os valores/textos pelos quais deseja filtrar na caixa vazia abaixo da coluna desejada.

Por exemplo, digite "OK" no campo de status do e-mail para retornar apenas os participantes que possuem um endereço de e-mail válido.

Dica: Você também pode usar operadores ao filtrar os participantes do questionário (por exemplo: >, <, >=, <=, = ).

  Para filtrar as colunas "convite enviado", "lembrete enviado" e "questionário concluído", use "=N" ou "<>N", que significam "igual a Não" e "diferente de Não", respectivamente.

Executar uma ação específica em uma entrada individual

A coluna Ação é onde você encontra todas as ações disponíveis para cada entrada individual da tabela de participantes do questionário. As ações possíveis são:

• Ver detalhes do registro: Se o questionário for "rastreado" (ou seja, não anônimo), outro botão será exibido, permitindo ver a resposta desta entrada individual;
• Iniciar o questionário com este código: Usado para executar um questionário utilizando o código gerado;
• Enviar convite por e-mail: Use esta opção para enviar um convite por e-mail ao respectivo participante para responder ao questionário;
• Editar o participante do questionário: Clique para alterar os dados do participante do questionário;
• Apagar participante do questionário: Clique para apagar essa entrada específica;
• Ver esta pessoa no banco de dados central de participantes: Um ícone será exibido se a respectiva entrada também puder ser encontrada no banco de dados central de participantes.

Executar uma ação específica em mais de uma entrada

Na parte inferior esquerda da tabela, você encontrará o botão Participante(s) selecionado(s)..., que permite executar determinadas ações em nível macro:

• Enviar convite por e-mail: Envia convites por e-mail aos participantes selecionados do questionário;
• Enviar lembrete por e-mail: Envia lembretes por e-mail aos participantes selecionados do questionário;
• Incluir participantes para o banco de dados central: Para usar algumas das entradas de códigos em outro questionário, adicione os participantes selecionados ao banco de dados central de participantes. A partir daí, você pode adicionar os participantes a qualquer questionário que desejar. Para mais detalhes, continue lendo a página wiki Compartilhar este participante.

Antes de executar qualquer uma das funções mencionadas acima, não se esqueça de selecionar os participantes do questionário nos quais a ação será executada.

Criar...

Para ter mais participantes listados na tabela de participantes do questionário, você pode adicionar novos ou importá-los de um arquivo CSV ou de uma consulta LDAP.

Adicionar participante

Uma entrada de código típica contém os seguintes campos:

• ID: Um número inteiro atribuído automaticamente a cada participante do questionário;
• Concluído?: Desativado por padrão. Se ativado, conterá a data em que o questionário foi concluído. Nenhum convite ou lembrete é enviado aos respectivos usuários se esta opção estiver ativada. Ela é ativada automaticamente se o respectivo participante do questionário tiver concluído o questionário usando o código atribuído a ele;
• Nome: O nome do participante do questionário;
• Sobrenome: O sobrenome do participante do questionário;
• Código de acesso: Este é o código de convite. Pode ser gerado manualmente ou automaticamente (por meio do botão Gerar códigos);
• Idioma: Aqui você pode selecionar o idioma padrão do questionário para o respectivo participante;
• E-mail: O endereço de e-mail do participante;
• Status do e-mail: Este campo ajuda você a rastrear endereços de e-mail inválidos. Por exemplo, se o administrador do questionário recebeu notificações de erro de e-mail referentes a este endereço, ele pode definir este campo como qualquer valor diferente de "OK" (por exemplo, "usuário desconhecido" ou "cota da caixa de correio excedida"). Marcar este campo com um status diferente de "OK" fará com que essa entrada seja ignorada no envio de convites ou lembretes por e-mail. Observe que isso é totalmente manual, a menos que você decida implementar um script que atualize este campo automaticamente;
• Enviar convite?: Se ativado, contém a data em que o convite por e-mail foi enviado;
• Lembrete enviado?: Se ativado, contém a data em que o e-mail lembrete foi enviado;
• Usos restantes: Conta o número de vezes que o código pode ser usado. Nota: Ao aumentar este valor (padrão = 1) para um usuário que já respondeu ao questionário (o que define os usos restantes como 0), você também precisa alterar o campo Concluído de "Sim" para "Não";
• Válido a partir de: e Até: Você pode definir um intervalo de data/hora em que este código pode ser usado. Você pode deixar esses campos vazios se não quiser limitar o período de participação de determinados usuários. Se o usuário estiver respondendo ao questionário e o período de participação terminar, ele será bloqueado imediatamente e não poderá concluir o questionário.

