Статистика
From LimeSurvey Manual
Главные настройки
Цель опроса — «получить ответы на вопросы». После того как вы создали и активировали опрос и пригласили участников его пройти, вы можете использовать функцию Ответы и статистика, чтобы собрать и проанализировать результаты опроса и получить ответы.
Функция статистики находится в меню ответов активного опроса: Ответы > Ответы и статистика Ответы доступны только в том случае, если опрос был активирован.
Нажмите Статистика на верхней панели инструментов.
Откроется следующая страница.
Статистику LimeSurvey можно отображать в режиме эксперта или в простом режиме. По умолчанию при нажатии на Статистика отображается режим эксперта.
Статистика — режим эксперта
Ваш опрос завершён, и теперь вы хотите приступить к анализу результатов. LimeSurvey может экспортировать все результаты в таблицу Excel или CSV файл.
Функция статистики в режиме эксперта позволяет применять «фильтр» к данным и получать числовые значения и сводки по различным полям. Скрипт статистики не выполняет очень сложную фильтрацию, но с его помощью легко получить много полезной информации.
Быстрая статистика
На снимке экрана ниже видно, что для каждого вопроса есть флажок, позволяющий отобразить сводку ответов по этому вопросу, а также значок, при нажатии на который (или при наведении указателя мыши) отображается полный текст вопроса. Чтобы посмотреть результаты по одному или нескольким вопросам, установите флажки над нужными вопросами и нажмите «Посмотреть статистику».
Либо, чтобы посмотреть результаты по всем доступным вопросам, включите «Посмотреть результаты по всем вопросам» и нажмите «Посмотреть статистику».
После этого отобразится таблица «Результаты», в которой указано количество вариантов, а также таблица «Сводка по полю» для каждого выбранного вопроса, в которой приведены все возможные ответы на вопрос(ы), их количество и соответствующий процент.
Обратите внимание: статистика отображается на той же странице, поскольку формат выхода по умолчанию — HTML. Если выбрать PDF или Excel, то после нажатия кнопки «Посмотреть статистику» появится всплывающее окно с предложением сохранить соответствующий файл на ваш компьютер.
Фильтрация данных
Существует два типа фильтров: общий и фильтр ответов.
Общий фильтр
Как следует из названия, Общий фильтр — это фильтры на общем (макро) уровне.
Фильтры могут относиться к следующему:
- Выбор данных
- Тип ответов:
- Завершённые ответы: ответы, содержащие дату подачи
- Неполные ответы: ответы, не содержащие даты подачи
- Все записи: общее количество завершённых и незавершённых ответов.
- Язык отчета: если используются дополнительные языки, этот параметр фильтра полезен для разделения участников по языку, на котором они проходили опрос.
- Тип ответов:
Информацию о неполных ответах см. в разделе вики Количество ответов.
- View summary of all available field: по умолчанию отключено. Если включить этот параметр, при запуске скрипта статистики будут учитываться все вопросы и группы опроса.
- Subtotals based on displayed questions: по умолчанию отключено. Статистика по каждому вопросу подсчитывается только на основе общего числа ответов, в которых этот вопрос был показан (удобный способ отфильтровать незавершённые и неполные ответы).
- ID ответа: используйте номер ID, чтобы отфильтровать собранные ответы.
- Дата подачи: отображается, только если включена запись времени. Вы можете фильтровать данные по дате отправки собранных ответов.
Чтобы получить ответы, отфильтрованные только по общему фильтру, включите опцию «View summary of all available field» и нажмите кнопку Посмотреть статистику в правой верхней части экрана.
Фильтр ответов
В зависимости от используемого типа вопроса для фильтрации ответов могут применяться разные поля:
- По ответу: щёлкните один или несколько ответов в списке под каждым вопросом, чтобы отфильтровать данные по этим ответам (для выбора нескольких ответов в одном вопросе используйте CTRL+щелчок). Обратите внимание: если вы хотите просмотреть сводку по всем доступным полям (флажок вверху), фильтры ответов нужно выбрать до установки этого флажка.
- По тексту: вы можете искать среди ответов на вопросы со свободным текстом (и аналогичные типы), введя текст. Для поиска по части строки используйте знак процента (%) как подстановочный символ. Например, при поиске «Tom%» будут найдены записи «Tomb», «Tommy» и т. д.
- По числовому значению: если используются вопросы числового типа, вы можете искать ответы, содержащие определённое числовое значение.
После нажатия кнопки Посмотреть статистику вы получите таблицу Результаты с числом ответов, соответствующих вашим критериям, и таблицу Field Summary для каждого выбранного вопроса, в которой приведены все возможные ответы на вопрос(ы), их количество и процентное соотношение. Важно помнить, что эти результаты представляют собой подмножество всех ваших ответов. Например, если по вашим критериям отображается 146 записей из 180, в сводке для этой таблицы будет показана разбивка только по этим 146 записям.
На изображениях ниже пользователь выбрал просмотр статистики по вопросу «Employment status» для завершённых записей/женщин/возраста 18–25 лет. В результате отображаются данные по 6 записям из 13.
На что следует обратить внимание :
- Если вы задаёте критерии для того же вопроса, по которому запрашиваете сводку, то для этого вопроса будут показаны только ответы, соответствующие вашим критериям. Поэтому рекомендуется не задавать никаких критериев для вопроса, по которому вы получаете сводку.
- Чтобы выбрать несколько вариантов для вопроса, удерживайте клавишу CTRL при щелчке. Чтобы отменить выбор последнего критерия (если вы хотите очистить все критерии для вопроса), щёлкните соответствующий выделенный ответ, удерживая нажатой клавишу CTRL.
Графики
По техническим причинам вывод в Excel не содержит диаграмм. При выборе формата PDF диаграммы ограничены круговыми диаграммами (вопросы с одним ответом) и столбчатыми диаграммами (вопросы с несколькими ответами).
Для построения диаграмм используется библиотека pChart, которая полностью входит в состав системы и, как правило, не требует настройки.
После создания графиков их можно легко экспортировать. Щёлкните график правой кнопкой мыши, выберите «Сохранить изображение как» и сохраните график в формате .png в нужное место.
Для сохранения всех графиков также можно использовать функцию «Экспортировать изображения».
Обратите внимание: LimeSurvey не может создавать графики для некоторых типов вопросов. Например, вопрос типа «Числовой ввод» нельзя визуализировать с помощью графиков. Однако для него отображается простая таблица со значениями: количество, сумма, стандартное отклонение, среднее, минимум, медиана и максимум:
Подсчёт «неполных ответов», «нет ответа» и «не завершено/не отображено»
- Неполные ответы: все вопросы начаты, но не завершены — участник нажал кнопку «Продолжить» в опросе, но не нажал кнопку «Отправить» (не попал на заключительную страницу опроса).
Для такой записи в таблице ответов нет значения SubmitDate, но новый набор данных уже создан.
- Нет ответа: вопрос был показан, но участник не дал ответа.
Вопрос не является обязательным, был отображён, ответа на него не получено, и пользователь нажал «Продолжить» или «Отправить». В результате поле базы данных для этого ответа получает значение "" (пустая строка). Статус «нет ответа» невозможно корректно вычислить для вопросов типа «Дата» или для чисто числовых вопросов, так как поле базы данных не может хранить строку.
- не завершено/не отображено: страница с вопросом не была отображена. Причиной могут быть условия или то, что участник покинул опрос до отображения этой страницы (или во время её отображения, не нажав кнопку «Продолжить»).
Поле базы данных для этого вопроса заполняется значением NULL.
Формат выхода и параметры отчёта
Статистику можно отобразить в трёх различных форматах:
- HTML (вариант по умолчанию): статистика отображается в LimeSurvey.
- PDF: появится всплывающее окно с предложением сохранить статистику в виде PDF-файла.
- Excel: для дальнейшей работы с (отфильтрованными) данными выберите Excel. Вы можете экспортировать файл из табличного редактора в CSV, чтобы работать с более продвинутыми статистическими инструментами, такими как SPSS или R.
Параметры отчёта позволяют изменить способ отображения статистики. Доступны следующие параметры:
- Показать текстовые ответы: по умолчанию отключено. Показывает ответы на текстовые вопросы без необходимости нажимать кнопку просмотра (если включено; удобно для HTML-версии формата выхода).
- Показать диаграммы: по умолчанию отключено. Если включено, будут отображаться диаграммы.
- Число колонок: по умолчанию две. Если вы хотите, чтобы статистика и диаграммы отображались в одной или трёх колонках, выберите нужное значение в этом параметре. Применяется к HTML-статистике.
- Названия диаграмм: выберите, как должна выглядеть подпись на диаграмме.
- Код вопроса
- Текст вопроса
- Оба
- Тип диаграмм: доступны следующие типы диаграмм:
- Как задано в настройках вопроса: полезно, если вы не хотите, чтобы диаграмма отображалась. В этом случае деактивируйте её в настройках вопроса и выберите этот вариант на панели «Статистика».
- Столбчатая диаграмма
- Круговая диаграмма
- Радиальная диаграмма
- Линейная диаграмма
- Полярная диаграмма
- Кольцевая диаграмма
Вставка собственного логотипа в PDF со статистикой
Если вы хотите вставить собственный логотип в PDF со статистикой, убедитесь, что файл с именем "statistics.jpg" находится в папке "images" темы администратора, используемой в вашей системе. Тему администратора можно выбрать в разделе Общие настройки.
