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Hauptkapitel

  1. LimeSurvey Cloud oder LimeSurvey CE?
  2. Schnellstart Anleitung - LimeSurvey 3.0+
  3. Installationsanleitung - LimeSurvey CE
  4. Wie man eine gute Umfrage erstellt (Anleitung)
  5. Erste Schritte
  6. Administrieren von LimeSurvey
  7. Umfragen erstellen - Einführung
  8. Umfrage-Einstellungen
  9. Umfrage-Menü
  10. Umfragestruktur
  11. Fragen
  12. Fragengruppen – Einführung
  13. Umfragen - Verwaltung
  14. Optionen der Umfrage-Symbolleiste
  15. Mehrsprachige Umfrage
  16. ExpressionScript Engine - Kurzanleitung
  17. Unkategorisierte und erweiterte Features
  18. Allgemeine FAQ - Häufig gestellte Fragen
  19. Fehlerbehebung
  20. Tipps und Tricks
  21. Lizenzbestimmungen
  22. Änderungshistorie
  23. Plugins
 Actions

LimeSurvey Cloud oder LimeSurvey CE?

From LimeSurvey Manual

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Einleitung

Bevor wir die Diskussion über LimeSurvey PRO (LimeSurvey Cloud) und LimeSurvey CE (LimeSurvey Community Edition) beginnen, ist es wichtig, den Unterschied zwischen LimeSurvey und LimeSurvey GmbH zu verstehen.

"LimeSurvey" bezieht sich auf die Webserver-basierte Software, die unter der GNU General Public License v2 oder neuer kostenlos verteilt wird (http://www.gnu.org/licenses/old-licenses/gpl-2.0.html) (GPL v2).

Die „LimeSurvey GmbH“ bezeichnet das Unternehmen, das rund um die LimeSurvey-Software gegründet wurde, um deren Entwicklung besser zu koordinieren und verschiedene kostenpflichtige LimeSurvey-Dienste anzubieten (z. B. Cloud-Hosting, die ComfortUpdate-Erweiterung, technischer Support usw.).

Um mehr über die Lizenz von LimeSurvey zu erfahren, besuchen Sie folgenden Link: https://community.limesurvey.org/licence-trademark/ (leider nur auf Englisch).

Da LimeSurvey unter der GPL lizenziert und Open-Source-Software ist (siehe [1]) , kann es von jedermann für kommerzielle, private und Bildungszwecke genutzt, verändert und verbreitet werden – mit Ausnahme des Namens und des Logos, die markenrechtlich geschützt sind. LimeSurvey eignet sich beispielsweise hervorragend zur Erstellung und Verteilung von Fragebögen für die Evaluation von Universitätskursen oder Professoren. Es kann auch auf einem privaten Server installiert werden, um Online- und Offline-Marktforschung für Ihr Unternehmen durchzuführen.

LimeSurvey ist Open-Source-Software. Der Quellcode des Programms ist vollständig offengelegt. Sie können ihn unter https://github.com/LimeSurvey/LimeSurvey einsehen.

Um LimeSurvey auf Ihrem Computer (für Entwicklungszwecke) oder auf Ihrem Server zu installieren, müssen Sie einige Mindestanforderungen erfüllen. Lesen Sie unsere Installationsanleitung für eine umfassende Anleitung zur Installation von LimeSurvey.

Für Nutzer, denen die Installation zu komplex ist und die keine Serveradministrationskenntnisse besitzen, bietet die LimeSurvey GmbH die LimeSurvey Cloud an. Mit der LimeSurvey Cloud wird innerhalb von Sekunden eine LimeSurvey-Instanz für Sie erstellt!

In diesem Wiki-Abschnitt werden Sie häufig Begriffe wie „Hosting-Dienste“ (LimeSurvey Cloud: Wir betreiben die Software für Sie), „selbstgehostete Software“ und „persönlicher Server“ (LimeSurvey CE: Sie oder Ihr Hosting-Anbieter betreiben die Software) finden.

LimeSurvey Cloud vs. LimeSurvey CE

In der folgenden Tabelle finden Sie eine kurze Zusammenfassung der Funktionen der einzelnen Dienste, um die Unterschiede zwischen ihnen besser zu verstehen:

LimeSurvey Cloud vs. LimeSurvey CE: Das Hosting wird von der LimeSurvey GmbH bereitgestellt. Ihre Umfrageseite ist wenige Sekunden nach der Anmeldung einsatzbereit. Sie können die Website selbst auf Ihrem eigenen Server oder bei einem Hosting-Anbieter Ihrer Wahl hosten. Sie können mit dem kostenlosen Tarif beginnen und jederzeit auf einen der kostenpflichtigen Tarife upgraden: BASIC, EXPERT, BUSINESS oder CORPORATE. Die Software ist kostenlos. Optional können Sie die ComfortUpdate-Erweiterung erwerben (6 oder 12 Monate, 1 Monat kostenlos testen). Es bietet Ein-Klick-Updates, Zugriff auf ältere Versionen, SBOM-Zugriff und technischen Support für ComfortUpdate. Es wird immer die neueste stabile Version von LimeSurvey verwendet. Sie erhalten Zugriff nicht nur auf die neuesten, sondern auch auf ältere Versionen. Sie entscheiden, welche Sie verwenden möchten. Der Support hängt von Ihrem Tarif ab: Priorisierter E-Mail-Support im BUSINESS-Tarif, VIP-Support mit einem persönlichen Customer Success Manager im CORPORATE-Tarif. Community-Support erhalten Sie über die Foren [2]. Technischer Support für ComfortUpdate-Probleme ist in den kostenpflichtigen ComfortUpdate-Tarifen enthalten (Hosting- oder Installationsprobleme sind nicht abgedeckt). Es enthält alle Funktionen, die LimeSurvey auszeichnen. Die Anzahl der Antworten, Administratoren und der Upload-Speicherplatz hängen von Ihrem Tarif ab. LimeSurvey Cloud zeigt Ihnen Hinweise zur Antwort- und Speichernutzung an, sobald Sie sich Ihren Limits nähern. LimeSurvey CE kennt keine Antwort- und Speicherlimits und zeigt keine Nutzungshinweise an. Die Limits hängen ausschließlich von den Ressourcen des Servers ab, auf dem LimeSurvey ausgeführt wird. Wählen Sie den Speicherort Ihrer Daten: Deutschland (empfohlen für EU-Kunden), Finnland, Schweden, Vereinigtes Königreich, USA, Kanada, Australien – weitere Standorte auf Anfrage. Ihre Daten verbleiben auf Ihrem eigenen Server oder dem Ihres Hosting-Anbieters. Es besteht kein direkter Serverzugriff. Drittanbieter-Plugins/Erweiterungen können auf Anfrage von uns zu Ihrer LimeSurvey-Instanz hinzugefügt werden. Der CORPORATE-Plan bietet zusätzlich SSO (LDAP, SAML) und einen dedizierten Server. Wenn Sie Eigentümer Ihres Servers sind, können Sie auf Ihre LimeSurvey-Installation zugreifen. Sie können die optionalen Einstellungen anpassen und durch zusätzliche Erweiterungen/Add-ons weitere Verbesserungen vornehmen. Die Instanz wird von uns automatisch auf kleinere Versionen aktualisiert. Sie bestimmen den Zeitpunkt für größere Versionen. Die ComfortUpdate-Erweiterung kann verwendet werden, um die LimeSurvey-Installation zu aktualisieren. Die Aktualisierung kann auch manuell durchgeführt werden. Server- und Installationskonfiguration übernehmen wir, wodurch Sie wertvolle Zeit sparen. Ideal für technisch versierte Anwender. Das LimeSurvey-Handbuch ist ein hervorragender Einstieg in die Materie. Zuverlässige Antwortmengen dank eines sich automatisch verlängernden Abonnementsystems. Die einzige Einschränkung betrifft Ihren Server und dessen Konfiguration. Flexibel: Bei Kündigung bleiben alle Funktionen Ihres Tarifs bis zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums erhalten. Läuft Ihr Abonnement ab, wird Ihr Konto automatisch auf den kostenlosen Tarif zurückgesetzt, und Sie behalten weiterhin Zugriff auf alle gesammelten Antworten. Die Software wird auf Ihrem Server gehostet. Es bestehen keine Verbindungen zwischen Ihren Aktivitäten mit Hilfe der „LimeSurvey-Software“ und der „LimeSurvey GmbH“.

Bitte beachten Sie, dass die obige Tabelle lediglich eine Zusammenfassung der wichtigsten Funktionen der beiden LimeSurvey-Versionen darstellt. Eine ausführliche Beschreibung finden Sie unter den folgenden Links auf limesurvey.org: LimeSurvey CE (und die ComfortUpdate-Erweiterung) oder LimeSurvey Cloud.


LimeSurvey CE

Sind Sie überzeugt, dass LimeSurvey CE das Richtige für Sie ist? Dann können Sie es jetzt auf Ihrem Server installieren. Um LimeSurvey CE herunterzuladen, klicken Sie auf der Seite LimeSurvey Community auf den Tab „Downloads“.



