Problemas e soluções

Caso as soluções não funcionem ou você tenha encontrado outras alternativas para problemas comuns de exportação e importação, edite este wiki. Compartilhar é cuidar!

Excel

Modificando respostas no Excel antes da importação

Para fazer várias alterações no documento com as respostas, você pode exportar e abrir o arquivo no Excel. Altere os dados (exceto as duas primeiras linhas!) e depois salve o documento como um arquivo .txt. Se você o salvar como .csv, o Excel usa vírgulas como delimitador por padrão, e esse formato não pode ser importado de volta no LimeSurvey. Ao salvá-lo como arquivo .txt, o Excel grava o documento editado como um arquivo delimitado por tabulações, que pode ser importado de volta no LimeSurvey.

Editar .csv com o Excel

Em geral, não recomendamos usar o Excel para editar os arquivos .csv exportados, pois o Excel faz algumas alterações na estrutura interna de dados do arquivo csv, o que faz a importação falhar. Se mesmo assim você quiser usar o Excel, é necessário definir a vírgula como separador no Painel de Controle do sistema (sistemas Windows).

Se você não sabe como fazer isso, mas já editou o documento e o salvou como .csv, experimente a alternativa sugerida aqui.

Excel - exportação limitada a 255 colunas

Devido a limitações do Excel (versões 2003 e anteriores), o LimeSurvey só consegue exportar 255 colunas por vez. A Microsoft propôs uma alternativa por meio de uma macro VB.

Embora planilhas mais recentes (Excel >= 2007, OpenOffice) possam exibir mais de 255 colunas, o módulo interno usado pelo LimeSurvey ainda não consegue exportar mais de 255 colunas.

Há duas alternativas possíveis:

• Exportar para CSV e importar o arquivo no seu software de planilhas
• Fazer várias exportações (selecionando no máximo 250 colunas por vez) e depois mesclar os resultados exportados

Excel/.csv - falha na exportação

Se você não conseguir exportar seus dados para o Excel ou para um arquivo .csv, tente limpar o cache e os cookies do seu navegador.

CSV

O CSV usa 255 colunas por padrão

Ao exportar inquéritos grandes, o LimeSurvey limita a exportação às primeiras 255 colunas por padrão. Para contornar isso, basta marcar todos os conjuntos de dados para exportação.

Exportação para SPSS

Possíveis mensagens de erro no SPSS

ERROR. command name:Get Data

Se você receber a mensagem de erro ERROR. command name:Get Data. 2267 Unexpected Token missing., edite a quarta linha do seu arquivo de sintaxe para que ela aponte para o caminho absoluto do arquivo de dados, como em

C:\spss\Data\limesurvey\SPSS\survey_35276_SPSS_data_file.dat

Erro: "Text value unmappable in the current server locale"

Esse erro pode ocorrer ao tentar abrir um arquivo de sintaxe exportado no SPSS 16. A solução é forçar o SPSS a interpretar o arquivo de sintaxe como unicode.

Abra o SPSS. Vá em Edit > Options > Character encoding for data and syntax. Altere a opção para "unicode".

Outros problemas e soluções

Copiando respostas para outro inquérito (usando códigos)

1. Crie um novo inquérito, adicione uma resposta fictícia, exporte o arquivo de respostas e abra-o no Excel. Isso cria o formato do novo arquivo de importação.
2. Exporte as respostas do inquérito antigo, incluindo os códigos, e abra-as no Excel.
3. Use esses dados para criar uma planilha do Excel para a importação padrão do arquivo de códigos (por exemplo: Nome, Sobrenome, Código, E-mail, Status do e-mail (OK), Idioma (En)). Salve como .csv e importe os códigos para o novo inquérito no LimeSurvey.
4. No Excel, copie os campos de resposta do inquérito antigo que você deseja no novo inquérito (incluindo o código) para a coluna correspondente do Excel no formato do novo inquérito.
5. Salve como arquivo .txt.
6. Use o VVImport para importar os novos dados para o novo inquérito.
7. Entre os possíveis erros de importação está o formato da data: alguns campos de data do sistema não aceitam valor NULL, outros aceitam. Se a data parecer correta, mas gerar um erro, use o formato de célula do Excel "2009-12-01".