Guia de início rápido - LimeSurvey 2.50+
From LimeSurvey Manual
Introdução - o que é o LimeSurvey?
O LimeSurvey é uma aplicação de inquéritos online gratuita e de código aberto, escrita em PHP e distribuída sob a Licença Pública Geral GNU 2. O software permite aos utilizadores criar e publicar inquéritos online, recolher respostas, criar estatísticas e exportar os dados resultantes para outras aplicações. Pode instalar o LimeSurvey no seu próprio servidor (LimeSurvey CE) ou começar a utilizá-lo diretamente através de um dos nossos serviços de alojamento (LimeSurvey Pro).
O seguinte guia de início baseia-se na utilização do LimeSurvey Pro. Para instalar o LimeSurvey no seu próprio servidor, consulte a nossa secção de instalação no Manual do LimeSurvey.
Crie uma conta LimeSurvey gratuita
O LimeSurvey permite a qualquer utilizador criar uma conta gratuita para testar as suas funcionalidades e funções principais. Para experimentar, passe o rato sobre Editions & Pricing, na barra de ferramentas superior do site do LimeSurvey, e procure o botão Editions & Pricing no separador LimeSurvey Pro:

Surgirão quatro opções: free, basic, expert e enterprise. Clique no botão Registe-se agora na caixa da opção FREE:

O passo seguinte consiste em preencher os seguintes campos:
- Nome de utilizador: o nome de utilizador da sua conta, que também será utilizado para aceder à sua instalação do LimeSurvey;
- Email: o email para o qual será enviada a hiperligação de ativação;
- Senha: a senha da sua conta, que também será utilizada para aceder à sua instalação do LimeSurvey.

Ao passar o rato sobre cada campo, surgirão caixas de texto com mais detalhes sobre cada um deles. Opcionalmente, também pode subscrever a newsletter do LimeSurvey para receber ajuda, dicas e truques, descontos em serviços e as últimas novidades.
Para um processo de registo mais rápido, o LimeSurvey permite a cada utilizador registar-se através da sua própria conta Twitter, Gmail ou GitHub. O LimeSurvey recolherá as informações básicas necessárias a partir da origem selecionada.
Depois de criar a sua conta LimeSurvey clicando no botão SIGN UP, receberá um email nosso. Este email contém a hiperligação de ativação da conta, na qual deve clicar para aceder à sua conta recém-criada. Após clicar, será redirecionado para o site do LimeSurvey, com início de sessão automático na sua conta LimeSurvey.
Para aceder à hiperligação do seu inquérito, tem primeiro de criar uma instalação. Clique no seu nome de utilizador na barra de ferramentas principal e, em seguida, aceda ao seu perfil LimeSurvey:

Escolha Installations no menu do perfil, situado no lado esquerdo do ecrã, e crie uma instalação:

Ser-lhe-á pedido que:
- introduza o nome de domínio (a hiperligação URL do questionário);
- escolha a localização do servidor – pode selecionar uma das quatro localizações de servidor que melhor se adequem à maioria das suas necessidades.

Quando os campos relacionados com o domínio estiverem preenchidos e guardados, o processo de instalação começará. Demorará até 10 segundos. A página de definições da instalação terá o seguinte aspeto:

Agora pode aceder ao seu servidor clicando no URL de administração. Para iniciar sessão na sua instalação do LimeSurvey, utilize as suas credenciais do LimeSurvey.org:

Comece a utilizar o LimeSurvey
Depois de iniciar sessão, encontrar-se-á na página inicial da sua instalação do LimeSurvey. Esta contém uma barra de ferramentas localizada na parte superior direita da janela e um conjunto de caixas, cada uma correspondendo a um dos seis atalhos para funcionalidades do LimeSurvey, situadas no centro da página inicial.
A barra de ferramentas contém as seguintes opções:
- Configuração: Depois de selecionada, será apresentada uma caixa de diálogo a partir da qual poderá administrar a sua instalação do LimeSurvey.
- Configurações: Neste separador, encontrará opções que o/a podem ajudar a personalizar a sua instalação do LimeSurvey.
- Configurações da página inicial: Os utilizadores podem utilizar esta opção para ajustar as configurações da página inicial de acordo com as suas necessidades;
- Configurações globais: As alterações efetuadas aqui afetam toda a instalação do LimeSurvey, influenciando também as configurações dos utilizadores que não são superadministradores, para todos os utilizadores;
- Gestor de plugins: Permite a qualquer utilizador ativar uma série de plugins suportados pela equipa do LimeSurvey. Também é possível adicionar novos plugins à sua instalação.
- Utilizadores: Neste separador, encontrará opções relacionadas com a gestão de utilizadores e de participantes nos inquéritos.
- Gerir administradores de inquéritos: Aqui é possível adicionar novos utilizadores administradores;
- Criar/editar grupos de utilizadores: Esta função serve para agrupar os utilizadores administradores em grupos individuais;
- Base de dados central de participantes: Permite a qualquer administrador guardar as informações dos participantes numa tabela central, independente de qualquer tabela de códigos.
- Configurações avançadas: Inclui opções que não estão relacionadas com utilizadores nem com configurações. Podem ser utilizadas para melhorar a sua instalação do LimeSurvey.
- Temas: Se pretender adicionar/editar/eliminar temas, aceda a esta opção. Os temas permitem controlar o aspeto e a aparência das páginas do seu inquérito;
- Gerir conjuntos de etiquetas: Os conjuntos de etiquetas são basicamente modelos de listas, em que cada lista tem um conjunto de códigos com etiquetas e pode ser utilizada na maioria dos tipos de perguntas, como respostas ou como subperguntas;
- Verificar a integridade dos dados: Verifica a consistência e a redundância dos dados;
- Cópia de segurança de toda a base de dados: Utiliza-se para efetuar uma cópia de segurança dos dados do LimeSurvey quando são disponibilizadas atualizações importantes do LimeSurvey ou quando muda a sua instalação do LimeSurvey para outro servidor;
- ComfortUpdate: É uma ferramenta utilizada para atualizar facilmente a sua instalação do LimeSurvey a partir do navegador, com apenas alguns cliques do rato (em vez de efetuar uma reinstalação manual do LimeSurvey).
- Configurações: Neste separador, encontrará opções que o/a podem ajudar a personalizar a sua instalação do LimeSurvey.
- Inquéritos: Um inquérito inclui várias bases de dados interligadas: idiomas, grupos de perguntas, perguntas, atributos da pergunta, respostas, subperguntas, respostas por omissão, avaliações, quotas, membros de quotas e configurações de idioma das quotas. Ao clicar na seta verde, será carregada uma janela com as seguintes opções:
- Criar um novo inquérito: É possível criar novos inquéritos e adicioná-los à lista de inquéritos;
- Importar um novo inquérito: Se pretender importar um inquérito para a sua lista de inquéritos, utilize esta função;
- Copiar um inquérito: Permite ao utilizador copiar rapidamente um inquérito. Este aparecerá na lista de inquéritos, a partir da qual poderá ser editado;
- Lista de inquéritos: Permite obter uma visão geral de todos os inquéritos existentes.
- Saldo de respostas: Mostra o número de respostas que ainda tem disponíveis na sua subscrição. Como de momento só tem acesso a uma conta gratuita, tem à sua disposição 25 respostas por mês. Se ficar sem respostas, adquira mais através da seguinte hiperligação;
- Armazenamento: Representa a quantidade de MB que tem à sua disposição para guardar os seus inquéritos e respostas. Como criou uma conta gratuita, dispõe de 10 MB de espaço de armazenamento. Se pretender obter mais espaço de armazenamento, escolha uma das seguintes opções aqui;
- Nome de utilizador: Ao clicar nele, pode aceder às suas preferências de utilizador ou terminar a sessão da sua conta;
- Notificações: Aqui serão apresentadas diferentes notificações relacionadas com a sua instalação do LimeSurvey.
Existem seis caixas predefinidas na página inicial da sua instalação do LimeSurvey:

- Criar um novo inquérito
- Listar inquéritos existentes
- Editar configurações globais
- ComfortUpdate
- Conjuntos de etiquetas
- Editor de modelos
Criar um inquérito
Para criar um inquérito, clique na caixa Criar um novo inquérito:

Será apresentada a página Criar inquérito:

Serão apresentadas as seguintes opções:
- Idioma base: É o idioma principal do inquérito. Podem ser adicionados idiomas adicionais mais tarde, a partir das configurações do inquérito;
- Título do inquérito: O título do inquérito tem de ser introduzido aqui. Pode ser alterado mais tarde;
- Pergunta de exemplo: Vem desativada por omissão. Se a ativar, serão adicionados ao seu inquérito um grupo de perguntas e exemplos de perguntas.
- Descrição: Pode adicionar aqui uma breve descrição do inquérito;
- Mensagem de boas-vindas: Os participantes no inquérito visualizarão esta mensagem de boas-vindas se algo for introduzido;
- Mensagem final: Introduza uma mensagem que será apresentada aos participantes no inquérito quando submeterem as respostas ao questionário.
Depois de preencher os campos, clique no botão Guardar e fechar, localizado na parte superior direita da janela. Será redirecionado/a para a página inicial do inquérito que acabou de adicionar:

Criar um grupo de perguntas
Um grupo de perguntas serve para agrupar diferentes elementos de um inquérito, como descrições, perguntas e respostas.
Para criar um grupo de perguntas, tem primeiro de aceder ao inquérito ao qual pretende adicionar o grupo de perguntas. Para tal, clique no botão Inquéritos, localizado na barra de ferramentas superior da página inicial do LimeSurvey:
Clique no inquérito ao qual pretende adicionar o grupo de perguntas. Será apresentada a página do inquérito. Procure o painel Adicionar grupo no meio da página:

Será apresentada a seguinte página:

- Título: O nome do grupo de perguntas;
- Descrição: Pode introduzir uma breve descrição do grupo de perguntas. Esta pode ser apresentada aos participantes no inquérito se a opção correspondente estiver ativada nas configurações do inquérito;
- Grupo de randomização: Esta função é utilizada quando pretende randomizar determinados grupos de perguntas (o mesmo grupo de randomização tem de ser atribuído aos respetivos grupos de perguntas);
- Equação de relevância: É utilizada para fazer com que os participantes no inquérito respondam apenas a determinados grupos de perguntas, de acordo com as respostas anteriores.
Depois de concluir, clique no botão Guardar e fechar, localizado na parte superior direita da janela.
Para obter uma visão geral de todos os grupos de perguntas, aceda ao Menu de inquérito e clique em: Perguntas e grupos -> Lista de grupos de perguntas:

Criar uma pergunta
Para criar uma nova pergunta, tem primeiro de criar um grupo de perguntas. Consulte os passos apresentados acima para ver como pode adicionar um grupo de perguntas a um inquérito. Depois de criar o grupo de perguntas, selecione o botão Lista de grupos de perguntas no menu de inquérito:

Será apresentada uma lista com todos os grupos de perguntas do inquérito.
Agora, observe a última coluna. Nela são apresentados quatro botões, que representam as ações de grupo de perguntas disponíveis:
- Adicionar nova pergunta ao grupo: Utilizado para começar a adicionar perguntas ao grupo de perguntas correspondente;
- Editar grupo: Permite editar o respetivo grupo de perguntas;
- Resumo do grupo: Ao clicar neste botão, será apresentada uma página de resumo desse grupo de perguntas;
- Apagar: Uma forma de apagar o grupo de perguntas é clicar no botão vermelho do caixote do lixo.
Clique no primeiro botão e comece a adicionar a sua pergunta ao grupo de perguntas pretendido. Será carregada a página Criar pergunta, que contém as seguintes opções:

- Código: Representa o nome/código individual da pergunta com o qual o inquérito é guardado na base de dados e que pode ser utilizado posteriormente em tipos de perguntas mais complexos e avançados;
- Pergunta: O nome da pergunta que será efetivamente apresentado no inquérito aos participantes;
- Ajuda: Pode ser fornecido um texto curto para ajudar os participantes a compreender melhor a pergunta;
- Opções gerais: As funcionalidades disponíveis nesta opção permitem modificar as configurações mais importantes relacionadas com a pergunta. Inclui quatro opções:
- Tipo de pergunta: Podem ser utilizados vários tipos de perguntas no LimeSurvey. Para os compreender melhor, passe o rato sobre cada opção ou leia a nossa wiki sobre perguntas;
- Grupo de perguntas: Pode escolher aqui o grupo de perguntas ao qual pretende adicionar a pergunta;
- Validação: Esta funcionalidade está disponível em todas as perguntas de texto livre ou numéricas. É utilizada para validar a resposta. Se a resposta não for validada, o utilizador será convidado a tentar novamente antes de poder avançar;
- Obrigatória: Está disponível para todos os tipos de perguntas. Esta configuração permite exigir que os utilizadores respondam à pergunta antes de poderem passar à pergunta seguinte;
- Equação de relevância: É uma configuração para utilizadores avançados. Recomenda-se a utilização do valor por defeito "1" (significa que o item será sempre apresentado);
- Configurações avançadas: As configurações avançadas são diferentes para cada tipo de pergunta. Consulte a documentação do seu tipo de pergunta específico.
Clique no botão Gravar. Depois, será redirecionado para uma página que contém o resumo da pergunta adicionada recentemente:

Para adicionar mais perguntas, clique no botão Adicionar nova pergunta localizado no menu Ações rápidas da pergunta.
Adicionar perguntas secundárias e respostas
Diferentes tipos de perguntas requerem perguntas secundárias, conjuntos predefinidos de respostas, ambos ou nenhum. Por exemplo, uma pergunta que solicita a idade de um participante no inquérito não requer qualquer pergunta secundária nem conjunto predefinido de respostas. Por outro lado, uma pergunta simples do tipo tabela requer tanto perguntas secundárias como um conjunto de respostas.
A captura de ecrã seguinte contém uma pergunta do tipo tabela:

Adicionar perguntas secundárias
Para adicionar perguntas secundárias, aceda à barra de ferramentas superior e clique em Editar perguntas secundárias. Introduza as perguntas secundárias às quais pretende que os participantes no inquérito respondam:

Adicionar respostas
Para adicionar um conjunto de respostas predefinidas, aceda à barra de ferramentas superior e clique em Editar as opções de resposta. Introduza as respostas:

Grave o conjunto de respostas e pré-visualize a pergunta (procure o botão Pré-visualizar pergunta localizado na barra de ferramentas superior).

