Бесплатные опросы и анкеты для клиентов
Узнайте, о чем думают ваши клиенты!
С помощью LimeSurvey так легко создавать профессиональные опросы и анкеты для клиентов.
Бренды и продукты предназначены для клиентов. Чтобы отношения с ними были плодотворными, вы должны концентрироваться на их потребностях, проблемах и ценностях. Задумались о создании анкет и форм для голосования или о быстрых, простых и анонимных опросах для работы с клиентами? Хотите использовать для этого собственный корпоративный дизайн и с гордостью представить миру результат? Тогда ваш лучший выбор — LimeSurvey.
Интеграция с собственным веб-сайтом
У нас есть простые инструменты: опросы и анкеты для клиентов, опросы для оценки удовлетворенности клиентов и опросы по их обслуживанию. Перенесите их на собственный веб-сайт, чтобы во время навигации по нему посетители могли участвовать в опросах.
Используйте собственный домен
Используйте собственный домен для проведения онлайн-опросов среди клиентов. Это позволит вам завоевать доверие, и всё больше людей будет стремиться принять участие в опросах об обслуживании клиентов и опросах, посвященных оценке их лояльности. Также они с радостью предоставят вам отзывы о качестве обслуживания. Если вам понадобится помощь, обращайтесь в нашу службу поддержки клиентов.
Индивидуальный дизайн
С легкостью включайте свой привычный корпоративный логотип в опросы для клиентов, используя адаптируемые шаблоны. Так участники сразу узнают вашу компанию.
Регистрационная форма
Создайте собственную экспертную группу с предварительной регистрацией. Это позволит сохранить контакт с участниками опроса и поможет избежать множественных ответов.
Простое управление файлами
Создайте опрос, используя мультимедийные средства: изображения, видео- и аудиоматериалы. Предоставьте клиентам возможность загружать любые файлы через удобный файловый менеджер.
Опросы
Создавайте короткие, неформальные опросы или голосования и интегрируйте их со своим веб-сайтом. Это поможет лучше и быстрее изучить своих клиентов и посетителей сайта.
Создавайте в два счета опросы, посвященные качеству жизни
Взаимодействие с клиентами — ваш главный приоритет.
Благодаря LimeSurvey вы сможете поддерживать контакт с клиентами, организуя простые опросы на собственном веб-сайте. Это даст вам возможность делать выводы об уровне удовлетворенности клиентов, получать значимые отзывы и выявлять положительные сдвиги.
Сложные логические механизмы позволяют задавать каждому участнику только необходимые вопросы. Мы предлагаем 28 типов вопросов на более чем 80 языках. Благодаря нашему универсальному решению вы сможете приглашать клиентов принять участие в онлайн-опросах и отправлять им напоминания напрямую через приложение.
Вы получаете то, о чем
спрашиваете.
Количество пользователей
Перевод более чем на 40 языков
Часто задаваемые вопросы
Обеспечение безопасности — один из наших приоритетов. Для каждого экземпляра в LimeSurvey Cloud данные опроса / ответы хранятся в отдельной базе данных, для доступа к которой создается отдельное имя пользователя / пароль. Подключение браузера к нашим серверам также защищено криптографическим протоколом SSL.
Данные, хранящиеся в LimeSurvey, не шифруются по умолчанию, поскольку к ним регулярно обращается приложение LimeSurvey (они всегда активны). При этом у вас есть возможность настроить постоянное шифрование ответов на определенные типы вопросов, если они неактивны. Кроме того, в случае, если речь идет о данных участника, можно настроить постоянное шифрование в определенных полях.
Мы также обеспечиваем ежедневное резервное копирование данных в LimeSurvey. Эти данные неактивны, шифруются и безопасным образом сохраняются на отдельном накопителе, но в том же регионе хостинга.
Если вы пользуетесь хостингом LimeSurvey Cloud:
при создании экземпляра в LimeSurvey Cloud вам будет предложено указать местоположение сервера, где будут размещены ваши данные. В настоящее время мы предлагаем следующие регионы для хостинга:
- Германия (рекомендуется для клиентов из ЕС)
- Финляндия (рекомендуется для клиентов из ЕС)
- Великобритания
- США
- Канада
- Австралия
После того, как вы выберете местоположение, мы будем хранить ваши данные исключительно на сервере данной страны.
Если вы используете LimeSurvey Community Edition:
в этом случае все ваши данные будут храниться на вашем сервере или сервере вашего провайдера (обычно на том же сервере, что и LimeSurvey).
Скидки LimeSurvey
| Тип | Процент |
|---|---|
| Преподаватели | 30% |
| Студенты | 50% |
| Некоммерческие организации | 30% |
Преподаватели и студенты могут использовать LimeSurvey только в целях, связанных с обучением.
Подать заявку на скидку легко. Требуется выполнить лишь несколько шагов.
Шаг 1. Пройдите бесплатную регистрацию на LimeSurvey.
Шаг 2. Действия сразу после регистрации.
- Информация для преподавателей: отправьте нам электронное письмо с именем пользователя и отсканированной копией обеих сторон действительного преподавательского удостоверения.
- Информация для учащихся: отправьте нам электронное письмо с именем пользователя и отсканированной копией обеих сторон действительного студенческого удостоверения.
- Информация для некоммерческих организаций: отправьте нам электронное письмо с именем пользователя и подтверждением некоммерческого статуса или некоммерческой деятельности вашей организации (например, данные вашего веб-сайта, брошюру или аналогичный документ).
Скидка будет применена после проверки документов.
Шаг 3. После активации скидки мы отправим вам подтверждение по электронной почте.
Шаг 4. Скидка будет применена автоматически при оформлении заказа. Если скидка не сработает, не оформляйте заказ и свяжитесь с нами. Скидки нельзя применить к уже сделанному заказу!
Внимание: скидка привязана к лицу, подавшему соответствующую заявку. Пример: нельзя подать заявку на студенческую скидку, а затем при оформлении заказа использовать корпоративный адрес для выставления счета.
Компания LimeSurvey оставляет за собой право отменить предложение по скидке или аннулировать скидку при наличии подозрений в злоупотреблении.
В случае отмены подписки вы по-прежнему сможете пользоваться всеми функциями вашего тарифного плана в течение оплаченного периода времени (это же правило применяется в отношении LimeSurvey ComfortUpdate и LimeSurvey Cloud). В случае истечения срока действия подписки на LimeSurvey Cloud вам будет предложен бесплатный пакет. У вас сохранится доступ ко всем полученным ответам, а также к функциям бесплатной версии.
Что говорят наши пользователи?
Программное обеспечение позволяет эффективно получать отзывы посетителей о музее Ars Electronica и реагировать на них.
Martin H..
Ars ElectronicaLimeSurvey позволил нам создать сложный опрос для участников сообщества с помощью абсолютно бесплатного ПО (например, открытое лицензионное соглашение GNU)...
Nicolas B..
Команда Ubuntu ServerНу а в том, что касается специальных возможностей, LimeSurvey был единственным впечатляющим продуктом.
Josef S..
Правительство федеральной земли Форарльберг (Австрия)Готовы узнать больше?
Наш совет: начните прямо сейчас, не платя ничего! Ваш первый опрос будет готов в считаные мгновения.
Вы представитель компании? Давайте сотрудничать!
Скажите нам, чего вы хотите, и мы дадим вам это.
- Настраиваемое количество ответов в год
- Настраиваемое хранилище загрузок
- Корпоративное сопровождение
- Настраиваемое число альтернативных доменных имен
- Выделенный сервер
- И многое другое...