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Preguntas frecuentes
Nos preocupamos mucho por la seguridad. Los datos de sus encuestas/respuestas se almacenan en una base de datos separada con un nombre de usuario/contraseña distinto para cada instancia de LimeSurvey Cloud. La conexión de su navegador a nuestros servidores también está encriptada mediante SSL.
Los datos dentro de LimeSurvey no están encriptados de forma predeterminada porque la aplicación LimeSurvey accede a ellos con regularidad <(span style="text-decoration: underline;">no están en reposo); sin embargo, puede configurar las respuestas a ciertos tipos de preguntas para que siempre estén encriptadas en reposo. Además, para los datos de los participantes, puede seleccionar ciertos campos para que estén siempre encriptados.
Por otro lado, creamos copias de seguridad de sus datos de LimeSurvey todos los días. Esos datos están en reposo y encriptados, almacenados de forma segura en una unidad diferente, pero en la misma ubicación de alojamiento.
Si está utilizando nuestro alojamiento en la nube LimeSurvey Cloud:
Al crear su instancia de LimeSurvey Cloud, se le pedirá la ubicación del servidor, en donde alojaremos sus datos. Actualmente, ofrecemos las siguientes ubicaciones de alojamiento:
- Alemania (recomendado para clientes de la UE)
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- Reino Unido
- EE. UU.
- Canadá
- Australia
Después de seleccionar una ubicación, almacenaremos sus datos exclusivamente en un servidor en ese país.
Si está utilizando nuestra edición comunitaria de LimeSurvey:
En ese caso, todos sus datos se almacenan en su servidor o en el de su proveedor (por lo general, en el que instaló LimeSurvey).
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| Tipo | Porcentaje |
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| Maestros | 30% |
| Estudiantes | 50% |
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Paso 1: Regístrese para obtener una cuenta gratuita de LimeSurvey.
Paso 2: Justo después de registrarse:
- Para maestros: envíenos un correo electrónico con su nombre de usuario y una copia escaneada de la parte posterior y frontal de su identificación como miembro del personal académico válida.
- Para estudiantes: envíenos un correo electrónico con su nombre de usuario y una copia escaneada de la parte posterior y frontal de su identificación de estudiante válida.
- Para organizaciones sin fines de lucro: envíenos un correo electrónico con su nombre de usuario y prueba de su estado de organización sin fines de lucro o prueba de su trabajo sin fines de lucro (sitio web, folleto o similar).
Después de verificar los documentos, aplicaremos el descuento.
Paso 3: Después de aplicar el descuento, le enviaremos un correo electrónico de confirmación.
Paso 4: Ahora puede hacer su pedido y el descuento debe aplicarse en automático. Si no se aplica, no haga el pedido. Póngase en contacto con nosotros. ¡Los descuentos no se pueden aplicar en forma retroactiva!
Nota: Los descuentos están vinculados a la entidad que solicita el descuento. Por ejemplo, no está permitido solicitar un descuento para estudiantes y luego usar una dirección para facturación de una empresa al realizar el pedido.
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