المشكلات والحلول

في حال لم تنجح الحلول المذكورة أو وجدت حلولاً بديلة لبعض المشكلات الشائعة المتعلقة بـالتصدير والاستيراد، يرجى تحرير هذه الصفحة. المشاركة تعني الاهتمام!

Excel

تعديل الردود في Excel قبل الاستيراد

لإجراء تعديلات متعددة على مستند الردود، يمكنك تصدير الردود وفتح الملف في Excel. قم بإجراء التغييرات على البيانات (باستثناء السطرين العلويين!) ثم احفظ المستند كملف .txt. إذا حفظته بصيغة .csv، فإن Excel يستخدم الفاصلة كفاصل افتراضي، ولا يمكن استيراد هذا الملف مرة أخرى إلى LimeSurvey. أما عند حفظه كملف .txt، فيحفظ Excel المستند المعدل كملف مفصول بعلامات جدولة (Tab)، ويمكن استيراده مرة أخرى إلى LimeSurvey.

تحرير ملف .csv باستخدام Excel

بشكل عام، لا نوصي باستخدام Excel لتحرير ملفات .csv المصدّرة لأن Excel يُجري بعض التغييرات على البنية الداخلية لملف csv، مما يؤدي إلى فشل الاستيراد. وإذا كنت ترغب مع ذلك في استخدام Excel، فعليك ضبط الفاصل في Excel على الفاصلة من خلال لوحة التحكم في النظام (أنظمة Windows).

إذا كنت لا تعرف كيفية القيام بذلك ولكنك قمت بالفعل بتحرير المستند وحفظه بصيغة .csv، فجرّب الحل البديل المقترح هنا.

Excel - التصدير محدود بـ 255 عموداً

بسبب قيود في Excel (الإصدارات 2003 وما دونها)، يمكن لـ LimeSurvey تصدير 255 عموداً فقط في وقت واحد. وقد اقترحت Microsoft حلاً بديلاً على شكل ماكرو VB.

على الرغم من أن جداول البيانات الأحدث (Excel 2007 وما بعده، OpenOffice) يمكنها عرض أكثر من 255 عموداً، فإن الوحدة الداخلية التي يستخدمها LimeSurvey لا تزال غير قادرة على تصدير أكثر من 255 عموداً.

هناك حلان بديلان ممكنان:

• إما التصدير إلى CSV ثم استيراد الملف في برنامج جداول البيانات الخاص بك
• استخدام عمليات تصدير متعددة (مع تحديد 250 عموداً كحد أقصى في كل مرة)، ثم دمج النتائج المصدّرة

Excel/.csv - فشل التصدير

إذا لم تتمكن من تصدير بياناتك إلى Excel أو إلى ملف .csv، فيرجى محاولة مسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) في المتصفح.

CSV

CSV يقتصر افتراضياً على 255 عموداً

عند تصدير استبيانات كبيرة، يقتصر LimeSurvey افتراضياً على تصدير أول 255 عموداً. للتغلب على ذلك، قم ببساطة بتحديد جميع مجموعات البيانات للتصدير.

تصدير SPSS

رسائل الخطأ المحتملة في SPSS

ERROR. command name:Get Data

إذا ظهرت لك رسالة الخطأ ERROR. command name:Get Data. 2267 Unexpected Token missing.، فيرجى تحرير السطر الرابع من ملف الصيغة (syntax) بحيث يشير إلى المسار المطلق لملف البيانات، مثل:

C:\spss\Data\limesurvey\SPSS\survey_35276_SPSS_data_file.dat

الخطأ: "Text value unmappable in the current server locale"

قد يحدث هذا الخطأ عند محاولة فتح ملف صيغة (syntax) مصدّر في SPSS 16. الحل هو إجبار SPSS على تفسير ملف الصيغة بترميز يونيكود.

افتح SPSS. انتقل إلى Edit > Options > Character encoding for data and syntax. غيّر الخيار إلى "unicode".

مشكلات وحلول أخرى

نسخ الردود إلى استبيان مختلف (باستخدام الرموز)

1. أنشئ استبياناً جديداً، وأضف رداً تجريبياً، ثم صدّر ملف الردود وافتحه في Excel. سيؤدي ذلك إلى إنشاء التنسيق الخاص بملف الاستيراد الجديد.
2. صدّر الردود من الاستبيان القديم، بما في ذلك الرموز، وافتحها في Excel.
3. استخدم هذه البيانات لإنشاء ورقة عمل Excel لاستيراد ملف الرموز القياسي (مثل: الاسم الأول، اسم العائلة، الرمز، البريد الإلكتروني، حالة البريد الإلكتروني (OK)، اللغة (En)). احفظها بصيغة .csv ثم استورد الرموز إلى الاستبيان الجديد في LimeSurvey.
4. في Excel، انسخ حقول الردود التي تريدها في الاستبيان الجديد من ردود الاستبيان القديم (بما في ذلك الرمز) إلى العمود المناسب في تنسيق الاستبيان الجديد.
5. احفظ الملف بصيغة .txt.
6. استخدم VVImport لاستيراد البيانات الجديدة إلى الاستبيان الجديد.
7. من أخطاء الاستيراد المحتملة تنسيق التاريخ - بعض حقول التاريخ في النظام لا تسمح بالقيمة الفارغة (NULL) وبعضها يسمح بها. إذا بدا التاريخ سليماً ولكنه يعطي خطأ، فاستخدم تنسيق الخلية في Excel "2009-12-01".