Türkçe
TR

Ücretsiz müşteri anketi ve soru formları
Müşterilerinizin zihnine hoş geldiniz.

LimeSurvey ile kolayca profesyonel müşteri anketleri ve soru formları oluşturun.

Markalar ve ürünler müşteriler için üretilir. Kazançlı bir ilişki kurmanız için müşteri ihtiyaçları, sorunları ve hassasiyetleri işiniz için önem arz eder. LimeSurvey müşteri anketleri, müşteri oylamaları, müşteri anketleri veya kendi kurumsal tasarımınızla dünyaya gönderebileceğiniz hızlı, kolay ve anonim müşteri anketleri söz konusu olduğunda bir numaralı müşteri hizmetleri şirketiniz.

Kendi web sitenize entegrasyon

Basit anket araçlarımızı (müşteri anketleri ve soru formları, müşteri memnuniyeti anketleri ve müşteri hizmetleri anketleri) kendi web sitenize entegre edin, böylece ziyaretçiler gezinirken doğrudan katılım sağlayabilir.

Kendi alan adınızı kullanın

Çevrim içi müşteri anketleriniz için kendi alan adınızı kullanın. Bu size güven kazandıracaktır ve böylece daha fazla kişi müşteri deneyimi anketlerine ve müşteri sadakati anketlerine katılıp size geri bildirim vermeye istekli olacaktır. Yardıma ihtiyacınız olursa müşteri hizmetleri ekibimizle iletişime geçmekten çekinmeyin.

Bireysel tasarım

Katılımcıların şirketinizi hemen tanıyabilmesi için uyarlanabilir temaları kullanarak kurumsal logonuzu müşteri anketlerine sorunsuz bir şekilde entegre edin.

Kayıt formu

Önceden kayıt yaptırarak kendi uzman panelinizi oluşturun. Bu, anket katılımcılarıyla iletişimi sürdürürken birden fazla yanıt verilmesini engeller.

Basit dosya yönetimi

Anketinizi resimler, videolar ve ses gibi çoklu ortam kullanarak oluşturun. Müşterilerinizin pratik dosya yöneticisi ile istedikleri dosyaları yüklemelerine izin verin.

Oylamalar

Müşterilerinizi ve web sitesi ziyaretçilerinizi daha iyi ve daha hızlı tanıyabilmek için kısa, resmî olmayan anketler veya oylamalar oluşturun ve bunları web sitenize entegre edin.

Dakikalar içinde anketlerinizi oluşturun

Müşterilerle etkileşim kurmak en büyük önceliğinizdir.
LimeSurvey, kendi web sitenizin ortamında basit anketler yaparak müşterilerinizle daima iletişim hâlinde olmanızı sağlar. Bu sayede müşteri memnuniyeti ile ilgili sonuçlara ulaşabilir, önemli geri bildirimler alabilir ve iyileştirmeleri takip edebilirsiniz.

Gelişmiş mantık mekanizmaları her katılımcıya yalnızca katılımcıya uygun soruları sormanıza olanak tanır. Tüm bunlar 80'den fazla dilde 28 farklı soru türüyle birlikte sunulmaktadır. Hepsi bir arada çözümümüz sayesinde müşterilerinizi çevrim içi anketinize katılmaya davet edebilir ve onlara doğrudan uygulama üzerinden hatırlatıcılar gönderebilirsiniz.

Ne sorduysanız onu
görürsünüz.
Kullanıcı sayısı
40'den fazla dile çeviri yapın

Sık sorulan sorular

Güvenliğiniz bizim için önemli. Anket/yanıt verileriniz, her LimeSurvey Cloud alanı için ayrı bir kullanıcı adı/şifre ile ayrı bir veri tabanında saklanır. Tarayıcınızın sunucularımıza bağlantısı da SSL kullanılarak şifrelenir.

LimeSurvey içindeki veriler, LimeSurvey uygulaması tarafından düzenli olarak erişildiği için varsayılan olarak şifrelenmez <(span style="text-decoration: underline;">durağan değildir); ancak belirli soru türlerine verilen yanıtların verilerini daima durağanken şifrelenecek şekilde yapılandırabilirsiniz. Ayrıca katılımcı verileri özelinde belirli alanları her zaman şifrelenecek şekilde seçebilirsiniz.