Observe que o painel Adicionar participante do questionário possui duas abas: a aba Geral e a aba Atributos adicionais. A aba de atributos adicionais dá acesso aos seus atributos personalizados - leia a seguinte seção da wiki para mais detalhes.

Criar participantes fictícios

Um participante fictício pode ser usado quando você não deseja enviar códigos por e-mail aos participantes do questionário, mas sim fornecê-los por outros meios. Por exemplo, estudantes que fazem avaliações de aula poderiam receber um papel com um código de convite a ser digitado no início do questionário online. Dessa forma, aumenta a probabilidade de receber mais respostas e feedback.

Clique em Criar participantes fictícios e a seguinte página será exibida:

O campo Número de participantes permite inserir o número de participantes fictícios que você deseja adicionar à tabela de participantes do questionário. A explicação dos demais campos pode ser encontrada na subseção da wiki Adicionar participante.

Nos campos Nome, Sobrenome e E-mail você pode usar o campo de substituição {COUNTER}, que é substituído por um número que aumenta a cada participante criado, começando em 0. Por exemplo, user{COUNTER}@example.org cria os endereços de e-mail user0@example.org, user1@example.org, user2@example.org e assim por diante.

Depois de preencher os campos, pressione Salvar, localizado na parte superior direita da tela.

Para verificar se eles foram adicionados, consulte a tabela de participantes do questionário:

Importar participantes de um arquivo CSV

A função de importação permite importar informações de um arquivo CSV ou de uma consulta LDAP.

• Selecione o arquivo CSV para importar: Escolha o arquivo CSV que deseja importar. Para eliminar possíveis erros, recomendamos importar um arquivo CSV padrão (delimitado por vírgulas) com aspas duplas opcionais ao redor dos valores (padrão do OpenOffice e do Excel).

A primeira linha deve conter os nomes dos campos. Ela deve conter também os seguintes campos: firstname, lastname, email.

Eles devem conter pelo menos um caractere. Apenas adicionar aspas duplas sem nenhum caractere entre elas não funcionará!

Os demais campos são opcionais: emailstatus, token, language, validfrom, validuntil, attribute_1, attribute_2, attribute_3, usesleft, ... .

 Hint: Para obter uma lista completa dos nomes dos campos de código, exporte uma tabela de participantes do questionário existente.

 Hint: O formato da data para os campos "validfrom" e "validuntil" no arquivo CSV de importação de códigos é "YYYY-MM-DD HH:MM".

• Conjunto de caracteres do arquivo: Selecione a opção que corresponde aos caracteres usados no arquivo CSV;
• Separador usado: Você pode deixar o LimeSurvey descobrir automaticamente o separador usado no seu CSV ou selecionar o separador de vírgula ou o de ponto e vírgula;
• Filtrar registros com e-mail em branco: Se ativada, os participantes do questionário sem endereço de e-mail não serão importados para a tabela de participantes do questionário;
• Permitir endereços de e-mail inválidos: Se desativada, esta função verificará os campos de endereço de e-mail e checará se os endereços têm a estrutura de um e-mail (por exemplo: a@a.net);
• Mostrar aviso de atributos: Se ativada, após o processo de importação serão exibidos avisos caso haja algo errado nos campos. Por exemplo, você pode receber um aviso de atributo se nada for informado em algum dos campos obrigatórios ou se um e-mail for inserido incorretamente no arquivo CSV.

• Filtrar registros duplicados: Se ativada, você pode definir quais campos são usados para identificar duplicados. Por padrão, Nome, Sobrenome e E-mail estão pré-selecionados. Se um duplicado for encontrado durante a importação, a linha correspondente será omitida.

• Os duplicados são determinados por: Selecione os campos que deseja usar para filtrar duplicados.

Você também pode importar atributos personalizados ao importar um arquivo CSV. Será necessário definir quais atributos serão adicionados. Você pode fazer isso assim:

   email,attribute_1 <Casenr>, token, attribute_2 <Title>, attribute_3 <destination>, lastname,firstname,attribute_4 <Sender>

Observe que é necessário garantir que os atributos existam na tabela de atributos antes da importação.

