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Kostenlose Kundenumfragen und -fragebögen
Willkommen in den Köpfen Ihrer Kunden.

Erstellen Sie professionelle Kundenumfragen und -fragebögen einfach mit LimeSurvey.

Marken und Produkte werden für Kunden gemacht. Ihre Anforderungen, Probleme und Empfindlichkeiten stehen im Vordergrund Ihrer Arbeit, damit die Beziehung fruchtbar wird. LimeSurvey ist Ihre Nummer eins im Kundenservice, wenn es um Kundenfragebögen, Kundenabstimmungen, Kundenbefragungen oder schnelle, einfache und anonyme Kundenumfragen geht, die Sie mit Ihrem eigenen Corporate Design in die Welt hinausschicken können.

Integration in Ihre eigene Website

Integrieren Sie unsere einfachen Umfragetools – Kundenumfragen und -fragebögen, Umfragen zur Kundenzufriedenheit und Umfragen zum Kundenservice – in Ihre eigene Website, sodass Besucher direkt teilnehmen können, während sie surfen.

Verwenden Sie Ihre eigene Domain

Verwenden Sie Ihre eigene Domain für Ihre Online-Kundenumfragen. Das wird Ihnen Vertrauen verschaffen, und mehr Menschen werden bereit sein, an Umfragen zur Kundenerfahrung und Kundentreue teilzunehmen und Ihnen Feedback zum Kundenservice zu geben. Wenn Sie Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenserviceteam.

Individuelles Design

Integrieren Sie Ihr bekanntes Firmenlogo nahtlos in die Kundenumfrage, indem Sie anpassbare Motive verwenden, sodass die Teilnehmer Ihre Firma sofort erkennen können.

Registrierungsformular

Erstellen Sie Ihr eigenes Experten-Panel mit vorheriger Registrierung. Das vermeidet mehrfache Antworten, während der Kontakt mit den Umfrageteilnehmern aufrechterhalten bleibt.

Einfache Dateiverwaltung

Erstellen Sie Ihre Umfrage mit Multimedia-Inhalten wie Bildern, Videos und Audios. Ermöglichen Sie Ihren Kunden mit dem praktischen Dateimanager das Hochladen beliebiger Dateien.

Befragungen

Erstellen Sie kurze, informelle Umfragen oder Befragungen und integrieren Sie diese in Ihre Website, sodass Sie Ihre Kunden und Website-Besucher besser und schneller kennenlernen können.

Erstellen Sie Umfragen im Tempo einer ausgepressten Limette

Die Interaktion mit den Kunden ist Ihre oberste Priorität.
LimeSurvey ermöglicht es Ihnen, immer den Kontakt mit Ihren Kunden zu pflegen, indem Sie unkomplizierte Umfragen in Ihrer eigenen Website-Umgebung durchführen. Auf diese Weise können Sie Rückschlüsse über die Kundenzufriedenheit erlangen, wichtige Rückmeldungen sammeln und Verbesserungen ermitteln.

Ausgeklügelte Logikmechanismen ermöglichen es Ihnen, jedem Teilnehmer nur die für ihn relevanten Fragen zu stellen. All dies ist mit 28 verschiedenen Frage-Typen in über 80 Sprachen verfügbar. Dank unserer All-in-One-Lösung können Sie Ihre Kunden einladen, an Ihrer Online-Umfrage teilzunehmen, und ihnen direkt aus der Anwendung heraus Erinnerungen schicken.

Was Sie sehen, ist das, was
Sie fragen.
Anzahl Benutzer
In über 80 Sprachen übersetzen

Häufig gestellte Fragen

Wir sind sehr um die Sicherheit besorgt. Ihre Umfrage-/Antwortdaten werden in einer separaten Datenbank mit einem separaten Benutzernamen/Passwort für jede LimeSurvey Cloud-Instanz gespeichert. Die Verbindung Ihres Browsers zu unseren Servern wird ebenfalls mittels SSL verschlüsselt.

Die Daten innerhalb von LimeSurvey sind standardmässig nicht verschlüsselt, da regelmässig von der LimeSurvey-Anwendung darauf zugegriffen wird (sie befinden sich nicht im Ruhezustand); Sie können jedoch die Antworten auf bestimmte Frage-Typen so konfigurieren, dass sie im Ruhezustand immer verschlüsselt sind. Ausserdem können Sie für Teilnehmerdaten bestimmte Felder auswählen, die immer verschlüsselt werden sollen.

