A legjobb betekintések általában aktív, lelkes résztvevőktől származnak, és ez különösen igaz a nonprofit szervezetek esetében. A LimeSurvey segítségével felhatalmazhatja az adományozókat és az önkénteseket – azokat az embereket, akik mindent megtesznek mások támogatásáért és felemeléséért –, hogy értékes visszajelzéseket és betekintéseket nyújtsanak munkájukba.
A nonprofit felmérések kérdőívek, közvélemény-kutatások és űrlapok, amelyeket non-profit és nem kormányzati szervezetek használnak információk, visszajelzések vagy vélemények összegyűjtésére, a különböző érdekelt felektől, beleértve az adományozókat, önkénteseket és az ügyfeleket.
A szervezetek felmérések segítségével tanulmányozhatják programjaik hatékonyságát és relevanciáját, valamint jövőbeli kínálatukat úgy alakíthatják, hogy jobban megfeleljenek a közösség igényeinek.
A pénzgyűjtő csapatok betekintést nyerhetnek az adományozók elégedettségi arányaiba és preferenciáiba, és testre szabhatják a kommunikációs és bevonási stratégiákat ezen mutatók javítása érdekében.
A önkéntes koordinátorok a kérdőívek visszajelzéseit felhasználhatják az önkéntesélmény minőségének javítására.
A vezetők és az igazgatósági tagok a felmérési adatokat felhasználhatják a stratégiai tervezéshez, valamint a programok kidolgozásához, amelyek megfelelnek a érintettek elvárásainak és a küldetési célkitűzéseknek.
A szervezetek a felmérések eredményeit felhasználhatják az érdekképviseleti stratégiák formálására.
A marketing és kommunikáció területén dolgozó szakemberek felhasználhatják a felmérési adatokat az üzenetkutatás és a kampánystratégiák finomítására, növelve ezzel a közönség elköteleződését és tudatosságát.
A nonprofit szervezetek felmérésekkel mérhetik tevékenységeik kézzelfogható hatásait a közösségben, és ennek megfelelően javításokat végezhetnek.
A programmenedzserek a felmérések visszajelzéseit felhasználhatják az oktatási anyagok és programok módosítására és fejlesztésére.
A nonprofit vezetők felméréseket használhatnak a különböző érdekelt felek igényeinek és észleléseinek jobb megértése érdekében, ezáltal erősebb kapcsolatokat és nagyobb elköteleződést elősegítve.
A forrásteremtési stratégiák elemzői elvégezhetik az adományozói visszajelzések elemzését, hogy javítsák a forrásteremtési módszereket, kampánytervezést és az adományozók megbecsülésének módjait.
- Egy 1-től 10-ig terjedő skálán mennyire elégedett az általános tapasztalatával, amikor adományozott szervezetünknek?
- Mi motiválta önt, hogy adományozzon?
Mennyire volt egyszerű adományt adni?
- Az ön véleménye szerint a szervezetünkről nyújtott információk érthetőek és informatívak voltak?
- Mennyire valószínű, hogy a jövőben is adományozni fog a szervezetünknek?
- Egy 1-től 10-ig terjedő skálán, mennyire elégedett azzal az általános élménnyel, amit a szervezetnél végzett munka nyújt?
- Mennyire érzi úgy, hogy a munkája összhangban van a szervezet küldetésével és értékeivel?
- Érzi-e, hogy kollégái és felettesei megbecsülik és értékelik Önt?
- Hogyan értékelné a szervezeten belüli kommunikációt?
- Érzi-e, hogy hozzájárulásait a szervezet elismeri és értékeli?
- Egy 1-től 10-ig terjedő skálán mennyire elégedett a szervezetünk tagjaként szerzett általános tapasztalatival?
- Mi motiválta Önt, hogy csatlakozzon hozzánk?
- Úgy érzi, hogy szervezetünk megfelel az elvárásainak, mint tag?
- Mennyire elégedett az Ön által kapott előnyökkel és juttatásokkal?
- Hogyan értékelné az általunk küldött kommunikációt a tagsági frissítésekkel, eseményekkel és lehetőségekkel kapcsolatban?
- Hozzájárultál a legutóbbi adománygyűjtő kampányunkhoz?
- Mi motivált téged arra, hogy adományozz ehhez az adománygyűjtő kampányhoz?
- Mennyire voltál elégedett a szervezetünktől kapott kommunikációval az adománygyűjtő kampánnyal kapcsolatban?
- Hasznosnak és érdekesnek találtad az adománygyűjtő kampány anyagait (pl. e-mailek, közösségi média bejegyzések, weboldal tartalom)?
- Találkoztál valamilyen problémával vagy nehézséggel az adományozás során? Ha igen, kérjük, írj egy leírást.
Tudott a legújabb érdekképviseleti kampányunkról?
- Interakcióba lépett valamilyen anyaggal vagy tartalommal a kampánnyal kapcsolatban (például közösségi média bejegyzések, e-mailek, weboldal tartalom)?
- Hogyan értékelné a kampányban használt üzenetek érthetőségét és hatékonyságát?
- A kampány hatékonyan kommunikálta az ügyet vagy célt, amelyet meg akart célozni?
- Az érdekképviseleti kampány ösztönözte Önt bármilyen cselekvésre?
A önkéntes felmérési minta visszajelzést gyűjt az önkéntesektől a szervezettel kapcsolatos tapasztalataikról, érintve olyan elemeket, mint a szerep betöltése és az időráfordítás.
A sablon arra is kérdéseket tesz fel a képzéssel kapcsolatban, és bátorítja a javaslatokat a fejlesztés érdekében.