Depois de escolher as configurações de importação desejadas, não se esqueça de clicar no botão Importar.

Solução de problemas na importação de participantes do questionário

Um erro comum ao tentar importar códigos é um arquivo CSV inválido. Isso costuma ser causado pelo Microsoft Excel. Muitos usuários têm uma lista de endereços de e-mail salva como documento XLS. Um arquivo pode ser salvo como CSV no Excel. No entanto, dependendo da configuração regional do sistema operacional, o Microsoft Excel pode usar ponto e vírgula (;) como separador, enquanto um arquivo CSV padrão usa vírgulas (,). Se você não souber qual está usando, abra o arquivo com um editor de texto padrão e verifique qual separador foi usado.

Editores de texto simples gratuitos recomendados: PSPad, NotePad2 ou Notepad++ para Windows e TextWrangler para Macintosh.

O LimeSurvey também deve detectar o ponto e vírgula como separador. No entanto, caso o processo de importação não funcione corretamente, substitua os pontos e vírgulas por vírgulas. Também devem ser adicionadas aspas duplas ao redor dos valores.

Importar participantes de uma consulta LDAP

  Esta opção é recomendada apenas para usuários com conhecimento avançado em consultas LDAP.

Esta função de importação permite importar informações de uma consulta LDAP (testada no openLdap, mas deve funcionar em qualquer diretório compatível com LDAP, incluindo o ActiveDirectory). As seguintes opções estão disponíveis na página Importar participantes do LDAP:

• As consultas são definidas manualmente pelo administrador do sistema no arquivo config-ldap.php.
• Os duplicados são identificados por Nome, Sobrenome e E-mail. Se um duplicado for encontrado durante a importação, a linha correspondente será omitida (a menos que você tenha desmarcado a caixa de seleção Filtrar duplicados).

Para mais detalhes sobre as configurações de LDAP no LimeSurvey, leia a página da wiki a seguir.

Gerenciar atributos

Esta opção permite adicionar/editar os campos adicionais da tabela de participantes do questionário. Os campos extras são usados para armazenar dados personalizados dos participantes do questionário.

Digite o número de novos campos de atributo que você deseja adicionar à sua tabela de participantes do questionário. Clique no botão Adicionar campos. A seguinte página será exibida:

A tabela de campos de atributo contém os seguintes campos:

• Campo de atributo: O valor digitado aqui pode ser usado quando você quiser realizar diferentes operações com o respectivo campo de atributo personalizado, como aplicar condições baseadas em campos de atributo ou ao exportar resultados de questionários não anônimos.
• Descrição do campo: Usada para substituir o nome do campo de atributo. Ao dar um nome personalizado a cada campo de atributo, eles ficarão mais apresentáveis no painel de administração, ao navegar pelos códigos, ao criar condições baseadas em campos de atributo ou ao exportar resultados de questionários não anônimos.
• Obrigatório?: Se ativado, o respectivo campo de atributo deve ser preenchido pelo administrador do questionário. Caso contrário, o respondente não poderá ser registrado na tabela de participantes do questionário.
• Mostrar durante o registro?: Se os participantes do questionário precisarem se registrar antes de responder a um questionário, alguns dados serão solicitados a eles. Se desativado, o respectivo campo de atributo não aparecerá na página de registro do questionário.
• Legenda do campo: Use este campo para adicionar mais detalhes sobre a função/uso do respectivo campo de atributo.
• Mapeamento CPDB: Mapeia o atributo para conectá-lo ao atributo correspondente do banco de dados central de participantes.
• Dados de exemplo: Contém exemplos de texto de diferentes campos. Por exemplo, se você quiser perguntar o gênero do participante do questionário, verá no campo Dados de exemplo exemplos como masculino, feminino, sem resposta etc.

Depois de terminar de preencher os campos, não se esqueça de clicar no botão Salvar, localizado na parte inferior esquerda da tela.

Instruções detalhadas sobre como adicionar campos de atributo adicionais e usar condições baseadas nesses valores podem ser encontradas neste post do blog: "Conditions based on token attributes".

Para adicionar mais campos, vá até o final da página, digite o número desejado na caixa Número de campos de atributo para adicionar e clique no botão Adicionar campos.