Buna ek olarak, LimeSurvey verilerinizin günlük yedeklerini oluştururuz. Bu veriler durağan ve şifrelenmiş durumdadır, aynı barındırma konumundaki farklı bir sürücüde güvenli bir şekilde depolanır.

LimeSurvey Cloud barındırma hizmetimizi kullanıyorsanız:

LimeSurvey Cloud alanınızı oluştururken verilerinizi barındıracağımız sunucu konumu istenecektir. Şu anda aşağıdaki barındırma konumlarını sunuyoruz:

  • Almanya (AB müşterileri için önerilir)
  • Finlandiya (AB müşterileri için önerilir)
  • Birleşik Krallık
  • ABD
  • Kanada
  • Avustralya

Bir konum seçtiğinizde verilerinizi yalnızca o ülkedeki bir sunucuda saklarız.

LimeSurvey Topluluk Sürümümüzü kullanıyorsanız:

Bu durumda tüm verileriniz sizin veya sağlayıcınızın sunucusunda (genellikle LimeSurvey'i kurduğunuz sunucu) depolanır.

LimeSurvey İndirimleri

TürYüzde
Öğretmenler %30
Öğrenciler %50
Kâr amacı gütmeyen kuruluşlar %30

Öğretmenler ve öğrenciler, LimeSurvey'i yalnızca derslerle ilgili çalışmalar için kullanmayı kabul etmelidir.

İndirim başvurusu yapmak oldukça kolaydır. Yalnızca birkaç adımda başvurabilirsiniz.

1. Adım: Ücretsiz bir LimeSurvey hesabına kaydolun.

2. Adım: Kaydolduktan hemen sonra:

  • Öğretmenler için: Kullanıcı adınız ile geçerli öğretmen kimliğinizin ön ve arka yüzünün taranmış bir kopyasını bize e-posta ile gönderin.
  • Öğrenciler için: Kullanıcı adınız ile geçerli öğrenci kimliğinizin ön ve arka yüzünün taranmış bir kopyasını bize e-posta ile gönderin.
  • Kâr amacı gütmeyen kuruluşlar için: Kullanıcı adınız ile kâr amacı gütmeyen kuruluş statünüzün kanıtını veya kâr amacı gütmeyen çalışmalara ilişkin dökümanları (web sitesi, broşür veya benzeri) bize e-posta ile gönderin.

Belgeleri doğruladıktan sonra indirimi uygulayacağız.

3. Adım: İndirimi uyguladıktan sonra size bir onay e-postası göndereceğiz.

4. Adım: Artık sipariş verdiğinizde indirim otomatik olarak uygulanacaktır. İndirim uygulanmazsa sipariş vermeyin ve lütfen bizimle tekrar iletişime geçin. İndirimler geriye dönük olarak uygulanamaz!

Lütfen dikkat: İndirimler, indirim için başvuran kişi/kuruluşa bağlıdır. Örneğin, öğrenci indirimi için başvuruda bulunan kişinin siparişinde şirket fatura adresi kullanmasına izin verilmez.
LimeSurvey, kendi takdirine bağlı olarak, kötüye kullanım şüphesi nedeniyle indirim teklifini reddetme veya indirimi sona erdirme/geri alma hakkını saklı tutar.

Aboneliğinizi iptal ederseniz ödemesini yaptığınız süre boyunca planınızın tüm özelliklerine erişmeye devam edersiniz (LimeSurvey ComfortUpdate ve LimeSurvey Cloud için de bu durum geçerlidir). LimeSurvey Cloud kullanıyorsanız ve aboneliğiniz sona ermişse Ücretsiz pakete geri dönersiniz. Toplanan tüm yanıtlara erişebilecek ve Ücretsiz sürümün tüm özelliklerini kullanabileceksiniz.

Kullanıcılarımız hakkımızda ne diyor?

Daha fazlasını keşfetmeye hazır mısınız?

İpucumuz: Hemen ücretsiz kullanmaya başlayın! İlk anketiniz dakikalar içinde hazır olacaktır.

Şirketiniz mi var? Öyleyse iş birliği vakti!

Hizmetlerimizi ihtiyaçlarınıza uygun şekilde sunarız.

  • Size özel yanıt sayısı/yıl
  • Size özel depolama alanı
  • Kurumsal destek
  • Size özel sayıda takma alan adı
  • Size özel sunucu
  • Çok daha fazlası...