Problémy a řešení

Pokud řešení nefungují nebo jste našli jiná řešení běžných problémů s exportem a importem odpovědí, upravte prosím tuto wiki. Sdílení je projev péče!

Excel

Úprava odpovědí v Excelu před importem

Chcete-li provést více změn v dokumentu s odpověďmi, můžete soubor exportovat a otevřít v Excelu. Upravte data (kromě prvních dvou řádků!) a poté dokument uložte jako soubor .txt. Pokud jej uložíte jako .csv, Excel ve výchozím nastavení použije jako oddělovač čárku, a takový soubor nelze do LimeSurvey importovat zpět. Při uložení jako soubor .txt Excel uloží upravený dokument jako soubor odděleny tabulátorem, který lze do LimeSurvey importovat zpět.

Úprava souboru .csv v Excelu

Obecně nedoporučujeme používat Excel k úpravě exportovaných souborů .csv, protože Excel mění vnitřní datovou strukturu souboru CSV, což vede k selhání importu. Pokud přesto chcete Excel použít, musíte v Ovládacích panelech systému (systémy Windows) nastavit jako oddělovač pro Excel čárku.

Pokud nevíte, jak na to, ale dokument jste již upravili a uložili jako .csv, vyzkoušejte řešení navržené zde.

Excel – export omezen na 255 sloupců

Kvůli omezením Excelu (verze 2003 a starší) může LimeSurvey exportovat najednou pouze 255 sloupců. Microsoft navrhl řešení pomocí makra VB.

Přestože novější tabulkové procesory (Excel 2007 a novější, OpenOffice) dokážou zobrazit více než 255 sloupců, interní modul používaný LimeSurvey stále nedokáže exportovat více než 255 sloupců.

Možná jsou dvě řešení:

• Exportujte do CSV a soubor importujte do tabulkového procesoru
• Použijte několik exportů (vždy vyberte nejvýše 250 sloupců) a exportované výsledky poté sloučte

Excel/.csv – export selhává

Pokud se vám nedaří exportovat data do Excelu nebo do souboru .csv, zkuste vymazat mezipaměť a soubory cookie prohlížeče.

CSV

CSV má ve výchozím nastavení 255 sloupců

Při exportu rozsáhlých průzkumů LimeSurvey ve výchozím nastavení omezí export na prvních 255 sloupců. Chcete-li to obejít, jednoduše označte k exportu všechny datové sady.

Export do SPSS

Možné chybové hlášky v SPSS

ERROR. command name:Get Data

Pokud se zobrazí chybová hláška ERROR. command name:Get Data. 2267 Unexpected Token missing., upravte čtvrtý řádek souboru se syntaxí tak, aby odkazoval na absolutní cestu k datovému souboru, například

C:\spss\Data\limesurvey\SPSS\survey_35276_SPSS_data_file.dat

Chyba: „Text value unmappable in the current server locale“

Tato chyba se může objevit, pokud se pokusíte otevřít exportovaný soubor se syntaxí v SPSS 16. Řešením je přimět SPSS, aby soubor se syntaxí interpretovalo jako unicode.

Otevřete SPSS. Přejděte do Edit > Options > Character encoding for data and syntax. Změňte nastavení na „unicode“.

Další problémy a řešení

Kopírování odpovědí do jiného průzkumu (pomocí tokenů)

1. Vytvořte nový průzkum, přidejte testovací odpověď, exportujte soubor s odpověďmi a otevřete jej v Excelu. Tím získáte formát pro nový importní soubor.
2. Exportujte odpovědi ze starého průzkumu včetně tokenů a otevřete je v Excelu.
3. Pomocí těchto dat vytvořte list Excelu pro standardní import souboru s tokeny (např. Jméno, Příjmení, Token, E-mailová adresa, Stav e-mailu (OK), Jazyk (En)). Uložte jako .csv a importujte tokeny do nového průzkumu v LimeSurvey.
4. V Excelu zkopírujte pole odpovědí ze starého průzkumu, která chcete mít v novém průzkumu (včetně tokenu), do příslušného sloupce ve formátu nového průzkumu.
5. Uložte jako soubor .txt.
6. Pomocí VVImport importujte nová data do nového průzkumu.
7. Mezi možné chyby importu patří formát data – některá systémová pole s datem nepovolují hodnotu NULL, jiná ano. Pokud datum vypadá správně, ale zobrazí se chyba, použijte formát buňky Excelu „2009-12-01“.