Проблемы и решения
From LimeSurvey Manual
Если предложенные решения не помогают или вы нашли другие способы обойти распространённые проблемы экспорта и импорта, пожалуйста, отредактируйте эту вики-страницу. Делиться — значит заботиться!
Excel
Изменение ответов в Excel перед импортом
Чтобы внести множество изменений в документ с ответами, вы можете экспортировать ответы и открыть файл в Excel. Измените данные (кроме первых двух строк!), а затем сохраните документ как файл .txt. Если сохранить его как .csv, Excel по умолчанию использует в качестве разделителя запятую, и такой файл невозможно импортировать обратно в LimeSurvey. При сохранении в формате .txt Excel сохраняет изменённый документ как файл с разделителями-табуляциями, который можно импортировать обратно в LimeSurvey.
Редактирование .csv в Excel
Как правило, мы не рекомендуем использовать Excel для редактирования экспортированных файлов .csv, поскольку Excel изменяет внутреннюю структуру данных csv-файла, что приводит к ошибке импорта. Если вы всё же хотите использовать Excel, необходимо в системных настройках (Панель управления в Windows) установить запятую в качестве разделителя для Excel.
Если вы не знаете, как это сделать, но уже отредактировали документ и сохранили его как .csv, попробуйте обходной путь, описанный здесь.
Excel — экспорт ограничен 255 столбцами
Из-за ограничений Excel (версии 2003 и ниже) LimeSurvey может экспортировать одновременно только 255 столбцов. Microsoft предлагает обходной путь в виде макроса VB.
Хотя более новые электронные таблицы (Excel 2007 и выше, OpenOffice) могут отображать более 255 столбцов, внутренний модуль, используемый LimeSurvey, по-прежнему не может экспортировать более 255 столбцов.
Возможны два обходных пути:
- Экспортировать данные в CSV и импортировать файл в программу для работы с электронными таблицами
- Выполнить несколько экспортов (выбирая не более 250 столбцов за раз), а затем объединить экспортированные результаты
Excel/.csv — сбой экспорта
Если вам не удаётся экспортировать данные в Excel или в файл .csv, попробуйте очистить кэш и файлы cookie браузера.
CSV
CSV по умолчанию ограничен 255 столбцами
При экспорте больших опросов LimeSurvey по умолчанию ограничивает экспорт первыми 255 столбцами. Чтобы обойти это ограничение, просто отметьте все наборы данных для экспорта.
Экспорт в SPSS
Возможные сообщения об ошибках в SPSS
ERROR. command name:Get Data
Если вы получили сообщение об ошибке ERROR. command name:Get Data. 2267 Unexpected Token missing., отредактируйте четвёртую строку файла синтаксиса так, чтобы она указывала на абсолютный путь к файлу данных, например:
Ошибка: «Text value unmappable in the current server locale»
Эта ошибка может возникнуть при попытке открыть экспортированный файл синтаксиса в SPSS 16. Решение — принудительно заставить SPSS интерпретировать файл синтаксиса как Unicode.
Другие проблемы и решения
Копирование ответов в другой опрос (с использованием токенов)
- Создайте новый опрос, добавьте фиктивный ответ, экспортируйте файл ответов и откройте его в Excel. Так вы получите формат нового файла для импорта.
- Экспортируйте ответы из старого опроса вместе с токенами и откройте файл в Excel.
- Используйте эти данные, чтобы создать рабочий лист Excel для стандартного импорта файла токенов (например: имя, фамилия, токен, Адрес E-mail, Статус e-mail (OK), язык (En)). Сохраните как .csv и импортируйте токены в новый опрос в LimeSurvey.
- В Excel скопируйте поля ответов из старого опроса, которые нужны в новом опросе (включая токен), в соответствующие столбцы формата нового опроса.
- Сохраните как файл .txt.
- Используйте VVImport, чтобы импортировать новые данные в новый опрос.
- Возможные ошибки импорта связаны с форматом даты: некоторые системные поля даты не допускают значения NULL, а некоторые допускают. Если дата выглядит правильно, но возникает ошибка, используйте формат ячейки Excel «2009-12-01».