Se você quiser excluir um atributo personalizado, vá até o final da página e selecione, na lista suspensa situada abaixo do campo Apagar este atributo, o atributo que deseja excluir. Depois de selecioná-lo, clique em Remover atributo e confirme a exclusão.

Exportar

Para exportar uma tabela de participantes do questionário, clique no botão "Exportar" localizado na barra de ferramentas de gerenciamento de códigos. Antes de exportar a lista de participantes do questionário, selecione as opções de exportação desejadas.

• Status do questionário:
  • Todos os códigos: Exporta todos os participantes do questionário da tabela de participantes do questionário;
  • Completo: Exporta somente os participantes do questionário que concluíram o questionário;
  • Não concluído: Exporta os participantes do questionário que ainda não concluíram o questionário;
  • Não iniciou: Exporta os participantes do questionário que ainda não iniciaram o questionário;
  • Iniciado mas ainda não concluído: Exporta os participantes do questionário que já iniciaram o questionário, mas não o concluíram.
• Estado do convite: Exporta participantes de acordo com o estado do convite: todos, convidado e não convidado;
• Estado do lembrete: Exporta participantes de acordo com o estado do lembrete: todos, Lembrete(s) enviado(s), Nenhum lembrete enviado;
• Filtrar por idioma: Ao criar um questionário, você pode adicionar idiomas adicionais além do idioma base. Esses idiomas adicionais podem ser usados para exportar os participantes do questionário de acordo com o idioma ao qual estão atribuídos;
• Filtrar por endereço de email: Exporta as entradas que contêm o texto no respectivo endereço de e-mail. Por exemplo, você pode usá-lo se alguns dos participantes do seu questionário usarem endereços de e-mail de trabalho da "Empresa A". Digite @companya.com e exporte somente os usuários que receberam um endereço de e-mail de trabalho dessa empresa;
• Apagar participantes exportados: Se ativado, os usuários exportados serão apagados da sua tabela de participantes do questionário.

Depois de selecionar as opções de exportação, clique no botão Baixar arquivo CSV, localizado na parte superior direita da tela.

Ao exportar os participantes do questionário, os campos são exportados na seguinte ordem:

tid,firstname,lastname,email,emailstatus,token,language code,attribute_1,attribute_2,...

Convites e lembretes

Convites e lembretes permite gerenciar o sistema de convites do LimeSurvey. Você pode enviar convites ou lembretes aos participantes exibidos na sua tabela de participantes do questionário. Um sistema de rastreamento de e-mails devolvidos pode ser usado para ajudar a rastrear e marcar os e-mails que não foram entregues aos destinatários (participantes do questionário).

Enviar convite por e-mail

A partir da tabela de participantes do questionário, você pode enviar convites por e-mail em massa a todos os participantes que ainda não receberam um.

Você pode ignorar os participantes do questionário cujo status do e-mail não seja "OK" ativando a opção Ignorar código com endereços de e-mail com falha.

Para ignorar as configurações de validade de todas as suas entradas, ative a função Ignorar data de controle antes de enviar e-mail. Dessa forma, a função de e-mail do LimeSurvey não levará em conta o intervalo de data/hora em que um código poderia ser usado.

Reenviando convites

Use esta funcionalidade para enviar convites novamente a certos participantes do questionário. Ao usar a função Enviar convites, somente um endereço de e-mail que ainda não recebeu um convite receberá um. Isso significa que, se você adicionar novos endereços de e-mail à lista de participantes do questionário depois do envio dos primeiros convites, somente esses novos endereços receberão um convite na segunda vez que você enviar convites.

Isso significa que você também pode editar um endereço de e-mail em uma determinada entrada da tabela da qual recebeu um e-mail devolvido e enviar o convite somente para esse endereço editado. Para isso, desative o campo Convite enviado e clique novamente em Enviar convites.

Enviar lembrete por e-mail

Envia lembretes por e-mail em massa a todos os participantes da tabela de participantes do questionário que ainda não responderam, mas já receberam o primeiro convite.

Ao enviar lembretes, você pode:

• Ignorar códigos com endereços de e-mail com falha: as entradas com endereço de e-mail com falha serão ignoradas - elas não receberão e-mail;
• Mínimo de dias entre lembretes: ignora códigos se um lembrete foi enviado "recentemente";
• Máximo de lembretes: ignora códigos se um determinado número de lembretes já foi enviado;
• Ignorar data de controle antes de enviar e-mail: ignora as entradas que não estão dentro do período em que podem ser usadas.