Статистика - простой режим
Простой режим создан для получения простых столбчатых диаграмм статистики, которые можно быстро экспортировать, сохранить и затем включить в презентацию:
Здесь отображается меньше диаграмм, чем в режиме эксперта. В режиме эксперта можно отображать диаграммы по тем, кто заполнил опрос, не ответил на вопрос или не завершил опрос, а простой режим показывает только статистику, основанную на «исчисляемых» данных, отправленных участниками (например, вопросы с одним или несколькими ответами, а также вопросы типа «массив»).
В простом режиме есть только один способ фильтрации данных — выбор ответов, включаемых в статистику. В результате статистика может включать завершённые ответы, незавершённые ответы или все ответы (суммарное количество первых двух вариантов). Этот параметр находится в правой верхней части панели.
Чтобы вернуться в режим эксперта, нажмите кнопку «Режим эксперта» в правой верхней части экрана:
Если вы хотите получить прямой доступ к простому режиму статистики, LimeSurvey позволяет создавать собственные пункты меню. Дополнительную информацию см. в разделе вики о настройке пунктов меню.
Публичная статистика
LimeSurvey позволяет показывать простую статистику широкой публике или вашим участникам после того, как они завершили онлайн-опрос.
Чтобы активировать и показывать статистику участникам, необходимо включить два компонента. Первый — публичная статистика вашего опроса, которую нужно включить (по умолчанию она отключена). Она находится на вкладке Внешний вид. Чтобы также показывать диаграммы, найдите на той же странице атрибут «Показывать диаграммы в общедоступной статистике» и включите его (по умолчанию он отключён).
После того как вы настроили опрос на показ статистики, необходимо указать для каждого вопроса, какую статистику нужно показывать респондентам. По умолчанию ни один вопрос не отображается. Чтобы вопрос отображался, откройте нужный вопрос, перейдите на вкладку «Статистика» и включите атрибут Показать в общедоступной статистике.
Что видят участники
После включения публичной статистики и выбора вопросов для отображения участники увидят дополнительную возможность по завершении вашего опроса. Помимо обычной благодарности, будет показана ссылка «Смотреть статистику по этому опросу»:
На этой странице будет показана статистика опроса. Графики также можно отобразить, включив атрибут вопроса Показывать график:
Обратите внимание, что в публичной статистике можно отображать только столбчатые диаграммы.
Изменение внешнего вида страницы публичной статистики
Внешний вид страницы публичной статистики можно изменить с помощью файла template.css (найдите "#statsContainer"). Однако в настоящее время нет отдельного шаблона, который можно было бы редактировать в Редактор тем LimeSurvey.
Советы и подсказки
Вы можете редактировать следующие разделы вики, чтобы другие пользователи LimeSurvey узнали больше о советах и подсказках, связанных со статистикой.
Неверный шрифт при экспорте статистики — что делать?
Для некоторых языков (например, китайского) обычно используемый шрифт (Vera) не содержит нужного набора символов. В этом случае можно использовать параметр $chartfontfile, чтобы указать новый файл шрифта TTF в config.php (правильный параметр смотрите в config-defaults.php). Для китайского языка (упрощённого и традиционного) необходимо использовать другой шрифт, например FireFlySung, который можно скачать с github.
Часто задаваемые вопросы
Тип вопроса «Выбор из 5 точек» — что означают значения в столбце «Сумма»?
На снимке экрана ниже обратите внимание, что в столбце «Сумма» агрегированные значения показаны следующим образом:
Группировка в столбце «Сумма» выполнена именно так, потому что при оценке вопросов администраторы опросов обычно интерпретируют результаты следующим образом:
- Y процентов участников НЕ ПОНРАВИЛСЯ пункт ABC, где Y — процент тех, кто ответил «1» и «2»
- X процентов участников ПОНРАВИЛСЯ пункт ABC, где X — процент тех, кто ответил «4» и «5»
- Z процентов участников придерживаются НЕЙТРАЛЬНОГО мнения о пункте ABC, где Z — процент тех, кто ответил «3»
| Ответ | Количество | Сумма |
|---|---|---|
| 1 | 0 | 50% (процент тех, кто ответил «1» и «2») |
| 2 | 2 | |
| 3 | 1 | 25% (процент тех, кто выбрал «3» — нейтральный вариант) |
| 4 | 0 | |
| 5 | 1 | 25% (сумма тех, кто ответил «4» и «5») |
| Сумма (ответы) | 4 | 100% |
| Нет ответа | 1 | 0% (всегда «0%») |
| Незавершенно или не отображалось | 0 | 0% (всегда «0%») |