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Encuesta y cuestionarios gratuitos para clientes
Le damos la bienvenida a las mentes de sus clientes.

Cree encuestas y cuestionarios profesionales con facilidad para sus clientes con LimeSurvey.

Las marcas y los productos están hechos para los clientes. Sus necesidades, problemas y temas delicados son la prioridad de su trabajo para tener una relación fructífera. LimeSurvey es su empresa de servicio al cliente número uno en lo que respecta a cuestionarios, votaciones, encuestas o cuestionarios rápidos, fáciles y anónimos dirigidos a sus clientes que puede enviar al mundo con su propio diseño corporativo.

Integración con su propia página web

Integre nuestras sencillas herramientas de encuesta (encuestas y cuestionarios para clientes, encuestas de satisfacción del cliente y encuestas de servicio al cliente) en su propia página web para que los visitantes puedan participar directamente mientras navegan.

Use su propio dominio

Utilice su propio dominio para sus encuestas en línea dirigidas a sus clientes. Con esto ganará su confianza y más personas estarán dispuestas a participar en encuestas sobre la experiencia del cliente y encuestas de fidelidad y a proporcionarle comentarios sobre el servicio al cliente. Si necesita ayuda, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de servicio al cliente.

Diseño individual

Integre a la perfección su logotipo corporativo habitual en la encuesta dirigida a los clientes utilizando temas adaptables para que los participantes puedan reconocer su empresa de inmediato.

Formulario de inscripción

Cree su propio panel de expertos con registro previo. Esto evita múltiples respuestas mientras se mantiene el contacto con los participantes de la encuesta.

Gestión de archivos sencilla

Cree su encuesta con multimedia como imágenes, videos y audio. Permita que sus clientes carguen los archivos que quieran con el práctico gestor de archivos.

Encuestas

Cree encuestas o sondeos breves e informales para integrarlos en su página web y poder conocer mejor y más rápido a sus clientes y visitantes de la web.

Cree encuestas de verdad en cuestión de minutos.

Interactuar con los clientes es su mayor prioridad.
LimeSurvey le permite mantener siempre el contacto con sus clientes mediante la realización de encuestas directas en su propio entorno web. De esta manera, puede llegar a conclusiones sobre la satisfacción del cliente, recopilar comentarios importantes e identificar mejoras.

Los sofisticados mecanismos lógicos le permiten hacer solo las preguntas relevantes para cada participante. Todo esto está disponible con 28 tipos diferentes de preguntas en más de 80 idiomas. Puede invitar a sus clientes a participar en su encuesta en línea y enviarles recordatorios directamente desde la aplicación gracias a nuestra solución todo en uno.

Lo que ve es
lo que pregunta.
Número de usuarios
Traduzca a más de 40 idiomas

Preguntas frecuentes

Nos preocupamos mucho por la seguridad. Los datos de sus encuestas/respuestas se almacenan en una base de datos separada con un nombre de usuario/contraseña distinto para cada instancia de LimeSurvey Cloud. La conexión de su navegador a nuestros servidores también está encriptada mediante SSL.

Los datos dentro de LimeSurvey no están encriptados de forma predeterminada porque la aplicación LimeSurvey accede a ellos con regularidad <(span style="text-decoration: underline;">no están en reposo); sin embargo, puede configurar las respuestas a ciertos tipos de preguntas para que siempre estén encriptadas en reposo. Además, para los datos de los participantes, puede seleccionar ciertos campos para que estén siempre encriptados.

Por otro lado, creamos copias de seguridad de sus datos de LimeSurvey todos los días. Esos datos están en reposo y encriptados, almacenados de forma segura en una unidad diferente, pero en la misma ubicación de alojamiento.

Si está utilizando nuestro alojamiento en la nube LimeSurvey Cloud:

Al crear su instancia de LimeSurvey Cloud, se le pedirá la ubicación del servidor, en donde alojaremos sus datos. Actualmente, ofrecemos las siguientes ubicaciones de alojamiento:

  • Alemania (recomendado para clientes de la UE)
  • Finlandia (recomendado para clientes de la UE)
  • Reino Unido
  • EE. UU.
  • Canadá
  • Australia

Después de seleccionar una ubicación, almacenaremos sus datos exclusivamente en un servidor en ese país.

Si está utilizando nuestra edición comunitaria de LimeSurvey:

En ese caso, todos sus datos se almacenan en su servidor o en el de su proveedor (por lo general, en el que instaló LimeSurvey).

Descuentos de LimeSurvey

TipoPorcentaje
Maestros 30%
Estudiantes 50%
Organizaciones sin fines de lucro 30%

Los maestros y estudiantes deberán aceptar usar LimeSurvey solo para trabajos escolares.

Solicitar un descuento es fácil. Solo se requieren unos pocos pasos.

Paso 1: Regístrese para obtener una cuenta gratuita de LimeSurvey.

Paso 2: Justo después de registrarse:

  • Para maestros: envíenos un correo electrónico con su nombre de usuario y una copia escaneada de la parte posterior y frontal de su identificación como miembro del personal académico válida.
  • Para estudiantes: envíenos un correo electrónico con su nombre de usuario y una copia escaneada de la parte posterior y frontal de su identificación de estudiante válida.
  • Para organizaciones sin fines de lucro: envíenos un correo electrónico con su nombre de usuario y prueba de su estado de organización sin fines de lucro o prueba de su trabajo sin fines de lucro (sitio web, folleto o similar).

Después de verificar los documentos, aplicaremos el descuento.

Paso 3: Después de aplicar el descuento, le enviaremos un correo electrónico de confirmación.

Paso 4: Ahora puede hacer su pedido y el descuento debe aplicarse en automático. Si no se aplica, no haga el pedido. Póngase en contacto con nosotros. ¡Los descuentos no se pueden aplicar en forma retroactiva!

Nota: Los descuentos están vinculados a la entidad que solicita el descuento. Por ejemplo, no está permitido solicitar un descuento para estudiantes y luego usar una dirección para facturación de una empresa al realizar el pedido.
A su propia discreción, LimeSurvey se reserva el derecho de rehusarse a ofrecer un descuento o de finalizar/revertir el descuento debido a sospechas de abuso.

Si cancela su suscripción, seguirá teniendo acceso a todas las características de su plan durante el período que ya pagó (esto aplica también para LimeSurvey ComfortUpdate y LimeSurvey Cloud). Si está utilizando LimeSurvey Cloud y la suscripción ya venció, regresará al paquete gratuito. Aún podrá acceder a todas las respuestas recopiladas y usar todas las funciones de la versión gratuita.

Lo que dicen nuestros usuarios satisfechos

¿Todo listo para descubrir más?

Nuestro consejo: ¡Empiece ahora mismo gratis! Su primera encuesta estará lista en cuestión de minutos.

¿Empresas? ¡Colaboremos!

Si nos dice lo que quiere, le damos lo que necesita.

  • Número personalizado de respuestas/año
  • Almacenamiento de carga personalizado
  • Asistencia a empresas
  • Número personalizado de dominios alias
  • Servidor especializado
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