Nota: Um lembrete será enviado somente aos participantes cujo campo "Completo" esteja desativado (isso significa que o respondente não iniciou ou não concluiu o questionário).

Enviando e-mails em lotes

Ao enviar um grande número de e-mails ao mesmo tempo, o LimeSurvey enviará apenas o primeiro lote de N e-mails (esse limite é definido pelo administrador nas Definições de e-mail, localizadas nas definições globais da sua instalação do LimeSurvey).

E-mail de Confirmação

Se você estiver usando códigos e um participante responder ao inquérito, um e-mail de confirmação será enviado ao endereço de e-mail dele.

Se você não quiser que essa mensagem seja enviada, desative essa funcionalidade nas configurações gerais do seu inquérito.

Iniciar processamento de retornos

Ao enviar um e-mail, o sistema de rastreamento de retornos de e-mail do LimeSurvey adiciona automaticamente um ID do inquérito e um ID do código ao cabeçalho da mensagem. Esses "cabeçalhos personalizados" são adicionados a cada convite por e-mail enviado aos participantes do inquérito por meio da sua instalação do LimeSurvey. Quando o e-mail é devolvido, o cabeçalho original é recebido junto com o cabeçalho de "Notificação de entrega". Em seguida, o sistema verifica se há novos e-mails, analisa aqueles que contêm esses cabeçalhos personalizados e marca o endereço de e-mail incorreto na tabela de participantes do inquérito.

Configurações de retorno

Opções de Configurações de retorno:

Para uma breve descrição de cada campo, consulte a seção do wiki a seguir. Para usar as Definições globais da instalação do LimeSurvey, vá em Configurações de retorno usadas e selecione a opção Usar as configurações globais.

Para explicações mais detalhadas, consulte nosso wiki sobre o sistema de rastreamento de retornos de e-mail.

Clique na hiperligação a seguir para obter mais informações sobre como configurar corretamente esse recurso.

Editar modelos de e-mail

Para saber mais sobre quais marcadores de posição você pode usar ou como editar os modelos de e-mail do LimeSurvey, leia nossa seção do wiki sobre modelos de e-mail.

Gerar códigos

Com a ajuda dessa função, é possível criar códigos exclusivos para todas as entradas individuais da tabela de participantes do inquérito que ainda não receberam um código.

Ver no CPDB

A última opção da barra de ferramentas de gerenciamento de códigos é a opção Ver no CPDB. Ela permite que o administrador do inquérito veja os participantes que existem tanto no banco de dados central de participantes quanto na lista de participantes do inquérito.

No exemplo a seguir, temos a seguinte lista de participantes do inquérito:

Os usuários com ID 1 e 2 foram compartilhados a partir do banco de dados central de participantes. Para verificar isso, vá até a barra de ferramentas de gerenciamento da tabela de participantes do inquérito e clique em Ver no CPDB

Como você pode ver, a função Ver no CPDB basicamente aplica um filtro para determinar quais usuários do CPDB estão presentes no respectivo inquérito.

Remover tabela

Para remover a tabela de participantes do inquérito, clique no botão Exibir participantes e procure o botão Remover tabela de participantes, localizado na parte superior direita da tela.

Uma janela será exibida, solicitando a confirmação final.

Observe que isso não removerá a tabela da sua instalação do LimeSurvey. Um backup será criado. Para acessá-lo, você precisa de direitos de administrador do sistema.

Se desejar removê-la completamente, use a opção Verificar integridade dos dados localizada na caixa de diálogo Configuração.

Dicas e sugestões adicionais

Sinta-se à vontade para adicionar dicas e sugestões à lista abaixo. As dicas listadas foram publicadas por membros da nossa comunidade:

• Permitir inscrição pública
• CAPTCHAs na inscrição pública
• Um questionário que usa códigos pode garantir respostas anônimas?
• Uma dica para gerar um grande número de endereços de e-mail falsos
• Problemas de spam
• Participação pseudonimizada

Permitir inscrição pública

Você também pode abrir seu questionário ao público usando o tipo de controle de respondentes disponível ao utilizar códigos. Para isso, inicialize a tabela de participantes do questionário e escolha Permitir inscrição pública na configuração principal do questionário. As pessoas que visitarem a URL do seu questionário sem um código terão a oportunidade de se inscrever. (Essa configuração pode ser alterada posteriormente na seção Configurações de participantes, localizada no menu de configurações do questionário).