Die folgende Seite wird geladen:



  • LimeSurvey Cloud testen: Wenn Sie auf die Schaltfläche „Kostenlos anmelden“ klicken, werden Sie zunächst aufgefordert, ein Konto auf LimeSurvey.org zu erstellen, um Ihre LimeSurvey-Website einzurichten und darauf zuzugreifen. Wenn Sie unsere Hosting-Dienste nutzen möchten, lesen Sie bitte die folgende Kurzanleitung: LimeSurvey Cloud Kurzanleitung.
  • LimeSurvey CE herunterladen: Mit dieser Option können Sie die LimeSurvey-Software als .zip-Archiv inklusive SHA256-Prüfsumme herunterladen. Verwenden Sie diese Option, wenn Sie LimeSurvey auf Ihrem eigenen Server oder Computer für persönliche Tests installieren möchten. Sie eignet sich ideal für technisch versierte Anwender. Auf dieser Seite finden Sie die aktuelle stabile Version und die vorherige Hauptversion (einschließlich des Supportendes und der benötigten PHP-Version). Für eine absolut stabile Installation empfehlen wir die aktuelle stabile Version. Vorabversionen (z. B. Release Candidates) und alle älteren Versionen finden Sie über den Link „Alle Versionen anzeigen“. Vorabversionen dienen dem Testen neuer Funktionen und der Verbesserung von LimeSurvey, nicht dem Produktiveinsatz.
Um Zugang zu den neuesten Softwareentwicklungen zu erhalten, folgen Sie uns auf GitHub.
  • Vorlagen: Hier finden Sie Beispielumfragen, Beschriftungssets und Fragenvorlagen in verschiedenen Sprachen. Alle Vorlagen wurden von der Community erstellt. Sie können ebenfalls beitragen, indem Sie Ihre Arbeit hochladen und öffentlich zugänglich machen. *Erweiterungen: LimeSurvey unterstützt Plugins und Erweiterungen. Über den Link „Zu den Erweiterungen“ gelangen Sie zum Verzeichnis [3], das alle LimeSurvey-Erweiterungen von Drittanbietern enthält (Ihre eigenen Beiträge können dort ebenfalls aufgeführt werden).


  Nur LimeSurvey CE erlaubt die Installation von Drittanbieter-Plugins! Wenn Sie eine Erweiterung in LimeSurvey Cloud verwenden möchten, wenden Sie sich bitte an den Support unter [4].


LimeSurvey Cloud

In der folgenden Schritt-für-Schritt-Anleitung erfahren Sie, wie Sie ein LimeSurvey Cloud-Konto erstellen und Ihre erste Umfrage starten.

Sie können sich auch das folgende Video-Tutorial zum Einrichten eines professionellen Kontos bei LimeSurvey ansehen.

Was brauche ich?

Es gibt viele Informationen zu verarbeiten. Wir sind uns dessen vollkommen bewusst und verstehen, dass Sie sich möglicherweise etwas überfordert fühlen. Wir empfehlen Ihnen daher eine Kosten-Nutzen-Analyse. Einige Aspekte, die Sie berücksichtigen sollten: Kapital: Denken Sie beispielsweise an die Kosten für den Betrieb eines Servers. Auch wenn online viele günstige Hosting-Anbieter zu finden sind, bedenken Sie, dass Sie sich nicht nur um Ihre LimeSurvey-Installation kümmern müssen, sondern auch um die Serverkonfiguration, Sicherheitsupdates und Backups. Wenn Sie komplexere Umfragen erstellen und/oder zusätzliche Plugins installieren/entwickeln möchten, benötigen Sie Mitarbeiter mit Kenntnissen in PHP, HTML und CSS – was höhere Kosten für Sie und Ihr Unternehmen bedeutet. Personal: Bei der Erstellung komplexer Umfragen werden möglicherweise Mitarbeiter mit IT-Kenntnissen benötigt. Daher ist es (manchmal) besser, solche Dienstleistungen auszulagern. Sie können unsere LimeSurvey Cloud-Dienste oder die Unterstützung unserer offiziellen Partner nutzen. Zeit ist eine begrenzte Ressource. Verschiedene zeitliche Einschränkungen (z. B. Fristen, zahlreiche Anfragen Ihrer Kunden zu qualitativer Forschung usw.) machen die Zeit zu einer wichtigen unabhängigen Variable, die Ihre endgültige Entscheidung unbedingt beeinflussen sollte.

Denken Sie an all Ihre möglichen Bedürfnisse und verfügbaren Ressourcen, bevor Sie sich zwischen LimeSurvey Cloud und LimeSurvey CE entscheiden.

Generell empfiehlt sich LimeSurvey Cloud, wenn Sie LimeSurvey ohne Download oder Konfiguration nutzen möchten. Sie können mit dem kostenlosen Tarif beginnen und bei Bedarf auf einen der kostenpflichtigen Tarife upgraden. Falls Sie jedoch bereits eine Serverinfrastruktur betreiben und LimeSurvey darin integrieren möchten, sollten Sie LimeSurvey CE in Betracht ziehen. Mit der optionalen ComfortUpdate-Erweiterung (https://community.limesurvey.org/comfort-update-extension/) halten Sie Ihre Installation mit nur einem Klick auf dem neuesten Stand.

Template:Hinweis

Was ist, wenn ich weitere Fragen habe?

Wir haben eine äußerst hilfsbereite Community. Sie können Ihre Fragen und/oder Gedanken gerne in unserem LimeSurvey-Forum oder LimeSurvey Discord-Kanal posten: