Prieskumy pre občanov a služby pre samosprávy: v súlade s GDPR a hostované v EÚ
Navrhnuté pre realitu miestnej samosprávy a opakujúce sa programy — schvaľovanie, obmedzené zdroje a vysoká úroveň kontroly.Mestské prieskumy sa často zaseknú na základoch: kde sú údaje uložené, kto má prístup k výsledkom a či je dokumentácia pripravená? Získavajte spätnú väzbu od občanov, prieskumy služieb aj interné dotazníky pre zamestnancov s rezidenciou údajov v EÚ a s kontrolami ochrany súkromia, ktoré samosprávy skutočne potrebujú. Žiadne zdĺhavé dohadovanie. Žiadne hádanie pri dodržiavaní predpisov. Len nastavenie, ktoré vaši zainteresovaní môžu schváliť.
- Primárne podľa GDPR predvolene (hosting v EÚ, podpísaná DPA a zabudované kontroly ochrany súkromia)
- Rezidencia údajov v EÚ (Nemecko alebo Fínsko)
- Chráňte obyvateľov a zamestnancov (anonymizované odpovede, kontroly zaznamenávania IP, zachytávanie súhlasu, minimalizácia údajov)
- Certifikované podľa ISO 27001
3.5k+
Požiadajte o ukážku pre samosprávu
Dôverujú nám obce a organizácie verejného sektora v krajinách DACH, v Európe aj na medzinárodnej úrovni.
Všetko, čo obce potrebujú na realizáciu prieskumov medzi občanmi a zamestnancami – bez starostí s obstarávaním
Zapojenie a konzultácie s občanmi
- Prieskumy pre procesy zapájania, podnety komunity a zlepšovanie služieb
- Logika a vetvenie pre komplexné dotazníky
- Viacjazyčné prieskumy pre rozmanité komunity
- Jasný postup zavedenia naprieč úradmi a tímami
Spoľahlivé exporty na analýzu a reporting
- Spätná väzba k službám vo veľkom rozsahu
- Spokojnosť so službami a toky spätnej väzby naprieč oddeleniami
- Tokeny pre riadenú účasť a následné kroky
- Šablóny pre bežné typy obecných prieskumov
Umiestnenie hostingu a rezidencia údajov v EÚ
- Rezidencia údajov v EÚ (vyberte si Nemecko alebo Fínsko)
- Údaje zostávajú v regióne, ktorý si vyberiete
- Región je možné kedykoľvek zmeniť
- Navrhnuté pre požiadavky na rezidenciu údajov v EÚ
Ochrana súkromia a ovládacie prvky GDPR
- Predvolene v súlade s GDPR (podpísaná DPA + vstavané ovládacie prvky ochrany súkromia)
- Anonymizované odpovede pri citlivých témach
- Ovládacie prvky pre zaznamenávanie IP/referrerov (minimalizácia identifikátorov)
- Začiarkavacie políčko súhlasu a zásad pred účasťou
Riadenie pre verejnú správu
- Roly a oprávnenia (kto čo môže vidieť)
- Obmedzený prístup k výsledkom pri citlivých projektoch
- Oddelenie zodpovedností medzi tímami
- Navrhnuté pre IT, zodpovednú osobu za ochranu osobných údajov a vlastníkov oddelení
Rýchlejšie schvaľovanie vďaka dokumentácii pripravenej pre obstarávanie
- Podpísaná zmluva o spracúvaní osobných údajov k dispozícii (samoobslužne alebo na požiadanie)
- Informácie o hostingovej oblasti (Nemecko/Fínsko)
- Prehľad o bezpečnosti a ochrane súkromia pre posudzovateľov
- Jasná cesta k schváleniu zo strany IT/zodpovednej osoby za ochranu osobných údajov/obstarávania
