Zajištění úspěchu události, ať už jde o uvedení produktu na trh, akademickou konferenci, veletrh nebo svatbu, vyžaduje zaměření na to, co nejen že uspokojí, ale také potěší hosty. S LimeSurvey můžete vytvořit různé průzkumy před a po události, které vám mohou pomoci zjistit, co hosté, dodavatelé, řečníci a další zainteresované strany očekávají, které oblasti potřebují zlepšení a jak uspořádat ještě úspěšnější událost v budoucnosti.
Průzkumy událostí jsou klíčovým způsobem, jak organizátoři, plánovači a koordinátoři získávají přímou zpětnou vazbu od účastníků událostí a dodavatelů. Tyto průzkumy často zahrnují jak otevřené, tak uzavřené otázky, které poskytují odborníkům na události data, informace a názory.
Profesionálové v oblasti pořádání akcí mohou využít data z průzkumů a zpětnou vazbu ke zvýšení kvality svých akcí tím, že identifikují oblasti, které lze zlepšit a které mohou vést k plynulejšímu a výraznějšímu zážitku.
Plánovači a koordinátoři mohou získat poznatky ze zpětné vazby hostů, aby lépe pochopili zkušenosti účastníků, od toho, co milovali, až po věci, které nesplnily očekávání.
Týmy mohou využít výsledky průzkumu k posouzení relevance a dopadu jejich akce a přizpůsobit obsahové nabídky, jako jsou panelové diskuse, řečníci, aktivity a atmosféra, aby lépe vyhovovaly zájmům a potřebám publika.
Týmy pro plánování akcí mohou analyzovat odpovědi z dotazníků a činit informovanější rozhodnutí o budoucích akcích, čímž zajistí, že budou odpovídat očekáváním a cílům.
Koordinátoři akcí se mohou dozvědět více o spokojenosti dodavatelů, partnerů a sponzorů pomocí průzkumů, stejně jako ohodnotit výkonnost třetích stran, aby podpořili silnější vztahy a zlepšili spolupráci pro budoucí akce.
Organizátoři akcí mohou použít data z průzkumů k upřesnění rozpočtů na budoucí akce, čímž zajistí, že zdroje budou přiděleny na investice, které zvyšují spokojenost účastníků a pomohou zajistit úspěšnou akci.
Týmy pro akce mohou aplikovat zpětnou vazbu účastníků na snahu o zjednodušení logistiky akcí, od registrace po uspořádání místa konání, čímž zlepší celkový zážitek.
Vedoucí pracovníci mohou získat zpětnou vazbu o používání eventových technologií, od mobilních aplikací až po virtuální platformy, a zjistit, jak mohou lépe optimalizovat a investovat do technologických řešení pro zvýšení zapojení a interakce účastníků.
Organizátoři akcí mohou hodnotit odpovědi z průzkumů, aby přijímali rozhodnutí týkající se propagace akcí, čímž zajistí, že marketingové úsilí bude rezonovat s cílovým publikem a efektivně komunikovat, co mohou účastníci očekávat.
Sponzoři a týmy pořadatelů mohou analyzovat data z průzkumů, aby zjistili návratnost investic a celkový dopad akce, čímž získají informace pro plánování rozpočtů a sponzorství pro budoucí akce.
- Proč máte zájem se této akce zúčastnit?
- O které přednášky, řečníky nebo aktivity máte největší zájem?
- Už jste se této akce někdy zúčastnil/a?
- Jak plánujete cestovat na akci?
- Je něco, co byste chtěl/a na akci přidat?
- Na škále od 1 do 10, jak byste ohodnotili svoji celkovou spokojenost?
- Na škále od 1 do 10, jak byste ohodnotili místo konání akce?
- Na škále od 1 do 10, jak byste ohodnotili organizaci akce?
- Které seance, řečníky nebo aktivity jste považovali za nejzajímavější?
- Zúčastnili byste se akce znovu?
- Na stupnici od 1 do 10, jak jste byli spokojeni s umístěním vaší budky/výstavního prostoru?
- Na stupnici od 1 do 10, jak jste byli spokojeni s úrovní zapojení účastníků, které jste obdrželi?
- Dostali jste dostatečnou podporu a asistenci od organizátorů akce před, během a po akci?
- Máte nějakou zpětnou vazbu nebo návrhy na zlepšení zkušenosti prodejců?
- Byli byste na této akci opět prodejcem nebo vystavovatelem v budoucnu?
- Na škále od 1 do 10, jak jste byli spokojeni s virtuální akcí?
- Na škále od 1 do 10, jak byste ohodnotili kvalitu virtuální akce?
- Byli jste schopni snadno se orientovat na platformě virtuální akce?
- Byli jste schopni snadno používat interaktivní funkce?
- Máte nějakou zpětnou vazbu nebo návrhy pro budoucí virtuální akce?
- Na škále od 1 do 10, jak byste ohodnotil/a svou celkovou spokojenost?
- Na škále od 1 do 10, jak byste ohodnotil/a místo konání akce?
- Které seance, řečníky nebo aktivity jste považoval/a za nejzajímavější?
- Máte nějakou zpětnou vazbu nebo návrhy na zlepšení zkušenosti s dodavateli?
- Zúčastnil/a byste se akce znovu?
Šablona průzkumu události umožňuje organizátorům shromáždit klíčovou zpětnou vazbu o celkovém zážitku z jejich akce, zahrnující aspekty jako organizace, místo konání, personál, obsah a délka.
Také se zabývá hodnotou akce za peníze, cateringem a shromažďuje návrhy na zlepšení od účastníků, čímž poskytuje komplexní pohled na zlepšení budoucích akcí.
