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主要章節

  1. LimeSurvey Cloud 與 LimeSurvey CE 的差異
  2. LimeSurvey Cloud - 快速入門指南
  3. 安裝 - LimeSurvey CE
  4. 如何設計一份好的問卷(指南)
  5. 入門指南
  6. 管理 LimeSurvey
  7. 問卷 - 簡介
  8. 問卷設定
  9. 問卷選單
  10. 問卷結構
  11. 問題簡介
  12. 題組 - 簡介
  13. 問卷管理
  14. 問卷工具列選項
  15. 多語言問卷
  16. ExpressionScript 引擎 - 快速入門指南
  17. 未分類及進階功能
  18. 常見問題
  19. 疑難排解
  20. 應變方案
  21. 授權條款
  22. 版本更改紀錄檔
  23. 外掛程式
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統計

From LimeSurvey Manual

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一般

問卷的目的是「取得問題的答案」。在您建立並啟用問卷,且邀請參與者填寫問卷之後,即可使用作答結果及統計功能來收集並分析問卷結果,以取得答案。

統計功能位於已啟用問卷的作答結果選單下:作答結果 > 作答和統計 作答結果僅在問卷已啟用時才可使用。



點選位於頂端工具列的統計。



將會顯示以下頁面。



LimeSurvey 統計可以以專家模式或簡單模式顯示。依預設,當您點選統計時會顯示專家模式。

統計 - 專家模式

您的問卷已經結束,現在想開始分析結果。LimeSurvey 可以將所有結果匯出為 Excel 試算表或 CSV 檔案。


統計 - 專家模式功能可讓您「篩選」資料,並擷取不同欄位的數字與摘要。統計指令碼不會進行非常複雜的篩選,但可以輕鬆取得許多非常有用的資訊。


快速統計

在下方的螢幕截圖中,您可以看到每個問題都有一個核取方塊,勾選後即可顯示該問題的作答結果摘要;另有一個圖示,點選(或將滑鼠停留在其上)即可顯示該問題的完整文字。若要查看某個或某些問題的結果,請勾選問題上方的核取方塊,然後點選「查看統計」。



或者,若要查看所有可用問題的結果,請啟用「查看所有可用欄位的摘要」,然後點選「查看統計」。



接著會顯示一個「結果」表格,其中列出收件數,以及針對每個所選問題的「欄位摘要」表格,該表格彙整了問題中所有可能的答案、其總數及對應的百分比。



請注意,統計會顯示在同一頁面上,因為預設的輸出格式為 HTML。如果改為 PDF 或 Excel,則在點選「查看統計」按鈕後會出現彈出視窗,詢問您是否將相應的檔案儲存到您的電腦。

篩選資料

篩選分為兩種類型:一般篩選與回應篩選。


一般篩選

顧名思義,一般篩選是指一般(宏觀)層級的篩選。



篩選可與下列項目相關:


  • 資料選擇
    • 作答結果的類型:
      • 完整的作答結果:包含送出日期的作答結果
      • 尚未完成的作答結果:不包含送出日期的答案
      • 所有記錄:完整與不完整作答結果的總數。
    • 統計報告語言:如果使用了其他語言,此篩選選項可用來依參與者填寫問卷所使用的語言來區分參與者。


如需有關尚未完成的作答結果的資訊,請參閱 wiki 章節作答結果摘要。


「資料選擇」方塊中包含兩個屬性:
  • 查看所有可用欄位的摘要:預設為關閉。啟用後,執行統計指令碼時將會納入所有問卷問題與群組
  • 依顯示的問題計算小計:預設為停用。它僅根據該問題曾被顯示的作答結果總數來計算每個問題的統計(這是篩選未完成/不完整作答結果的好方法)。


  • 回應編號: 使用 ID 編號篩選您所收集的作答結果
  • 送出日期: 僅在啟用時間時才會顯示。您可以依據所收集作答結果的送出日期來篩選資料。

若要僅依據一般篩選來篩選答案,請啟用「View summary of all available field」選項,然後按一下畫面右上方的查看統計按鈕。

回應篩選

依據所使用的題型,可使用不同的欄位來篩選您的答案:

