Průzkumy pro obce pro občany a služby: v souladu s GDPR a hostované v EU
Navrženo pro realitu samospráv a opakované programy — schvalování, omezené zdroje a vysoký dohled.Obecní průzkumy se často zaseknou na základech: kde jsou data uložena, kdo má přístup k výsledkům a je dokumentace připravena? Spusťte zpětnou vazbu od občanů, průzkumy služeb i interní dotazníky pro zaměstnance s rezidencí dat v EU a kontrolami ochrany soukromí, které obce skutečně potřebují. Žádné zdlouhavé domlouvání. Žádné hádání v oblasti souladu. Jen nastavení, které mohou vaši stakeholdeři schválit.
- GDPR-first ve výchozím nastavení (hosting v EU, podepsaná DPA a vestavěné kontroly ochrany soukromí)
- Rezidence dat v EU (Německo nebo Finsko)
- Ochrana obyvatel a zaměstnanců (anonymizované odpovědi, kontroly zaznamenávání IP adres, zachycení souhlasu, minimalizace dat)
- Certifikace ISO 27001
Vše, co obce potřebují k realizaci průzkumů mezi občany i zaměstnanci – bez komplikací s veřejným zadáváním
- Průzkumy pro participativní procesy, podněty od komunity a zlepšování služeb
- Logika a větvení pro složité dotazníky
- Vícejazyčné průzkumy pro různorodé komunity
- Jasný plán nasazení napříč úřady a týmy
- Zpětná vazba ke službám ve velkém měřítku
- Spokojenost se službami a toky zpětné vazby napříč odděleními
- Tokeny pro řízenou účast a následné kroky
- Šablony pro běžné typy obecních průzkumů
- Datová rezidence v EU (vyberte si Německo nebo Finsko)
- Data zůstávají v regionu, který si zvolíte
- Region lze kdykoli změnit
- Navrženo pro požadavky na datovou rezidenci v EU
- Ve výchozím nastavení v souladu s GDPR (podepsaná DPA + integrované kontroly ochrany soukromí)
- Anonymizované odpovědi pro citlivá témata
- Kontroly protokolování IP/referreru (minimalizace identifikátorů)
- Před účastí zaškrtávací políčko souhlasu a zásad
- Role a oprávnění (kdo co může vidět)
- Omezený přístup k výsledkům u citlivých projektů
- Oddělení odpovědností napříč týmy
- Navrženo pro IT, DPO a vlastníky oddělení
- Podepsaná DPA k dispozici (samoobslužně nebo na vyžádání)
- Informace o regionu hostingu (Německo/Finsko)
- Přehled zabezpečení a ochrany soukromí pro hodnotitele
- Jasná cesta ke schválení IT/DPO/nákupem