Darüber hinaus erstellen wir täglich Backups Ihrer LimeSurvey-Daten. Diese Daten sind im Ruhezustand und verschlüsselt, sicher auf einem anderen Laufwerk, aber am gleichen Hosting-Standort gespeichert.

Wenn Sie unser LimeSurvey Cloud-Hosting verwenden:

Bei der Erstellung Ihrer LimeSurvey Cloud-Instanz werden Sie nach dem Serverstandort gefragt, an dem wir Ihre Daten hosten werden. Derzeit bieten wir die folgenden Hosting-Standorte an.

  • Deutschland (für EU-Kunden empfohlen)
  • Finnland (für EU-Kunden empfohlen)
  • Vereinigtes Königreich
  • USA
  • Kanada
  • Australien

Nach der Auswahl eines Standorts speichern wir Ihre Daten ausschliesslich auf einem Server in diesem Land.

Wenn Sie unsere LimeSurvey Community Edition verwenden:

In diesem Fall werden alle Ihre Daten auf Ihrem oder dem Server Ihres Anbieters gespeichert (normalerweise auf dem Server, auf dem Sie LimeSurvey installiert haben).

LimeSurvey-Rabatte

TypProzentsatz
Lehrer 30 %
Studenten50 %
Gemeinnützige Organisationen30 %

Lehrer und Schüler müssen zustimmen, LimeSurvey nur für unterrichtsbezogene Arbeiten verwenden.

Die Beantragung eines Rabatts ist einfach. Es sind nur wenige Schritte erforderlich.

Schritt 1: Melden Sie sich für ein kostenloses LimeSurvey-Konto an.

Schritt 2:Gleich nach der Anmeldung:

  • Für Lehrer: Senden Sie uns Ihren Benutzernamen und eine gescannte Kopie der Vorder- und Rückseite Ihres gültigen Fakultätsausweises.
  • Für Studenten: Senden Sie uns Ihren Benutzernamen und eine gescannte Kopie der Vorder- und Rückseite Ihres gültigen Studentenausweises.
  • Für gemeinnützige Organisationen: Senden Sie uns Ihren Benutzernamen und einen Nachweis über Ihre Gemeinnützigkeit oder einen Nachweis über Ihre gemeinnützige Arbeit (Website, Flyer oder ähnliches).

Wir werden den Rabatt nach Prüfung der Unterlagen anwenden.

Schritt 3: Wir werden Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail schicken, nachdem wir den Rabatt angewendet haben.

Schritt 4: Jetzt können Sie bestellen, und der Rabatt sollte automatisch angewendet werden. Wenn er nicht angewendet wird, bestellen Sie nicht, sondern setzen Sie sich bitte wieder mit uns in Verbindung. Rabatte können nicht rückwirkend angewandt werden!

Bitte beachten Sie: Rabatte sind an die Entität gebunden, die den Rabatt beantragt. Es ist zum Beispiel nicht erlaubt, einen Studentenrabatt zu beantragen und dann bei der Bestellung eine Rechnungsadresse der Firma zu verwenden.
Nach ihrem eigenen Ermessen behält sich LimeSurvey das Recht vor, das Angebot eines Rabatts abzulehnen oder den Rabatt aufgrund eines vermuteten Missbrauchs zu beenden/rückgängig zu machen.

Wenn Sie Ihr Abonnement kündigen, werden Sie weiterhin Zugriff auf alle Features Ihres Plans für den Zeitraum haben, den Sie bereits bezahlt haben (dies gilt auch für LimeSurvey, ComfortUpdate und LimeSurvey Cloud). Wenn Sie LimeSurvey Cloud nutzen und das Abonnement abgelaufen ist, werden Sie auf das kostenlose Paket zurückgesetzt. Sie können weiterhin auf alle gesammelten Antworten zugreifen und alle Features der kostenlosen Version nutzen.

Was unsere "Happy Juicers" sagen

Bereit, mehr zu erfahren?

Unser Tipp: Legen Sie gleich los, kostenlos! Ihre erste Umfrage wird in der Zeit einer ausgepressten Limette fertig sein.

Unternehmerisch? Lassen Sie uns zusammenarbeiten!

Sie sagen uns, was Sie wollen, und wir geben Ihnen, was Sie benötigen.

  • Benutzerdefinierte Anzahl von Antworten/Jahr
  • Benutzerdefinierter Upload-Speicher
  • Unternehmenspflege
  • Benutzerdefinierte Anzahl von Alias-Domains
  • Dedizierter Server
  • Und so vieles mehr …