Enkäter för kommuner för medborgare och tjänster: GDPR-anpassad och EU-hostad
Byggt för den kommunala verkligheten och återkommande program — godkännanden, begränsade resurser och hög granskning.Kommunala enkäter fastnar ofta på grunderna: var lagras data, vem kan få åtkomst till resultaten och är dokumentationen redo? Genomför medborgarfeedback, tjänsteenkäter och interna medarbetarundersökningar med EU-datalagring och sekretesskontroller som kommuner faktiskt behöver. Inget långt fram och tillbaka. Inga gissningar kring efterlevnad. Bara en lösning som dina intressenter kan godkänna.
- GDPR först som standard (EU-hosting, undertecknat personuppgiftsbiträdesavtal och inbyggda sekretesskontroller)
- EU-datalagring (Tyskland eller Finland)
- Skydda invånare och personal (anonyma svar, kontroll av IP-loggning, insamling av samtycke, dataminimering)
- ISO 27001-certifierad
Allt kommuner behöver för att genomföra medarbetar- och medborgarundersökningar - utan upphandlingsbekymmer
- Enkäter för deltagandeprocesser, invånarnas synpunkter och förbättring av tjänster
- Logik och förgrening för komplexa frågeformulär
- Flerspråkiga enkäter för mångfacetterade samhällen
- Tydlig utrullningsväg över kontor och team
- Servicefeedback i stor skala
- Tillfredsställelse med service och feedbackflöden mellan avdelningar
- Tokens för kontrollerat deltagande och uppföljningar
- Mallar för vanliga typer av kommunala enkäter
- Dataresidens inom EU (välj Tyskland eller Finland)
- Data stannar i den region du väljer
- Regionen kan ändras när som helst
- Byggt för krav på dataresidens inom EU
- GDPR-först som standard (undertecknat personuppgiftsbiträdesavtal + inbyggda sekretesskontroller)
- Anonymiserade svar för känsliga ämnen
- Kontroller för loggning av IP/referent (minimera identifierare)
- Samtycke och kryssruta för policy innan deltagande
- Roller och behörigheter (vem kan se vad)
- Begränsad åtkomst till resultat för känsliga projekt
- Ansvarsfördelning mellan team
- Utformat för IT, dataskyddsombud och avdelningsansvariga
- Undertecknat personuppgiftsbiträdesavtal tillgängligt (självbetjäning eller på begäran)
- Information om värdregion (Tyskland/Finland)
- Översikt över säkerhet och integritet för granskare
- Tydlig väg för godkännande från IT/dataskyddsombud/upphandling