Estatísticas
From LimeSurvey Manual
Geral
O objetivo de um inquérito é "obter respostas para perguntas". Depois de criar e ativar o seu inquérito e de convidar os participantes a preenchê-lo, pode utilizar a funcionalidade Respostas e estatísticas para recolher e analisar os resultados do inquérito e obter respostas.
A funcionalidade de estatísticas encontra-se no menu de respostas de um inquérito ativo: Respostas > Respostas e estatísticas As respostas só estão disponíveis se o inquérito tiver sido ativado.
Clique em Estatísticas, na barra de ferramentas superior.
Será apresentada a seguinte página.
As estatísticas do LimeSurvey podem ser apresentadas no modo avançado ou no modo básico. Por predefinição, o modo avançado é apresentado quando clica em Estatísticas
Estatísticas - modo avançado
O seu inquérito terminou e agora pretende começar a analisar os resultados. O LimeSurvey pode exportar todos os resultados para uma folha de cálculo Excel ou para um ficheiro CSV.
A funcionalidade de estatísticas - modo avançado permite-lhe "filtrar" os dados e obter números e resumos de diferentes campos. O script de estatísticas não efetua filtragens muito complexas, mas permite obter facilmente muita informação útil.
Executar estatísticas rápidas
Na captura de ecrã abaixo, pode ver que existe uma caixa de seleção para cada pergunta, que pode ser marcada para mostrar um resumo das respostas dessa pergunta, e um ícone que, ao clicar (ou ao passar o rato sobre ele), mostra o texto completo da pergunta. Para ver os resultados de uma ou mais perguntas, marque a(s) caixa(s) de seleção no topo da(s) pergunta(s) e clique em "Estatísticas rápidas".
Em alternativa, para ver os resultados de todas as perguntas disponíveis, ative "Ver resumo de todos os campos disponíveis" e clique em "Estatísticas rápidas".
Será então apresentada uma tabela "Resultados", que indica o número de casos, e uma tabela "Resumo do campo" para cada pergunta selecionada, que resume todas as respostas possíveis na(s) pergunta(s), os respetivos totais e a percentagem correspondente.
Tenha em atenção que as estatísticas são apresentadas na mesma página porque o formato de saída predefinido é HTML. Se este for alterado para PDF ou Excel, será apresentada uma janela pop-up ao clicar no botão "Estatísticas rápidas", a pedir-lhe que guarde o respetivo ficheiro no seu computador.
Filtrar dados
Existem dois tipos de filtros: filtros gerais e filtros de resposta.
Filtros gerais
Como o nome sugere, os Filtros gerais referem-se a filtros ao nível geral (macro).
Os filtros podem estar relacionados com:
- Seleção de dados
- O tipo de respostas:
- Respostas completas: respostas que contêm uma data de submissão
- Respostas incompletas: respostas que não contêm uma data de submissão
- Todos os registos: o número total de respostas completas e incompletas.
- Idioma do relatório das estatísticas: se forem utilizados idiomas adicionais, esta opção de filtro é útil para dividir os participantes com base no idioma que utilizaram para preencher o inquérito.
- O tipo de respostas:
Para obter informações sobre respostas incompletas, consulte a secção da wiki resumo das respostas.
- Ver resumo de todos os campos disponíveis: Desativado por predefinição. Ao ativá-lo, todas as perguntas e grupos do inquérito serão tidos em conta na execução do script de estatísticas.
- Subtotais com base nas perguntas exibidas: Desativado por predefinição. Calcula as estatísticas de cada pergunta com base apenas no total de respostas para as quais a pergunta foi exibida (boa forma de filtrar as respostas não terminadas/incompletas).
- ID da resposta: Utilize o número de ID para filtrar as respostas recolhidas
- Data de submissão: Exibida apenas se o registo de tempos estiver ativado. Pode filtrar os dados com base na data de submissão das respostas recolhidas.
