Darmowe badania i kwestionariusze klientów
Poznaj myśli swoich klientów.
Twórz z łatwością profesjonalne ankiety i kwestionariusze dla klientów dzięki LimeSurvey.
Marki i produkty są tworzone dla klientów. Aby taka relacja była w pełni owocna, należy na pierwszym miejscu postawić ich potrzeby, problemy i wrażliwość. LimeSurvey to Twoja firma numer jeden w zakresie obsługi klienta, gdy chodzi o ankiety dla klientów, ankiety wyborcze lub stworzone na ich potrzeby szybkie, łatwe i anonimowe ankiety, które możesz wysłać w świat z własnym projektem firmowym.
Integracja na własnej stronie internetowej
Zintegruj nasze proste narzędzia ankietowe – ankiety i kwestionariusze dla klientów, ankiety dotyczące satysfakcji klienta i ankiety dotyczące obsługi klienta – na własnej stronie internetowej, aby odwiedzający mogli brać w nich udział bezpośrednio podczas przeglądania.
Wykorzytaj własną domenę
Wykorzystaj własną domenę do przeprowadzania ankiet online. Dzięki temu zyskasz zaufanie i więcej osób będzie chciało uczestniczyć w ankietach dotyczących doświadczeń klientów, ankietach lojalnościowych, a także przekazywać swoje opinie na temat obsługi klienta. Jeśli potrzebujesz pomocy, skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta.
Indywidualny projekt
Bezproblemowe zintegrowanie znajomego logo firmy z ankietą dla klientów za pomocą spersonalizowanych motywów sprawi, że uczestnicy natychmiast rozpoznają Twoją firmę.
Formularz rejestracyjny
Zarejestruj się i stwórz własny panel ekspertów. Dzięki temu unikniesz wielokrotnego odpowiadania na pytania, utrzymując jednocześnie kontakt z uczestnikami ankiety.
Proste zarządzanie plikami
Stwórz ankietę z pomocą multimediów, takich jak zdjęcia, filmy i audio. Pozwól swoim klientom na wgrywanie dowolnych plików dzięki praktycznemu menedżerowi plików.
Sondaże
Twórz krótkie, nieformalne ankiety lub sondaże i integruj je ze swoją witryną, abyś móc lepiej i szybciej poznać swoich klientów i osoby odwiedzające witrynę.
Twórz ankiety na żywo i w jak najkrótszym czasie
Interakcja z klientami jest Twoim priorytetem.
LimeSurvey pozwala utrzymywać stały kontakt z klientami poprzez przeprowadzanie prostych ankiet we własnym środowisku witryny. Dzięki temu możesz mieć rozeznanie w kwestii zadowolenia klienta, poznawać ważne opinie i określać ulepszenia.
Zaawansowane mechanizmy logiczne umożliwiają zadawanie każdemu uczestnikowi tylko odpowiednich pytań. Wszystko to jest dostępne dzięki 28 różnym typom pytań w ponad 80 językach. Możesz zaprosić swoich klientów do udziału w ankiecie online i wysłać im przypomnienia bezpośrednio z aplikacji, wykorzystując nasze kompleksowe rozwiązanie.
To, co widzisz
jest tym, o co pytasz.
Liczba użytkowników
Tłumaczenie na ponad 40 języków
Często Zadawane Pytania
Bezpieczeństwo jest naszym priorytetem. Twoje dane dotyczące ankiet/odpowiedzi są przechowywane w oddzielnej bazie danych z oddzielną nazwą użytkownika/hasłem dla każdej instancji LimeSurvey Cloud. Połączenie Twojej przeglądarki z naszymi serwerami jest też szyfrowane przy użyciu protokołu SSL.
Dane wewnątrz LimeSurvey domyślnie nie są szyfrowane, ponieważ są regularnie udostępniane przez aplikację LimeSurvey <(span style="text-decoration: underline;">nie są one w stanie spoczynku); można jednak skonfigurować odpowiedzi na niektóre typy pytań, tak aby dane były zawsze szyfrowane w stanie spoczynku. Ponadto w przypadku konkretnych uczestników można wybrać określone pola, które będą zawsze szyfrowane.
Oprócz tego codziennie tworzymy kopie zapasowe danych LimeSurvey. Te dane są w stanie spoczynku, są zaszyfrowane i bezpiecznie przechowywane na innym dysku, ale w tej samej lokalizacji hostingowej.
