ComfortUpdate

Všeobecne

ComfortUpdate je profesionálna služba od LimeSurvey GmbH, ktorá umožňuje jednoducho aktualizovať LimeSurvey CE z webového prehliadača len niekoľkými kliknutiami myši (namiesto manuálnej aktualizácie).

Okrem jednoduchej aktualizácie prináša platené predplatné ComfortUpdate aj ďalšie výhody, napríklad prístup k zoznamu softvérových komponentov (SBOM) najnovších verzií a prístup k nášmu archívu na stiahnutie historických verzií LimeSurvey. K obom sa dostanete na https://account.limesurvey.org.

Pre LimeSurvey Cloud ComfortUpdate nepotrebujete.

Ak chcete ComfortUpdate používať a vyskúšať, musíte sa zaregistrovať na LimeSurvey a získať bezplatný skúšobný kľúč. Po vypršaní platnosti skúšobného kľúča si môžete kúpiť jeden z našich prémiových balíkov alebo aktualizovať inštaláciu manuálne.

  Ak chcete skopírovať a použiť svoj kľúč ComfortUpdate, otvorte svoj profil LimeSurvey a pozrite si spodnú sekciu ComfortUpdate Features

Požiadavky

Vaša inštalácia PHP musí byť skompilovaná s podporou ZLib a musí mať nainštalované a povolené rozšírenie OpenSSL. Skontrolujte PHPInfo alebo požiadajte správcu systému o potvrdenie.

Váš server sa musí vedieť pripojiť cez SSL na comfortupdate.limesurvey.org, aby ste mohli používať nástroj ComfortUpdate. Ak máte problémy a zobrazujú sa chybové hlásenia ako 10060 could not connect to the host 'comfortupdate.limesurvey.org', budete musieť upraviť nastavenia zabezpečenia proxy/firewallu alebo požiadať správcu servera o ďalšiu pomoc.

Používanie ComfortUpdate

Funkciu LimeSurvey ComfortUpdate je bezpečné používať aj pri aktívnych prieskumoch. Neodstraňuje ani nenarúša žiadne existujúce údaje. Napriek tomu by ste z opatrnosti mali pred pokračovaním manuálne vytvoriť zálohu aktuálnej databázy a súborov.

• Nájdite tlačidlo Aktualizuj
  • Pri starších verziách LimeSurvey prejdite na ikonu Globálne nastavenia, vyberte prvú kartu a kliknite na tlačidlo Aktualizácie
  • Pri novších verziách LimeSurvey nájdete tlačidlo ComfortUpdate v dialógovom okne Konfigurácia na karte Rozšírené:

• Obrazovka ComfortUpdate zobrazí odkaz na aktualizáciu, ak je dostupná nová verzia LimeSurvey. Ak nie, kliknutím na „Check now“ zistíte, či je k dispozícii nová aktualizácia
• Ak sa nájde aktualizácia, LimeSurvey zobrazí odkaz, ktorým môžete aktualizáciu spustiť. Kliknite naň a aktualizácia sa začne
• Ak ste ComfortUpdate nikdy nepoužili alebo aktualizačný kľúč ComfortUpdate nie je platný, budete vyzvaní na zadanie aktualizačného kľúča.

• LimeSurvey teraz skontroluje váš inštalačný adresár, či sú nastavené primerané oprávnenia na vykonanie aktualizácie. Zobrazí sa zoznam navrhovaných zmien
• Ak sa vyskytnú nejaké problémy, musíte ich v tejto fáze opraviť a potom pokračovať na ďalší krok
• ComfortUpdate teraz vytvorí zálohu vašej databázy a všetkých zmenených súborov.

ComfortUpdate môže vytvoriť zálohu databázy iba vtedy, ak:

• • ako databázu používate MySQL
  • v schéme databázy nastali nejaké zmeny
  • veľkosť databázy nepresahuje 50 MB (alebo maximálnu veľkosť nastavenú v config.php pomocou premennej maxdbsizeforbackup - pozri config-defaults.php)
• Záložné súbory (súbory a záloha databázy) sa uložia do adresára /tmp. Nezabudnite ich presunúť na bezpečné miesto, pretože sa z adresára /tmp po niekoľkých hodinách odstránia.
• ComfortUpdate potom aktualizuje inštalačné súbory na najnovšiu verziu a skončí.

Pri aktualizáciách na novú hlavnú verziu budete presmerovaní na stránku pre potrebné aktualizácie databázy.

Upozorňujeme, že aktualizácie databázy nie sú súčasťou ComfortUpdate, ale všeobecnou funkciou LimeSurvey, bez ohľadu na to, ako aktualizujete.

Vypnutie ComfortUpdate

Ak chcete ComfortUpdate vypnúť, aby sa po každom novom vydaní nezobrazovali vyskakovacie správy New release available, môžete do súboru "config.php" (ktorý sa nachádza v /limesurvey/application/config) pridať nasledujúcu možnosť:

'updatable' => false

Dôrazne však odporúčame ComfortUpdate nevypínať, pretože by vám mohli uniknúť dôležité bezpečnostné aktualizácie.

Riešenie problémov

Počas ComfortUpdate sa zobrazila chyba

Ako prvý krok skúste rovnaký krok zopakovať po jednej minúte. Server niekedy musí najprv vygenerovať aktualizačný balík, čo môže trvať minútu. Ak to stále nefunguje, vyskúšajte ďalšie riešenia v tejto časti o riešení problémov.

Žiadna odpoveď servera - server ComfortUpdate neodpovedá

Od decembra 2022 sa predvolené pripojenie k nášmu aktualizovanému serveru zmenilo tak, že používa iba SSL. Vyžaduje to, aby bola knižnica OpenSSL pre PHP na vašom serveri správne nakonfigurovaná a aktivovaná a aby sa váš server mohol pripájať von cez HTTP SSL (na náš server comfortupdate.limesurvey.org). Ak nie je splnená jedna z týchto požiadaviek, zobrazí sa toto hlásenie. Dočasným riešením (ktoré neodporúčame) je vypnúť túto požiadavku v súbore /application/config/updater_version.php nastavením

$config['comfort_update_server_ssl'] = 0;

Prázdna stránka v kroku 3

Ak sa v kroku 3 zobrazí prázdna stránka, zvyčajne to znamená, že limit pamäte v konfigurácii PHP je nastavený príliš nízko. Počas tohto kroku sa LimeSurvey pokúša vytvoriť zálohu databázy a zálohu súborov (súborov, ktoré budú nahradené).

Používanie proxy servera na pripojenie k comfortupdate.limesurvey.org

Ak sa nachádzate za proxy serverom, možno budete musieť upraviť niektoré nastavenia, aby ste mohli používať ComfortUpdate. Podrobnosti o svojom proxy serveri môžete nastaviť v konfiguračnom súbore (pozri wiki o hlavných nastaveniach).