Para obter as respostas filtradas apenas de acordo com os filtros gerais, ative a opção "Ver resumo de todos os campos disponíveis" e clique no botão Estatísticas rápidas localizado na parte superior direita do ecrã.
Filtros de resposta
Dependendo do tipo de pergunta utilizado, podem ser usados diferentes campos para filtrar as respostas:
- Por resposta: Clique numa ou mais respostas na lista sob cada pergunta para filtrar os dados por essas respostas (utilize CTRL/clique para selecionar várias respostas na mesma pergunta). Note que, se optar por ver o resumo de todos os campos disponíveis (caixa de seleção no topo), terá de selecionar os filtros de resposta antes de marcar essa caixa.
- Por texto: Pode pesquisar as respostas a uma pergunta do tipo texto livre (e tipos semelhantes) introduzindo um texto. Se pretender pesquisar por uma cadeia de caracteres parcial, pode utilizar o sinal de percentagem (%) como caráter universal. Por exemplo: se pesquisar por 'Tom%', serão encontradas entradas com 'Tomb' e 'Tommy', etc.
- Por valor numérico: Pode pesquisar as respostas que contenham um determinado valor numérico se forem utilizados tipos de pergunta baseados em números.
Ao selecionar Estatísticas rápidas** obterá a tabela Resultados, que indica o número de respostas que correspondem aos seus critérios, e uma tabela Resumo do campo para cada pergunta selecionada, que resume todas as respostas possíveis na(s) pergunta(s), os respetivos totais e a sua percentagem. É importante notar que estes resultados são um subconjunto do total de respostas. Assim, por exemplo, se os seus critérios apresentarem 146 registos de um total de 180, o resumo mostrará a distribuição apenas desses 146 registos para essa tabela.
As imagens abaixo indicam que o utilizador optou por ver as estatísticas de "Situação profissional" de registos completos/sexo feminino/idade 18-25. Isto devolve os resultados de 6 em 13 registos.
Aspetos a ter em atenção :
- Se definir critérios na mesma pergunta da qual pede um resumo, essa pergunta apresentará apenas as respostas que correspondem aos seus critérios. Por isso, é boa prática não definir quaisquer critérios na mesma pergunta da qual está a obter um resumo.
- Para selecionar várias entradas de uma pergunta, mantenha premida a tecla CTRL ao clicar. Para "desmarcar" o último critério (se pretender limpar todos os critérios de uma pergunta), clique na respetiva resposta realçada enquanto mantém premida a tecla CTRL.
Gráficos
Por razões técnicas, a saída em Excel não contém quaisquer gráficos. Se for selecionada a saída em PDF, os gráficos limitam-se a gráficos circulares (perguntas com escolha única) e gráficos de barras (tipos de pergunta de escolha múltipla).
Para a criação de gráficos é utilizada a biblioteca pChart, que está totalmente incluída e normalmente não precisa de ser configurada.
Depois de os gráficos serem gerados, pode exportá-los facilmente. Clique com o botão direito do rato no gráfico e escolha "Guardar imagem como"; depois, guarde o gráfico como ficheiro .png na localização pretendida.
Pode também utilizar a função "Exportar imagens" para guardar todos os gráficos.
Note que o LimeSurvey não consegue criar gráficos para determinados tipos de pergunta. Por exemplo, o tipo de pergunta entrada numérica não pode ser visualizado com a ajuda de gráficos. No entanto, neste caso é exibida uma tabela simples com valores como contagem, soma, desvio padrão, média, mínimo, mediana e máximo:
Contagem de "respostas incompletas", "sem resposta" e "não concluído/não exibido"
- respostas incompletas: Todas as perguntas iniciadas mas não concluídas - o participante clicou no botão "Seguinte" no inquérito, mas não clicou no botão "Submeter" (não chegou à página final do inquérito).
Não existe SubmitDate na tabela de respostas para esta entrada, mas já foi criado um novo conjunto de dados.
- sem resposta: A pergunta foi exibida, mas o participante não respondeu.