Jeśli korzystasz z naszego hostingu LimeSurvey Cloud:
Podczas tworzenia instancji LimeSurvey Cloud zostaniesz poproszony(-a) o podanie lokalizacji serwera, na którym będziemy przechowywać Twoje dane. Obecnie oferujemy następujące lokalizacje hostingu:
- Niemcy (zalecane dla klientów z UE)
- Finlandia (zalecane dla klientów z UE)
- Wielka Brytania
- USA
- Kanada
- Australia
Po wybraniu lokalizacji będziemy przechowywać Twoje dane wyłącznie na serwerze w tym kraju.
Jeśli korzystasz z naszej wersji LimeSurvey Community Edition:
wówczas wszystkie Twoje dane są przechowywane na serwerze Twoim lub Twojego dostawcy (zazwyczaj tym, na którym jest zainstalowany LimeSurvey).
Zniżki LimeSurvey
| Typ | Wartość procentowa |
|---|---|
| Nauczyciele | 30% |
| Studenci | 50% |
| Organizacje non-profit | 30% |
Nauczyciele i studenci muszą zgodzić się na używanie LimeSurvey tylko do pracy związanej z klasą.
Ubieganie się o zniżkę jest łatwe. To tylko kilka kroków.
Krok 1: Załóż darmowe konto LimeSurvey.
Krok 2: Zaraz po zarejestrowaniu się:
- Dla nauczycieli: Prześlij nam swoją nazwę użytkownika i zeskanowaną kopię tylnej i przedniej strony ważnego identyfikatora wydziału
- Dla studentów: Prześlij nam swoją nazwę użytkownika i zeskanowaną kopię tylnej i przedniej strony ważnej legitymacji studenckiej.
- Dla organizacji non-profit: Prześlij nam swoją nazwę użytkownika i dowód statusu organizacji non-profit lub dowód potwierdzający swoją pracę w organizacji non-profit (strona internetowa, ulotka lub podobne).
Zniżkę zastosujemy po weryfikacji dokumentów.
Krok 3: Po zastosowaniu zniżki wyślemy Ci e-mail z potwierdzeniem.
Krok 4: Teraz możesz złożyć zamówienie – zniżka powinna zostać naliczona automatycznie. Jeśli tak się nie stanie, nie składaj zamówienia, tylko skontaktuj się z nami. Zniżek nie można stosować z mocą wsteczną!
Uwaga: Zniżki są powiązane z ubiegającym się o nie podmiotem. Na przykład nie można ubiegać się o zniżkę dla studentów, a następnie, przy składaniu zamówienia użyć do fakturowania adresu firmy.
Według własnego uznania LimeSurvey zastrzega sobie prawo do odrzucenia oferty zniżki lub do zakończenia/cofnięcia zniżki z powodu podejrzenia nadużycia.
Jeśli anulujesz swoją subskrypcję, nadal będziesz mieć dostęp do wszystkich funkcji swojego planu przez opłacony już okres (tak samo jest w przypadku LimeSurvey ComfortUpdate i LimeSurvey Cloud). Jeśli używasz LimeSurvey Cloud i Twoja subskrypcja wygasła, powrócisz do pakietu Free. Nadal będziesz mieć dostęp do wszystkich zebranych odpowiedzi i możliwość korzystania ze wszystkich funkcji wersji Free.
Co mówią nasi zadowoleni użytkownicy
Oprogramowanie to jest bardzo pomocne w zbieraniu opinii odwiedzających na temat Ars Electronica i ewentualnej reakcji na te opinie.
Martin H..
Ars ElectronicaLimeSurvey pozwolił nam zbudować złożoną ankietę społecznościową przy użyciu całkowicie bezpłatnego (jak w przypadku GPL) oprogramowania...
Nicolas B..
Zespół serwera UbuntuW kwestii dostępności LimeSurvey był jedynym przekonywującym produktem.
Josef S..
Rząd austriackiego kraju związkowego VorarlbergChcesz dowiedzieć się więcej?
Nasza rada: zacznij od razu, za darmo! Twoja pierwsza ankieta będzie gotowa w mgnieniu oka.
Korporacja? Współpracujmy!
Mówisz nam, czego potrzebujesz, a my spełniamy Twoje życzenie.
- Niestandardowa liczba odpowiedzi/rok
- Spersonalizowane przechowywanie danych
- Wsparcie dla przedsiębiorstw
- Spersonalizowana liczba domen aliasowych
- Serwer dedykowany
- Dużo więcej...