On ensiarvoisen tärkeää saada palautetta alkuperäisestä kontaktista, vastausaikojen nopeudesta, ongelmanratkaisusta, yleisestä tyytyväisyydestä ja ehdotuksista.
LimeSurvey'n intuitiivisen ja joustavan mallinrakentajan avulla kattavan asiakastyytyväisyyskyselyn laatiminen on vaivatonta.