A pergunta não é obrigatória, foi exibida, não recebeu resposta e o utilizador clicou em "Seguinte" ou "Submeter". Como consequência, o campo da base de dados para esta resposta fica definido como "" (cadeia de caracteres vazia). Este estado "sem resposta" não pode ser realmente calculado para perguntas do tipo "Data" ou "Numéricas" puras, uma vez que o campo da base de dados não consegue registar uma cadeia de caracteres.
- incompleto/não exibido: A página que contém a pergunta não foi exibida. Isto pode dever-se a condições, ou ao facto de o participante ter abandonado o inquérito antes de esta página ser exibida (ou enquanto esta página estava a ser exibida, mas sem clicar no botão Seguinte).
O campo da base de dados para esta pergunta é preenchido com um valor NULL.
Formato de saída e opções
As estatísticas podem ser exibidas em três formatos diferentes:
- HTML (opção predefinida): As estatísticas são exibidas no LimeSurvey.
- PDF: Será exibido um popup a pedir para guardar as estatísticas como ficheiro PDF.
- Excel: Para trabalhar mais aprofundadamente com os seus dados (filtrados), escolha Excel. Pode exportar o ficheiro de uma aplicação de folha de cálculo para CSV, para trabalhar com ferramentas estatísticas mais avançadas, como SPSS ou R.
As opções de saída podem ser utilizadas para alterar a forma como as estatísticas são exibidas. Estão disponíveis as seguintes opções:
- Mostrar respostas de texto embutido: Desativada por predefinição. Mostra as respostas das perguntas de texto sem ter de clicar num botão de navegar (se ativada; útil para a versão HTML do formato de saída)
- Mostrar gráficos: Desativada por predefinição. Se ativada, os gráficos serão exibidos.
- Número de colunas: Por predefinição, o número é dois. Se pretender que as estatísticas e os gráficos sejam exibidos em apenas uma ou em três colunas, escolha o valor pretendido nesta opção. Aplica-se às estatísticas em HTML.
- Etiquetas do gráfico: Escolha o aspeto da etiqueta no gráfico.
- Códigos das perguntas
- Texto da pergunta
- Ambos
- Tipo de gráfico: Estão disponíveis as seguintes definições de tipo de gráfico:
- Como definido nas configurações da pergunta: Útil se não pretender que o gráfico seja exibido. Nesse caso, desative-o nas definições da pergunta e selecione esta opção no painel "Estatísticas".
- Gráfico de barras
- Circular
- Gráfico de radar
- Gráfico de linhas
- Gráfico polar
- Gráfico de donut
Incorporar um logótipo personalizado no PDF de estatísticas
Se pretender incorporar o seu próprio logótipo no PDF de estatísticas, certifique-se de que um ficheiro com o nome específico "statistics.jpg" está colocado na pasta "images" do tema de administração utilizado no seu sistema. O tema de administração que pretende utilizar pode ser definido nas Configurações globais.
Estatísticas - modo básico
O modo básico foi criado para fornecer estatísticas simples em gráficos de barras, que podem ser rapidamente exportadas e guardadas, e depois incluídas numa apresentação:
São exibidos menos gráficos do que no modo avançado. Enquanto no modo avançado pode exibir gráficos relativos aos que preencheram o inquérito, não responderam ou não o completaram, o modo básico exibe apenas estatísticas baseadas nos dados "contáveis" submetidos pelos participantes (por exemplo, perguntas de escolha única ou múltipla, bem como perguntas do tipo tabela).
Existe apenas uma opção para filtrar os dados no modo básico: as respostas a incluir nas estatísticas. Assim, as estatísticas podem incluir as respostas completas, as respostas incompletas ou todas as respostas (a soma agregada das duas primeiras opções). Esta opção está localizada na parte superior direita do painel.
Para voltar ao modo avançado, clique no botão "Modo avançado" localizado na parte superior direita do ecrã:
Se pretender ter acesso direto ao modo básico das Estatísticas, o LimeSurvey permite-lhe criar as suas próprias entradas no menu. Para mais informações, consulte a secção da wiki sobre a configuração das entradas de menu.
