Avaliações
From LimeSurvey Manual
Dica: Pode criar avaliações e relatórios mais sofisticados utilizando o ExpressionScript. Este permite aceder a todos os tipos de variáveis e gerar facilmente relatórios personalizados em qualquer ponto do inquérito (não apenas no final). Com o novo tipo de pergunta Equação, o LimeSurvey pode guardar automaticamente na base de dados os seus cálculos de avaliação e/ou o relatório.
Introdução
O LimeSurvey inclui uma funcionalidade que permite aos administradores de inquéritos criar "avaliações" para os participantes no inquérito - mesmo em inquéritos multilingues. As avaliações são regras que analisam as respostas a um inquérito imediatamente após a sua submissão, apresentando blocos de texto ao participante (com base nessa análise).
Para utilizar a funcionalidade de avaliação do LimeSurvey, no Menu de inquérito clique no separador Avaliações.
Pode então ativar o modo de avaliação.
Para criar e editar avaliações em versões mais antigas do LimeSurvey (por exemplo, 2.x), aceda às configurações do inquérito e ative o modo de avaliação no separador Notificação e gestão de dados. Ao editar as respostas, serão apresentados campos adicionais onde pode introduzir valores de avaliação.
Como funcionam as avaliações?
O exemplo seguinte ajudará a compreender melhor como foi concebido o modo de avaliação.
Imagine que tem duas perguntas no seu inquérito. A primeira pergunta se o utilizador fuma: "Fuma?". A pergunta tem 3 respostas possíveis: "Sim, mais de 10 por dia" com o valor "10", "Sim, mas menos de 10 por dia" com o valor "5" e "Não, não fumo de todo" com o valor de avaliação "1".
A segunda pergunta, "Faz exercício físico?", tem três respostas possíveis: "Sim, faço exercício pelo menos meia hora, três vezes por semana" com o valor "1", "Sim, faço exercício ocasionalmente" com o valor "5" e "Não, não faço exercício" com o código/valor de resposta "10".
Se somássemos os valores de cada resposta no final do inquérito, obteríamos uma boa indicação do estado de saúde geral do inquirido. Alguém que fuma e nunca faz exercício terá 10 pontos em cada resposta, obtendo uma pontuação total de 20 ao somarmos os dois valores. Alguém que não fuma e faz exercício terá 1 ponto em cada resposta, obtendo, no final, uma pontuação total de 2.
Avaliações
Página de avaliações:
Para criar novas regras de avaliação, preencha os campos localizados abaixo da tabela Regras de avaliação. Estão disponíveis as seguintes opções:
- Âmbito: Pode escolher entre Total ou Grupo. A primeira opção cria uma avaliação com base na soma de todas as respostas submetidas em todo o inquérito. A segunda cria uma avaliação com base na soma de todas as respostas submetidas de um grupo de perguntas;
- Grupo: A lista pendente permite escolher o grupo de perguntas que pretende avaliar.
- Mínimo: A pontuação mínima a que esta avaliação se aplica.
- Máximo: A pontuação máxima das respostas a que esta avaliação se aplica;
- Cabeçalho: O cabeçalho da avaliação que será apresentado se a avaliação for exibida;
- Mensagem: A mensagem de texto da avaliação - apresentada aos participantes no final do inquérito. Pode utilizar campos de substituição como {PERC} e/ou {TOTAL} para destacar as pontuações de cada grupo de perguntas do inquérito ou a pontuação total do inquérito. Clique no botão verde com um lápis para aceder ao editor HTML e melhorar a mensagem final da avaliação, adicionando cores, tabelas, imagens, etc.
Pode criar quantas avaliações quiser, e pode criar mais do que uma avaliação a apresentar para uma determinada pontuação.
Depois de adicionar algumas avaliações, as ações possíveis serão apresentadas na coluna Acções da tabela Regras de avaliação. A partir daí, pode editar ou eliminar uma regra de avaliação:
É importante notar que, se utilizar avaliações, deve certificar-se de que não ativou a opção carregar automaticamente o URL. Se estiver ativada, deixará de ser apresentada a página final com o texto da regra de avaliação e o LimeSurvey carregará automaticamente o URL definido no campo correspondente em Apresentação. Pode desativá-la no mesmo separador.
