Квоты опроса

__ОГЛАВЛЕНИЕ__

Введение

Квота используется для ограничения количества ответов от определённых групп людей в активном опросе. Среди распространённых признаков для определения квот — пол, возраст, раса, область/регион и т. д. Чтобы открыть панель квот опроса, в разделе Настройки меню опроса выберите вкладку Квоты.

  Проверить правильность настройки квот можно только после активации опроса. Поэтому, если вы установите квоту с лимитом «0», а опрос не активирован, вы не сможете проверить, работает ли она.

Как работают квоты?

Чтобы понять, как работает система квот LimeSurvey, представьте опрос, содержащий вопрос «Да или Нет» и вопрос типа «Массив», которые находятся в двух разных группах вопросов. Вы задаёте в этом опросе правило квоты, ограничивающее число пользователей, ответивших «Да» на этот вопрос, значением 20. Квота будет проверяться каждый раз, когда кто-то отвечает «Да» на этот вопрос.

В зависимости от формата вашего опроса (способа отображения вопросов участникам) проверка выполняется при отправке:

• всех ответов опроса сразу: если формат опроса — Весь целиком, вопросы (независимо от группы вопросов, к которой они относятся) отображаются на одной странице. Поэтому пользователь должен нажать кнопку отправки, чтобы запустить проверку лимита квоты;

• ответов на группу вопросов: если формат опроса — «Группа за группой», квота срабатывает, когда участник опроса ответил на все вопросы группы, в которой находится ответ с проверкой системы квот. Поэтому квота может сработать до окончания опроса, например, если эта группа вопросов находится в начале опроса.

• ответа на вопрос: если формат опроса — «Вопрос за вопросом», каждый вопрос отображается отдельно на своей странице. В этом случае, если вы выбираете ответ, к которому применена квота, система квот автоматически срабатывает после нажатия кнопки Продолжить/Отправить.

Чтобы изменить формат опроса, откройте общие настройки вашего опроса.

Если выбрано «Нет», система квот не срабатывает. Поэтому опрос не будет ограничивать никого в ответах на остальные вопросы, если не указано иное.

Чтобы ограничить количество ответов «Нет», необходимо добавить дополнительную квоту, ограничивающую число участников, выбравших «Нет».

Примечание. Если вы хотите, чтобы участники отвечали на определённые вопросы опроса в зависимости от предыдущего ответа, используйте ExpressionScript LimeSurvey.

Использование нескольких ответов и квот

Пример. Вы хотите провести опрос, в котором нужно ограничить число участников: 25 мужчин и 30 женщин. В этом случае необходимо применить две квоты: одну для мужчин и одну для женщин. Таким образом, опрос смогут завершить максимум 25 мужчин и максимум 30 женщин.

Предположим теперь, что вам нужно 50 ответов от мужчин и 50 ответов от женщин. Обратите внимание: каждый ответ, запускающий квоту, необходимо добавить в отдельное окно квоты. Если добавить оба ответа в одно окно, будет собрано 50 ответов независимо от распределения респондентов по полу (например, 40 мужчин и 10 женщин или 20 мужчин и 30 женщин и т. д.). Продолжайте читать эту страницу вики и изучите раздел примеры, чтобы лучше понять, как использовать систему квот.

Активация системы квот, когда таблица ответов опроса не пуста

Обратите внимание, что систему квот не обязательно добавлять до активации опроса. Если вы решите активировать систему квот позже, она начнёт проверять таблицу ответов опроса и искать записи, отмеченные как завершённые. Затем она проверяет, выполнено ли условие квоты. Если условие выполнено, следующие полученные ответы/записи опроса будут отмечены как незавершённые.

Например, если ранее вы собрали 1000 ответов от женщин, а спустя пару недель ввели квоту в 800 для женщин, следующие ответы от женщин будут отмечены как незавершённые. Остальные 200 ответов будут отображаться в таблице ответов опроса как завершённые, поскольку квота была применена после сбора ответов.

Система квот не хранит никакие ответы и не фиксирует количество отправленных ответов опроса! Считайте её фильтром, применяемым к таблице ответов опроса. По сути, она просматривает столбец Завершено и те столбцы вопросов, которые содержат ответы, к которым применены одна или несколько квот.

Поддерживаемые типы вопросов

В настоящее время система квот может применяться только к следующим типам вопросов:

• Пол
• Несколько ответов
• Массив — выбор из 5 точек
• Массив — выбор из 10 точек
• Смена языка
• Да/Нет
• Список (Один ответ)
• Список (выпадающий список)
• Список с комментариями
• Уравнение

Панель квот опроса

После нажатия вкладки Квоты опроса в меню опроса отобразится следующая страница:

Чтобы увидеть полный набор параметров этой панели, добавьте одну квоту опроса. После этого страница квот опроса будет выглядеть следующим образом:

Доступны следующие параметры:

• Добавить новую квоту: Расположена в правой нижней части таблицы квот опроса и позволяет пользователям добавлять новые квоты. Когда квоты отображаются в таблице, вы можете начать применять их к ответам на определённые вопросы/подвопросы.

• Добавить ответ: Прежде чем добавлять ответ, необходимо добавить квоту, в которой он будет храниться. Лимит квоты будет применяться только к тем ответам, которые отображены в блоке квоты.

• Изменить квоту: Нажмите на зелёный карандаш в столбце Действие таблицы квот опроса, чтобы отредактировать поля квоты.

• Удалить квоту: Нажмите на красную кнопку с корзиной в столбце Действие таблицы квот опроса, чтобы удалить соответствующую запись квоты;

• Проверка квоты: Нажмите последнюю кнопку в столбце Действие таблицы квот опроса, чтобы быстро просмотреть сообщение о квоте, которое увидят респонденты, а также URL (и/или его краткое описание), на который они будут перенаправлены.

• Быстрый CSV-отчет: Экспортирует сводку по квотам в виде CSV-таблицы с разделителями-запятыми.

• Выбранная(ые) квота(ы)...: Работает как средство группового действия. Выберите несколько квот и с помощью этой кнопки примените одно из описанных ниже действий к выбранной группе квот.

• • Активировать: Используйте эту кнопку, чтобы активировать квоту. У активных квот название, действие и URL написаны белым шрифтом на зелёном фоне.

• • Деактивировать: Используйте эту кнопку, чтобы деактивировать квоту. У деактивированных квот название, действие и URL написаны чёрным шрифтом на сером фоне.

• • Изменить тексты: Используйте эту кнопку, чтобы быстро изменить сообщение о квоте, URL и описание URL для группы квот. Эту функцию можно использовать, чтобы перенаправлять респондентов по определённой ссылке при выполнении различных условий квот.

• • Удалить: Если вы хотите удалить группу квот за несколько щелчков, отметьте нужные квоты, нажмите кнопку «Выбранная(ые) квота(ы)» и выберите вариант Удалить.

Добавить новую квоту

Чтобы квота работала полностью, сначала необходимо «добавить квоту», а затем «добавить ответы» в эту квоту.

После нажатия кнопки Добавить новую квоту отобразится следующая страница:

Поля, отмеченные звёздочкой, обязательны для заполнения.

Доступны следующие параметры:

• Название квоты: Название квоты, которое будет отображаться в таблице квот опроса. Оно должно описывать квоту, которую представляет.

• Лимит квоты: Максимальное количество завершённых опросов, которые будут сохранены в таблице ответов и помечены как завершённые. Чтобы лучше понять механизм, используемый в LimeSurvey, см. выше раздел о том, как работают квоты.

• Действие квоты: Если квота сработала, произойдёт одно из двух действий:
  • Завершить опрос: Это действие немедленно завершает и закрывает опрос.
  • Разрешить пользователю изменить последние ответы перед завершением опроса: Полезное действие, когда вы хотите, чтобы участники выбрали другие варианты. Так вы можете заставить некоторых из них выбрать другое решение или вариант. Например, при предложении поощрений можно использовать квоту для каждого варианта, чтобы не все выбирали одно и то же поощрение.

• URL автозагрузки: Сообщает LimeSurvey, что при срабатывании действия квоты участника нужно автоматически перенаправить на указанный URL.

• Сообщение о квоте: Введите текст, который будет показан участникам при срабатывании действия квоты. Сообщение отображается, если параметр URL автозагрузки отключён.

• URL (адрес): URL, который отображается участникам опроса после срабатывания действия квоты. Пользователи также могут быть автоматически перенаправлены на этот URL, если включён параметр «URL автозагрузки». В этом поле можно использовать поля URL.

• Описание URL: Можно добавить краткое описание URL, например, чтобы показать другим администраторам опроса назначение этого URL.

Добавить ответ

После создания квоты можно начать добавлять ответы. Чтобы добавить ответы, откройте панель «Квоты опроса». В таблице квот опроса выберите вариант Добавить ответ в блоке той квоты, в которую вы хотите добавить соответствующий ответ.

Откроется новая страница, на которой нужно выбрать вопрос, к которому будет применена квота.

Помните, что квоты поддерживаются только некоторыми типами вопросов. Нажмите здесь, чтобы снова просмотреть список поддерживаемых типов вопросов.

Нажмите Продолжить. Будут показаны ответы на вопрос, выбранный на предыдущем шаге. Теперь нужно выбрать ответ, к которому будет применена квота.

В этом примере квота применяется к ответу «Мужской». Каждый раз, когда участники выбирают этот вариант, система квот регистрирует ответ. Когда лимит квоты достигнут, сохранённые ответы опроса по-прежнему записываются в таблицу ответов опроса, но помечаются как незавершённые.

Быстрый CSV-отчет

Функция быстрого CSV-отчета используется для экспорта таблицы квот опроса в CSV файл с разделителями-запятыми. Он содержит следующие поля:

• Название квоты: название квот;
• Лимит: если квота активна, это максимальное количество ответов опроса, которые могут быть помечены как завершённые в таблице ответов опроса;
• Завершено: количество ответов опроса, помеченных как завершённые в таблице ответов опроса. Обратите внимание, что ответ помечается как незавершённый, если сработала квота.
• Осталось: количество ответов, которые ещё можно собрать в таблице ответов опроса и пометить там как завершённые.

Квоты и токены

Если ответ не отправлен

Если в опросе используются токены и участник был отсеян из-за квоты, то соответствующая запись токена в таблице ответов опроса помечается буквой «Q» в столбце завершено таблицы ответов опроса. Таким образом токен становится недействительным, и участник опроса не может начать опрос заново.

Если ответ отправлен

Если разрешено обновлять ответы с помощью одного токена, участник может открыть уже отправленный ответ.

Когда уже отправленный ответ редактируется, квоты не проверяются вообще. Поэтому участник может изменить свой ответ и указать значение, выходящее за пределы квоты.

Примеры

Следующие примеры помогут лучше понять роль квот и их использование в LimeSurvey. Прежде чем знакомиться с ними, учтите следующее:

• Ответы, добавленные в одну и ту же квоту, суммируются. Например, если ответы A и B из доступных ответов на вопрос опроса добавлены в квоту Q1, лимит квоты суммирует количество пользователей, выбравших A и B. Поэтому весьма вероятно, что распределение ответов A и B будет неравномерным (в зависимости от характеристик или предпочтений ваших респондентов).

• Ответы, добавленные в разные квоты, действуют так, как будто между ними стоит логический оператор «И». Допустим, A добавлен в Q1, а B — в Q2. Если выбран A и квота Q1 достигнута, ответы респондентов не будут помечены как завершённые в таблице ответов опроса. Однако участники опроса, выбравшие B, по-прежнему могут продолжать, пока не достигнута квота Q2. После её достижения ответы участников, которые выберут A или B в ответ на этот вопрос, будут помечены как незавершённые в таблице ответов опроса.

Добавление нескольких ответов в разные квоты

Допустим, вы проводите опрос о LimeSurvey и хотите получить отзывы от участников. Вы хотите получить 1000 ответов от студентов (аспиранты, выпускники, студенты бакалавриата) и ещё 1000 от нестудентов (безработные, работающие на полную или неполную ставку и другие). Для этого создайте две квоты: Квота студентов и Квота нестудентов.

Теперь начните добавлять ответы в каждую квоту, следуя шагам, описанным выше в разделе. Квоты должны выглядеть так:

Благодаря этому методу вы ограничиваете количество ответов, получаемых от двух заданных групп: студентов и нестудентов. Теперь активируйте опрос и начните тестировать квоты. Если сначала будет достигнуто 1000 ответов от группы нестудентов, следующие ответы из этой категории будут помечены как незавершённые в таблице ответов опроса. Будут приниматься только ответы от группы студентов. Когда и в ней будет достигнуто 1000, новые ответы больше не будут регистрироваться как завершённые в таблице ответов опроса.

Однако участники по-прежнему смогут получить доступ к опросу! Как только вы увидите, что лимит квоты достигнут, установите дату истечения срока действия (например, вчерашнюю).

Добавление URL-ссылки

Чтобы добавить URL-ссылку в квоту, продолжите чтение раздела вики URL-поля.

Использование вопроса типа «Уравнение» для квоты в другом типе вопроса

Вы можете использовать вопрос типа «Уравнение», чтобы задать значение для поддерживаемых типов вопросов с помощью оператора присваивания.

Оба вопроса могут быть скрыты. Квота проверяется, если все вопросы скрыты или если один из вопросов находится на отправленной странице.

Например, чтобы задать квоту для текстового вопроса (пользователь пишет «ok» или нет) на основе вопроса «Да/Нет»: {QuotaQuestion=if(strtolower(Q00.NAOK) == 'ok', 'Y', 'N')

Вы можете импортировать и активировать этот пример опроса File:Limesurvey survey quotaEquationAndOptOut.zip (не забудьте распаковать файл и активировать опрос).

Ограничение максимального количества ответов в опросе с помощью скрытого вопроса

Как и при использовании уравнения для задания значения ответа, квоты для значений по умолчанию проверяются, даже если вопрос скрыт. Это позволяет задать максимальное количество ответов в конкретном опросе. Установите квоту на ответ по умолчанию в скрытом вопросе и поместите этот вопрос в отдельную группу.

Вы можете импортировать и активировать этот пример опроса File:Quota by default value sample survey.zip (не забудьте распаковать файл и активировать опрос).