Ingyenes ügyfélfelmérés és kérdőívek
Üdvözöljük sz ügyfelei fejében.
Hozzon létre professzionális ügyfélfelméréseket és kérdőíveket egyszerűen a LimeSurvey segítségével.
A márkák és termékek az ügyfelek számára készülnek. Igényeik, problémáik és érzékenységeik az Ön munkájának alapvető elemei a gyümölcsöző kapcsolatot kialakítása érdekében. A LimeSurvey az Ön első számú ügyfélszolgálati vállalata az ügyfél-kérdőívek, ügyfélszavazások vagy a gyors, egyszerű és névtelen ügyfélfelmérések tekintetében, amelyeket saját vállalati kialakításának megfelelően küldhet ki a világba.
Integráció a saját webhelyén
Integrálja egyszerű felmérési eszközeinket – az ügyfél-felméréseket és -kérdőíveket, ügyfél-elégedettségi felméréseket és ügyfélszolgálati felméréseket – saját webhelyén, hogy a látogatók közvetlenül részt vehessenek a böngészés során.
Saját tartomány használata
Használja saját tartományát az online ügyfélfelmérésekhez. Ezzel bizalmat szerezhet, és több ember lesz hajlandó részt venni az ügyfélélmény-felmérésekben, az ügyfélhűségi felmérésekben és az ügyfélszolgálati visszajelzésekben. Ha segítségre van szüksége, forduljon ügyfélszolgálatunkhoz.
Egyedi kialakítás
Zökkenőmentesen integrálhatja ismerős vállalati emblémáját az ügyfélfelmérésbe adaptálható témák segítségével, így a résztvevők azonnal felismerhetik cégét.
Regisztrációs űrlap
Hozzon létre saját szakértői panelt előzetes regisztrációval. Ez elkerüli a többszörös válaszokat, miközben fenntartja a kapcsolatot a felmérés résztvevőivel.
Egyszerű fájlkezelés
Hozzon létre felmérést multimédiás eszközökkel, például képekkel, videókkal és hanggal. Tegye lehetővé az ügyfelei számára, hogy feltöltsék a kívánt fájlokat a praktikus fájlkezelővel.
Szavazások
Hozzon létre rövid, informális felméréseket vagy közvélemény-kutatásokat, és integrálja őket webhelyébe, hogy jobban és gyorsabban megismerhesse ügyfeleit és webhelye látogatóit.
Hozzon létre valós felméréseket citromfacsarásnyi idő alatt.
Az ügyfelekkel való kapcsolattartás a legfontosabb.
A LimeSurvey lehetővé teszi, hogy mindig kapcsolatot tartson ügyfeleivel azáltal, hogy lényegretörő felméréseket végez a saját webhelyén. Így következtetéseket vonhat le az ügyfelek elégedettségével kapcsolatban, fontos visszajelzéseket gyűjthet és fejlődési lehetőségeket azonosíthat.
A kifinomult logikai mechanizmusok lehetővé teszik, hogy csak a megfelelő kérdéseket tegye fel minden egyes résztvevőnek. Mindez elérhető 28 különböző típusú kérdéssel, több mint 80 nyelven. Meghívhatja ügyfeleit az online felmérésben való részvételre, és emlékeztetőket küldhet nekik közvetlenül az alkalmazásból a többfunkciós megoldásunknak köszönhetően.
Amit lát, azt
kérdezi.
Felhasználók száma
Fordítás több mint 40 nyelvre
Gyakran ismételt kérdések
Nagy hangsúlyt fektetünk a biztonságra. A felmérési/válaszadatait egy külön adatbázisban tároljuk, külön felhasználónévvel/jelszóval minden LimeSurvey Cloud-példányhoz. Az Ön böngészőjének a szervereinkhez való csatlakoztatása szintén SSL-titkosítással történik.
A LimeSurveyben lévő adatok alapértelmezés szerint nincsenek titkosítva, mert rendszeresen használja őket a LimeSurvey alkalmazás <(span style="text-decoration: underline;">nincsenek nyugalomban); azonban beállíthatja, hogy bizonyos kérdéstípusokra adott válaszok mindig titkosítva legyenek nyugalomban. Ezenkívül a résztvevők adataihoz kiválaszthat bizonyos mezőket, amelyeket mindig titkosítani kell.
Ezenkívül napi biztonsági másolatokat készítünk LimeSurvey-adatairól.Ezek az adatok nyugalomban vannak, titkosítottak, biztonságosan tároljuk őket egy másik meghajtón, de ugyanazon az üzemeltetési helyen.