  • 依作答: 在每個問題下方的清單中按一下一個或多個作答,即可依這些作答來篩選資料(使用 CTRL/點選可在同一個問題中選取多個作答)。請注意,如果您選擇查看所有可用欄位的摘要(頂端的核取方塊),則必須在勾選該核取方塊之前先選好回應篩選。
  • 依文字: 您可以輸入文字,搜尋自由文字題型(及類似題型)的作答。如果要搜尋部分字串,可使用百分比符號 (%) 作為萬用字元。例如:若搜尋「Tom%」,將會找到包含「Tomb」和「Tommy」等項目。
  • 依數值: 如果使用以數字為基礎的題型,您可以搜尋包含特定數值的作答。



選擇查看統計後,將會顯示結果表格,指出符合您條件的作答數量,以及每個所選問題的欄位摘要表格,其中彙總該問題所有可能的答案、其總數及百分比。請注意,這些結果只是您總作答結果的子集。例如,如果您的條件在總共 180 筆記錄中顯示 146 筆,則該表格的摘要只會顯示這 146 筆記錄的分布情況。

下方圖片顯示使用者選擇查看「Employment status」在已完成記錄/女性/18-25 歲條件下的統計。這會傳回 13 筆記錄中 6 筆的結果。






  注意事項 :
  • 如果您對要求摘要的同一個問題設定條件,則該問題只會顯示符合您條件的答案。因此,良好的做法是不要對您正在取得摘要的同一個問題設定任何條件。
  • 若要在一個問題中選取多個項目,請在點選時按住 CTRL 鍵。若要「取消選取」最後一個條件(如果您想清除某個問題的所有條件),請在按住 CTRL 鍵的同時按一下相應的反白答案。


圖表

基於技術原因,Excel 輸出不包含任何圖表。如果選擇 PDF 輸出,圖表僅限於圓餅圖(單選問題)和長條圖(多選題型)。


繪製圖表時使用 pChart 程式庫,該程式庫已完整內建,通常不需要進行設定。

圖表產生後,您可以輕鬆匯出。在圖表上按一下滑鼠右鍵並選擇「另存圖片為」,然後將圖表以 .png 檔案儲存至您選擇的位置。

您也可以使用「匯出圖片」功能來儲存所有圖表。



請注意,LimeSurvey 無法為某些類型的問題建立圖表。例如,數字輸入題型無法以圖表呈現。不過,系統會改為顯示一個簡單的表格,內含計數、總和、標準差、平均值、最小值、中位數和最大值等數值:



若要了解哪些問題可使用統計和/或圖表,請閱讀每個題型的手冊條目(點此)。如果提供統計分頁,請查看該分頁下顯示的選項。共有三個統計屬性:圖表類型、顯示圖表和公開統計。

「不完整的作答」、「不適用」及「未完成/未顯示」的計數

  • 不完整的作答: 已開始但未完成所有問題 - 參與者在問卷中按了「下一頁」按鈕,但沒有按「送出」按鈕(未到達問卷的結束頁)。

此筆記錄在回應表中沒有 SubmitDate,但已建立了新的資料集。

  • 不適用: 問題已顯示,但參與者沒有作答。

該問題不是必填、已顯示、沒有收到答案,且使用者按了「下一頁」或「送出」。結果是此答案的資料庫欄位會被設為 ""(空字串)。對於「日期」或純「數字問題」,由於資料庫欄位無法記錄字串,因此無法真正計算此「不適用」狀態。

  • 未完成/未顯示:包含該問題的頁面未被顯示。這可能是因為條件設定,或是參與者在該頁面顯示之前(或頁面顯示期間但未點擊「下一頁」按鈕)就離開了問卷。

此問題的資料庫欄位會填入 NULL 值。

輸出格式和選項

統計可以三種不同的格式顯示:



  • HTML(預設選項):統計會顯示於 LimeSurvey 中。
  • PDF:會顯示一個彈出視窗,詢問是否將統計儲存為 PDF 檔案。
  • Excel:若要進一步處理(已篩選的)資料,請選擇 Excel。您可以從試算表應用程式將檔案匯出為 CSV,以便使用 SPSS 或 R 等更進階的統計工具。


輸出選項可用來變更統計的顯示方式。提供下列選項:



  • 顯示內嵌文字作答結果: 預設為停用。啟用後,無需點擊瀏覽按鈕即可顯示開放性問題的作答結果(適用於 HTML 輸出格式)
  • 顯示統計圖: 預設為停用。啟用後會顯示圖表。
  • 欄位數: 預設為兩欄。若希望統計和圖表僅以一欄或三欄顯示,請從此選項中選擇所需的值。此選項適用於 HTML 統計。
  • 圖表標籤: 選擇標籤在圖表中的顯示方式。
    • 問題編號
    • 問題文字
    • 兩者
  • 圖表類型: 提供下列圖表類型設定:
    • 如問題設定中所定義: 若您不希望顯示圖表,此選項很有用。在這種情況下,請在問題設定中停用圖表,並在「統計」面板中選擇此選項。
    • 長條圖
    • 圓餅圖
    • 雷達圖
    • 折線圖
    • 極座標圖
    • 環圈圖

在統計 PDF 中嵌入自訂標誌

若要在統計 PDF 中嵌入您自己的標誌,請確保將名為 "statistics.jpg" 的檔案放置於系統所使用之管理佈景主題的 "images" 資料夾中。您可在全域設定中設定要使用的管理佈景主題。

統計 - 簡單模式

簡單模式旨在提供簡單的長條圖統計,可快速匯出並儲存,然後納入簡報中:



顯示的圖表比專家模式少。在專家模式中,您可以針對已填寫問卷、未回答或未完成問卷的對象顯示圖表;而簡單模式僅顯示依據參與者所提交之「可計數」資料的統計(例如單選或多選問題以及陣列問題)。

在簡單模式中,只有一個篩選資料的選項,即選擇要納入統計的作答結果。因此,統計可包含已完成的作答結果、尚未完成的作答結果,或所有作答結果(前兩個選項的合計)。此選項位於面板的右上方。

若要切換回專家模式,請點擊畫面右上方的「專家模式」按鈕:



若您想直接存取統計的簡單模式,LimeSurvey 允許您在選單中建立自己的項目。如需更多資訊,請參閱選單項目設定 wiki 章節。

公開統計

LimeSurvey 具備向一般大眾或您的參與者在完成線上問卷後顯示簡單統計的功能。

需要啟用兩個元件,才能向您的參與者啟用並顯示統計。第一個是問卷的公開統計,必須將其啟用(預設為關閉)。它位於呈現分頁下。若還要顯示圖表,請在同一頁面中找到在公共統計資料中顯示圖表屬性並將其啟用(預設為停用)。



將問卷設定為顯示統計後,您需要逐一問題指定要向受訪者顯示哪些統計。預設不會顯示任何問題。若要顯示,請進入所需的問題,找到「統計」分頁,並啟用公開統計顯示屬性。



參與者所看到的內容

啟用公開統計並選擇要顯示的問題後,參與者完成問卷時將看到一個額外的選項。除了一般的感謝訊息外,還會出現「查看本問卷統計」的連結:



問卷統計將顯示在此頁面上。您也可以啟用顯示圖表問題屬性來顯示圖表:



請注意,公開統計中只能顯示長條圖。


變更公開統計頁面的外觀

公開統計頁面的外觀可透過 template.css 修改(搜尋「#statsContainer」)。不過,目前沒有可在LimeSurvey主題編輯器中單獨編輯的範本。

提示與技巧

歡迎編輯以下 Wiki 章節,讓其他 LimeSurvey 使用者了解與統計相關的提示與技巧。


匯出統計時字型錯誤該怎麼辦?

對於某些語言(例如中文),常用的字型(Vera)並不包含所需的字元集。在這種情況下,您可以使用設定 $chartfontfile,在 config.php 中指定新的 TTF 字型檔(正確的設定請參閱 config-defaults.php)。對於中文(簡體和繁體),必須使用其他字型,例如 FireFlySung 字型,可從 github 下載。


常見問題

5 點選擇題型 - 「總和」欄中的數值代表什麼?

在下方的螢幕截圖中,請注意「總和」欄以下列方式顯示彙總後的數值:



「總和」欄之所以如此分組,是因為在評分類問題中,問卷管理員通常會以這種方式解讀結果:

  • Y% 的參與者不喜歡項目 ABC,其中 Y 代表回答「1」和「2」的百分比
  • X% 的參與者喜歡項目 ABC,其中 X 代表回答「4」和「5」的百分比
  • Z% 的參與者對項目 ABC 持中立意見,其中 Z 代表回答「3」的百分比


答案 計數 總和
1 0 50%(回答「1」和「2」的百分比)
2 2
3 1 25%(選擇「3」的百分比 - 中立選項)
4 0
5 1 25%(回答「4」和「5」的總和)
總和(答案) 4 100%
不適用 1 0%(一律為「0%」)
未完成或未顯示 0 0%(一律為「0%」)