Parabéns! Criou com sucesso a sua primeira pergunta do tipo tabela.
Organizar perguntas
Se o seu inquérito já contém dezenas de perguntas, aceder a cada pergunta e/ou grupo de perguntas e editar a ordem uma a uma é um processo demorado. Por isso, para reorganizar rapidamente as suas perguntas e grupos de perguntas, utilize a função Organizador de perguntas (Menu de inquérito -> Perguntas e grupos -> Organizador de perguntas).
Para as reordenar, basta arrastar a pergunta/grupo e largá-la na posição pretendida. Não se esqueça de clicar no botão Gravar para guardar as suas alterações.

Ativar/Parar inquérito
Agora que tem pelo menos uma pergunta e um grupo de perguntas adicionados ao seu inquérito, pode ativá-lo. Aceda à página inicial do seu inquérito clicando no botão Inquérito, situado no topo do menu de inquérito:

Verifique a barra de ferramentas. A opção Ativar inquérito deverá estar disponível:
Antes da ativação, será apresentada uma janela a perguntar-lhe sobre algumas configurações gerais do inquérito:

- Respostas anonimizadas: Esta opção permite-lhe determinar se as respostas ao seu inquérito são associadas à informação da tabela de códigos do inquérito ou mantidas "anónimas". Se decidir ativá-la, o inquérito fica configurado para anonimizar as respostas - não haverá forma de relacionar respostas e participantes;
- Gravar endereço IP: Se ativada, o endereço IP do inquirido será guardado juntamente com as suas respostas;
- Guardar tempos: Se ativada, o tempo passado em cada página do inquérito por cada participante é registado;
- Data e hora: Ative-a se pretender ver a data em que as respostas foram submetidas;
- Guardar o URL (endereço) de origem: Se ativada, o URL de origem será guardado juntamente com as respostas.
Depois de ativar as funcionalidades pretendidas, clique no botão Gravar e ativar inquérito. Deverá ser apresentada a seguinte mensagem:

Selecione a opção Não, obrigado para desativar o modo de acesso restrito! Desta forma, todos terão acesso ao seu inquérito.
Parabéns! Ativou o seu primeiro inquérito! Se quiser começar a partilhar o URL do inquérito, aceda à página inicial do seu inquérito e procure o URL do inquérito no Resumo do inquérito:

Copie a hiperligação e comece a partilhá-la.
Se quiser parar o inquérito, aceda à página inicial do inquérito e procure o botão Fechar este inquérito situado na barra de ferramentas superior:

Estatísticas
Para ver rapidamente as estatísticas do seu inquérito, clique no botão Inquérito situado na barra de ferramentas superior da página inicial do LimeSurvey. Será apresentada uma lista com todos os inquéritos disponíveis. Agora, vá à última coluna e clique no botão Estatísticas (
) correspondente à linha do inquérito que pretende analisar:

Será carregada uma nova janela com um conjunto de gráficos. Se quiser utilizá-los num relatório, desloque-se para baixo e clique no botão Exportar imagens situado na parte inferior esquerda da página. Todos os gráficos serão guardados separadamente como ficheiros .png e arquivados num ficheiro .zip.
Na parte superior direita da janela, pode ver o botão Modo avançado. Clique nele para aceder a mais filtros relacionados com estatísticas.
Depois de selecionar os filtros de acordo com as análises pretendidas, clique no botão Estatísticas rápidas situado na parte superior direita da janela.
De acordo com o formato de saída escolhido, os resultados são apresentados em HTML, Excel ou PDF.
Exportar as perguntas e as respostas
Se pretende exportar os resultados num formato diferente para produzir estatísticas e gráficos com outras aplicações, como SPSS, R, STATA, etc., aceda ao inquérito que pretende analisar. Clique no botão Respostas localizado na barra de ferramentas superior e, em seguida, em Respostas e estatísticas:

Encontra-se agora na página Navegar respostas. Procure na barra de ferramentas superior o botão Exportar e selecione o formato para o qual pretende exportar. Se selecionar a primeira opção, serão apresentados todos os formatos disponíveis para exportar os dados:


Depois de definir os filtros, clique no botão Exportar localizado no canto superior direito da janela.
Outras funcionalidades do LimeSurvey - utilizadores avançados
Consulte as funcionalidades do pacote LimeSurvey Pro clicando na seguinte hiperligação: https://www.limesurvey.org/editions-and-prices/limesurvey-pro/professional-features.
Se surgirem mais questões, publique-as no nosso fórum ou junte-se ao IRC do LimeSurvey.