Gemeente-enquêtes voor inwoners en dienstverlening: GDPR-klaar & EU-gehost
Ontwikkeld voor de realiteit van lokale overheden en terugkerende programma's — goedkeuringen, beperkte middelen en hoge controle.Gemeente-enquêtes lopen vaak vast op de basis: waar worden de gegevens opgeslagen, wie heeft toegang tot de resultaten en is de documentatie klaar? Voer feedback van inwoners, service-enquêtes en interne medewerkersvragenlijsten uit met EU-databeheer en privacycontroles die gemeenten echt nodig hebben. Geen langdurige heen-en-weer communicatie. Geen giswerk over compliance. Alleen een opzet die uw stakeholders kunnen goedkeuren.
- GDPR-first standaard (EU-hosting, ondertekende DPA en ingebouwde privacycontroles)
- EU-databeheer (Duitsland of Finland)
- Bescherm inwoners en medewerkers (geanonimiseerde antwoorden, controles voor IP-registratie, vastleggen van toestemming, minimalisatie van gegevens)
- ISO 27001-gecertificeerd
3.5k+
Vraag een gemeentedemo aan
Vertrouwd door gemeenten en organisaties in de publieke sector in de DACH-regio, Europa en internationaal.
Alles wat gemeenten nodig hebben om enquêtes voor inwoners en medewerkers uit te voeren - zonder inkoopproblemen
Participatie en consultatie van inwoners
- Enquêtes voor participatietrajecten, input van de gemeenschap en verbetering van diensten
- Logica en vertakkingen voor complexe vragenlijsten
- Meertalige enquêtes voor diverse gemeenschappen
- Duidelijk uitrolpad over afdelingen en teams
Betrouwbare exports voor analyse en rapportage
- Servicefeedback op grote schaal
- Tevredenheids- en feedbackprocessen voor diensten over afdelingen heen
- Tokens voor gecontroleerde deelname en follow-ups
- Sjablonen voor veelvoorkomende gemeentelijke enquêtetypen
EU-hosting & gegevensresidentie
- EU-gegevensresidentie (kies Duitsland of Finland)
- Gegevens blijven in de regio die u selecteert
- Regio kan op elk moment worden gewijzigd
- Ontworpen voor EU-vereisten voor gegevensresidentie
Privacy- & GDPR-controles
- Standaard GDPR-first (ondertekende verwerkersovereenkomst + ingebouwde privacycontroles)
- Geanonimiseerde reacties voor gevoelige onderwerpen
- Controle over IP-/referrerlogging (minimaliseer identificatoren)
- Toestemmings- en beleidsselectievakje vóór deelname
Governance voor de publieke sector
- Rollen en rechten (wie wat kan zien)
- Beperkte toegang tot resultaten voor gevoelige projecten
- Scheiding van verantwoordelijkheden tussen teams
- Ontworpen voor IT, FG en eigenaren van afdelingen
Snellere goedkeuringen met inkoopklare documentatie
- Ondertekende verwerkersovereenkomst beschikbaar (zelfservice of op aanvraag)
- Informatie over hostingregio (Duitsland/Finland)
- Overzicht van beveiliging en privacy voor beoordelaars
- Duidelijk traject voor goedkeuring door IT/FG/inkoop
