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主要章節

  1. LimeSurvey Cloud 與 LimeSurvey CE 的差異
  2. 快速入門指南 - LimeSurvey 3.0+
  3. 安裝 - LimeSurvey CE
  4. 如何設計一份好的問卷(指南)
  5. 入門指南
  6. 管理 LimeSurvey
  7. 問卷 - 簡介
  8. 問卷設定
  9. 問卷選單
  10. 問卷結構
  11. 問題簡介
  12. 題組 - 簡介
  13. 問卷管理
  14. 問卷工具列選項
  15. 多語言問卷
  16. ExpressionScript 引擎 - 快速入門指南
  17. 未分類及進階功能
  18. 常見問題
  19. 疑難排解
  20. 應變方案
  21. 授權條款
  22. 版本更改紀錄檔
  23. 外掛程式
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LimeSurvey Cloud 與 LimeSurvey CE 的差異

From LimeSurvey Manual

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簡介

在開始討論LimeSurvey Cloud和LimeSurvey CE (LimeSurvey 社群版)之前,了解LimeSurvey和LimeSurvey GmbH之間的差異非常重要。

LimeSurvey 是指架設於網頁伺服器上的軟體,依據 GNU 通用公共授權 v2(GPL v2)及更新版本免費發布。

LimeSurvey GmbH 是指圍繞 LimeSurvey 軟體成立的公司,旨在更好地協調軟體開發,並提供各種 LimeSurvey 付費服務(例如雲端託管、ComfortUpdate 擴充套件、技術支援等)。

要了解有關 LimeSurvey 許可證的更多信息,請訪問 https://community.limesurvey.org/licence-trademark/。

由於 LimeSurvey 採用 GPL 授權,且為開源軟體,任何人都可以基於商業、私人和教育目的使用、修改和散布它,但名稱和標誌已註冊為商標,不在此限。例如,LimeSurvey 可輕鬆用於建立和發布大學課程或教授評鑑問卷,也可以安裝在私人伺服器上,為您的企業進行線上/線下市場研究。

LimeSurvey 是一款開源軟體,程式碼完全公開。您可以透過 https://github.com/LimeSurvey/LimeSurvey 存取。

必須滿足最低需求才能在您的電腦(用於開發目的)或伺服器上安裝 LimeSurvey。請閱讀我們的安裝指南,以取得有關如何安裝 LimeSurvey 的詳細指南。

不過,對於覺得安裝過程過於複雜、且不具備伺服器管理知識的使用者,LimeSurvey GmbH 提供 LimeSurvey Cloud。使用 LimeSurvey Cloud,只需幾秒鐘即可為您建立 LimeSurvey 執行個體!

在本 Wiki 章節中,您經常會看到「託管服務」(LimeSurvey Cloud:由我們為您執行軟體)、「自行託管軟體」和「個人伺服器」(LimeSurvey CE:由您或您的主機供應商執行軟體)等詞彙。

LimeSurvey Cloud 與 LimeSurvey CE 的差異

請參閱下表,簡要了解各項服務的功能摘要,以便更清楚地了解兩者之間的差異:

LimeSurvey Cloud 與 LimeSurvey CE 的差異
LimeSurvey Cloud LimeSurvey CE
由 LimeSurvey GmbH 提供託管。註冊後幾秒鐘內,您的問卷網站即可使用。 自行託管於您自己的伺服器,或您選擇的主機供應商。
您可以從免費方案開始,並隨時升級至其中一個付費方案:BASIC、EXPERT、BUSINESS 或 CORPORATE。 軟體免費。您也可以選擇購買 ComfortUpdate 擴充套件(6 或 12 個月,提供 1 個月免費試用)。它提供一鍵更新、存取舊版本、存取 SBOM,以及 ComfortUpdate 的技術支援。
一律使用最新的 LimeSurvey 穩定版本。 您不僅可以取得最新版本,也可以取得較舊的版本,並自行選擇要使用哪一個。
支援服務視您的方案而定:BUSINESS 提供優先電子郵件支援,CORPORATE 提供 VIP 支援及專屬客戶成功經理。 透過討論區取得社群支援。付費的 ComfortUpdate 方案包含 ComfortUpdate 問題的技術支援(不涵蓋主機託管或安裝問題)。
包含所有讓 LimeSurvey 出色的功能。 包含所有讓 LimeSurvey 出色的功能。
作答結果數量、管理員人數及上傳儲存空間視您的方案而定。當您接近上限時,LimeSurvey Cloud 會顯示作答結果與儲存空間用量提醒。 LimeSurvey CE 沒有作答結果與儲存空間限制,也沒有用量提醒。限制僅取決於執行 LimeSurvey 的伺服器資源。
可選擇資料儲存位置:德國(建議歐盟客戶使用)、芬蘭、瑞典、英國、美國、加拿大、澳洲——可依需求提供更多地點。 您的資料保存在您自己的伺服器或主機供應商的伺服器上。
無法直接存取伺服器。第三方外掛程式/擴充套件可由我們依您的要求新增至您的 LimeSurvey 執行個體。CORPORATE 方案另提供 SSO(LDAP、SAML)及專屬伺服器。 如果您擁有自己的伺服器,便可存取您的 LimeSurvey 安裝。您可以開始進行調整,並透過新增其他擴充套件/附加元件來進一步強化功能。
次要版本由我們自動更新執行個體。主要版本則由您決定更新時間。 可使用 ComfortUpdate 擴充套件來更新 LimeSurvey 安裝,也可以手動進行更新。
伺服器與安裝設定由我們負責處理,為您節省寶貴時間。 適合具備技術知識、喜歡親自動手的人。LimeSurvey操作手冊是開始學習的好地方。
透過自動續訂的訂閱系統,穩定獲得作答結果。 唯一的限制來自您的伺服器及其設定。
彈性:如果您取消訂閱,在已付費期間結束前,仍可使用方案的所有功能。如果訂閱到期,您的帳戶會退回免費方案,且您仍可存取所有已收集的作答結果。 軟體託管於您的伺服器上。您使用 LimeSurvey 軟體所進行的活動與 LimeSurvey GmbH 之間沒有任何關聯。
請注意,上表僅為兩個版本 LimeSurvey 主要功能的摘要。如需完整說明,請造訪下列 limesurvey.org 連結:LimeSurvey CE(以及 ComfortUpdate 擴充套件)或 LimeSurvey Cloud,以取得各自的完整說明。