Ha a LimeSurvey Cloud tárhelyét használja:
A LimeSurvey Cloud-példány létrehozásakor meg kell adnia azon szerver helyét, ahol az adatait fogjuk tárolni. Jelenleg a következő tárhelyeket kínáljuk:
- Németország (EU-s ügyfelek számára ajánlott)
- Finnország (EU-s ügyfelek számára ajánlott)
- Egyesült Királyság
- Amerikai Egyesült Államok
- Kanada
- Ausztrália
A helyszín kiválasztása után adatait kizárólag az adott ország szerverén tároljuk.
Ha a LimeSurvey Community Editiont használja:
Ebben az esetben az összes adat az Ön vagy szolgáltatója szerverén tárolódik (általában azon, amelyre telepítette a LimeSurveyt).
LimeSurvey-kedvezmények
| Típus | Százalék |
|---|---|
| Tanárok | 30% |
| Diákok | 50% |
| Nonprofit szervezetek | 30% |
A tanároknak és a diákoknak bele kell egyezniük abba, hogy csak a LimeSurveyt használják az osztálytermi munkához.
A kedvezmény igénylése egyszerű. Már csak néhány lépés van hátra.
1. lépés: Regisztráljon egy ingyenes LimeSurvey-fiókot.
2. lépés:Közvetlenül a regisztráció után:
- Tanároknak: Küldje el nekünk e-mailben a felhasználónevét és az érvényes kari azonosítója hátoldalának és előlapjának szkennelt másolatát.
- Diákok számára: Küldje el nekünk e-mailben a felhasználónevét és az érvényes diákigazolványa hátoldalának és előlapjának szkennelt másolatát.
- Nonprofit szervezetek számára: Küldje el nekünk e-mailben a felhasználónevét és a nonprofit státuszának bizonyítékát vagy a nonprofit munkájának bizonyítékát (webhely, szórólap vagy hasonló).
A kedvezményt a dokumentumok ellenőrzése után alkalmazzuk.
3. lépés: A kedvezmény alkalmazása után visszaigazoló e-mailt küldünk Önnek.
4. lépés: Most már megrendelheti, és a kedvezményt automatikusan alkalmazzuk. Ha nem kap kedvezményt, ne rendelje meg, de vegye fel velünk a kapcsolatot. A kedvezmények visszamenőleges hatállyal nem alkalmazhatók!
Vegye figyelembe: A kedvezmények a kedvezményt igénylő entitáshoz kötődnek. Például nem szabad diákkedvezményt igényelni, majd a megrendeléskor céges számlázási címet használni.
A LimeSurvey saját belátása szerint fenntartja magának a jogot, hogy elutasítsa a kedvezményre vonatkozó ajánlatát, vagy megszüntesse/visszavonja a feltételezett visszaélések miatt a kedvezményt.
Ha lemondja az előfizetését, továbbra is hozzáférhet a csomag összes funkciójához a már kifizetett időszakban (ugyanez vonatkozik a LimeSurvey ComfortUpdate és a LimeSurvey Cloud szolgáltatásokra). Ha LimeSurvey Cloudot használ, és az előfizetés lejárt, akkor visszatér az ingyenes csomaghoz. Továbbra is hozzáférhet az összes összegyűjtött válaszhoz, és használhatja az ingyenes verzió összes funkcióját.
Az elégedett felhasználóink véleményei
A szoftver nagy segítséget nyújt a látogatók Ars Electronicával kapcsolatos visszajelzéseinek rögzítésében, és segít reagálni erre a visszajelzésre.
Martin H..
Ars ElectronicaA LimeSurvey lehetővé tette számunkra, hogy egy komplex közösségi felmérést készítsünk 100%-ban ingyenes (ahogy a GPL-ben) szoftverek felhasználásával...
Nicolas B..
Ubuntu szervercsapatA hozzáférhetőség tekintetében a LimeSurvey volt az egyetlen termék, amely meggyőző volt.
Josef S..
Osztrák Vorarlberg tartományi kormányKészen áll a további részletekre?
Tippünk: Vágjon bele azonnal, ingyen! Az első felmérése kész lesz egy citromfacsarásnyi idő alatt.
Vállalati? Működjünk együtt!
Mondja el, mit szeretne, és mi megadjuk, amire szüksége van.
- Egyedi éves válaszszám
- Egyéni feltöltési tárhely
- Vállalati támogatás
- Egyéni számú alias tartományok
- Dedikált szerver
- Ez még messze nem minden...