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Kostenlose Kundenbefragung und Fragebögen
Willkommen in den Köpfen Ihrer Kunden.

Erstellen Sie professionelle Kundenumfragen und Fragebögen einfach mit LimeSurvey.

Marken und Produkte werden für Kunden gemacht. Ihre Bedürfnisse, Probleme und Empfindlichkeiten stehen im Vordergrund Ihrer Arbeit, damit die Beziehung fruchtbar wird. LimeSurvey ist Ihre Nummer eins im Kundenservice, wenn es um Kundenfragebögen, Kundenabstimmungen, Kundenumfragen oder schnelle, einfache und anonyme Kundenbefragungen geht, die Sie mit Ihrem eigenen Corporate Design in die Welt hinausschicken können.

Integration auf der eigenen Website

Integrieren Sie unsere einfachen Umfragetools – Kundenumfragen und Fragebögen, Umfragen zur Kundenzufriedenheit und Umfragen zum Kundenservice – in Ihre eigene Website, damit Besucher direkt beim Surfen daran teilnehmen können.

Verwenden Sie Ihre eigene Domain

Verwenden Sie Ihre eigene Domain für Ihre Online-Kundenumfragen. So gewinnen Sie Vertrauen und mehr Menschen werden bereit sein, an Umfragen zur Kundenerfahrung und Kundentreue teilzunehmen und Ihnen Feedback zum Kundenservice zu geben. Wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst, wenn Sie Hilfe benötigen.

Individuelles Design

Integrieren Sie Ihr bekanntes Firmenlogo nahtlos in die Kundenbefragung mit anpassbaren Motiven, damit die Teilnehmer Ihr Unternehmen sofort erkennen.

Registrierungsformular

Erstellen Sie Ihr eigenes Expertenpanel mit vorheriger Anmeldung. So werden Mehrfachbeantwortungen vermieden und der Kontakt zu den Umfrageteilnehmern bleibt erhalten.

Einfache Dateiverwaltung

Erstellen Sie Ihre Umfrage mit Multimedia wie Bildern, Videos und Audio. Ermöglichen Sie Ihren Kunden mit dem praktischen Dateimanager das Hochladen beliebiger Dateien.

Umfragen

Erstellen Sie kurze, informelle Umfragen oder Abstimmungen und integrieren Sie diese in Ihre Website, damit Sie Ihre Kunden und Website-Besucher besser und schneller kennenlernen können.

Lebensumfragen in kürzester Zeit erstellen

Die Interaktion mit Kunden hat oberste Priorität.
LimeSurvey ermöglicht es Ihnen, immer in Kontakt mit Ihren Kunden zu bleiben, indem Sie einfache Umfragen in Ihrer eigenen Website-Umgebung durchführen. Auf diese Weise können Sie Rückschlüsse auf die Kundenzufriedenheit ziehen, wichtige Rückmeldungen sammeln und Verbesserungen ermitteln.

Ausgeklügelte Logikmechanismen ermöglichen es Ihnen, jedem Teilnehmer nur die für ihn relevanten Fragen zu stellen. All dies ist mit 28 verschiedenen Fragetypen in über 80 Sprachen möglich. Mit unserer All-in-One-Lösung können Sie Ihre Kunden zur Teilnahme an Ihrer Online-Umfrage einladen und ihnen direkt aus der Anwendung heraus Erinnerungsschreiben schicken.

Gute Fragen,
gute Antworten.
Anzahl an Benutzern
In über 40 Sprachen übersetzen

Häufig gestellte Fragen

Wenn du unser LimeSurvey Cloud Hosting nutzt:

Wenn du deine LimeSurvey Cloud-Instanz erstellst, wirst du nach dem Serverstandort gefragt, an dem wir deine Daten hosten werden. Zurzeit bieten wir die folgenden Hosting-Standorte an:

  • Deutschland (empfohlen für EU-Kunden)
  • Finnland (empfohlen für EU-Kunden)
  • Vereinigtes Königreich
  • USA
  • Kanada
  • Australien

Nachdem du einen Standort ausgewählt hast, speichern wir deine Daten ausschließlich auf einem Server in diesem Land.

Wenn du unsere LimeSurvey Community Edition verwendest:

In diesem Fall werden alle deine Daten auf deinem oder dem Server deines Anbieters gespeichert (normalerweise der, auf dem du LimeSurvey installiert hast).