Como são avaliados os tipos de pergunta
Existem certos tipos de pergunta que não podem ser avaliados ou que têm de ser avaliados de forma especial. Algumas das perguntas não podem ser utilizadas com a funcionalidade de avaliação. No entanto, podem ser substituídas por tipos de pergunta que podem ser utilizados com esta funcionalidade. Por exemplo, uma pergunta de escolha de 5 pontos pode ser substituída por um tipo de pergunta de lista simples (botões de opção).
Os seguintes tipos de pergunta podem sempre ser avaliados:
- Matriz com duas escalas
- Matriz
- Matriz por coluna
- Lista de Seleção (Dropdown)
- Lista (Botões de opção)
- Lista com comentário
- Opções múltiplas
- Opções múltiplas com comentários
A lista seguinte contém os tipos de pergunta que não podem ser avaliados:
- Escolher entre 5 Pontos
- Matriz (Escolher entre 5 Pontos)
- Matriz (Escolher entre 10 Pontos)
- Matriz (Aumentar, Igual, Diminuir)
- Matriz (Texto)
- Matriz (Sim/Não/Incerto)
- Matriz (Números)
- Texto
- Data
- Género
- Texto livre muito longo
- Mudança de idioma
- Texto livre longo
- Entrada numérica múltipla
- Entrada numérica
- Classificação
- Texto livre curto
- Sim/Não
Definir valores de avaliação para cada resposta/etiqueta
Se estiver ativado, o modo de avaliação adicionará um campo extra entre o código da resposta e o nome da opção de resposta para todas as perguntas a avaliar.
Também pode utilizar conjuntos de etiquetas como opções de resposta para o seu conjunto de perguntas. Basta clicar no botão Conjuntos de etiquetas predefinidos... localizado por baixo da tabela de respostas e selecionar o conjunto de etiquetas predefinido.
Se decidir utilizar conjuntos de etiquetas, pode adicionar valores de avaliação a todas as etiquetas desde o momento em que são criadas. Isto permite ao administrador do inquérito utilizar rapidamente conjuntos de etiquetas predefinidos com valores de avaliação como respostas para vários conjuntos de perguntas.
Este processo consome menos tempo e é mais prático. Pode criar um plano, nas fases iniciais do seu inquérito, para utilizar apenas um conjunto de etiquetas com valores de avaliação predefinidos para várias perguntas. Desta forma, não terá de adicionar manualmente valores de avaliação a todas as respostas das perguntas do seu inquérito que serão avaliadas.
Para saber mais sobre os conjuntos de etiquetas e a sua utilização, leia a seguinte secção da wiki.
Campos de substituição da avaliação
Ao utilizar avaliações, estão disponíveis os seguintes campos de substituição:
- {PERC}: Apresenta a pontuação de um grupo de perguntas. Só pode ser utilizado no campo da mensagem da regra de avaliação!
- {TOTAL}: Apresenta a pontuação total. Só pode ser utilizado no campo da mensagem da regra de avaliação!
- {ASSESSMENT_CURRENT_TOTAL}: Este campo de substituição pode ser utilizado dentro de um inquérito para apresentar a pontuação total atual. Tenha em conta que a pontuação só é atualizada quando o participante clica no botão "Seguinte". Por isso, não tem utilidade num inquérito do tipo tudo numa página. Além disso, a sua utilização requer a existência de pelo menos uma regra de avaliação. Caso contrário, o campo de substituição não apresentará qualquer valor.
Se o seu inquérito não for anónimo, estão disponíveis os seguintes campos de substituição.
- {TOKEN:EMAIL}: Apresenta o e-mail do participante a partir da tabela de participantes no inquérito
- {TOKEN:FIRSTNAME}: Apresenta o primeiro nome do participante a partir da tabela de participantes no inquérito
- {TOKEN:LASTNAME}: Apresenta o último nome do participante a partir da tabela de participantes no inquérito
- {TOKEN}: Apresenta o código do participante a partir da tabela de participantes no inquérito
Dicas e truques
Guardar o valor da avaliação nos dados
Para guardar o valor da avaliação nos dados e tê-lo numa exportação: pode criar uma pergunta do tipo Equação e colocar {ASSESSMENT_CURRENT_TOTAL} na definição da equação.
Utilizar {ASSESSMENT_CURRENT_TOTAL} sem mensagem de avaliação
Se optar por não adicionar uma mensagem de avaliação, nenhuma mensagem de avaliação será apresentada.
Como desativar o modo de avaliação
Para desativar o modo de avaliação, aceda ao Menu de inquérito e clique no separador Gestão de dados. Será apresentado o painel Notificação e gestão de dados. Clique na opção Ativar o modo de avaliação e desative-a para o respetivo inquérito.
Exemplos
Como utilizar o modo de avaliação
Vamos recriar o exemplo apresentado acima para compreender melhor os passos necessários para utilizar corretamente a funcionalidade de avaliação.
Se não tem a certeza de como criar um inquérito, consulte o guia de início rápido.2) Ativar as avaliações. Aceda ao menu de definições do inquérito e clique no separador Avaliações. Depois, ative a funcionalidade:
3) Crie um grupo de perguntas e comece a adicionar as perguntas. A estrutura do seu inquérito deverá ser semelhante a esta:
Atenção : Não se esqueça de verificar se as perguntas são de tipos que podem ser avaliados! Caso contrário, não será apresentado nenhum campo de valor da avaliação no painel Editar as opções de resposta.
4) Adicione respostas a cada pergunta criada acima. Ao adicionar/editar as respostas, preencha também o campo do valor da avaliação para cada resposta:
5) Agora que conhece os valores da avaliação, aceda ao painel Avaliações e comece a adicionar regras de avaliação. Foram criadas duas regras para este exemplo:
A mensagem de texto da primeira regra de avaliação (Deveria começar a fazer exercício!) será apresentada se o participante obtiver entre 1 e 10 pontos. A mensagem de texto da segunda regra de avaliação (Bem, a isto chama-se ser saudável!) será apresentada se o participante obtiver entre 11 e 21 pontos.
6) Agora, pré-visualize o inquérito e verifique se o modo de avaliação está ativo. No final do inquérito, será apresentada uma mensagem de texto com base na pontuação obtida pelo participante.
Nota: A pontuação não é apresentada neste exemplo! Se quiser que seja apresentada na sua avaliação, crie mais regras de avaliação (para cada cenário possível) ou utilize marcadores de posição de avaliação.
Como utilizar os marcadores de posição de avaliação
Como mencionado na subsecção anterior, podem ser utilizados três marcadores de posição relacionados com a avaliação: {PERC}, {TOTAL} e {ASSESSMENT_CURRENT_TOTAL}.
No exemplo anterior, foi obtido o seguinte resultado: "Bem, a isto chama-se ser saudável!". No entanto, não foi apresentada nenhuma pontuação.
Existem várias formas de apresentar a pontuação. Pode criar 6 regras de avaliação para destacar cada pontuação/resultado possível ou utilizar marcadores de posição de avaliação. O exemplo abaixo explica esta última opção.
Como mencionado acima, {PERC} e {TOTAL} podem ser utilizados na caixa de texto da mensagem da regra de avaliação para destacar a pontuação do grupo atual e a pontuação total, respetivamente. Vejamos as duas capturas de ecrã seguintes para compreender a sua utilização.
Na primeira captura de ecrã, {PERC} e {TOTAL} foram adicionados à caixa de texto da mensagem da regra de avaliação.
Na segunda captura de ecrã, pode ver como a regra de avaliação deve ficar para utilizar corretamente ambos os marcadores de posição. Como {PERC} é utilizado, o âmbito da regra de avaliação tem de ser alterado de Total para Grupo, para apresentar corretamente a pontuação do grupo de perguntas selecionado na lista pendente Grupo de perguntas:
Depois de concluírem o inquérito e consoante as suas respostas, os participantes deverão receber no final a seguinte mensagem de avaliação:
{ASSESSMENT_CURRENT_TOTAL} só pode ser utilizado dentro de um inquérito. Pode utilizá-lo após cada pergunta ou grupo de perguntas de um questionário. Desta forma, poderá mostrar a cada participante a sua pontuação atual no questionário/inquérito. Para o utilizar, pode adicionar, por exemplo, no início de cada pergunta ou grupo de perguntas uma mensagem como: "Acumulou até agora {ASSESSMENT_CURRENT_TOTAL} pontos".
Dica: Consulte o seguinte vídeo do YouTube para ver outras situações em que pode utilizar marcadores de posição.
Tutorial em vídeo
Para compreender o básico da funcionalidade de avaliações do LimeSurvey, veja o seguinte vídeo.