Masalah & solusi

Jika solusi ini tidak berhasil atau Anda menemukan solusi alternatif lain untuk masalah umum terkait ekspor dan impor, silakan edit wiki berikut. Berbagi itu indah!

Excel

Mengubah tanggapan di Excel sebelum impor

Untuk melakukan banyak perubahan pada dokumen tanggapan Anda, Anda dapat mengekspor dan membuka berkas di Excel. Ubah data (kecuali dua baris teratas!) lalu simpan dokumen sebagai berkas .txt. Jika Anda menyimpannya sebagai .csv, Excel secara default menggunakan pemisah koma yang tidak dapat diimpor kembali ke LimeSurvey. Dengan menyimpannya sebagai berkas .txt, Excel menyimpan dokumen yang telah diedit sebagai berkas dengan pemisah tab yang dapat diimpor kembali ke LimeSurvey.

Mengedit .csv dengan Excel

Secara umum, kami tidak menyarankan penggunaan Excel untuk mengedit berkas .csv hasil ekspor karena Excel mengubah struktur data internal berkas csv sehingga impor gagal. Jika Anda tetap ingin menggunakan Excel, Anda harus mengatur pemisah untuk Excel menjadi koma di Kontrol Sistem (sistem Windows).

Jika Anda tidak tahu cara melakukannya tetapi sudah mengedit dokumen dan menyimpannya sebagai .csv, coba solusi alternatif yang disarankan di sini.

Excel - ekspor dibatasi hingga 255 kolom

Karena keterbatasan Excel (versi 2003 ke bawah), LimeSurvey hanya dapat mengekspor 255 kolom sekaligus. Microsoft telah mengusulkan solusi alternatif berupa makro VB.

Meskipun spreadsheet yang lebih baru (Excel >= 2007, OpenOffice) dapat menampilkan lebih dari 255 kolom, modul internal yang digunakan LimeSurvey tetap tidak dapat mengekspor lebih dari 255 kolom.

Ada dua solusi alternatif:

• Ekspor ke CSV lalu impor berkas tersebut ke perangkat lunak spreadsheet Anda
• Lakukan beberapa kali ekspor (pilih paling banyak 250 kolom setiap kali), lalu gabungkan hasil ekspor tersebut

Excel/.csv - ekspor gagal

Jika Anda tidak dapat mengekspor data ke Excel atau ke berkas .csv, coba hapus cache dan cookie browser Anda.

CSV

CSV secara default dibatasi 255 kolom

Saat mengekspor survei berukuran besar, LimeSurvey secara default membatasi ekspor hingga 255 kolom pertama. Untuk mengatasinya, cukup tandai semua kumpulan data untuk diekspor.

Ekspor SPSS

Kemungkinan pesan kesalahan di SPSS

ERROR. command name:Get Data

Jika Anda menerima pesan kesalahan ERROR. command name:Get Data. 2267 Unexpected Token missing., silakan edit baris keempat berkas sintaks Anda agar mengarah ke jalur absolut berkas data, misalnya

C:\spss\Data\limesurvey\SPSS\survey_35276_SPSS_data_file.dat

Kesalahan: "Text value unmappable in the current server locale"

Kesalahan ini dapat terjadi jika Anda mencoba membuka berkas sintaks hasil ekspor di SPSS 16. Solusinya adalah memaksa SPSS menafsirkan berkas sintaks sebagai unicode.

Buka SPSS. Buka Edit > Options > Character encoding for data and syntax. Ubah opsi tersebut menjadi "unicode".

Masalah dan solusi lainnya

Menyalin tanggapan ke survei lain (menggunakan token)

1. Buat survei baru, tambahkan tanggapan contoh, ekspor berkas tanggapan, lalu buka di Excel. Ini akan membuat format untuk berkas impor yang baru.
2. Ekspor tanggapan dari survei lama, termasuk token, lalu buka di Excel.
3. Gunakan data ini untuk membuat lembar kerja Excel untuk impor berkas token standar (misalnya Firstname, Lastname, Token, Alamat surel, Status surel (OK), Bahasa (En)). Simpan sebagai .csv lalu impor token ke survei baru di LimeSurvey.
4. Di Excel, salin kolom tanggapan dari survei lama yang ingin Anda masukkan ke survei baru (termasuk token) ke kolom Excel yang sesuai pada format survei baru.
5. Simpan sebagai berkas .txt.
6. Gunakan VVImport untuk mengimpor data baru ke survei baru.
7. Kemungkinan kesalahan impor meliputi format tanggal - beberapa kolom tanggal sistem tidak mengizinkan nilai NULL, sementara yang lain mengizinkan. Jika tanggal tampak benar tetapi menimbulkan kesalahan, gunakan format sel Excel "2009-12-01".