Problemas e soluções
From LimeSurvey Manual
Caso as soluções não funcionem ou tenha encontrado outras soluções alternativas para alguns problemas comuns de exportação e importação, edite esta wiki. Partilhar é cuidar!
Excel
Modificar respostas no Excel antes da importação
Para efetuar várias alterações ao seu documento com respostas, pode optar por exportá-lo e abri-lo no Excel. Faça as alterações aos dados (exceto nas duas primeiras linhas!) e depois guarde o documento como ficheiro .txt. Se o guardar como .csv, o Excel utiliza por predefinição a vírgula como delimitador, e esse ficheiro não pode ser importado novamente para o LimeSurvey. Ao guardá-lo como ficheiro .txt, o Excel guarda o documento editado como um ficheiro delimitado por tabulações, que pode ser importado novamente para o LimeSurvey.
Editar .csv com o Excel
Em geral, não recomendamos a utilização do Excel para editar os ficheiros .csv exportados, porque o Excel altera a estrutura interna de dados do ficheiro csv, o que faz com que a importação falhe. Se mesmo assim quiser utilizar o Excel, tem de definir a vírgula como separador do Excel no Painel de Controlo (sistemas Windows).
Se não sabe como fazê-lo, mas já editou o seu documento e o guardou como .csv, experimente a solução alternativa sugerida aqui.
Excel - exportação limitada a 255 colunas
Devido a limitações do Excel (versões anteriores ou iguais a 2003), o LimeSurvey só consegue exportar 255 colunas em simultâneo. A Microsoft propôs uma solução alternativa através de uma macro VB.
Embora as folhas de cálculo mais recentes (Excel >= 2007, OpenOffice) consigam apresentar mais de 255 colunas, o módulo interno utilizado pelo LimeSurvey continua a não conseguir exportar mais de 255 colunas.
Existem duas soluções alternativas possíveis:
- Exportar para CSV e importar o ficheiro para o seu software de folha de cálculo
- Utilizar várias exportações (selecionando no máximo 250 colunas de cada vez) e depois juntar os resultados exportados
Excel/.csv - a exportação falha
Se não conseguir exportar os seus dados para Excel ou para um ficheiro .csv, tente limpar a cache e os cookies do seu navegador.
CSV
O CSV limita-se por predefinição a 255 colunas
Ao exportar inquéritos grandes, o LimeSurvey limita por predefinição a exportação às primeiras 255 colunas. Para contornar esta situação, basta marcar todos os conjuntos de dados para exportação.
Exportação para SPSS
Possíveis mensagens de erro no SPSS
ERROR. command name:Get Data
Se receber a mensagem de erro ERROR. command name:Get Data. 2267 Unexpected Token missing., edite a quarta linha do seu ficheiro de sintaxe para que aponte para o caminho absoluto do ficheiro de dados, como por exemplo
Erro: "Text value unmappable in the current server locale"
Este erro pode ocorrer se tentar abrir um ficheiro de sintaxe exportado no SPSS 16. A solução é forçar o SPSS a interpretar o ficheiro de sintaxe como unicode.
Outros problemas e soluções
Copiar respostas para um inquérito diferente (utilizando códigos)
- Crie um novo inquérito, adicione uma resposta fictícia, exporte o ficheiro de respostas e abra-o no Excel. Isto cria o formato do novo ficheiro de importação.
- Exporte as respostas do inquérito antigo, incluindo os códigos, e abra-as no Excel.
- Utilize estes dados para criar uma folha de Excel para a importação padrão do ficheiro de códigos (p. ex.: Firstname, Lastname, Token, Endereço de email, Estado do email (OK), Idioma (En)). Guarde como .csv e importe os códigos para o novo inquérito no LimeSurvey.
- No Excel, copie os campos de resposta das respostas do inquérito antigo que pretende no novo inquérito (incluindo o código) para a coluna adequada do Excel no formato do novo inquérito.
- Guarde como ficheiro .txt.
- Utilize o VVImport para importar os novos dados para o novo inquérito.
- Os possíveis erros de importação incluem o formato da data - alguns campos de data do sistema não permitem um valor NULL, outros permitem. Se a data parecer correta mas der erro, utilize o formato de célula do Excel "2009-12-01".