Encuestas municipales para ciudadanos y servicios: preparadas para el RGPD y alojadas en la UE
Diseñadas para las realidades de la administración local y los programas recurrentes: aprobaciones, recursos limitados y alta supervisión.Las encuestas municipales suelen atascarse en lo básico: ¿dónde se almacenan los datos, quién puede acceder a los resultados y está la documentación lista? Realice encuestas de opinión ciudadana, encuestas de servicios y cuestionarios internos para el personal con residencia de datos en la UE y los controles de privacidad que las municipalidades realmente necesitan. Sin largas idas y venidas. Sin suposiciones sobre el cumplimiento. Solo una configuración que sus partes interesadas puedan aprobar.
- RGPD por defecto (alojamiento en la UE, DPA firmado y controles de privacidad integrados)
- Residencia de datos en la UE (Alemania o Finlandia)
- Proteja a residentes y personal (respuestas anonimizadas, controles de registro de IP, captura de consentimiento, minimización de datos)
- Certificación ISO 27001
Todo lo que los municipios necesitan para gestionar encuestas a ciudadanos y personal, sin complicaciones de contratación
- Encuestas para procesos de participación, aportes de la comunidad y mejora del servicio
- Lógica y ramificación para cuestionarios complejos
- Encuestas multilingües para comunidades diversas
- Ruta de implementación clara entre oficinas y equipos
- Comentarios sobre el servicio a gran escala
- Flujos de satisfacción y comentarios sobre el servicio entre departamentos
- Tokens para participación controlada y seguimientos
- Plantillas para tipos comunes de encuestas municipales
- Residencia de datos en la UE (elija Alemania o Finlandia)
- Los datos permanecen en la región que seleccione
- La región se puede cambiar en cualquier momento
- Diseñado para cumplir con los requisitos de residencia de datos de la UE
- GDPR como prioridad por defecto (DPA firmado + controles de privacidad integrados)
- Respuestas anonimizadas para temas sensibles
- Controles de registro de IP/referente (minimice los identificadores)
- Casilla de consentimiento y política antes de participar
- Roles y permisos (quién puede ver qué)
- Acceso restringido a los resultados de proyectos sensibles
- Separación de responsabilidades entre equipos
- Diseñado para TI, DPO y responsables de departamento
- DPA firmado disponible (de autoservicio o bajo solicitud)
- Información sobre la región de alojamiento (Alemania/Finlandia)
- Resumen de seguridad y privacidad para revisores
- Ruta clara para la aprobación de TI/DPO/compras