Sondaj și chestionare gratuite pentru clienți
Bine ați venit în mintea clienților dvs.
Creați cu ușurință sondaje și chestionare profesionale pentru clienți, cu LimeSurvey.
Mărcile și produsele sunt create pentru clienți. Nevoile, problemele și cerințele lor sunt în prim-planul eforturilor dvs. pentru a crea o relație fructuoasă. LimeSurvey este compania numărul unu de servicii pentru clienți atunci când vine vorba de chestionare pentru clienți, voturi ale clienților, sondaje de opinie în rândul clienților sau sondaje rapide, ușoare și anonime pentru clienți pe care le puteți trimite în lume în formatul dorit de compania dvs.
Integrare pe propriul site web
Integrați instrumentele noastre simple de sondaj (sondaje și chestionare pentru clienți, sondaje privind satisfacția clienților și sondaje privind serviciile pentru clienți) pe propriul dvs. site web, astfel încât vizitatorii să poată participa direct în timp ce navighează.
Folosiți propriul domeniu
Utilizați propriul domeniu pentru sondajele online în rândul clienților. Acest lucru vă va câștiga încredere și mai mulți oameni vor fi dispuși să participe la sondaje privind experiența clienților, sondaje privind loialitatea clienților și să vă ofere feedback despre serviciul clienți. Dacă aveți nevoie de ajutor, nu ezitați să contactați echipa noastră de servicii pentru clienți.
Design individual
Integrați fără probleme sigla companiei în sondajul în rândul clienților utilizând teme adaptabile, astfel încât participanții să vă poată recunoaște imediat compania.
Formular de înregistrare
Creați-vă propriul grup de experți cu înregistrare prealabilă. Acest lucru evită răspunsurile multiple, menținând în același timp contactul cu participanții la sondaj.
Gestionare simplă a fișierelor
Creați sondajul folosind multimedia, cum ar fi imagini, clipuri video și audio. Permiteți clienților dvs. să încarce orice fișiere doresc, cu instrumentul practic de gestionare a fișierelor.
Sondaje de opinie
Creați studii sau sondaje de opinie scurte, informale și integrați-le în site-ul dvs. web, astfel încât să vă puteți cunoaște mai bine și mai repede clienții și vizitatorii site-ului.
Creați sondaje în doar câteva minute
Interacțiunea cu clienții este prioritatea dvs. principală.
LimeSurvey vă permite să mențineți întotdeauna contactul cu clienții dvs. prin efectuarea de sondaje simple în mediul propriului dvs. site web. În acest fel, puteți ajunge la concluzii cu privire la satisfacția clienților, puteți colecta feedback important și puteți identifica îmbunătățiri.
Mecanismele logice sofisticate vă permit să adresați doar întrebările relevante pentru fiecare participant. Toate acestea sunt disponibile cu 28 de tipuri diferite de întrebări în peste 80 de limbi. Vă puteți invita clienții să participe la sondajul dvs. online și le puteți trimite memento-uri direct din aplicație datorită soluției noastre complete.
Primiți ceea ce
solicitați.
Număr de utilizatori
Traducere în peste 40 de limbi
Întrebări frecvente
Suntem foarte preocupați de securitate. Datele sondajului dvs./răspunsurile sunt stocate într-o bază de date separată, cu un nume de utilizator/parolă separate pentru fiecare instanță LimeSurvey Cloud. Conectarea browserului dvs. la serverele noastre este, de asemenea, criptată utilizând SSL.
Datele din LimeSurvey nu sunt criptate în mod implicit, deoarece sunt accesate în mod regulat de aplicația LimeSurvey <(span style="text-decoration: underline;">nu este în repaus); cu toate acestea, puteți configura răspunsurile la anumite tipuri de întrebări pentru a fi întotdeauna criptate în repaus. În plus, pentru datele participanților, puteți selecta anumite câmpuri care vor fi întotdeauna criptate.
În plus, creăm copii de siguranță zilnice ale datelor dvs. LimeSurvey.Aceste date sunt în repaus și criptate, stocate în siguranță pe o altă unitate, dar în aceeași locație de găzduire.