Estatísticas públicas
O LimeSurvey inclui a funcionalidade de exibir estatísticas simples ao público em geral ou aos seus participantes depois de estes completarem um inquérito online.
É necessário ativar dois componentes para ativar e exibir estatísticas aos seus participantes. O primeiro refere-se às estatísticas públicas do seu inquérito, que têm de ser ativadas (estão desativadas por predefinição). Encontram-se no separador Apresentação. Para mostrar também gráficos, procure na mesma página o atributo Mostrar gŕaficos nas estatísticas públicas e ative-o (está desativado por predefinição).
Depois de definir o seu inquérito para exibir estatísticas, tem de indicar, pergunta a pergunta, quais as estatísticas que pretende que sejam exibidas aos seus inquiridos. Por predefinição, nenhuma pergunta será exibida. Para as exibir, aceda à pergunta pretendida, procure o separador "Estatísticas" e ative o atributo Mostrar nas estatísticas públicas.
O que os participantes veem
Depois de ativar as estatísticas públicas e selecionar algumas perguntas para serem apresentadas, será visível uma opção adicional para os participantes quando concluírem o inquérito. Além do habitual agradecimento, existirá uma hiperligação para "Mostrar as estatísticas deste inquérito":
As estatísticas do inquérito serão apresentadas nesta página. Também é possível apresentar gráficos ativando o atributo da pergunta Mostrar gráfico:
Tenha em atenção que, nas estatísticas públicas, só podem ser apresentados gráficos de barras.
Alterar o aspeto da página de estatísticas públicas
O aspeto da página de estatísticas públicas pode ser modificado através do ficheiro template.css (procure por "#statsContainer"). No entanto, atualmente não existe nenhum tema próprio para esta página que possa ser editado no Editor de temas do LimeSurvey.
Sugestões e dicas
Sinta-se à vontade para editar as secções da wiki seguintes, para que outros utilizadores do LimeSurvey possam conhecer sugestões e dicas relacionadas com as estatísticas.
Tipo de letra errado ao exportar estatísticas - o que fazer?
Para alguns idiomas (como o chinês), o tipo de letra habitualmente utilizado (Vera) não abrange o conjunto de caracteres necessário. Nesse caso, pode utilizar a definição $chartfontfile para indicar um novo ficheiro de tipo de letra TTF em config.php (consulte config-defaults.php para ver a definição correta). Para chinês (simplificado e tradicional), tem de ser utilizado outro tipo de letra, como o FireFlySung, que pode ser descarregado a partir do github.
Perguntas frequentes
Tipo de pergunta Escolher entre 5 Pontos - o que representam os valores da coluna "Soma"?
Na captura de ecrã abaixo, repare que a coluna "Soma" mostra os valores agregados da seguinte forma:
O agrupamento da coluna "Soma" foi feito desta forma porque, ao avaliar perguntas de classificação, os administradores de inquéritos costumam interpretar os resultados assim:
- Y por cento dos participantes NÃO GOSTAM do item ABC, em que Y representa a percentagem dos que responderam "1" e "2"
- X por cento dos participantes GOSTAM do item ABC, em que X representa a percentagem dos que responderam "4" e "5"
- Z por cento dos participantes têm uma opinião NEUTRA sobre o item ABC, em que Z representa a percentagem dos que responderam "3"
| Resposta | Contagem | Soma |
|---|---|---|
| 1 | 0 | 50% (a percentagem dos que responderam "1" e "2") |
| 2 | 2 | |
| 3 | 1 | 25% (a percentagem dos que selecionaram "3" - a opção neutra) |
| 4 | 0 | |
| 5 | 1 | 25% (a soma dos que responderam "4" e "5") |
| Soma (Respostas) | 4 | 100% |
| Sem resposta | 1 | 0% (sempre "0%") |
| Incompleto ou não apresentado | 0 | 0% (sempre "0%") |