Este crucial să obținem feedback cu privire la contactul inițial, timeliness-ul răspunsului, rezolvarea problemelor, satisfacția generală și sugestii.
Cu constructorul de șabloane intuitiv și flexibil de la LimeSurvey, crearea unui sondaj cuprinzător despre satisfacția clienților, ca acesta, devine o sarcină ușoară.