LimeSurvey CE

確信 LimeSurvey CE 適合您嗎?您現在就可以將它安裝在您的伺服器上。若要下載 LimeSurvey CE,請在 LimeSurvey Community 頁面上點選 Downloads 標籤。



隨後會載入下列頁面:



  • Test LimeSurvey Cloud:如果您點選 Sign up for free 按鈕,系統會先要求您建立 LimeSurvey.org 帳戶,以便建立並存取您的線上 LimeSurvey 網站。如果您想使用我們的託管服務,請參閱下列快速入門指南:LimeSurvey Cloud 快速入門指南。
  • Download LimeSurvey CE:此選項可讓您下載 .zip 壓縮檔形式的 LimeSurvey 軟體,以及其 SHA256 檢查碼。如果您想將 LimeSurvey 安裝在自己的伺服器或電腦上進行個人測試,請使用此選項。它非常適合具備技術知識、喜歡親自動手的人。該頁面提供目前的穩定版本與上一個主要版本(包含其支援結束日期及所需的 PHP版本)。若要獲得穩定可靠的安裝,請選擇目前的穩定版本。預先發行版本(例如候選發行版本)及所有舊版本,可透過 See all releases 連結取得——預先發行版本是用來測試新功能並協助我們改進 LimeSurvey,不適用於正式環境。
若要取得最新的軟體開發動態,請在 GitHub 上追蹤我們。
  • Templates: 您可以在此找到範例問卷、標籤集,以及多種語言的問題範本。所有範本均由社群建立。您也可以上傳自己的作品並公開分享給其他人,藉此做出貢獻。
  • Extensions: LimeSurvey 支援外掛程式和擴充套件。點選「Go to the extensions」連結,即可存取包含所有 LimeSurvey 第三方擴充套件的目錄(您自己的作品也可以列在其中)。


  只有 LimeSurvey CE 允許您自行安裝第三方外掛程式!如果您想在 LimeSurvey Cloud 中使用擴充套件,請寫信給支援團隊。


LimeSurvey Cloud

請參閱下列逐步指南,了解如何建立 LimeSurvey Cloud 帳戶並啟動您的第一份問卷。

您也可以查看下列影片教學,了解如何在 LimeSurvey 上設定專業帳戶。

我需要什麼?

需要了解的資訊很多。我們完全明白這一點,您可能會覺得有些不知所措。 建議您進行成本效益分析。以下幾個方面值得納入考量:

  • 資金: 例如,請考慮營運伺服器的成本。儘管網路上可以找到許多低成本的主機供應商,但請注意,您不僅要維護 LimeSurvey 安裝,還要處理伺服器設定、安全性更新和備份。如果您想建立更複雜的問卷和/或安裝/開發其他外掛程式,就需要具備 PHP、HTML、CSS 知識的員工——這意味著您和您的企業需要承擔更高的成本。
  • 人力資源: 如果要建立複雜的問卷,可能需要具備 IT 相關技能的員工。因此,(有時)將此類服務外包會更好。您可以使用我們的 LimeSurvey Cloud 服務,或尋求我們官方合作夥伴提供的協助。
  • 時間: 時間是有限的資源。各種與時間相關的限制(例如截止日期、客戶提出的大量質性研究需求等),使時間成為一個重要的獨立變數,絕對應該影響您的最終決定。

在 LimeSurvey Cloud 與 LimeSurvey CE 之間做選擇之前,請先考慮您所有可能的需求及可用資源。

一般而言,如果您想在無需下載或設定的情況下使用 LimeSurvey,應選擇 LimeSurvey Cloud。您可以從免費方案開始,需要更多功能時再隨時升級至其中一個付費方案。不過,如果您已有運作中的伺服器基礎架構,並希望將 LimeSurvey 整合其中,請考慮 LimeSurvey CE。搭配選用的 ComfortUpdate 擴充套件,您只需一鍵即可讓安裝保持最新狀態。

您可以向此處列出的合作夥伴尋求更多協助:https://www.limesurvey.com/。

如果我還有疑問怎麼辦?

我們擁有一個非常熱心的社群。歡迎您在我們的 LimeSurvey 討論區或 LimeSurvey Discord 頻道發表您的問題和/或想法: