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Foire aux questions
Nous sommes très préoccupés par la sécurité. Vos données d'enquête/réponse sont stockées dans une base de données séparée avec un nom d'utilisateur/mot de passe distinct pour chaque instance de LimeSurvey Cloud. La connexion est cryptée si vous utilisez des connexions SSL (c'est la connexion par défaut - visible par https:// en préambule de vos liens d'enquête).
Les données à l'intérieur de LimeSurvey ne sont pas cryptées car elles sont régulièrement consultées par l'application LimeSurvey (elles ne sont pas au repos).
Cependant, nous créons des sauvegardes quotidiennes de vos données LimeSurvey. Ces données sont au repos et cryptées, stockées en toute sécurité sur un serveur différent, mais sur le même site d'hébergement.
Si vous utilisez notre hébergement LimeSurvey Cloud :
Lors de la création de votre instance LimeSurvey Cloud, il vous sera demandé l'emplacement du serveur où nous hébergerons vos données. Pour le moment, nous proposons l'emplacement d'hébergement suivant :
- Allemagne (recommandé en général pour les clients de l'UE)
- Royaume-Uni
- Finlande
- USA
- Canada
- Australie
Après avoir sélectionné un lieu, nous stockons vos données exclusivement sur un serveur dans ce pays.
Si vous utilisez notre édition communautaire de LimeSurvey :
Dans ce cas, toutes vos données sont stockées sur votre serveur ou sur celui de votre fournisseur (généralement celui où vous avez installé LimeSurvey).
Mots clés : politique des données, protection des données, hébergement, emplacement
*Réductions LimeSurvey
| Type | Pourcentage |
|---|---|
| Enseignants | 30 % |
| Étudiants | 50 % |
| Sans but lucratif | 30 % |
Les enseignants et les étudiants doivent accepter d'utiliser LimeSurvey uniquement pour des travaux liés à l'enseignement.
Il est facile de demander une réduction. En seulement 2 étapes. Après vérification de vos informations, la réduction sera attribuée à votre compte.
Pour les enseignants:
Étape 1 : Ouvrez un compte LimeSurvey gratuit.
Étape 2 : Après vous être inscrit, envoyez-nous par courriel votre nom d'utilisateur et une copie scannée du recto et du verso de votre carte d'enseignant en cours de validité. Après avoir tout vérifié, nous vous attribuerons la réduction.
Étape 3 : Nous vous enverrons un courriel de confirmation après avoir appliqué la réduction.
Pour les étudiants:
Étape 1 : Ouvrez un compte LimeSurvey gratuit.
Étape 2 : Après l'inscription, envoyez-nous par courriel votre nom d'utilisateur et une copie scannée du recto et du verso de votre carte d'étudiant en cours de validité. Après avoir tout vérifié, nous vous attribuerons la réduction.
Étape 3 : Nous vous enverrons un courriel de confirmation après avoir appliqué la réduction.
Pour les organisations à but non lucratif:
Étape 1 : Ouvrez un compte LimeSurvey gratuit.
Étape 2 : Après l'inscription, envoyez-nous votre nom d'utilisateur et une preuve de votre statut d'organisation à but non lucratif ou une preuve de votre travail à but non lucratif (site web, dépliant, ou autre). Après avoir tout vérifié, nous vous attribuerons la réduction.
Étape 3 : Nous vous enverrons un courriel de confirmation après avoir appliqué la réduction.
LimeSurvey se réserve le droit de refuser l'offre de réduction et/ou de mettre fin au programme de réduction en cas de soupçon d'abus, à sa discrétion.
*Les remises ne peuvent pas être appliquées rétroactivement
Si vous résiliez votre abonnement, vous aurez toujours accès à toutes les fonctionnalités de votre abonnement pour la période que vous avez déjà payée (il en va de même pour LimeSurvey ComfortUpdate et LimeSurvey Cloud). Si vous utilisez LimeSurvey Cloud et que votre abonnement a expiré, vous utiliserez à nouveau le pack Gratuit. Vous aurez toujours accès à toutes les réponses recueillies et pourrez utilisez toutes les fonctionnalités de la version Gratuite.