Typ Prozentsatz
Lehrkräfte 30%
SchülerInnen 50%
Gemeinnützige Organisationen 30%

Lehrer/innen und Schüler/innen müssen sich verpflichten, LimeSurvey nur für unterrichtsbezogene Arbeiten zu nutzen.

Es ist ganz einfach, einen Rabatt zu beantragen. Es sind nur zwei Schritte nötig. Nachdem wir deine Angaben überprüft haben, wird der Rabatt deinem Konto gutgeschrieben.

Für Lehrkräfte:

Schritt 1: Melde dich für ein kostenloses LimeSurvey-Konto an.
Schritt 2: Direkt nach der Anmeldung schickst du uns deinen Benutzernamen und eine eingescannte Kopie der Vorder- und Rückseite deines gültigen Lehrerausweises. Wir werden den Rabatt anwenden, nachdem wir alles überprüft haben.
Schritt 3: Wir schicken dir eine Bestätigungs-E-Mail, nachdem wir den Rabatt angewendet haben

Für Studenten:

Schritt 1: Melde dich für ein kostenloses LimeSurvey-Konto an.
Schritt 2: Direkt nach der Anmeldung schickst du uns eine E-Mail mit deinem Benutzernamen und einer eingescannten Kopie der Vorder- und Rückseite deines gültigen Studentenausweises. Wir werden den Rabatt anwenden, nachdem wir alles verifiziert haben.
Schritt 3: Wir schicken dir eine Bestätigungs-E-Mail, nachdem wir den Rabatt angewendet haben

Für gemeinnützige Organisationen

Schritt 1: Melde dich für ein kostenloses LimeSurvey-Konto an.
Schritt 2: Gleich nach der Anmeldung schickst du uns eine E-Mail mit deinem Benutzernamen und einem Nachweis über deine Gemeinnützigkeit oder einen Nachweis über deine gemeinnützige Arbeit (Website, Flyer oder ähnliches). Wir werden den Rabatt anwenden, nachdem wir alles überprüft haben.
Schritt 3: Wir schicken dir eine Bestätigungs-E-Mail, nachdem wir den Rabatt angewendet haben

LimeSurvey behält sich das Recht vor, das Angebot eines Rabatts abzulehnen und/oder das Rabattprogramm aufgrund eines vermuteten Missbrauchs nach eigenem Ermessen zu beenden.

*Rabatte können nicht rückwirkend angewendet werden

Wenn du dein Abonnement kündigst, hast du weiterhin Zugriff auf alle Funktionen deines Plans für den Zeitraum, den du bereits bezahlt hast (das gilt auch für LimeSurvey ComfortUpdate und LimeSurvey Cloud). Wenn du LimeSurvey Cloud nutzt und dein Abonnement abgelaufen ist, fällst du auf das kostenlose Paket zurück. Du kannst dann immer noch auf alle gesammelten Antworten zugreifen und alle Funktionen der kostenlosen Version nutzen.

Die Sicherheit ist uns sehr wichtig. Deine Umfrage-/Beantwortungsdaten werden in einer separaten Datenbank mit einem eigenen Benutzernamen/Passwort für jede LimeSurvey Cloud-Instanz gespeichert. Die Verbindung ist verschlüsselt, wenn du SSL-Verbindungen verwendest (das ist die Standardeinstellung - sichtbar durch https://, das deinen Umfragelinks vorangestellt ist).

Die Daten innerhalb von LimeSurvey sind nicht verschlüsselt, da die LimeSurvey-Anwendung regelmäßig auf sie zugreift (sie befinden sich nicht im Ruhezustand).

Wir erstellen jedoch täglich Sicherungskopien deiner LimeSurvey-Daten. Diese Daten sind im Ruhezustand verschlüsselt und werden sicher auf einem anderen Server, aber am selben Standort gespeichert.

Was unsere zufriedenen Nutzer sagen

Sind Sie bereit, mehr zu entdecken?

Unser Tipp: Starten Sie sofort kostenlos! Ihre erste Umfrage wird in kürzester Zeit fertig sein.

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Sie sagen uns, was Sie wollen, und wir geben Ihnen, was Sie brauchen.

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