Kuntakyselyt asukkaille ja palveluille: GDPR-yhteensopiva ja EU:ssa isännöity
Suunniteltu paikallishallinnon todellisuuteen ja toistuviin ohjelmiin — hyväksynnät, rajalliset resurssit ja tiukka tarkastelu.Kuntakyselyt jumiutuvat usein perusasioihin: missä data sijaitsee, kuka voi käyttää tuloksia ja ovatko paperityöt valmiina? Toteuta asukaspalautekyselyitä, palvelukyselyitä ja henkilöstön sisäisiä kyselyitä EU:n tietosijainnilla ja tietosuojakontrolleilla, joita kunnat todella tarvitsevat. Ei pitkiä edestakaisia viestiketjuja. Ei arvailua vaatimustenmukaisuudesta. Vain käyttöönotto, jonka sidosryhmänne voivat hyväksyä.
- GDPR ensin oletuksena (EU-hosting, allekirjoitettu DPA ja sisäänrakennetut tietosuojakontrollit)
- EU:n tietosijainti (Saksa tai Suomi)
- Suojaa asukkaita ja henkilöstöä (anonyymit vastaukset, IP-lokien hallinta, suostumuksen kerääminen, tietojen minimointi)
- ISO 27001 -sertifioitu
3.5k+
Pyydä kuntademoa
Kuntien ja julkisen sektorin organisaatioiden luottama ratkaisumme DACH-alueella, Euroopassa ja kansainvälisesti.
Kaikki, mitä kunnat tarvitsevat asukas- ja henkilöstökyselyiden toteuttamiseen – ilman hankintapäänsärkyä
Asukasosallistuminen ja kuuleminen
- Kyselyt osallistumisprosesseihin, asukaspalautteen keräämiseen ja palvelujen parantamiseen
- Logiikka ja haarautuminen monimutkaisia kyselylomakkeita varten
- Monikieliset kyselyt erilaisille yhteisöille
- Selkeä käyttöönoton polku toimistojen ja tiimien välillä
Luotettavat vientitiedostot analysointia ja raportointia varten
- Palautetta palveluista laajassa mittakaavassa
- Palvelutyytyväisyys ja palauteketjut yli toimialojen
- Tokeneita hallittuun osallistumiseen ja jatkotoimiin
- Valmiit mallipohjat yleisiin kuntakyselytyyppeihin
EU-isännöinti ja tietojen sijoitusalue
- EU:n tietojen sijoitusalue (valitse Saksa tai Suomi)
- Tiedot pysyvät valitsemallasi alueella
- Aluetta voi vaihtaa milloin tahansa
- Suunniteltu EU:n tietojen sijoitusvaatimuksia varten
Tietosuoja- ja GDPR-hallintatoiminnot
- Oletuksena GDPR-ensisijainen (allekirjoitettu DPA + sisäänrakennetut tietosuojatoiminnot)
- Anonymisoidut vastaukset arkaluonteisiin aiheisiin
- IP-/viittaajalokien hallinta (tunnisteiden minimointi)
- Suostumus ja käytäntörastit ennen osallistumista
Hallinto julkishallinnolle
- Roolit ja käyttöoikeudet (kuka näkee mitä)
- Rajoitettu pääsy tuloksiin arkaluonteisissa hankkeissa
- Vastuiden eriyttäminen tiimien välillä
- Suunniteltu IT:lle, tietosuojavastaaville ja osastojen omistajille
Nopeammat hyväksynnät hankintavalmiilla dokumentaatiolla
- Allekirjoitettu DPA saatavilla (itsepalveluna tai pyynnöstä)
- Isännöintialueen tiedot (Saksa/Suomi)
- Turvallisuus- ja tietosuojakatsaus arvioijille
- Selkeä polku IT:n/tietosuojavastaavan/hankinnan hyväksyntään