Se um participante fornecer um endereço de e-mail que ainda não consta no banco de dados atual, será criada uma entrada na tabela de participantes do questionário e ele receberá por e-mail um convite contendo seu código exclusivo.

CAPTCHAs na inscrição pública

Para proteger seu questionário contra inscrições feitas por robôs, é possível ativar um recurso de CAPTCHA em todos os formulários de inscrição, de salvamento e de carregamento. Para mais detalhes, leia nossa wiki sobre Configurações de participantes.

Um questionário que usa códigos pode garantir respostas anônimas?

Sim, os códigos podem ser usados tanto em questionários anônimos quanto em não anônimos. Isso é determinado na criação do questionário. Se o questionário não for anônimo (ou "rastreado"), a lista de códigos pode ser usada para encontrar as respostas dadas por um indivíduo ao questionário. Se o questionário for anônimo, não há nenhuma ligação (tecnicamente: relação de chave estrangeira) entre os respondentes da tabela de participantes do questionário e suas respectivas respostas.

Para ativar ou desativar as respostas anônimas, consulte a seção da wiki sobre Configurações de participantes.

Uma dica para gerar um grande número de endereços de e-mail falsos

Às vezes você pode precisar de um grande número de endereços de e-mail e códigos falsos. Você pode usar funções de uma planilha (por exemplo, o OpenOffice Calc) para gerá-los. Suponha que você queira milhares de endereços no formato: 1@test.com, 2@test.com, 3@test.com e assim por diante. Digite "1" em A1. Insira a função =A1+1 em A2 e copie A2 para baixo quantas vezes forem necessárias para obter uma lista de números consecutivos. Em B1, use a função de concatenação para unir A1 e "@test.com", que é =CONCATENATE(A1;"@test.com"). Depois, copie B1 para baixo para que cada célula de A tenha uma correspondente (você também pode gerar nomes falsos de forma semelhante). Por fim, salve o arquivo como CSV para importá-lo no LimeSurvey.

Desde o lançamento do LimeSurvey 1.91, você pode usar a funcionalidade "Gerar código fictício". No entanto, as entradas fictícias não contêm nenhum endereço de e-mail.

Problemas de spam

Os usuários frequentemente reclamam de não receber convites ou e-mails de lembrete porque os filtros de spam de seus e-mails identificaram a mensagem do LimeSurvey como spam.

O fato de um e-mail ser tratado como spam depende principalmente do filtro de spam utilizado e de suas configurações. Um filtro de spam geralmente verifica o endereço do remetente, o assunto e o conteúdo do e-mail. Alterar essas configurações pode resolver a forma como os provedores de e-mail dos usuários tratam as mensagens do LimeSurvey.

O LimeSurvey tenta determinar automaticamente a URL do link do convite a partir da URL com a qual você acessou a administração do LimeSurvey. No entanto, com algumas (más) configurações de servidor, isso pode não funcionar corretamente e você terá de defini-la manualmente.

Você pode editar "application/config/config.php" para alterar o valor padrão da URL base. Adicione uma propriedade hostInfo, como mostrado abaixo, ao array 'components' existente.

    'components' => array(
       ...
       'config' => array(
           .......
           'publicurl' => 'http://www.example.com',
           ........
       ),
   )

Para mais detalhes sobre como editar o arquivo de configuração da sua instalação do LimeSurvey, leia nossa wiki sobre configurações opcionais do LimeSurvey.

Quanto à origem do problema, o LimeSurvey tentou determinar o domínio a partir da variável PHP do servidor: $_SERVER['HTTP_HOST'] ou $_SERVER['SERVER_NAME'].

Alguns softwares de servidor web parecem não fornecer essa informação corretamente ou estão mal configurados.

Participação pseudonimizada

Com os códigos fictícios, você pode criar uma forma de participação pseudonimizada exportando os códigos fictícios criados e combinando-os externamente com a sua lista de participantes. Dessa forma, o LimeSurvey pode ser usado como plataforma de questionários sem que informações pessoais dos seus participantes sejam inseridas no sistema.

A única desvantagem é que você mesmo terá de distribuir os códigos de participação.