Опросы для муниципалитетов для граждан и услуг: соответствие GDPR и размещение в ЕС
Создано с учетом реалий местного самоуправления и регулярных программ — согласований, ограниченных ресурсов и высокого уровня контроля.Муниципальные опросы часто упираются в базовые вопросы: где хранятся данные, кто имеет доступ к результатам и готова ли документация? Проводите опросы граждан, опросы по качеству услуг и внутренние анкеты для сотрудников с хранением данных в ЕС и средствами контроля конфиденциальности, которые действительно нужны муниципалитетам. Никакой долгой переписки. Никаких догадок по поводу соответствия требованиям. Просто настройка, которую ваши заинтересованные стороны смогут одобрить.
- В первую очередь GDPR по умолчанию (хостинг в ЕС, подписанное DPA и встроенные средства контроля конфиденциальности)
- Хранение данных в ЕС (Германия или Финляндия)
- Защита жителей и сотрудников (анонимизированные ответы, контроль ведения IP-логов, сбор согласия, минимизация данных)
- Сертификация ISO 27001
Все, что нужно муниципалитетам для проведения опросов среди граждан и сотрудников — без сложностей с закупками
- Опросы для процессов участия, сбора мнений жителей и улучшения услуг
- Логика и ветвление для сложных анкет
- Многоязычные опросы для разнообразных сообществ
- Понятный план внедрения для офисов и команд
- Обратная связь по сервисам в масштабах города
- Потоки удовлетворенности и отзывов о сервисах между подразделениями
- Токены для контролируемого участия и последующих действий
- Шаблоны для распространенных типов муниципальных опросов
- Локализация данных в ЕС (выберите Германию или Финляндию)
- Данные остаются в выбранном вами регионе
- Регион можно изменить в любое время
- Создано с учетом требований к локализации данных в ЕС
- По умолчанию соответствует GDPR (подписанный DPA + встроенные инструменты конфиденциальности)
- Анонимизированные ответы для чувствительных тем
- Управление логированием IP/реферера (минимизация идентификаторов)
- Флажок согласия и политики перед участием
- Роли и права доступа (кто что может видеть)
- Ограниченный доступ к результатам для чувствительных проектов
- Разделение ответственности между командами
- Решение, предназначенное для ИТ, DPO и владельцев подразделений
- Доступно подписанное DPA (самообслуживание или по запросу)
- Информация о регионе размещения (Германия/Финляндия)
- Обзор безопасности и конфиденциальности для проверяющих
- Понятный путь для согласования со стороны ИТ/DPO/закупок