Dacă utilizați găzduirea LimeSurvey Cloud oferită de noi:
La crearea instanței LimeSurvey Cloud, vi se va solicita locația serverului unde vă vom găzdui datele. În prezent, oferim următoarele locații de găzduire:
- Germania (recomandat pentru clienții din UE)
- Finlanda (recomandat pentru clienții din UE)
- Regatul Unit
- SUA
- Canada
- Australia
După selectarea unei locații, vom stoca datele dvs. exclusiv pe un server din țara respectivă.
Dacă utilizați LimeSurvey Community Edition:
În acest caz, toate datele dvs. sunt stocate pe serverul dvs. sau al furnizorului dvs. (de obicei, cel pe care ați instalat LimeSurvey).
Reduceri LimeSurvey
| Tip | Procent |
|---|---|
| Profesori | 30% |
| Studenți | 50% |
| Organizații non-profit | 30% |
Profesorii și studenții trebuie să fie de acord să utilizeze LimeSurvey numai pentru activitatea legată de clasă.
Se poate solicita cu ușurință o reducere. Sunt doar câțiva pași.
Pasul 1: înregistrați-vă un cont gratuit LimeSurvey.
Pasul 2: imediat după ce vă înregistrați:
- Pentru profesori: trimiteți-ne prin e-mail numele dvs. de utilizator și o copie scanată față-verso a documentului de identitate valabil care atestă calitatea de cadru universitar.
- Pentru studenți: trimiteți-ne prin e-mail numele dvs. de utilizator și o copie scanată față-verso a documentului de identitate valabil care atestă calitatea de student.
- Pentru organizații non-profit: trimiteți-ne prin e-mail numele dvs. de utilizator și dovada statutului de organizație non-profit sau dovada activității dvs. non-profit (site web, fluturaș sau similar).
Vom aplica reducerea după verificarea documentelor.
Pasul 3: vă vom trimite un e-mail de confirmare după ce am aplicat reducerea.
Pasul 4: acum puteți comanda, iar reducerea se va aplica automat. Dacă nu se aplică, nu comandați, dar vă rugăm să luați din nou legătura cu noi. Reducerile nu pot fi aplicate retroactiv!
Vă rugăm să rețineți: reducerile se aplică exclusiv pentru entitatea care solicită reducerea. De exemplu, nu este permis să solicitați o reducere pentru studenți, apoi să utilizați o adresă de facturare a companiei la plasarea comenzii.
La discreția sa, LimeSurvey își rezervă dreptul de a refuza oferta unei reduceri sau de a anula/recupera o reducere ca urmare a abuzului suspectat.
Dacă vă anulați abonamentul, veți continua să aveți acces la toate caracteristicile planului dvs. pentru perioada de timp pe care ați plătit-o deja (același lucru este valabil și pentru LimeSurvey ComfortUpdate și LimeSurvey Cloud). Dacă utilizați LimeSurvey Cloud și abonamentul a expirat, veți reveni la pachetul gratuit. Veți putea în continuare să accesați toate răspunsurile colectate și să utilizați toate caracteristicile versiunii gratuite.
Ce spun clienții noștri
Software-ul este de mare ajutor pentru a capta feedbackul vizitatorilor cu privire la Ars Electronica și, în cele din urmă, pentru a reacționa la acest feedback.
Martin H..
Ars ElectronicaLimeSurvey ne-a permis să construim un sondaj comunitar complex folosind software 100% gratuit (prin GPL)...
Nicolas B..
Echipa Ubuntu ServerÎn ceea ce privește accesibilitatea, LimeSurvey a fost singurul produs care ne-a convins.
Josef S..
Guvernul landului austriac VorarlbergSunteți gata să descoperiți mai mult?
Sfatul nostru: începeți imediat gratuit! Primul dvs. sondaj va fi gata în timp record.
Companie? Să colaborăm!
Spuneți-ne ce doriți și vă vom oferi ceea ce aveți nevoie.
- Număr personalizat de răspunsuri/an
- Stocare personalizată a materialelor încărcate
- Asistență pentru companii
- Număr personalizat de domenii alias
- Server dedicat
- Mult mai mult...