Kommunale Umfragen für Bürger und Dienstleistungen: DSGVO-konform & EU-gehostet
Entwickelt für die Realitäten der kommunalen Verwaltung und wiederkehrende Programme — Genehmigungen, begrenzte Ressourcen und hohe Prüfanforderungen.Kommunale Umfragen bleiben oft bei den Grundlagen hängen: Wo werden die Daten gespeichert, wer kann auf die Ergebnisse zugreifen und sind die Unterlagen bereit? Führen Sie Bürgerfeedback, Umfragen zu Dienstleistungen und interne Mitarbeiterbefragungen mit EU-Datenspeicherung und den Datenschutzkontrollen durch, die Kommunen tatsächlich benötigen. Kein langes Hin und Her. Kein Rätselraten bei der Compliance. Nur ein Setup, das Ihre Stakeholder genehmigen können.
- DSGVO zuerst standardmäßig (EU-Hosting, unterzeichnete DPA und integrierte Datenschutzkontrollen)
- EU-Datenspeicherung (Deutschland oder Finnland)
- Bürger und Mitarbeitende schützen (anonymisierte Antworten, Kontrolle der IP-Protokollierung, Einwilligungserfassung, Datenminimierung)
- ISO 27001-zertifiziert
3.5k+
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Vertraut von Kommunen und Organisationen des öffentlichen Sektors in der DACH-Region, Europa und weltweit.
Alles, was Kommunen für Bürger- und Mitarbeiterbefragungen benötigen – ohne Beschaffungsaufwand
Bürgerbeteiligung und Konsultation
- Umfragen für Beteiligungsprozesse, Rückmeldungen aus der Bevölkerung und Serviceverbesserung
- Logik und Verzweigungen für komplexe Fragebögen
- Mehrsprachige Umfragen für vielfältige Gemeinschaften
- Klare Rollout-Pfade über Ämter und Teams hinweg
Zuverlässige Exporte für Analyse und Berichterstattung
- Service-Feedback im großen Maßstab
- Zufriedenheit mit Services und Feedback-Flows über Abteilungen hinweg
- Tokens für kontrollierte Teilnahme und Follow-ups
- Vorlagen für gängige kommunale Umfragetypen
EU-Hosting und Datenresidenz
- EU-Datenresidenz (Deutschland oder Finnland wählen)
- Die Daten verbleiben in der von Ihnen ausgewählten Region
- Die Region kann jederzeit geändert werden
- Entwickelt für Anforderungen an die EU-Datenresidenz
Datenschutz- und DSGVO-Kontrollen
- Standardmäßig DSGVO-konform (unterzeichnete DPA + integrierte Datenschutzkontrollen)
- Anonymisierte Antworten für sensible Themen
- Kontrollen für IP-/Referrer-Protokollierung (Identifikatoren minimieren)
- Einwilligungs- und Richtlinien-Checkbox vor der Teilnahme
Governance für die öffentliche Verwaltung
- Rollen und Berechtigungen (wer was sehen kann)
- Beschränkter Zugriff auf Ergebnisse bei sensiblen Projekten
- Trennung von Verantwortlichkeiten zwischen Teams
- Konzipiert für IT, Datenschutzbeauftragte und Fachbereichsverantwortliche
Schnellere Freigaben mit beschaffungsreifer Dokumentation
- Unterzeichneter DPA verfügbar (Self-Service oder auf Anfrage)
- Informationen zur Hosting-Region (Deutschland/Finnland)
- Überblick zu Sicherheit und Datenschutz für Prüfer
- Klare Grundlage für das Okay von IT/Datenschutzbeauftragten/Beschaffung
