LimeSurvey - Easy online survey tool
Magyar
HU
Első lépések – ingyenes
Első lépések

Emeld magasabb szintre az ügyfélszolgálatot

Minden vállalkozásban elsődleges fontosságú a kivételes ügyfélszolgálat.
A gyors válaszadás és a zökkenőmentes probléma megoldás, valamint az egyénre szabott élmények, amelyek minden egyén számára rezonálnak, a példamutató ügyfélszolgálat iránti elkötelezettséget emelik ki az üzlet világában a mai versenyképes környezetben. Ezenkívül pozitív márkareputációt teremt, mivel az elégedett ügyfelek szószólóvá válnak, terjesztik a hírt és új ügyfeleket vonzanak, ezáltal ösztönözve a fenntartható növekedést és sikert az üzlet számára.
Regisztráljon ingyen
Legyél együttérző az ügyfeleiddel

Legyél együttérző az ügyfeleiddel
Az ügyfelekkel való együttérzés túlmutat az üzleti tranzakciókon; itt az ő érzelmeik mély szintű megértéséről és őszinte törődéssel való reagálásról van szó. Az empátia bizalmat és lojalitást teremt, mivel az ügyfelek értékeltnek és megértettnek érzik magukat.
Tudj meg többet
Tedd fel a megfelelő kérdéseket

Tedd fel a megfelelő kérdéseket
Az ismeret, hogy mely kérdéseket tegyük fel, segíthet testreszabott megoldásokat nyújtani az ügyfél igényeinek kielégítésére. A nyitott kérdések ösztönzik az ügyfeleket, hogy osszák meg tapasztalataikat, elősegítve a mélyebb megértést. Ugyanígy, a zárt kérdések segíthetnek konkrét részletek megszerzésében vagy az információk hatékony megerősítésében.
Tudj meg többet
Ossza meg nézeteit az érintettekkel

Ossza meg nézeteit az érintettekkel
Ne felejtsd el megosztani, amit tanultál a kulcsfontosságú érintettekkel! Kommunikáld a legfontosabb megállapításokat, trendeket és észrevételeket, amelyeket az ügyfélkapcsolatok során gyűjtöttél, és tedd lehetővé az érintettek, például a vállalkozás vezetői és menedzserei számára, hogy megértsék ügyfeleid változó igényeit és preferenciáit.
Tudj meg többet

Hogyan használják az ügyfélszolgálati szakemberek a LimeSurvey-t

Ad-Testing
Net Promoter Pontszám
Vásárlói kutatás
Piackutatás
Lead-Generation
Vásárlói visszajelzés
Versenyelemzés
Brand-Satisfaction
Regisztrálj ingyen

A tökéletes felmérés készítő az ügyfélszolgálati szakemberek számára

A LimeSurvey kérdőív készítője lehetővé teszi az ügyfélszolgálati szakemberek számára, hogy testreszabható nyílt és zárt kérdésekkel rögzítsenek kritikus betekintést. A felhasználóbarát tervezés megkönnyíti a kérdőívek létrehozását és zökkenőmentes eljuttatását a válaszadókhoz.

Kérdőív létrehozása
  • Könnyű és egyszerű használni
  • Valós idejű eredményelemzés
  • Egyedi márkaépítés
  • Különféle kérdéstípusok
  • Sokkal több...

Népszerű felmérés sablonok ügyfélszolgálati szakemberek számára

Akadémiai esemény visszajelző kérdőív mintája
Akadémiai

Akadémiai esemény visszajelző kérdőív mintája

Ez az Akadémiai Esemény Visszajelző Kérdőív sablon lehetővé teszi, hogy átfogóan értékelje az esemény hatékonyságát.
Akadémiai felmérés sablon
Akadémiai

Akadémiai felmérés sablon

Ez az akadémiai kérdőív sablon azzal a céllal készült, hogy betekintést nyújtson a hallgatók tapasztalataiba az egyetem online tanulási platformjával kapcsolatban, segítve a szereplőket a fejlesztési területek azonosításában és a platform hatékonyságának javításában.
Öregdiákok elköteleződés felmérés mintája
Akadémiai

Öregdiákok elköteleződés felmérés mintája

Nyisd meg a fontos információkat és alakítsd át alumni programjaidat ezzel az Alumni Elköteleződési Felmérés sablonnal.
Banki szolgáltatások felmérés sablon
Vásárló

Banki szolgáltatások felmérés sablon

Ez a sablon lehetővé teszi, hogy átfogóan megértsd az ügyfeleid banki szolgáltatásokkal kapcsolatos tapasztalatait, segítve ezzel a hiányosságok azonosítását és a fejlődési lehetőségek kiaknázását.
Banki felmérési sablon
Vásárló

Banki felmérési sablon

Szerezzen fontos betekintést az ügyfél-elégedettségről ezzel a részletes Banki Felmérési Sablonnal.
Alap CSAT felmérési sablon
Vásárló

Alap CSAT felmérési sablon

Ez a Vásárlói Elégedettségi (CSAT) felmérés sablon lehetővé teszi, hogy értékelje szolgáltatását, közvetlenül a vásárlóitól gyűjtött fontos visszajelzések révén.
Üzleti ügyfél visszajelző kérdőív mintája
Vásárló

Üzleti ügyfél visszajelző kérdőív mintája

Ez az Üzleti Ügyfél Visszajelzési Felmérés lehetővé teszi, hogy értékes betekintéseket nyerj, és értékeld szolgáltatásaid teljesítményét az ügyfeleid szemszögéből.

Egyéb szerepek

Diák Eseményszervező HR tisztviselő Marketing menedzser Sportmenedzser Tanár/oktató Termékmenedzser Üzleti menedzser

What our happy juicers say

The software is a great help to capture the feedback of visitors regarding Ars Electronica and eventually to react to this feedback.

Martin H.. Ars Electronica

Limesurvey allowed us to build a complex community survey using 100% free (as in GPL) software…

Nicolas B.. Ubuntu Server Team

Regarding accessibility, LimeSurvey was the only product which convinced.

Josef S.. Austrian Vorarlberg State Government
Merülj mélyebbre a piacod mozaikjába!

Kezdje el a felmérést most

Jogi

Rólunk

Nyílt forráskód

GDPR CCPA ISO 27001 is in progress
Magyar
HU
Copyright © 2006-2025 LimeSurvey GmbH ⚓ Hamburg, Germany