Najlepsze spostrzeżenia zazwyczaj pochodzą od aktywnych, zaangażowanych uczestników, i to nie mogłoby być bardziej prawdziwe w przypadku organizacji non-profit. Dzięki LimeSurvey możesz dać moc dawcom i wolontariuszom – osobom, które wyróżniają się w podnoszeniu i wspieraniu innych – aby dostarczali nieocenionych informacji zwrotnych i spostrzeżeń na temat swojej pracy.
Ankiety non-profit to kwestionariusze, sondaże i formularze używane przez organizacje non-profit i pozarządowe do zbierania informacji, opinii lub opinii od szerokiego grona interesariuszy, w tym darczyńców, wolontariuszy i klientów.
Organizacje mogą wykorzystać ankiety do badania skuteczności i znaczenia swoich programów oraz kształtowania przyszłych ofert, aby lepiej odpowiadały na potrzeby społeczności.
Zespoły zbierające fundusze mogą pozyskać informacje dotyczące poziomu zadowolenia darczyńców oraz ich preferencji, a następnie dostosować strategie komunikacji i zaangażowania w celu poprawy tych wskaźników.
Koordynatorzy wolontariatu mogą wykorzystać informacje zwrotne z ankiet, aby poprawić jakość doświadczeń wolontariuszy.
Dyrektorzy wyższego szczebla oraz członkowie zarządu mogą wykorzystywać dane z ankiet do tworzenia strategicznych planów oraz zapewnienia zgodności programów z oczekiwaniami interesariuszy i celami misji.
Organizacje mogą wykorzystać wyniki ankiet do kształtowania strategii rzecznictwa.
Specjaliści ds. marketingu i komunikacji mogą analizować dane z ankiet, aby udoskonalić przekazy i strategie dotarcia, zwiększając zaangażowanie publiczne i świadomość.
Organizacje non-profit mogą używać ankiet, aby mierzyć namacalne efekty swoich działań w społeczności i wprowadzać odpowiednie ulepszenia.
Menedżerowie programów mogą używać opinii z ankiet do dostosowania i ulepszania materiałów edukacyjnych oraz programów.
Liderzy organizacji non-profit mogą używać ankiet, aby lepiej zrozumieć potrzeby i postrzegania różnych interesariuszy, co sprzyja silniejszym relacjom i większemu zaangażowaniu.
Strategie pozyskiwania funduszy mogą analizować opinie darczyńców, aby ulepszać podejścia do pozyskiwania funduszy, projekty kampanii oraz metody okazywania wdzięczności darczyńcom.
- W skali od 1 do 10, jak bardzo jesteś zadowolony z ogólnych doświadczeń z związanych z darowizną na rzecz naszej organizacji?
- Co skłoniło Cię do dokonania darowizny?
Jak łatwo było dokonać darowizny?
- Czy informacje udostępnione o naszej organizacji były jasne i informacyjne?
- Jak prawdopodobne jest, że dokonasz darowizny na rzecz naszej organizacji w przyszłości?
- W skali od 1 do 10, jak bardzo jesteś zadowolony ze swoich ogólnych doświadczeń związanych z pracą w organizacji?
- W jakim stopniu uważasz, że Twoja praca jest zgodna z misją i wartościami organizacji?
- Czy czujesz się doceniany i uznawany przez swoich kolegów i przełożonych?
- Jak oceniasz komunikację w organizacji?
- Czy uważasz, że Twoje wkłady są uznawane i doceniane przez organizację?
- W skali od 1 do 10, jak bardzo jesteś zadowolony z ogólnego doświadczenia jako członek naszej organizacji?
- Co zmotywowało Cię do dołączenia do nas?
- Czy uważasz, że nasza organizacja spełnia Twoje oczekiwania jako członka?
- Jak bardzo jesteś zadowolony z korzyści i przywilejów, które otrzymujesz?
- Jak byś ocenił komunikację, którą otrzymujesz od nas na temat aktualizacji członkostwa, wydarzeń i możliwości?
- Czy wsparłeś naszą ostatnią kampanię fundraisingową?
- Co zmotywowało Cię do przekazania darowizny na tę kampanię fundraisingową?
- Jak bardzo jesteś zadowolony z komunikacji, którą otrzymałeś od naszej organizacji w związku z kampanią fundraisingową?
- Czy materiały kampanii fundraisingowej (np. e-maile, posty w mediach społecznościowych, treści na stronie internetowej) były Twoim zdaniem informacyjne i angażujące?
- Czy napotkałeś jakiekolwiek problemy lub trudności podczas dokonywania darowizny? Jeśli tak, proszę opisać.
Czy byłeś świadomy naszej najnowszej kampanii społecznej?
- Czy zetknąłeś się z jakimiś materiałami lub treściami związanymi z kampanią (np. posty w mediach społecznościowych, e-maile, treści na stronie internetowej)?
- Jak byś ocenił(a) klarowność i skuteczność przekazu użytego w kampanii?
- Czy kampania skutecznie komunikowała problem lub kwestię, którą miała na celu zwrócenie uwagi?
- Czy kampania społeczna zmotywowała Cię do podjęcia jakichkolwiek działań?
Szablon ankiety dla wolontariuszy zbiera opinie od wolontariuszy na temat ich doświadczeń z organizacją, poruszając takie elementy jak wypełnienie roli i poświęcony czas.
Szablon również prosi o opinie na temat szkoleń i zachęca do sugestii dotyczących ulepszeń.
